- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回、親族の結婚式もあり、前回と同じメニューでお願いしました！うるつやサラサラにして頂いて、カラーも赤みを消したことで落ち着いた雰囲気になり周りからも好評です！担当スタイリストさんに施術していただいてからは、アイロンもがっつり使うこともなく、整える程度での使用をしていたのもあり、前回と髪が傷んでない、固くなってないと言われて嬉しかったです！
とても普段からのドライヤーでまとまりやすく、扱いやすいです。また3ヶ月後、よろしくお願いします。
カット＋オーダーメイド式美髪矯正+艶カラー+デトックスTR ￥29800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
あやのちゃん様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んでご来店頂きありがとうございました
担当させて頂きました三浦正也です^_^
大切なご親族のご結婚式という特別なタイミングに、前回と同じメニューをお任せ頂けたこと本当に嬉しく思います^_^
うるつやでサラサラな質感、そして赤みを抑えた落ち着いたカラーが周りの方からも好評とのこと、安心しました^_^
普段からアイロンの使用を最小限にして頂けていることも、髪のコンディション維持にしっかり繋がっていますね^ - ^
ダメージや硬さが出ていないと言って頂けたのは、縮毛の薬剤が最高峰なのもありますが
日頃のケアと施術の相乗効果だと思います^ - ^
ドライヤーだけでまとまりやすい扱いやすい髪を、これからも継続していきましょうね^ ^
次回3ヶ月後も、さらに質感を高められるよう全力で担当させて頂きます。
この度も僕に任せて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
めんどくさがりで半年に一回くらいしか通ってませんが、それでも、「いつも来てくれてありがとうございます。」と言ってもらえて嬉しかったです。
縮毛矯正をしてから、朝の準備も楽ちんで快適です！
また夏になる前にお伺いします！
カット＋オーダーメイド式美髪矯正【最高峰の美髪☆】+デトックスTR ￥24800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
らんらん様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んでご来店頂きありがとうございました^_^
担当させて頂きました三浦正也です。
嬉しいお言葉ありがとうございます^ - ^
お忙しい中でも大切なタイミングで任せて頂けていること本当に嬉しく思います^ - ^
半年周期でも髪の状態や履歴をしっかり確認し
薬剤の強さや塗り分け、質感調整を細かく考えて施術しているので
朝のスタイリングが楽になったと聞けてとても安心しました^_^
縮毛矯正は周期や季節に合わせたケアがとても大切なので、夏前のタイミングもベストだと思います^ ^
次回も扱いやすく、長くキレイが続く美髪にさせて頂きますので、楽しみにお越しくださいませ^ - ^
本当にこの度も任せて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
「名古屋で1番ショートカットが上手な美容師さん」の検索でヒットしたスタイリストさん。名駅の美容院に行くことじたいが、私には大冒険で、インスタに出てくるような美容師さんにカットしてもらうことにも緊張でした。
結果、とてもカッコいい、かつ可愛い髪型にしていただけて、ニンマリです笑 横から見た時の後ろの髪の形が良すぎます(*^^*) これはさすがです！料金が高いのが難点で毎回気軽に、、、というわけにはいきませんが、ここぞ！というイベントなどが控えている時にはお願いしたいので、またよろしくお願いします。
【島本限定】似合わせカット&プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
今回は、2回目の訪問でした。
今まで通っていた美容院では、雨の日や湿気が強くなると直ぐにうねりが出ていましたが、こちらはそんな事がなかったので、3ヶ月後にまたお願いしました。
本当に洗髪後はドライヤーのみで良くて、翌日のお手入れが非常に楽です。
朝起きて、近所の買い物くらいなら、手ぐしでも出掛けられます。
カットもイメージだけ話しただけなのに、理想(いやそれ以上)の髪型にして貰えて良かったです！！
縮毛矯正の美容院は、今まで幾つも変えていて(どの美容師も知っているゴッドハンドという有名な方も経験しましたが、2回連続で失敗され、再度美容院探しを再開)、その度にアップデート出来てとても満足していました。
ですが、自宅から徒歩圏内(20分程度)で、技術もセンスも格別なので、ここから他に行く事はないかな！？と思っています。
【最高峰の艶髪へ】髪質改善縮毛+毛髪集中ケアTR+カット ￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただいております、大竹佑紀です。
2回目のご来店、本当にありがとうございました。前回の仕上がりが、雨の日や湿気の多い日でも扱いやすかったとのことで、再度お任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
