- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
なりたいデザインの画像になるためいくつかパターンの提案してもらえたのはよかったと思います
【人気NO.1】【トップスタイリスト担当】ケアブリーチ1回+カラー [名駅]
[施術メニュー]
カラー
初カラーでとても素敵に仕上げていただきました♪
ありがとうございます!!
【気分を変えたい方へ】似合わせカット+透明感カラー 7980[名古屋/名駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーがすごく綺麗で想像より可愛い髪色になって嬉しいです。スタッフのみなさん親切でした。
【毎回】ブリーチ1回+カラー17600→12000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
まず、サロンのスタイリストの皆さんにとても親切にしていただいたことに感謝しています。担当のスタイリストは積極的に翻訳ソフトを使ってコミュニケーションを取ってくれました。最初はサロンのポートフォリオを見せて希望の色を伝えたところ、スタイリストは可能だと言ってくれました。しかし、実際にスタイリングしてみると、写真とは明らかに違う色になっていて、少しがっかりしました。スタイリストは色を暗くできると言ってくれましたが、断りました。また、カラー剤を使い切れるか尋ねたところ、追加料金がかかると言われ、納得できませんでした。結局、2万円を支払ってサロンを出ました。
【毎回】ブリーチ1回+カラー17600→12000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カット、カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、翻訳ソフトを使用しながらコミュニケーションを取らせていただいた点について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりのカラーがご希望のイメージと異なり、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、料金に関するご説明につきましても、ご納得いただける形でお伝えすることができず、配慮が足りなかったと反省しております。
今後は、言語の違いがある中でもより丁寧なカウンセリングとイメージ共有を心掛け、施術内容や料金についても分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。
stylist moca
理想の髪色になりました!ルンルンです。髪の毛もパサついていたのにサラサラになりました。
早く彼氏に見せたいです!
またお願いします
【いつも綺麗に】透明感カラー+コーティングトリートメント [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
理想の髪色とのお言葉、とても嬉しいです!
髪の手触りもサラサラになったと実感していただけて安心しました!
ルンルンな気持ちになっていただけて私も嬉しいです!
ぜひ新しいヘアスタイルをたくさん楽しんでくださいね!
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
sarasa
最初から最後までとても丁寧に対応していただき、くしでとかすときもシャンプーもすごく優しくて安心できました。気になっていたムラもきれいに直していただき、仕上がりのカラーも理想以上に可愛くて大満足です!お店の雰囲気も好きで、また絶対お願いしたいです!
【トップスタイリスト担当】部分ブリーチ1回+カラー17600→13200 [名駅]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
最初から最後まで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。施術中は少しでもリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、シャンプーやコーミングの際の対応までお褒めいただき、とても励みになります。
また、気になっていたカラーのムラを改善でき、仕上がりのお色も理想以上と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
お店の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
事情があって長年通っていた美容院に行けなくなりました
結構調べて、ここなら良いかも
というお店に行ったところ、思ったスタイルにならず
本当に美容院が怖くなってしまいました
美容院に行くスパンがこんなに空いたのは初で、鏡を見るのも嫌になり、こちらを半分賭けで予約しました
予約時間に到着して、待たされる事なく案内がありました
担当の方は柔らかい雰囲気で、お話ししやすかったです
こちらの悩みや希望を聞いた上で、丁寧で的確、次にどうしたいかまで見越してアドバイスを下さり、ホームケアのアイテムややり方も全て教えていただけました
自分がイメージしていたよりもずっと素敵な仕上げにして下さいました
また美容院に行くのが楽しみな日々が帰ってきて本当に感謝しています
これからは家族でこちらにお願いする事に決めました
本当にありがとうございました
これからもよろしくお願いいたします
【当日メニュー変更可】ブリーチメニュー選びで迷ってる方はこちら↓ [名駅]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして心のこもった素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
長年通われていた美容院から離れることになり、その後のご経験から美容院へ行くこと自体が不安になってしまった中で、数あるサロンの中から当店を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。
ご来店までにたくさん悩まれたことと思いますが、カウンセリングやご提案を通して少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば、私たちも本当に嬉しく思います。
また、仕上がりについて「イメージ以上」とのお言葉をいただき、大変励みになります。お客様の髪の状態や今後なりたいスタイルも見据えながら、これからもご提案させていただければと思っております。
ご家族皆様で通っていただけるとのこと、心より感謝申し上げます。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
とっても可愛く染めてもらえます!お話もしてくれてたのしーです!
