- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても理想通りになりました。
≪再来≫ カット＋カラー￥11440 （2、3回目限定）
[施術メニュー]
カット、カラー
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
あえて星5にします。
ダブルカラーをお願いしましたが、根元は全く染まっておらず、素人目でもわかるレベルで雑でした。「しっかりした黒髪なので～」と言い訳ばかりで、終始こちらの髪質のせいにされて本当に不快でしたし、正直プロとして無責任だと感じました。
ダブルカラーをしてこの仕上がりはありえません。黒髪でも綺麗に染められる美容院はいくらでもありますし、染めきれなかったのは単純に技術不足だと思います。客の髪質を理由に逃げる対応にも呆れました。
また、髪質改善トリートメントもただの普通のトリートメントレベルでした。あの内容で髪質改善を名乗るのは誤解を招くと思います。こちらは指名料まで払ってお願いしているのに、このクオリティと対応は正直お金を払ったことを後悔するレベルでした。二度と行きません。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
画像でやりたい色を見せたところ私の髪の現状を踏まえて説明をしていただき、理想に近い色味に染めてもらえました。カットも細かく調整してくれて過ごしやすかったです。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
髪型の候補がいくつかあったのですが、扱いやすく、自身に似合うものを教えてくださりカットしてくださいました。
気に入った髪型になり、満足にています。
ありがとうございました！
【新規限定】 似合わせカット+3step髪質改善トリートメント ￥6,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
スタイルをお任せいただき、気に入っていただけてとても嬉しいです。
扱いやすさや普段のライフスタイルに合わせた提案を大切にしているので
そう言っていただけて安心しました。
また何か迷われた際もぜひご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
川平花奈
いつも予想以上に可愛くキレイに仕上げてくださるので
ほぼおまかせにしています。技術や対応が素晴らしいですね。
また次に伺うのが楽しみです。
《全員》 カット＋カラーミルボントリートメント［4回目以降のお客様］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
有里様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
毎回大切なヘアをお任せいただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術も接客もさらに磨いていきます。
次回お会いできるのも楽しみにしております！
またお待ちしております！
森上 峰行
写真通りにしてほしかったのですが全然違う髪型になりました。パーマも緩めと言ったのですが結構強めでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿う仕上がりにできず申し訳ございません。
カウンセリング時に拝見したお写真がパーマのかかっていないスタイルでしたので、前髪の立ち上がりや毛流れを出すためにニュアンスパーマのご提案をさせていただき、その方向で施術させていただいたつもりでしたが、結果としてイメージの共有が不十分だったと反省しております。
パーマの強さについても、ご希望より強く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより丁寧なすり合わせを徹底し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
とても丁寧に優しく接客してくださり、仕上がりもとっても可愛くて大満足でした！ありがとうございました！
【クセと膨らみを抑える】プレミアム縮毛矯正＋透明感カラー￥25700→19800
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
ありがとうございました。
カラーもカットもざっくりとしたイメージしか
お伝えできなかったのですが、
とても可愛くしてくださりました。
顔周りのレイヤーがステキで
寝癖からでも内巻きワンカールで
おしゃれ感がでます。
カラーも透明感が出てお気に入りです。
今回のカラーは何色系だったのでしょうか。
ぜひまたお願いしたいです。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しかったです！
ざっくりなイメージでも、雰囲気やお好みを汲み取りながら似合わせるのが好きなので、気に入っていただけて安心しました！
顔周りのレイヤーもすごくお似合いでしたし、ワンカールだけでおしゃれに決まるようにこだわって入れさせていただいたので、そう言っていただけて嬉しいです！
今回のカラーは、お肌に馴染むグレージュ系の色味で染めさせていただきました。
色落ちの過程も楽しんでいただけると思います！
ぜひまた気分に合わせて、いろいろご相談しながら可愛くさせてください！
次回お会いできるのも楽しみにしております！
森上 峰行
失敗しました。
《全員》 カット＋プレミアム縮毛矯正＋カラー［4回目以降のお客様］
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
施術前の仕上がりイメージの共有や、施術中の確認、接客面においても配慮が足りなかったと感じております。
本来であれば安心してお任せいただけるよう努めるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまい深く反省しております。
貴重なご意見をありがとうございました。今後はより丁寧なカウンセリングと技術・接客の向上に努めてまいります。
初めて行きました。
必要最低限のヒアリングでしたが、
私の理想の髪色と髪型になりました！
それから時間配分が完璧で
待ち時間がなくて助かりました。
シャンプーも丁寧でよかったです
また行きたいです！
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
れち様
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのご来店でお任せいただけて、仕上がりも髪色も髪型も気に入っていただけてすごく嬉しいです！
限られたお時間の中でも、できるだけイメージを汲み取れるよう心がけているので、そう言っていただけて励みになります！
施術中もなるべくお待たせしないよう意識しているので、これからもお待たせしない予約管理を徹底してまいります。
シャンプーまで褒めていただきありがとうございます！
ぜひまた気分や季節に合わせて、いろんなスタイルご提案させてください。
またお会いできるのを楽しみにしてます！
森上 峰行
結べる長さのレイヤーカットをしていただきました！
カラーは特に決まっていなかったのですが、相談に乗っていただきとてもかわいい色にしていただけて嬉しいです！
ぜひまたよろしくお願いします！