今回もドライヤーだけでまとまる状態や、翌日のお手入れの楽さを実感していただけて安心しました。朝も手ぐしで出かけられるくらい扱いやすいというお言葉は、美容師として本当に嬉しいです！
カットについても、イメージだけで「理想以上」と感じていただけて何よりです。お客様の雰囲気や髪質に合わせて、再現性の高いスタイルになるよう意識して施術させていただいています。
これまでたくさんの美容院を経験された中で、「ここから他に行くことはない」と思っていただけたこと、本当に光栄であり、身の引き締まる思いです。
これからもそのご期待に応え続けられるよう、しっかり担当させていただきます。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長 大竹佑紀
いつもお任せで切ってもらいます。毎回最高な出来上がりでとっても満足してます。オススメの美容師です。
【島本限定】似合わせカット&プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
他店でバッサリカットしたあとにインスタで担当スタイリストさんを知り、カット後数週間で襟足の浮きが気になってきたところでお邪魔しました。ショートにしたのが初めてなので似合う長さもよくわからず、カウンセリングも曖昧な感じになってしまい申し訳ありませんでしたが、担当スタイリストさんに切っていただく前後では明らかに襟足のスッキリ感もくびれ具合も違いました！もう少し早く存じ上げていれば、バッサリカットもお願いしたかったなと思いました！
1ヶ月半～2ヶ月後くらいにまたメンテナンスカットをお願いしたいです！
前日予約にも関わらず対応していただいてありがとうございました！
【島本限定】似合わせカット&プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
当日の仕上がりもとってもよかったです。
また、カットカラーしていただいて2週間ほど経ちますが
今でも良い色でヘアセットもしやすいです！
親身にヒアリングしてくださり、前向きに提案をしてくれるのでコンプレックスな部分も少し自信がもてるようになったりします(^^)
最近、美容院迷子でしたか２回目の来院して今後は担当スタイリストさんの指名で通いたいと思いました。
不器用でヘアスタイルが苦手な私でも維持できてます。
ミディアムヘアって中途半端な長さでヘアセットをミスると取り返しつかない感じがするのですが、おかげで本気で助かってます！
ありがとうございます。
カット＋最高峰カラー＋プレミアムTR ￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
この度もご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただいております、大竹佑紀です。
当日の仕上がりだけでなく、2週間経ってもカラーの色味や扱いやすさを実感していただけているとのこと、とても嬉しいです！時間が経っても綺麗が続くように、カラーの選定やカットのバランスにはこだわっているので、そう感じていただけて安心しました。
カウンセリングやご提案を通して、コンプレックスだった部分に少しでも自信を持っていただけたというお言葉、本当に美容師として嬉しいです。ヘアスタイルは日常の気分にも大きく影響すると思っているので、そのお手伝いができていたら何よりです。
ミディアムの長さは難しさもありますが、不器用でも維持できると感じていただけて良かったです！これからも再現性の高いスタイルをご提案させていただきますね。
今後もぜひお任せください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
店長 大竹佑紀
理想的なハンサムショートにしてくれます！
いつもありがとうございます！
【島本限定】似合わせカット&プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
こちらで縮毛矯正をお願いするのは3度目でした。
もう10年近く縮毛矯正をやっていますが、半年に一度の施術でこんなにサラサラツヤツヤが長持ちして尚且つ癖が気にならないのは初めてです。周りの人にも褒めていただくことも多くて自慢の髪の毛になりました。今後も私の髪の毛をお願いしたい美容師さんです！！
【最高峰の艶髪へ】髪質改善縮毛+毛髪集中ケアTR+カット ￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
担当させていただいております、大竹佑紀です。
今回で3回目の縮毛矯正をお任せいただき、そして長く通ってくださっている中で、仕上がりにご満足いただけていること、とても嬉しく思います。10年近く縮毛矯正をされてきた中で、「こんなに長持ちするのは初めて」と感じていただけたことは、美容師として本当に光栄です。
サラサラ・ツヤツヤの状態が続き、癖も気にならず、さらに周りの方からも褒めていただけているとのこと、「自慢の髪」と言っていただけて本当に嬉しいです！
これからも髪の状態に合わせて、ダメージを抑えながら長く綺麗が続く施術を心がけていきますので、ぜひ安心してお任せください。
今後も大切な髪を任せていただけるよう、しっかり担当させていただきます。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長 大竹佑紀
