- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
Z世代向けの店だったので、仕方ないがアシスタントの接客やシャンプーは手抜き感、不機嫌そうな態度。
少しでも早く帰りたかった。
メニューと代金についての説明も一切なく支払い時に驚いた。
聞くのも嫌なほど、店から出たかったので支払いして帰宅してしまったことを後悔している。予約した自分も悪かった
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アシスタントの接客態度やシャンプーに関して「手抜き」と感じさせてしまったこと、また不機嫌そうに映ってしまったことは、私どもの指導不足であり真摯に受け止めております。本来であれば、どの世代のお客様にも心地よく過ごしていただける空間をご提供すべきところ、大変心苦しく思っております。
さらに、メニューや料金の事前説明がなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。施術前に明確なご説明を行うことは当然の責任であり、あってはならない対応でした。
せっかくご予約いただいたにもかかわらず、「早く帰りたい」と思わせてしまったことを深く反省しております。今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客姿勢・カウンセリング・料金説明の徹底を改めて見直してまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。もし差し支えなければ、今後改善の機会をいただけましたら幸いです。
EGO 常田一晟
素敵な髪色にしていただきました。
また今後も通いたいです！
大満足ですありがとうございました！
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
もふ様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
髪色を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
ご満足いただけたとのお言葉が励みになります。
今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田一晟
最初は年寄りが場違いな場所に来てしまった～と焦りましたが、スタイリストの方が気さくに話しかけてくださり、楽しく過ごすことが出来ました♪仕上がりも大人に似合うようインスタの髪色や髪型をアレンジしていただいて素敵になりました♪周りの反応もよい感じです♪スタイリングのテクニックがいる髪型だと思いますので日々精進致します～！！
【常田指名限定】カット＋ダメージレスケアカラー#バタフライカット#レイヤー
[施術メニュー]
カット、カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
よち様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
最初は少し緊張されたとのことですが、リラックスして楽しくお過ごしいただけたようで安心しました。
仕上がりも大人の方に似合うようにアレンジでき、周りの方の反応も良いとのことで、とても嬉しいです。
スタイリングも楽しんでいただけると幸いです。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
EGO 常田一晟
仕上がり、お店の雰囲気、場所もわかりやすく、全てに満足です。
何よりカットの技術がとても良く、時間をかけずにこちらの要望通り似合うように仕上げてくれたのが嬉しかったです。またよろしくお願い致します。
似合わせカット#レイヤーカット#ボブ#ウルフ#ショートカット
[施術メニュー]
カット
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気、立地についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にカットの技術についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
限られたお時間の中でも、ご要望に沿いながら似合うスタイルをご提案できたことを嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。
EGO 常田一晟
ここで何を言っても迷惑クレーマーとしか思われないと諦めています。
そう思わざるを得ない態度でした。
美容師という仕事をしているのに、
切りすぎた髪に対して、エクステをつければ良いなど配慮ない言葉、よく言えますね。
髪が大事な方、よく考えて。
カット＋最高級ケラチン髪質改善トリートメント＃ブリーチ毛も可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とってもかわいい髪色にしてもらいました！縮毛履歴ありでブリーチ4回目なのにサラサラで最高ですありがとうございます泣
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
髪色を気に入っていただけて、「かわいい」と言っていただけてとても嬉しいです。
縮毛履歴があり、ブリーチも重ねている中でしたが、仕上がりのサラサラ感まで実感していただけて本当に良かったです。
大切な髪をお任せいただき、こちらこそありがとうございました。
今後も髪の状態を第一に考えながら、理想に近づけるお手伝いができればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田一晟
こちらを利用する時は、いつもお願いしているスタイリストさんです。
親切で丁寧な接客と、お客さんの希望を最大限実現するように親身になって考えてくれます。
カラーの技術もかなり上手でした。
またお願いしたいと思っています。
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
ないとう様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
接客、技術等に関して嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に合った提案、接客させて頂ければと思います。
次回もさらに満足させれる仕上がりを全力でつくらせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
大塚 一真
デザインカラーを普段やらないのにめっちゃ綺麗な仕上がりでサラサラになりました！
ケアブリーチ＋カラー【ダメージレス・エフェクトブリーチ使用】
[施術メニュー]
カット、カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
さふぃ様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
普段あまりされないデザインカラーとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。
ツヤ感や手触りの良さも実感していただけたようで何よりです。
