- サロン平均
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4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
色落ちと髪伸びて来ていたので来店しました。
たくさんお話出来たので時間があっという間でした。
こんなにも推し活について話が合う美容師さんがあまりいなかったので本当に話してる際凄い楽しいです。
色も綺麗に入っててとても満足です。
何もない限りはしばらくオレンジを貫き通そうと思ってます。
また来月も宜しくお願いします。
【至高の透明感】ブリーチ（リタッチ）+透明感カラー+カット+TOKIOtr→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
私も推し活する側なので話す時間が凄く楽しいです(≧▽≦)
またいつでも推しについて聞けたら嬉しいです！
推しカラーも楽しんでもらえたら嬉しいです(*^^*)
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
仕事終わりに利用しました。
いつも丁寧な施術ありがとうございます！
☆満足度NO1☆デザインカット+TOKIO2STEPトリートメント￥4500[レイヤー/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
みやび様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
久しぶり長さも切りましたがその後スタイリングはいかがでしょうか？
またスタイルなど迷った際にはいつでもご相談くださいm(_ _)m
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
可愛いショコラブラウンになった！！！！
トリートメントもめっちゃ髪質良くなる！でもやっぱり時間経つと元に戻るからヘアケア頑張ろうと思った！
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
次回もご満足頂けるようお待ちしております！
STARS柏店 NOZOMI
カットも思った通りでありがたかったです。
髪の毛目線でのカラーのヒントを
教えていただけて、今後の為の
アドバイスが本当に助かりました。
髪の毛のことも大事にしよう思いました
◇定番クーポン◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPTr￥8500→￥6500[レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
菜様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
これからもお客様に喜んでもらえるように頑張っていきます！！
この度は貴重な口コミをありがとうございます！！
STARS柏錦織渚太
先日カット、カラー、トリートメントをしていただきましたが全体的に微妙な施術、微妙な仕上がりでした。
シャンプーをしていただいたときは、担当者の指が髪の毛に引っかかってずっと痛かったのを覚えています。ドライヤーの際も同様、リラックスできる時間が少しつらく感じてしまいました。
顔周りのレイヤーカットをお願いしましたが、実際巻いてみた時は全くレイヤーのデザインが成っていませんでした。
カラーの色落ち具合を聞いた際も｢色味ですか？明るさですか？｣と聞かれ、どちらも教えてくれたらいいのにと思いました。(何週間でどれくらい落ちるかなどの説明もありませんでした)
カット後に合わせ鏡で仕上がりを見せてはくれず、カウンセリングの対応も淡々としていて話しづらかった印象でした。その後レビューを見ると以前に何度も同じような指摘をされていたのを見かけ、｢改善します｣と仰っていたのに今回のような施術になってしまっていたのでより一層残念な気持ちになりました。申し訳ありませんが、もうお願いすることはありません。
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
りんたむ様
この度はご来店頂いたきありがとうございます。
今後、ご指摘頂いた内容をしっかりと反省し、シャンプー、ドライなど施術の際により一層配慮を意識して、リラックスしていただける様に施術させて頂きます。
カウンセリングや施術終わりに関しましては、お客様に寄り添えるような施術させて頂き、お客様により一層満足いただける様に私自身の意識を改善し、確認を習慣つけて徹底し改善していきたいと思います。
この度は私の技術に配慮不足で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をしっかり受け止め、同じ事が二度起きないように精進していきます。
STARS柏 錦織渚太
少し前髪が短かったかなという思いはありますが、触覚の長さを整えていただき、すごく気に入っています。
サロンの後友達と遊んだのですが、巻いてもらった髪が崩れなくてトリートメントしていただいたのもすごくツルツルでよかったです。
☆満足度NO1☆デザインカット+TOKIO2STEPトリートメント￥4500[レイヤー/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
はこ様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
これからもお客様に喜んでもらえるようにがんばっていきます！！
この度は貴重な口コミありがとうございます！！
STARS柏錦織渚太
希望を叶えるために色々提案していただけて、とても気に入る髪色になりました！ありがとうございました