いつも出来上がりに大満足です！
またよろしくお願いします(^^)
カット＋超音波TR ￥7300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
担当させていただいております、大竹佑紀です。
毎回の仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです！お任せいただいている中で、その時の気分や季節、髪の状態に合わせてベストなご提案ができるよう心がけています。
こうして継続して通っていただけること、本当に励みになっています。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)
店長 大竹佑紀
先日はありがとうございました。
カラーの時に悩みもとことん聞いて頂き、丁寧な接客で
とても気に入りました。
会社でも今回いいじゃんと言って貰い
次回は少し白髪染めも混ぜて頂こうかなーって考えてますので、またよろしくお願いします。
【1番人気】カット+最高峰カラー+毛髪強化トリートメント+ヘアデトックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
やまぐっち様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んで
ご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました三浦正也です！
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
カラーの際にしっかりお悩みをお聞きしながら施術させていただいたので、そのように言っていただけてとても嬉しく思います。髪の状態や普段のスタイリング、そして今後どうしていきたいかを共有させていただくことで、より満足していただける仕上がりになるよう心掛けています^_^
また、周りの方からも好評だったと聞けて僕もとても嬉しいです！ヘアスタイルやカラーは周りから褒めてもらえると気分も上がりますよね。
次回ご検討されている白髪染めについても、しっかりご相談しながら自然に馴染むようなカラーをご提案させていただきますのでご安心ください^_^
白髪をカバーしながらも重く見えない仕上がりを一緒に作っていけたらと思います^ - ^
この度も本当に任せて頂きありがとうございました。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
担当の美容師さんにおまかせするようになって
髪の毛を褒めてもらうことが多いです(>_<)
本当に嬉しいです(*^^*)
髪質改善が得意な担当者さんで
艶髪にして頂けるのはもちろんなのですが、
カットも丁寧なので安心しておまかせすることが
できます！！今回も大満足です！！
これからもよろしくお願いします
カット＋オーダーメイド式美髪矯正【最高峰の美髪☆】+デトックスTR ￥24800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
ri様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んでご来店頂きありがとうございました！担当させて頂きました三浦正也です！
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
お任せいただけていることや周りの方から髪を褒めて頂けていると聞き
本当に美容師として嬉しいです^_^
お客様の髪質や履歴、ダメージレベルを見極めながら、薬剤選定やカットの質感調整まで丁寧にこだわっているので、そう言って頂けて安心しました^ ^
これからも季節やライフスタイルに合わせて、扱いやすく艶のある美髪を一緒に育てていきましょうね^ - ^
次回もさらに満足して頂けるよう全力で担当させて頂きます^ - ^
この度も任せていただき本当にありがとうございました。
またのご来店でお会いできるのを楽しみにしております。
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
今回はイヤリングカラーをお願いしましたが、ブリーチ+カラーでこんなに大満足できたのは初めてで感動しました！
シャンプーは女性の方が丁寧にして下さってすごく気持ちよかったです◎
会う人から髪の毛綺麗だって褒められます！
これからも髪の毛を綺麗に保ちたいので、また利用させていただきたいです
ありがとうございました！
当日相談ブリーチメニュー(ハイライト、ダブルカラーインナーカラーなど)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
あやな様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んで
ご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました三浦正也です！
この度はとても嬉しい口コミをありがとうございます。
イヤリングカラー、そしてブリーチ＋カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
「こんなに大満足できたのは初めて」と感じていただけたことは美容師として何よりの励みになります。
今回はインナーカラーをオレンジにさせていただきましたが、発色・透明感・ツヤ感のバランスを意識し、ダメージを最小限に抑えながら施術させていただきましたので、周りの方から「髪が綺麗」と褒められるのうれしいです。
また、シャンプーについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。担当した女性スタッフにも必ず共有させていただきます。
これからもカラーを楽しみながら、より綺麗な髪を保てるよう、髪質や状態に合わせたご提案をさせていただきます。
この度も任せて頂き本当にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
正直他の美容師さんを探す気が全くありません、そのくらい満足しています…！適当なカラーの願望もトレンドの色をサッと呈示してくれるので流行に疎い私ですが、きちんと手入れされた状態にしてくださるので本当に助かっています。
カット＋最高峰カラー＋プレミアムTR ￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただいております、大竹佑紀です。
「他の美容師さんを探す気が全くありません」とのお言葉、本当に励みになりますし、美容師としてこれ以上ないくらい嬉しいです。いつも大切な髪をお任せいただき、心から感謝しています。
カラーのご要望がふんわりしている時でも、似合う色味やトレンドを踏まえてご提案するのはぼくの得意分野なので、安心して任せていただけていること、とても光栄です。仕上がりを“きちんと手入れされた状態”と感じていただけているのも、本当に嬉しいです。
これからも、お客様の「今の気分」と「似合う」を大切にしながら、毎回ワクワクするようなスタイルをお届けできるよう努めていきますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
店長 大竹佑紀
接客が丁寧で、カットはいつも予想以上に良い仕上がりにしてくれます。
いくつかお店を回りましたが、やっぱりここが一番です。今度ともよろしくお願いします。
【島本限定】似合わせカット&プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
いつも素敵な感じにカットしていただきありがとうござます。スッキリとかしか注文しないのに理想通りです。
悩んでいた生えグセも全く気にならなくなりました。
今後ともよろしくお願いします。
【島本限定】似合わせカット&プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
いつもありがとうございます。前回の持ちが良すぎて1年ぶりになりましたが、1年ぶりの縮毛矯正で髪が復活しました！毎日手入れが楽で本当にやって良かったです。キープ出来るようにホームケア頑張ります。
カラーとカットもいつも理想通り、想像以上に良い仕上がりになるので本当に頼りにしています！これからもよろしくお願いします。
【最高峰の艶髪へ】髪質改善+毛髪集中ケアTR+カット＋最高峰カラー￥24800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
担当させていただいております、大竹佑紀です。
前回の縮毛矯正の持ちが良くて、1年ぶりになったとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。今回の縮毛矯正で髪が“復活した”と感じていただけて本当に良かったです！毎日のお手入れが楽になるのが一番ですよね。ホームケアも頑張ってくださるとのこと、ありがとうございます。わからないことがあればいつでもご相談ください。
カラーやカットについても、理想通り・想像以上と言っていただけて本当に励みになります。いつも大切な髪を任せてくださり、信頼して通っていただいていることに心から感謝しています。
これからも扱いやすく、気分が上がるスタイルをお届けできるように全力で担当させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
店長 大竹佑紀
他のお店と違ってプラス料金がかかるモノを一切勧めてこなくて、やって欲しい髪型になるように自身の頭の形や毛の生え方のクセとかをしっかりみてくれてとても近い髪型にカットしてくれます。今まで色んなお店で今回の髪型にしたくても全然違う髪型にされてましたが、ココは完璧に満足いく出来上がりになりました。とてもイイお店です。
【島本限定】カット+美髪カラー+オーダーメイドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
次回以降の提案もドンピシャでしばらくリピートさせていただきます！
最高峰カラー＋プレミアムTR+アロマスパ ￥9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただいております、大竹佑紀です。
次回以降のご提案まで気に入っていただけて、「ドンピシャ」と言っていただけたこと、本当に嬉しいです！しばらくリピートしたいと思っていただけたのも、とても光栄です。お客様の好みやライフスタイル、髪の状態を踏まえて、「これだ！」と思っていただけるご提案ができるよう、毎回心がけています。