今後も髪の状態に合わせて、安心してお任せいただける施術をご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田一晟
Instagramなどみて同じようにカットしてもらいたくいかせていたきましたが騙されましたね。
仕上がりは凄いよくて満足してたけど髪を洗い乾かしたら凄いガタガタだし左右長さ違うし扱いづらい髪にされ。またきないといけません。伸ばしていただけにこの人のせいで台無しにされました2度といきません。
話も不快でした。
似合わせカット#レイヤーカット#ボブ#ウルフ#ショートカット
[施術メニュー]
カット
初めてブリーチと２回目のカラーわからない事だらけでしたが優しくアドバイスして頂き仕上がりも想像以上に仕上がり良くて大変満足しています。次回のアドバイスもして頂き嬉しいです。ありがとうございます♪
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
ちいかわハチウサ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
想像以上の仕上がり、実感してもらえて嬉しいです！
その場だけじゃなく長い目で見た中での提案させていただきました！
分からないことがたくさんの中で信頼して聞いて下さり僕からもありがとうございます！
次回もさらに可愛く、満足させれる仕上がりを全力でつくらせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
大塚 一真
ありがとうございました！
カット＋最高級ケラチン髪質改善トリートメント＃ブリーチ毛も可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！
また何かあればいつでもご相談ください。
ありがとうございました。
新規割り似合わせカット＋ダメージレスケアカラー＃レイヤー＃ボブ＃ウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー
とても綺麗に仕上げていただけて嬉しかったです！
縮毛矯正してるとブリーチできないと色々な人に言われて諦めかけていたので、これから楽しみたいと思います。
ありがとうございましたm(*_ _)m
2回ケアフルブリーチ＋カラー【ダメージレス・エフェクトブリーチ使用】
[施術メニュー]
カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
縮毛矯正が入っていると、どうしてもブリーチが難しいケースも多く、
そう言われてしまうことも少なくありません。
その中でお任せいただき、仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです。
今後も髪の状態を第一に考えながら、
無理のない範囲で楽しめるデザインをご提案していきますので、
ぜひこれからも一緒に楽しんでいきましょう。
こちらこそ、ありがとうございました。
ブリーチとエクステつけていただきました！対応もよく無理なトリートメント等の勧誘もないのでとてもありがたいです！絶対また行きます！
ワンカラー＋人毛100%エクステ(60本)
[施術メニュー]
カラー、エクステ
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
まる様
嬉しい口コミありがとうございます！
ブリーチカラーとエクステを任せていただきありがとうございます！
施術中も楽しく、ロングお似合いでした♪
また楽しみにお待ちしております！
よろしくお願い致します！
EGO stylist 升方優斗
お客様もスタッフさんも若い方が多いので
雰囲気が若いイメージでした。
以前キャンセルしてしまい申し訳ない気持ちでTELしましたが、電話対応が…
スタッフさん若い方多いのでホスピタリティは多く望まないほうが無難かもしれません。
担当してくださった方がとても丁寧にカウンセリングしてくださり、技術面に関しましては圧巻でした！
大変大大大満足の仕上がりにしてくださいました！
ありがとうございました！
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
話しやすくて、大雑把なイメージでもちゃんと分かってくれて可愛くして貰えました！
大満足ですまじ！
【常田指名限定】バレイヤージュorハイライトカラー『エフェクトブリーチ』
[施術メニュー]
カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
話しやすいと感じていただけて、とても嬉しいです。
大まかなイメージの中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に良かったです。
「可愛くなった」「大満足」とのお言葉が励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田一晟
どの色から染めた方がいいか悩んでいたので相談してよかったです！この色を先にしてしまうとこうなってしまうとデメリットなどもしっかり伝えていただいたので、ちゃんと自分で納得して決めることができました！お話しててもすごく楽しかったです！ヘアケアのことやスタイリングのことなど、何も分からなかったのですが、丁寧に教えていただきとても助かりました；；仕上がりもとても可愛くしてもらって大満足です！
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
めい 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ブロンドとてもお似合いでした！
また色んな色挑戦していきましょう！！
ケアしながらハイトーンたのしみましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
みづき
髪型だったりカラーについて色々相談にのってくれて可愛い色になりました！周りからも褒められて色落ちもしっかりシルバーになったので満足です。ありがとうございます。
ブリーチメニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
まきお。 様
先日はご来店ありがとうございました！
そして、嬉しい口コミまでありがとうございます！
色落ちまでご満足していただけて何よりです！
是非またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
みづき
お任せでお願いしました！初めてのスタイルだったので、新しい自分になれた感じがして良かったです。
ケアブリーチ＋カラー【ダメージレス・エフェクトブリーチ使用】
[施術メニュー]
カット、カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
naa様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お任せでのスタイルを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
初めてのスタイルとのことでしたが、新しいご自分を楽しんでいただけたようで何よりです。
今後もお一人おひとりに合ったご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田一晟
お店の雰囲気も良く、従業員の方も話しやすくて相談もしやすかったです！今回も希望通りに染めていただきありがとうございました！
【升方指名限定】フルブリーチ＋カラー＋ダメージレス処理剤￥18000
[施術メニュー]
カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
み様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつも遠いところからありがとうございます
成人式前綺麗にさせていただけて嬉しいです♪
また楽しみにお待ちしております！
よろしくお願い致します！
EGO stylist 升方優斗
ヘアセットのやり方も丁寧に教えていただけて嬉しかったです！ありがとうございます！
メニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ヘアセットのやり方につきましても、喜んでいただけたとのことでとても嬉しいです。
ご自宅でのスタイリングの際に、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田一晟
久しぶりのブリーチで
二回ブリーチしてもらいました^ ^
いつも
綺麗に仕上がり満足です！！
ありがとうございました。
【常田指名限定】バレイヤージュorハイライトカラー『エフェクトブリーチ』
[施術メニュー]
カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
ちー様
嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりのブリーチとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
これからも綺麗なカラーを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を楽しみにしております。
EGO 常田一晟
前回バラバラに入れたハイライトの履歴修正をしていただき、今回は2回目でお伺いしました。カラーシャンプーの残留があり本当に申し訳なかったのですが、カラーを重ねていただいて今回も均一に綺麗にしていただきました…！久々にかなりバッサリ切ったのですが、思い通りにしていただいて大変満足です。また次回もよろしくお願いいたします！
メニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
ふじあや様
嬉しい口コミありがとうございます！
カットもカラーもお褒めの言葉いただけて嬉しいです！
複雑履歴は無理をせず少しずつ綺麗に出来て嬉しいです♪
また楽しみにお待ちしております！
よろしくお願い致します！
EGO stylist 升方優斗
ありがとうございました
メニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
93様
ありがとうございました！
喜んでいただけて何よりです。
またぜひお気軽にいらしてくださいね。
EGO 常田一晟
担当のスタイリストさんが、とても優しく可愛い方で、染める色を何度も丁寧に確認してくれました。
おかげで希望通りの、とっても素敵な色に仕上がり大満足です！
新規【対象スタイリスト限定】ブリーチダブルカラー＋前処理#ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
レキ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪色すごく可愛く仕上がって良かったです！
また色んな暖色挑戦させてください！
またのご来店心よりお待ちしております！！
ミヅキ
縮毛矯正してるのでずっとできないと思ってた全頭ブリーチここで出来てめちゃくちゃうれしかったですっ(* 'ω' *)
ホワイトビンクめちゃくちゃ可愛いです！！
速攻SAKURA買いました！笑
メニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
縮毛矯正履歴があっても、状態をしっかり見極めれば
全頭ブリーチも可能なケースはありますので、
仕上がりを喜んでいただけて本当に嬉しいです。
ホワイトピンク、とてもお似合いでした！
SAKURAも早速使っていただけてありがとうございます（笑）
今後も髪の状態に合わせて、
無理のない範囲で可愛いデザインをご提案していきますので、
またぜひお任せください。
初めましての美容院だったのですが
曖昧な伝え方してしまったのにも関わらずすごくイメージ通りの髪色にしていただけました
通いたくなる美容師さんでした！
【対象スタイリスト限定】カット＋ブリーチダブルカラー前処理トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
ゆ様
嬉しい口コミありがとうございます！
イメージ通りに仕上がって良かったです！
また通っていただけるように精進していきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
ミヅキ
インスタを見てバタフライカットが気になり、初めて伺いました。今回のスタイリストさんを指名しましたが、正直かなり残念な対応でした。
興味がないとお伝えしたのに、希望していないカラーやパーマを勧められ、自分で気に入っている髪色まで「変な色」と否定されました。こちらの話を聞く姿勢もなく、とても不快でした。
仕上がり以前に接客態度が問題で、二度と行きません。
似合わせカット#レイヤーカット#ボブ#ウルフ#ショートカット
[施術メニュー]
カット
新店舗になってから初めて行きましたが、綺麗で雰囲気も良かったです。今年もありがとうございました。
【前澤指名限定】髪質改善inブリーチなしワンカラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
新店舗の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。
こちらこそ今年もありがとうございました。
またお待ちしております！
EGO 前澤啓太朗
大変な落ちる黒染めのグラデーションと
カットしていただきました。
私の私用なのにも関わらず
時間内に終わらせていただいて感謝です。
また来年もよろしくお願いします！
メニュー相談#ハイトーン#髪質改善#ケアブリーチ＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント、その他
EGO ダメージレスブリーチ＆髪質改善/レイヤーカット/ダブルカラー 池袋【エゴ】からの返信コメント
ちゃる様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
グラデーションやカットもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
お忙しい中でのお時間も、無事に終えられて良かったです。
来年もまたぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
EGO 常田 一晟
エゴ 池袋(EGO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