【毎回】ブリーチ1回+カラー17600→12000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした!
またぜひ可愛くさせてください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
sarasa
他店での縮毛矯正の履歴があったりしたのにも関わらず、丁寧にカウンセリングを進めていただきました!
髪を伸ばしてそう日が長くなく、さまざまな不安な相談にも親身に乗っていただき、とても助かりました。
仕上がりに関しても、私の想像していたよりもとても綺麗な青色になっていて、大満足で帰れました!
メニュー変更などにもとても寛容で、また利用したいと思えるような美容院でした!
染め直しもぜひ利用させていただきます!!
【当日メニュー変更可】メニュー選びに迷ってる方はこちら↓ [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
大切な髪をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
カウンセリングの際にたくさんご相談いただけたので、理想のカラーに近づけるお手伝いができて安心しました。
青色もとてもお似合いでした!
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
sarasa
ガムを噛みながらの接客が気になりました。
カラーは見せたカラーよりもだいぶ暗くなり、色入りやすいですねと誤魔化された気がしました。
根元が明るくて、毛先が暗く、気になります。
カラー中も、髪の毛が引っかかり、ちゃんとケアしてますか?という一言が失礼に感じました。
ちなみに、思いっきり引っかかりをとられて痛かったのと、毛先がめちゃめちゃ痛んで、その部分だけチリチリになりました。
ドライヤーも熱かったです。
急いでいたのか、カラーの塗布も大雑把で、液が2回クロスに飛んできました。
時間通りに行きましたが、最初の待ち時間も長かったです。
全体的に残念でした。
【いつも綺麗に】透明感カラー+コーティングトリートメント [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お伝えしていたよりもかなり短く切られました。あくまでレイヤーの入った「ボブ」にしてほしかったのですが、ショートウルフのようになってしまいました。言葉でも伝えて写真も見せたはずなのに明らかにボブとは言えない長さまで切られました。途中どうですか?聞かれましたが既に切りすぎていたため自分の望んでいた髪型は諦めてまだマシと割り切れるような髪型で切って頂きました。わざわざ戻れないような段階で聞いてくるのはなんでですか?笑
カウセリングが他の美容院と比べて明らかに短かかったですし「あーウルフみたいな感じですねー」と自分の中で答えを決めてしまっているようで、こちらのニーズを汲み取ろうとしているようには見えませんでした。
さらにはレイヤーの入り方もとても綺麗とは言えませんでしたし、前髪でさえ真っ直ぐ切れておらず帰宅後自分で手直ししました(笑)
こんなにも思っていた髪型とかけ離れた仕上がりにされたのは初めてです。これにお金払ってると思うと普通に悔しいです。料金は安くて良いと思いますが仕上がりがこれなら話になりません。カラーは上手いお店なのかもしれません。
【迷ったらまずこれ】小顔カット+コーティングトリートメント [レイヤーcut
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望のスタイルに仕上げることができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様はレイヤーの入ったボブをご希望されていたにも関わらず、仕上がりがイメージとかけ離れたものとなってしまったこと、また一度切ってしまうと元には戻せない施術であるにも関わらず、ご不安やご不満を感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、カウンセリングにおいてお客様のご希望を十分に汲み取ることができず、一方的な提案になってしまったと感じさせてしまったこと、途中確認のタイミングについても配慮が足りず、ご不信な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、レイヤーの質感や前髪の仕上がりについてもご満足いただけず、ご自身で手直しをしていただくことになってしまったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリングの見直しや施術途中での確認方法、技術向上を含め、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
疑問点を解決するまでカウンセリングしていただいたのですごく良かったです!
カラーもカットも大満足です
【気分を変えたい方へ】似合わせカット+透明感カラー 7980[名古屋/名駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご不安や疑問点をしっかり解消した上で施術をお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
また、カラーもカットもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく励みになります。
これからも丁寧なカウンセリングとご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいりますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
とても満足のいく髪色に仕上げていただきました!
カラーの相談もすごく親身になって聞いてくださり、自分の希望をしっかり汲み取った上で提案していただけたので安心してお任せできました。仕上がりも理想通りで、カラーの色味やツヤ感も本当に綺麗で大満足です!
また、接客もとても丁寧で、施術中も細かく気を遣ってくださったのが印象的でした。充電器を使うか声をかけてくださったり、居心地よく過ごせるように配慮してくださって嬉しかったです。スタッフの皆さんもおしゃれで話しやすく、店内の雰囲気もとても良かったです。
シャンプーもすごく上手で癒されました!