これからも、ご来店のたびにワクワクしていただけるようなスタイルやプランをご用意してお待ちしておりますので、ぜひ安心してお任せくださいね。
また次回お会いできるのを楽しみにしています！
店長 大竹佑紀
今まで他の美容院で施術してもらっていましたが、
ストレートになるのも一時的で、、、
今回初めてこちらでお願いしました。
ドライヤーをかけただけで、ストレート＆艶々でとても嬉しいです！朝もヘアアイロンをかけなくても良くなりました！
施術していただきありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします。
【最高峰の艶髪へ】髪質改善縮毛+毛髪集中ケアTR+カット ￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきました、大竹佑紀です。
これまで他の美容院でストレートの持ちが一時的だったとのことでしたが、今回当店を選んでいただき、本当にありがとうございます。ドライヤーだけでストレート＆艶々を実感していただけたようで、とても嬉しいです！朝のアイロンがいらなくなったというお言葉は、担当として何よりの褒め言葉です。
髪の状態や癖の出方に合わせて、できるだけダメージを抑えつつ、持ちの良さや扱いやすさを重視して施術させていただきました。今後の経過の中で気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました。
また次回も、しっかり綺麗にさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
店長 大竹佑紀
２週間ほど前にカットをしに行かせてもらいました。
ショートボブにしたくて、ショートボブの上手なお店で検索したらこちらのお店が出たので来させてもらいました。
実際、お世辞抜きでめちゃくちゃいいです。
ドライヤー後も手ぐして綺麗にまとまりますし、朝起きても全然はねてなくて、綺麗な丸みのある形にまとまってます。
友達からもめっちゃ似合う!!と言われて嬉しく思ってます。
ちょっと前に、友達が違う店舗でショートにしてたんですが、かなり短く切られてて「失敗した～。」と嘆いていたので、ここのお店がいいよと伝えておきました。
また伸びてきたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット＋超音波TR ￥7300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもお任せしてますが数日経ったカットの仕上がりと整い方をみるとお任せしてよかったなっと感動します＾＾
短くすると跳ねたり美容院後のようなまとまりが中々出せませんが担当スタイリストさんにお頼みするとまとまりがある感じがあり、一人一人の髪質をみてカットしてくれてるのかな～っと思ってます。いつもありがとうございます！
カット＋超音波TR ￥7300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
担当させていただいております、大竹佑紀です。
いつもお任せいただいている中で、「数日経ってからのまとまりや仕上がりを見て感動する」と言っていただけて、本当に嬉しいです。カットは当日の見た目だけでなく、日常で扱いやすいかどうかがとても大切だと思っているので、その点を実感していただけて何よりです。
短くしたときのハネや、サロン帰りのようなまとまりの再現が難しいというお悩みも、できる限りストレスなく過ごしていただけるよう、お一人おひとりの髪質・生え方・生活スタイルに合わせてカットさせていただいています。「髪質を見て切ってくれているのかな」と感じていただけたことが、とても励みになります。
こちらこそ、いつも大切な髪を任せてくださりありがとうございます。
これからも安心して“お任せ”していただけるよう、丁寧に担当させていただきますね。
店長 大竹佑紀
技術の割に料金が高すぎる
カット、超音波トリートメント7300円で予約したのにカットのみで11000円
トリートメントしてもらえず
長いネイルを付けたアシスタントのシャンプーは手のひらで撫でるだけの不快感を残して終了。
シャンプー後は長時間放置で何のために時間指定で予約したのか
カットはレザーカットのみで時々スキバサミを使う程度なので大した技術は持ち合わせてないと思いました。このように切って下さいと画像を見せると、施術者のセリフは「綺麗に仕上げる自信しかありません」のことでしたが、他店でやり直してもらいました。
全てに不満しかなく今後二度と行きません
カット＋超音波TR ￥7300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
みくたん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点についてですが、まず料金につきましては、
7,300円のクーポンは対象外である旨を表記しており、
ご来店時のカウンセリングでも内容と金額をしっかりご説明した上で、
施術させていただいております。
またトリートメントにつきましても、
工程自体はきちんと行っておりますが、
こちらの説明が不足しており伝わりづらかったようで大変申し訳なく思っております。