【自分だけの髪色に】ブリーチ（リタッチ）＋カラー＋カット￥13000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
せな様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回もご満足頂けるようお待ちしております！！
STARS柏店 NOZOMI
早いし、上手です。年齢は若いのに、技術力もあるし、安心して任せられますし、中々1人の人を指名しない私が、久々良い美容院そして、美容師さんに出会えて良かったですし、私は絶対的担当美容師さん推しです笑
いつもありがとうございます
【自分だけの髪色に】ブリーチ（リタッチ）＋カラー＋カット￥13000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
みー様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後色落ちはいかがでしょうか？
またデザイン等迷った際にはいつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
毎回お世話になってます
いつもとても綺麗に施術して下さり、カラーは色落ちも凄く綺麗でとても満足しています
また宜しくお願いします！
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
さゆき様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回レイヤーを入れさせていただきましたが、その後スタイリングはいかがでしょうか？
また分からないことなどあればいつでもご相談くださいm(_ _)m
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
久しぶりに柏店さんにお世話になりました。
いつもオリーブベージュカラーでお願いしていて、今回はオリーブ濃いめに入れていただきました！
色落ちがとてもきれいですごく嬉しいです♪
小さいこどもがいるので美容室に行くのも難しいのですが個室の利用も出来ると伺ったので利用させていただきたいなと思っています(*^^*)
また宜しくお願い致します☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆま様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
お色も喜んでいただくことが出来大変嬉しく思います！
ベビーカーも一緒にご来店可能ですのでいつでもお待ちしております(*^^*)
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
2年程前からずっと担当してくださっています！
髪の毛の悩みや相談をしながらやっていただいて、毎回とても満足した仕上がりにしてくださいます！
話しやすくて居心地がいいところもとても好きで、またお願いしたいと、いつも思います！
美容院迷ってる方は是非ここをおすすめしたいです！
【至高の艶髪】透明感カラー+TOKIOリミテッドTr+カット￥11500→￥9000[韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
あすか様
いつもご来店いただきありがとうございます！
悩みを一つ一つ解決してってもっともっと可愛くなっちゃいましょう！
そのお手伝いを是非させていただければと思います。
これからも全力で担当するのでお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました！
STARS KASHIWA 森将馬
よかったです！またいきます！
5番人気☆【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000[レイヤー/韓国/柏駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただき嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
STARS KASHIWA 森将馬
顔周りのカットを少し変えていただき、前より気に入っています。
カラーもできる範囲で良い色に仕上げていただきありがとうございます。
今後も通いたいと思っています。
◇定番クーポン◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPTr￥8500→￥6500[レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
とと様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
顔周りとても似合っていたので喜んでいただけて光栄です！
その後スタイリングはいかがでしょうか？
また分からないことがあればいつでもご相談くださいm(_ _)m
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
素敵なカラーに仕上げていただきました！値段も手頃で助かっています
【2番人気】【憧れのあの髪色へ】透明感カラー+TOKIO5stepTR￥9000[レイヤー]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
りー様
いつもありがとうございます！
次回もよりかわいいカラーになるように勉強していきます！
次回も楽しみにお待ちしております！！
STARS柏AKANE
2回目の来店でした。
今回はカラーとカットをお願いしました。
カラーは黒染めでしたのでムラも気にならず、仕上がりはよかったのですが、カットはお伝えしたものと違う仕上がりにされてしまいました....
カウンセリング時に「肩につくくらいで、内側がちょっとだけ重い感じがするので、少し軽くしてほしいです」とお伝えしたのですが、カット時には表面の髪まですきバサミですかれてしまい、顔周りだけとても前下りのボブになってしまいました。
せめて表面の髪をすくなら了承を得てからにしてほしかったです....中間だけボリュームのある古臭い前下りボブになってしまい、後日他店様でカットをお願いしました。
また顔周りの長さが左右非対称にもかかわらず、仕上がりいかがですか？と....さすがに指摘させていただきましたが、カットの腕が以前に比べ落胆しており、とても残念でした。
メニュー料金はとても良心的で、接客もよかったのですが、カットは私には合いませんでした。
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
S様
先日はご来店ありがとうございました。
施術に対する貴重なご意見ありがとうございます。
より勉強し技術を磨いていきたいと思います。
この度の貴重なご意見、本当にありがとうございました。
STARS柏AKANE
先日はありがとうございました。ベージュ系のカラーにしてもらいましたが、インナーも色落ちが綺麗で嬉しいです。
次回、仕上げの巻き方を教えてもらいたいと思いました。
またお願いしたいです。
【2番人気】【憧れのあの髪色へ】透明感カラー+TOKIO5stepTR￥9000[レイヤー]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
kumako様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただき嬉しいです！
次回ご来店時にスタイリングの仕方も提案できればと思います。
またのご来店をお待ちしております。
STARS KASHIWA 森将馬
希望に沿った可愛い髪型になれました！！
ブランケットなど細かいところに配慮してくださって、とても過ごしやすかったです。
アレンジ方法も教えてくださったので実践したいと思いました。
ありがとうございました！！
5番人気☆【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000[レイヤー/韓国/柏駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ぽこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
またセット方法など分からないことがあればいつでもご相談くださいm(_ _)m
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
口コミ遅くなりました！
とっても可愛いカラーにしてくださいました！
ありがとうございます！
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます！！
カラーご満足いただけて嬉しいです！！
次回はもっとかわいいカラーになるよう勉強していきます！
次回も楽しみにお待ちしております！！
STARS柏AKANE
落ち着いた雰囲気で良かったです。
スタイリング時に、コテが右耳に当たってしまいました。担当頂いた方は気づかない様子。コテが当たって熱かった事を伝えましたが、大丈夫ですか？だけの対応。すぐクーリングできる物を頂けたら、水ぶくれの火傷にならなかったかな…。その時の対応も含め、3とさせて頂きました。
◇定番クーポン◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPTr￥8500→￥6500[レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店ありがとうございました。
スタイリングについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善しより良い施術ができるよう再度見直して行きます。
この度はご来店誠にありがとうございました。
STARS柏AKANE
とてもかわいいショートボブにして頂けました！カラーもイメージ通りでした！
コスメ縮毛矯正＋カラー＋カット￥14500[レイヤーカット/韓国/柏/柏市/柏駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
マイ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
スタイルチェンジとてもお似合いでした！
次回もお待ちしております！
STARS 柏店 NOZOMI
いつも同じ担当にお願いしてます。
毎回記念日だったり大事な時にお願いしているのですが、毎回希望以上の出来栄えで助かっています！
今後も定期的にお願いしたいと思っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
これからもお客様に喜んでもらえるようなスタイルを作っていけるように頑張っていきたいと思います！！
この度は貴重な口コミをありがとうございます！！
STARS柏 錦織渚太
昔の履歴があるから毛先の方が違う色になってしまうのはしょうがないけど地毛の部分も色むらあったり見せた画像よりも明るくなってたりした。根本が他の地毛のとこと色違ってて目立つ。他の美容室で染め直しました。値段は他より安いと思います。
3番人気☆ブリーチ（リタッチ）+光色カラー+TOKIO2STEPTr￥11500→￥11000[柏]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました。
施術に対する貴重なご意見誠にありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止めこのようなことが無いようより勉強しより良い施術提供をできるようにしていきます。
お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
STARS柏AKANE
いつもありがとうございます！！
顔周りを作ってもらったのですが
自分でもセットができて大成功です！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500[レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
き様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
顔周りカット、喜んでいただけて大変嬉しく思います！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
いつもありがとうございます！
髪の悩みや要望を沢山聞いて頂けて
とっても自分の髪の為になっていると思います。
仕上がりも期待以上でhappyです！
これからもお願いします。
【超音波ケアプロ付き】透明感カラー+カット+TOKIO5STEPTr￥11000→￥9000[柏]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
かすみ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます！！
いつもケアを心掛けていただきありがとうございます！！
今後も綺麗のお手伝いをさせていただければと思います！！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
STARS柏店 ERINA
コスパ良くてまたいきます！
4番人気★話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000[レイヤー]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
すずき様
先日はご来店ありがとうございました。
次回はもっとより良い施術ができるよう頑張っていきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
STARS柏AKANE
伸びてきてたのと色が落ちてきてたので来店しました。
たくさんお話したので時間があっという間でした。
仕上がりも満足です。
ずっとリピさせていただいております。
お店の雰囲気も好きで落ち着きます。
ありがとうございました。
【至高の透明感】ブリーチ（リタッチ）+透明感カラー+カット+TOKIOtr→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
私も沢山お話ができ大変嬉しい思います！
推し活は私も凄くするので聞けて良かったです！
またスタイル感などいつでもご相談ください！
またお話聞けるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
顔周りのカットと毛先と毛量の整えをお願いしました。
仕上がりに関して
最後に私は「顔周りの巻いた感じがみたいです」と言ったのに後ろ髪まで内巻きにされてしまって気分が悪かったです。お節介です。
顔周りのウルフカットを辞めたんだから、後ろ髪のレイヤーカットを巻かれると変な感じになるじゃないですか。だから帰るまで本当に恥ずかしかったです。
前髪の巻き方も変で結局デコ出しにして帰りました。
顔周りのカットは左右で毛量の差がある。
毛量は変化は分からないけど、すきすぎても良くないので満足です。
トークについて
私は今年から受験生になるのですが、
勉強についてきかれて そこまで詳しく答えなかったら「わかって無さそうだけど大丈夫？笑」と、小馬鹿にしたような返事のされ方をしてイラつきました。「大学受験したことないんですけどね」なんて言われたから尚更です。大学のために勉強した事ない何も分かってない人は上から物言ってこないでくれますか？気分悪かったです。
左右差に関しては技術の問題ですよね。お金とってるんですからちゃんとしてください。会いたくないので他のところで直します。
【 U24menu 】↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
おかか様
先日はご来店いただきありがとうございます。
この度は私のカウンセリング不足、接客不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにカウンセリング面、接客面を見直して改善していきます。
この度は貴重な口コミありがとうございます。
STARS柏 錦織渚太
本日もありがとうございました！！
毎回満足です！
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500[韓国/柏市/柏駅]
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
かぶと様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中いつも嬉しい口コミありがとうございます！
またスタイルチェンジなどあればいつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
先日はありがとうございました。
想像以上に素敵に仕上げていただき、とても嬉しく思っております。
スタイリストの方は非常にプロ意識が高く、終始ご丁寧で親切にご対応くださいました。
おかげさまで、自分でも驚くほど若々しい印象になりました。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000[レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
二マーシャ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
バッサリカットさせて頂き、初カラーでしたがその後お色等いかがでしょうか？
またスタイリング等分からないことがあればいつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
もう少しカウンセリングを丁寧にした方が良いと思います。
画像を見せて希望のイメージを伝えましたがその際もカットの前も細かい確認はなく、カットが始まってからも施術がぎこちない感じですごく不安になりました…
レイヤーカットをしていただいたのですがレイヤーの重さや量なども深掘りして確認がなかったのでばらつきがあったりで結局画像のような綺麗なレイヤーになりませんでした。
仕上げのセットもせっかくレイヤーを入れたのにストレートアイロンを使用されていて、今まで利用した美容院ではまず好みのセット方法を聞いてからストレートアイロンとコテを使い分けて丁寧に仕上げてくださっていたので残念な気持ちになりました。
仕上がりも左右で非対称のワンカールになっているのに終了しようとされていたのでえ、このまま？！と思って左右対称になるように直してもらうようお願いしました。それでも仕上がりはなんだかうーんといった感じでした。
私も予約時間から15分待たされてから施術が始まりましたが次の予約待ちと思われる方が30分ほど後ろに座って待っていたのでなんだか申し訳なくて最後はもういいやという気持ちになってしまいました。
◇定番クーポン◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPTr￥8500→￥6500[レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
みん様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング、施術に関する貴重なご意見ありがとうございます。
今後このようなことが無いよう、より丁寧に、慎重に施術も向上させて行きたいと思います。
この度は貴重なお時間ありがとうございました。
改善しより良い施術提供をできるようしていきます。
STARS柏AKANE
スターズ 柏(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