カラーの技術だけでなく接客面も含めて、またぜひお願いしたいと思える美容院でした
ブリーチ無しダブルカラー透明感再現 15400→10000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる素敵な口コミをありがとうございます。
仕上がりの髪色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。カラーのご相談の際も、安心してお任せいただけたこと、そして理想通りの仕上がりと感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
また、接客や店内の雰囲気についてもたくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
シャンプーについてもお褒めいただきありがとうございます。担当したスタッフもとても喜ぶと思います。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を大切にしながら、よりご満足いただけるサロンを目指してまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
校則のことも気にしてくれてセットもめっちゃめっちゃよかったです。
【男性人気NO.1】カット+眉カット
[施術メニュー]
カット
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
校則のことも踏まえながらご提案させていただきましたので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。また、仕上がりのセットも気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
これからもライフスタイルやご希望に合わせて、扱いやすくおしゃれなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
素敵な髪色に仕上げていただきました!
ありがとうございます!!
透明感カラー+カット+コーティングトリートメント 16720→11120 [名駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりの髪色を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。お喜びいただけるお手伝いができ、私たちもとても励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう技術・サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
今回初めてレイヤーを入れて頂き、とても素敵な髪型にしてもらいました!レイヤーも綺麗に切ってもらってとっても満足です!セットの仕方も分かりやすく説明して下さりました!美容師さんが可愛すぎて緊張しちゃいましたが、気さくに接してくださり楽しく過ごせました!
似合わせカット+コーティングトリートメント 7920→5000 レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのレイヤースタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。レイヤーの動きやシルエットが綺麗に見えるよう、バランスを見ながら施術させていただきました。
また、スタイリング方法についてもお役に立てたようで安心いたしました。ぜひご自宅でもアレンジを楽しんでみてくださいね。
施術中も楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。温かいお言葉までありがとうございます。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術の提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist moca
仕上がりもすごく良くて、優しかったです。次もお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります!
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
sarasa
担当スタイリストさんにお任せして2回目でしたが、しっかり思い通りの色にしてくれて周りにも褒められます!色落ちしても褒められたので、さすがだなと思いました!またお願いしますー!!
ブリーチ無しダブルカラー透明感再現 15400→10000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
美容院でのカラーは初だったのですが、今の髪色から出来る色出来ない色分かりやすく説明してくださって、希望に近い素敵な色に仕上げて頂けました
ありがとうございました
【新規】透明感カラー+似合わせカット [名古屋/名駅]13420→7980
[施術メニュー]
カット、カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容院でのカラーをお任せいただき、とても光栄です。カラーは仕上がりのイメージが分かりにくく不安もあったかと思いますが、説明が分かりやすかったと感じていただけて安心いたしました。
また、現在の髪の状態を踏まえながら、ご希望に近いお色に仕上がったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
綺麗なレイヤーにして下さってとても気に入ってます!
似合わせカット+コーティングトリートメント 7920→5000 レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
レイヤースタイルの仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。綺麗なシルエットになるよう、バランスを見ながら施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
これからもご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist moca
初めて来店しましたが、とてもいい雰囲気で担当してくれたお姉さんも可愛いし、優しくて最高でした!!またお願いしたいです!