待ち時間について次のお客様のカウンセリングの都合で、
ドライ後に5分ほどお時間を頂いてしまいましたが、
施術全体は1時間で完了させて頂きました。
状況により多少前後する場合がございます事
ご理解いただけますと幸いです。
カットにつきましては、ご希望のスタイルに沿って説明しながら施術を行いましたが、
仕上がりがご期待に添えなかった点につきまして、
誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声は真摯に受け止め、
今後も誤解のないよう説明の徹底および技術・接客の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Bond Story nova
すごく髪がサラツヤになってそれはすごく満足してます！
でも前髪の1番癖が出やすい左側が、昨日してもらったのに癖が出てるとかうねってるとかではないけど、真っ直ぐじゃないのが気になります。癖毛が嫌で常にストレートじゃないと嫌な私としては、ちょっと気になります。
アイロンすれば伸びるからいいけど、前はすごく綺麗で真っ直ぐで感動したけど今回はちょっとって感じでした。
でも、カットと接客はすごく良かったです！！
カット＋オーダーメイド式美髪矯正【最高峰の美髪☆】+デトックスTR ￥24800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
大倉忠義様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んで
ご来店頂きありがとうございました！
この度は前髪の仕上がりにご満足いただけなかった点があり、せっかくご来店いただいたにも関わらず不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
サラツヤな質感にご満足いただけたとのお言葉はとても嬉しいですが
特に毎日一番気になる“前髪”こそ、どの角度から見てもストレスなく綺麗に真っ直ぐであるべき部分だと考えている中大変申し訳ありません。
よろしければ一度お直しとして前髪のみ拝見させていただけないでしょうか？
再度状態を確認し、より理想に近づけられるよう丁寧に施術させていただきます。もちろん追加料金はいただきませんのでご都合の良いお日にちをお知らせいただければ幸いです。
また、カットや接客について温かいお言葉を頂けたこと本当に嬉しいでは。
次回は技術面でも接客面でも「完璧」と思っていただけるよう
細部までこだわって担当させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ボンドストーリーノヴァ
今回は、縮毛矯正をしていただきました
施術してからしばらく経ちますが、シャンプーしてドライヤーで乾かすだけで、まっすぐになるので朝は楽ちんでストレスフリーです
やってよかったです。
年齢を重ねて美容院選びも重要で難しくなってきた時に
見つけられたので、しばらくはここでお世話になります
カット＋オーダーメイド式美髪矯正+艶カラー+デトックスTR ￥29800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
矯正、カラー、カット共に噂通りの仕上がりで、とっても満足でした。二日酔いで居眠りしながらの施術でしたが、それでも起こされる事なく最後まで仕上げてくださり感謝です。また宜しくお願い致します。
カット＋オーダーメイド式美髪矯正+艶カラー+デトックスTR ￥29800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
まり様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んで
ご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました三浦正也です！
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正・カラー・カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉とても嬉しいです
最近はチャットGPTやネットで僕を検索して頂ける機会があり
初回から信頼してお任せいただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。
特に縮毛矯正はダメージレスでしっかりかかってるけど自然でさらに柔らかくを
常に求め続けてるので喜んでもらえて嬉しいです。
髪の癖があるとどうしても治りが悪いので
まずはトリートメントより先に縮毛矯正で土台を作らせて頂き
綺麗にさせていただいてます^ ^
施術中に眠ってしまうお客様は珍しくなく私としても“安心して任せてもらえている”証だと感じておりますので気にせずゆっくり過ごしていただけて良かったです。
本当にこの度は任せて頂き本当にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております^_^
ボンドストーリーノヴァ
三浦正也
２年振りにショートボブにバッサリと切りたかったのでやっぱり担当スタイリストさんしかいないと思い予約しました。
やっぱり期待を裏切らない仕上がりで大満足でした。
これからもよろしくお願いします
【島本限定】白髪手術カラー+カット+プレミアムトリートメント【白髪ぼかし】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前のサロンから引き続きお世話になっています。遠くなったので近くのサロンを探そうと思ったのですが、縮毛矯正の持ちもイイし髪も傷まない様に仕上げてくれるので、ずっとお世話になる事に決めました。くせ毛をひとりひとりに合ったやり方でやってくれるので安心ですよ。
【最高峰の艶髪へ】髪質改善+毛髪集中ケアTR+カット＋最高峰カラー￥24800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
SEOUL様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んで
ご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました三浦正也です！
いつも大切な髪をお任せいただきそして嬉しい口コミまで頂き本当にありがとうございます^ ^
以前のサロンから距離があるにもかかわらず
変わらず足を運んでくださっていること心から感謝しております^_^
縮毛矯正の持ちやダメージへの配慮は常にしてまして
くせ毛の状態や髪質ダメージ履歴はお客様ごとに全く違うため毎回の薬剤選定や塗布方法、アイロンワークまで一人ひとりにベストな方法をしています^_^
そのこだわりを感じ取っていただけて嬉しいです^ - ^
これからも「通いたい」と思っていただけるように髪の状態に合わせた最適な施術をご提案し
より扱いやすく美しい髪を維持できるよう全力でサポートいたします^_^
この度も任せて頂き本当にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております^_^
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
今回初めて伺いましたが、とても満足しています！
スタッフの方たちも、沢山声をかけて下さり
色も施術も、しっかりこちらの要望を聞いてくださるので安心しておまかせすることができました。
また伺わせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
カット＋オーダーメイド式美髪矯正+艶カラー+デトックスTR ￥29800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
あやのちゃん様
先日は数ある美容室の中からBond Story novaを選んで
ご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました三浦正也です！
この度は嬉しい口コミを書いて頂き本当にありがとうございます^_^
初めてのご来店とのことで仕上がりやサロンの雰囲気にご満足いただけてとても嬉しく思います^_^
また、スタッフへも温かいお言葉を頂きありがとうございます♪
お客様のご要望をしっかりお聞きし安心してお任せいただける施術を心掛けておりますので
その点を褒めていただけるのも嬉しいです^_^
次回ご来店の際もより理想に近づけるようカウンセリングから丁寧に担当させていただきます^ ^
季節による髪の変化や扱いにくさなどどんな些細なお悩みでもお気軽にご相談くださいね^ ^
本当にこの度は任せて頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております^_^
ボンドストーリーノヴァ
美髪・髪質改善ディレクター 三浦正也
カラーカットとも綺麗にして頂きありがとうございます。
前回と比べ髪の毛のサラサラ感が今回はあまりなく、
日数経過してますが前回との差を感じております。
【1番人気】カット+最高峰カラー+毛髪強化トリートメント+ヘアデトックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bond Story nova【ボンドストーリー ノヴァ】からの返信コメント
この度はご来店、そして率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
担当させていただきました、大竹佑紀です。
カラーとカットについてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、前回と比べてサラサラ感をあまり実感いただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
髪のコンディションや施術内容、季節やホームケアの影響など、いくつかの要因が考えられますが、理由も含め一度しっかり確認させていただければと思っております。状態によっては、トリートメントの調整やお直しのご提案もさせていただきますので、よろしければ一度ご相談ください。
次回は前回以上にご満足いただけるよう、より丁寧なカウンセリングと施術を心がけて参ります。本当に貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
店長 大竹佑紀
ボンドストーリーノヴァ(Bond Story nova)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