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
さわ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
レイヤーカット、カラーともに気に入っていただけて嬉しいです！
とてもお似合いで可愛かったです♪
今後もご希望に合わせてご提案させていただきますので、
ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
City/louwe表参道
川平花奈
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
City/louwe表参道
《住所》
東京都渋谷区神宮前５丁目２－５ ＪＹ表参道２Ｆ
《営業時間》
毎日10:00～20:00 カット最終受付19：00 カットカラー最終受付18：00
初回だったので少し不安がありましたが、カウンセリングから施術まですべて丁寧に対応していただけましたし、度々お話してくださったので緊張もほぐれて安心しました！顔周りもカラーも可愛くなったので嬉しいです！
ありがとうございました！
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
レイヤーカットうますぎます！
いつも満足です♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
接客もとても丁寧で、髪色もとっても可愛くしていただきました。ありがとうございます！！！
≪再来≫ カラー＋TOKIOトリートメント￥10792（2、3回目限定）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
楽しく過ごせた
【クセと膨らみを抑える】プレミアム縮毛矯正＋透明感カラー￥25700→19800
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
初めて行くお店で当日はお手入れの仕方など丁寧にいろいろ教えて頂いて帰ったのですが、翌日以降の髪がゴワゴワになってしまって今までにない硬さになってしまいました…カラー材なのかトリートメントなのかすすめてもらって購入したシャンプーなのかわからないですが、お店に行く前の方がサラサラだったので少し悲しいです。私の髪質的なものだと思うのですが、今まで何店舗も行ってきて初めてだったので次からは美容院選びを気をつけようと思います。
仕上がりとは別に担当してくださった方がポケットから何度もくしやクリップを落としていて、その場では使わないものの5分くらい経つとそれを平然と使っていたのが少し気になりました。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
すみれ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、その後の髪の状態がご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、施術中の私の不注意により不快な思いをさせてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、衛生面・所作ともに見直してまいります。
脇坂
髪の状態を見極め丁寧に施術をしてくれるので、安心しておまかせできました。
理想の髪型をしっかりと再現してくれて仕上がりもとても満足です。
ありがとうございました。
【クセと膨らみを抑える】カット+プレミアム縮毛矯正 ￥25700→￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
初めてでサロンは不安でしたがカウンセリング、施術中とても丁寧にしてくださりとても安心できました。また希望通りの仕上がりで満足です。また伸びた時に伺いたいと思います！
ありがとうございました！
【新規限定】 似合わせカット+3step髪質改善トリートメント ￥6,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
ゆっぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのサロンは緊張や不安があると思いますが、
安心して任せていただけるようカウンセリングからしっかりと
させていただきます！
またぜひお気軽にご来店おまちしております☆
City/louwe表参道
川平花奈
要望通りのカラーと前髪カットをしていただき、大変満足です！ありがとうございました！！
【人気クーポン】前髪カット+透明感カラー ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
さやちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
前髪カットとカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
前髪は少しの変化でも印象が変わる大事なポイントなので、ぜひまたメンテナンスでもお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしてます！ありがとうございました！
今回も可愛く仕上げてくれました！！
お話もとっても楽しくて大満足です！
ありがとうございましたー！
[リピート]来店2回目、３回目の方はメニュー20%オフ
[施術メニュー]
カット
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
か様
前店からのご来店ありがとうございました！素敵な口コミまでありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！たっぷりのレイヤー楽しんでください！
こちらこそいつも楽しく施術させてもらってます^ ^
またのご来店お待ちしてます！ありがとうございました！
安食 勇哉
縮毛矯正、久しぶりにしましたが、とてもサラサラに仕上げて下さり、
カラーも透明感ある色にして頂き、とても満足です！！
ありがとうございました！
【クセと膨らみを抑える】プレミアム縮毛矯正＋透明感カラー￥25700→19800
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
初めて利用しました！
担当のスタイリストさんがシャンプーなども全て行い、最後のスタイリングまで丁寧に施術してくださいました。
希望もなんとなくでしかなかったので一緒に考えいただき、とても素敵に仕上げてくださって、とても満足です！
また表参道付近に行った際には利用したいなと思います。
ありがとうございました＊
【新規限定】 似合わせカット+3step髪質改善トリートメント ￥6,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
aknti様
先日はご来店いただきありがとうございます！
そしてお忙しい中うれしい口コミもありがとうございます！☆
初めてのご利用でお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました(^^)
イメージがふんわりしている状態でも、しっかりとカウンセリングさせていただきますので
ご安心していただければと思います！
また表参道にいらした際には、
ぜひお気軽にお越しください♪
この度は本当にありがとうございました!
City/louwe表参道
川平花奈
施術頂きありがとうございます。
常連さんと和気藹々な雰囲気の美容室でした。
施術は丁寧で仕上がりもまだ自分で乾かしてブローする前なのもありますが綺麗です。
ただ、縮毛矯正する際に耳カバーが外れかけておりそこが気になっていたら、案の定施術後から耳にずっと膜が張ってある感覚でボヤボヤしております。前髪を前にやった時に目に入ってしまった際も何度か目を気にしていたのにも関わらずそのまま施術続行されたので、施術中も目が開けられずにいたのが残念でした…。その2点がマイナスとなり総合満足度は星3になります。
【クセと膨らみを抑える】カット+プレミアム縮毛矯正 ￥25700→￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
I gave the hairstylist a picture of the hairstyle I wanted, but the result wasn't quite the same. At least the hairstyle was okay.
【メンズ新規限定】カット＋プチヘッドスパ付き ￥5,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ、その他
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
The hairstylist and I discussed the hairstyle I wanted, and I even showed her pictures of the styles I envisioned. However, the final result was slightly different from what I had imagined. Nevertheless, my hair looked much better after the cut, so I'm very grateful for the hairstylist's efforts.
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
最後の仕上がりまで丁寧にして頂けました！
またよろしくお願い致します！
【新規限定】 フルカラー+3step髪質改善トリートメント ￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
しまぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
スタイリング方法、ケア方法などお気軽に質問してください！
またいつでもお待ちしております^_^
City/louwe表参道
川平花奈
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
City/louwe表参道
《住所》
東京都渋谷区神宮前５丁目２－５ ＪＹ表参道２Ｆ
《営業時間》
毎日10:00～20:00 カット最終受付19：00 カットカラー最終受付18：00
担当者さんがとても気遣ってくださり、心地のよい時間を過ごせました。
しっかりとカウンセリングしてくれました。
ストレートは、液を使っただけで、かなりサラサラになり、アイロンをすることでさらにまっすぐに。
カットも様子を見ながら少しずつ調整してくださりました。
丁寧な対応でしたが、長く時間がかかることもなく、とても良かったです。
充電器をお借りできること、お水をいただけること、机のうえに飴があることが個人的には嬉しかったです。
またシャンプーの時に左右を向いたりしてしっかりと洗い流してくれたので、気持ち悪かったり、ちょっとのこってそうな感覚がなく、スッキリしました。
アシスタントさんたちは、乾かすときや、シャンプーなど、ところどころ爪があたったり、チクチクするレベルで気になるところはありましたが、表参道でこれだけの技術、コスパであれば気になりませんでした。
【サラ艶ヘアに】カット+カラー+プレミアム縮毛矯正 ￥32700→￥23000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
あやぽん様
この度はご来店いただき、またとても丁寧な口コミをありがとうございます。
カウンセリングやストレートの仕上がり、カットの調整などご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中も心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、充電器やお飲み物、飴などのサービスや、シャンプー時の細かな点まで感じていただけたことも励みになります。
一方で、アシスタントの施術中に爪が当たるなどご不快に感じる点があったとのこと、申し訳ございません。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後より快適にお過ごしいただけるよう技術・接客ともに改善してまいります。
これからも技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
本当にいつも綺麗にスムーズに仕上げてくれるのでその後のお手入れも髪触りも凄くいいです。髪色も、カットも満足度高いので大切な予定の前におすすめです。特に今回は何ヶ月か空いて久しぶりに伺ったのですが色落ちも綺麗でしばらく自分の髪が好きになれるのでさすがだな、と感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
ゆゆゆん様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりや髪触り、その後のお手入れまで気に入っていただけてとても嬉しいです。髪色やカットの満足度も高いとのお言葉、すごく励みになります。
お久しぶりのご来店でしたが、色落ちまで綺麗に楽しんでいただけて安心しました。
また大切なご予定の前はぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
森上 峰行
長さを変えるのは久しぶりだったので緊張していたのですがとても素敵に切っていただきました。
シャンプーとトリートメントも丁寧にやっていただいてとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【新規限定】 似合わせカット+3step髪質改善トリートメント ￥6,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
cn様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてとても良かったです！
スタイルチェンジはとても不安や緊張があると思います！
しっかりとカウンセリングして、要望を汲み取ることを心掛けて
これからも施術してまいります！
お任せいただきありがとうございました！
またいつでもお待ちしております^_^
City/louwe表参道
川平花奈
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
City/louwe表参道
《住所》
東京都渋谷区神宮前５丁目２－５ ＪＹ表参道２Ｆ
《営業時間》
毎日10:00～20:00 カット最終受付19：00 カットカラー最終受付18：00
事前にカラーやカットの要望をお伝えしていたのをちゃんと把握して下さっており、最初のカウンセリングもスムーズに行えたのがとても良かったです。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3step髪質改善トリートメント ￥17600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
City / louwe 表参道【シティーバイローウェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足頂けてとてもよかったです！
ありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております！
City/louwe 表参道
シティーバイローウェ 表参道(City/louwe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