ブリーチ2回+カラー 26400→19000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、担当スタッフへの温かいお言葉までいただき、ありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
とても優しくて丁寧で話しやすかったです。仕上がりもとってもかわいくしてくれてうれしかったです。
ブリーチ2回+カラー 26400→19000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
接客について「優しくて丁寧で話しやすかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、仕上がりにもご満足いただき、「とってもかわいい」とお喜びいただけて何よりです。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご期待にお応えできる技術・サービスの提供に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
綺麗なグラデーションでリタッチしていただけました。今髪を伸ばしたいと思ってるのですが、広がりが気になる為、次回は縮毛でお願いしようか考え中です。ありがとうござました。
【毎回】ブリーチ1回+カラー17600→12000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
グラデーションのリタッチの仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
髪を伸ばしていく中で広がりが気になるとのことですので、次回は髪の状態やご希望をしっかりとお伺いしながら、縮毛矯正も含めて最適なご提案をさせていただければと思います。
こちらこそ、いつもありがとうございます。今後も扱いやすく、理想のスタイルを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist moca
初めて利用しました。何も言われず15分ほど待ち、何かひとこと欲しかったです。カットとトリートメントで予約し、所要時間1時間とあったため次の予定も考えた上で予約しましたが時間も押して間に合いませんでした。カットは理想通りで満足しています。終わったあとメイク直ししようと鏡を見ると顔中髪の毛だらけで、名駅辺りを髪の毛だらけで練り歩いてたと思うと恥ずかしかったです。終わったあと確認していただけると幸いです
似合わせカット+コーティングトリートメント 7920→5000 レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご案内までお待たせしてしまったこと、またお待ちいただく際の配慮やお声掛けが不足していたこと、施術時間が予定を超過してしまいご予定に影響を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、お帰りの際にお顔に髪の毛が付いたままのお見送りとなってしまい、不快な思いやご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば最後までしっかりと確認し、気持ちよくお帰りいただくべきところでした。
そのような中でも、カットの仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変恐縮ながら嬉しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、待ち時間のご案内や施術時間の管理、施術後の最終確認を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお伺いしました。
昔から髪の毛のクセが気になっていて15年以上、縮毛矯正を色んな美容院でしてきました。今回担当してくださった方が、とても丁寧にクセを伸ばしてくださり、満足な仕上がりとなりました。縮毛矯正はもちろん、髪の艶、触り心地などもとても良く、ぜひ次回もお願いしたいです。
地毛風ストレート縮毛矯正19800→14000 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
縮毛矯正
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
長年クセにお悩みだった中で、大切な髪をお任せいただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
クセの伸び具合だけでなく、艶や手触りも実感していただけて安心しました!
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またぜひお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
sarasa
2回目でしたが、今回もとても良かったです!
話すのが苦手な私でも、楽しくお話しながら時間を過ごせました!
次回も通います!ありがとうございました!
【美容学生限定】全メニュー20%off [名駅/名古屋/学割U24]
[施術メニュー]
カラー、その他
もう何年もずっと担当していただいてます。
昔はカラーで通っていて、今はカットだけですが
いつも希望通りにしてくれます。
シャンプーの時、アシスタントの方が妊婦のわたしに
気を遣って角度を調整してくださったのも嬉しかったです。
似合わせカット+コーティングトリートメント 7920→5000 レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
いつもご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
長年にわたり担当させていただけていること、本当に嬉しく思います。カラーの頃から現在のカットまで、変わらずお任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。
仕上がりについてもご満足いただけているとのこと、安心いたしました。これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また、シャンプー時のアシスタントの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフにも共有させていただきます。少しでも安心して快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
お身体を大切にお過ごしください。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。いつも本当にありがとうございます。
履歴が複雑な髪の状態について今後どうしていくか、丁寧に相談に乗っていただけてすごくありがたかったです。
一方で、髪のダメージが強かったためか施術中の対応がややきつく感じられ、あまり心地よく過ごせませんでした。
また、カットについても要望がうまく伝わらなかったのか、仕上がりがイメージと異なってしまい残念でした。
【新規】透明感カラー+カット+内部補修TR 18920→9800 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
複雑な履歴のある髪の状態について、今後の方向性を一緒にご相談させていただけたことに安心していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術中の対応により心地よくお過ごしいただけなかったこと、またカットの仕上がりがご希望のイメージと異なる結果となってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
髪の状態を考慮するあまり、配慮に欠けた対応となってしまったことを真摯に受け止めております。また、カウンセリングやイメージ共有が十分ではなかったことを反省し、今後はより丁寧な説明とご希望のすり合わせを徹底してまいります。
この度は率直なお声をお聞かせいただきありがとうございました。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
stylist moca
担当スタイリストさんのシャンプーが一番上手でした!
【トップスタイリスト限定】ケアブリーチ1回+カラー 19800→18700 [名駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。「一番上手でした!」とのお言葉はとても励みになります。
施術だけでなく、シャンプーの時間もリラックスしてお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店ありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。
家に帰って改めて髪色を見たら思い通りのバーガンディカラーに
染まってました
いつもありがとうございます♪
透明感カラー+コーティングトリートメント12100→6500 [名駅/名古屋]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Iris 名駅店 ブリーチ/縮毛矯正/ダブルカラー/髪質改善/ケアブリーチ/エクステからの返信コメント
きゅーちゃん様
この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご自宅で改めて髪色をご覧いただき、思い通りのバーガンディカラーになっていたとのことで、安心いたしました。仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます。これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist moca
イリス 名古屋 名駅(Iris)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー