- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんの説明や接客が毎回丁寧で、今回もイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございます。
ただ気になったのが、アシスタントの方々の接客が少し雑に感じられ残念でした。
【TRUTHグループのこだわり】カラーを施術するお客様にカラーケアを使用！
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今回もイメージ通りと感じていただけて安心いたしました。
一方で、アシスタントの接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客や気配りを改めて見直し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーとカット可愛くしてもらいました~！！！
セットの仕方とアイロンの温度など
親切に教えてもらいました！
また行きたいと思います♪
ありがとうございました~！！！
【韓国トレンド】 似合わせレイヤーカット + 透明感カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーもカットも気に入っていただけて、とても嬉しいです！とってもお似合いでした♪
セットの仕方やアイロンの温度もぜひ試してみてくださいね。実際にやってみて分からないことがあれば、いつでも気軽にご相談ください！
これからも毎日のおしゃれがもっと楽しくなるようなお手伝いができたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
2年程前にやっと出会えたお気に入りの美容院です。それからずっと利用させてもらっています。実物と髪質も違ってその通りにはならないと自分ではわかっているんですが、色々な要望も聞きいくれて理想に近いヘアスタイルにしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
2年ほど前から大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。長く通っていただけていることを、とても嬉しく思っております。
毎回イメージやご要望をしっかりお伝えいただけるので、できる限り理想に近づけられるようご提案しながら施術させていただいております。仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
これからも髪質やライフスタイルに合わせながら、ご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできるのを楽しみにしております。
先日はありがとうございました。カットがとても上手です！数々の美容室を通いましたが、担当のスタイリストさんの技術が素晴らしいです。またよろしくお願いします。
【圧倒的美髪】カット ＋ トリートメント界のHERMES ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットをお褒めいただき、本当にありがとうございます。数ある美容室の中からそのようなお言葉をいただけて、とても光栄です。
これからもご期待にお応えできるよう、一人ひとりに合わせた扱いやすいスタイルをご提案し、丁寧に施術させていただきます。
こちらこそ、またお任せいただけるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
定期的にメンテナンス通いますので引き続き宜しくお願い致しますカラーも良かったです
【TRUTHグループのこだわり】カラーを施術するお客様にカラーケアを使用！
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりも気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
定期的なメンテナンスもお任せいただけるとのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。これからも髪の状態に合わせながら、毎回安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできるのを楽しみにしております。
今回も、最高の仕上がりにしてくださり有難うございました。
毎回、カットしてもらったら若返った気持ちになります。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。「最高の仕上がり」とのお言葉をいただけて、大変励みになります。
カットをするたびに若返った気持ちになると言っていただけて、とても光栄です。これからも毎回そう感じていただけるよう、ご希望に寄り添いながら素敵なスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、次回もお会いできるのを楽しみにしております。またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な施術と接客でゆったりと過ごせました。満足の仕上がりです。
★【明るい白髪染 /大人のファッションカラー 】 カット + ORDEVEカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
次女のカットでお世話になりました。
髪がくくれる長さでのカットと前髪のカットをお願いしました。
髪の量が多くすいてくださったのですが、くせもあるためくせが出ないよう配慮してくださいました。
前髪もおろす形でとても可愛くしてくださり、次女もとても満足しています。
帰宅して次女を見た長女の第一声が「めっちゃ可愛い!!」でした。主人からも好評で次女も大変嬉しそうでした。
この度もお世話になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
今回はお嬢様のカットをお任せいただきありがとうございました。くくれる長さを残しながら、毛量やクセの状態も考慮してカットさせていただきましたので、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
前髪も気に入っていただけたようで安心いたしました。何より、ご帰宅後にお姉様から「めっちゃ可愛い!!」と言っていただけたことや、ご主人様にもご好評だったとのお話を伺い、私もとても嬉しくなりました。お嬢様にも喜んでいただけたとのこと、本当に何よりです。
大切なご家族のヘアスタイルをお任せいただき、いつもありがとうございます。これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
前回表面にレイヤーを入れたボブにしたので、今回切りっぱなしボブに出来るかな？と不安でしたが
しっかりカウンセリングしていただいて、顔まわりなども含めてお気に入りの髪型になりました！
外はねのやり方も詳しく教えていただいて、自分でも扱いやすくなっていて感動しました…！
新しく導入されたシステム？でbeforeとafterが見られるようになったのもとても良いなと思いました。
またよろしくお願いします(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のレイヤースタイルからの切りっぱなしボブでしたので、ご不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思っております。顔まわりも含めてお気に入りのスタイルになったとのお言葉に安心いたしました。
また、外はねのスタイリングもご自宅で扱いやすくなったとのこと、何よりです。毎日のお手入れが少しでも楽しく、簡単になるようお伝えさせていただいておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
新しく導入したシステムについてもご感想をありがとうございます。施術前後の変化をより分かりやすく感じていただけると思いますので、今後もぜひ楽しみにしていてください。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
白髪染めは色が希望とは全然違うし、トリートメントはオージュアの料金取られたけど他の美容院でやってもらったオージュアトリートメントとは全く違ってリンスのようにササッと塗って流すだけだったので翌日どころかその日のうちに髪を洗ったらバシバシにもどった
あれで3000円オージュアトリートメントなのかほんとに不思議です。
次の日に写真を撮るので絶対短く切らないように伝えたにも関わらずだいぶ短かく切られて一生の写真が台無しになりました。接客も最初からやる気ないし初見は来なくていいよって雰囲気丸出し。
★【明るい白髪染 /大人のファッションカラー 】 カット + ORDEVEカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カラーのお色味がご希望と異なる仕上がりになってしまったこと、トリートメントの効果をご実感いただけなかったこと、またカットにつきましても「短くしないでほしい」という大切なご要望を十分に反映できず、楽しみにされていたお写真にも影響を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、施術内容だけでなく接客面においても不快なお気持ちにさせてしまい、ご来店いただいたにもかかわらず歓迎されていないと感じさせてしまったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのご要望の確認方法や施術内容の説明、接客姿勢について改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
いつも丁寧にありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
こちらこそ、いつも大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます。丁寧な施術を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
メニューはブリーチ・カラー・カット。
「ピンクブラウン」と伝えたら「色が抜けた時に黄色みを抑えるために少しラベンダーを入れます」とのことでOKしました。
途中、「こういう色はピンシャンよりムラシャンがいいですよ。ピンシャンはピンクが入りすぎるけどムラシャンは黄色みを抑えるだけで紫にはならないです」という話をしてくださったから「ピンクがベースで少しラベンダー」くらいだと思っていましたが、カラー剤をとったらムラシャン絶対要らないじゃんってくらい完全にラベンダー色。
スタイリストさんも「黄色みを抑える」から「色が抜けるとシルバーに近い色に」とさっきと少し違う言い方に変化してました。
家に帰ってから洗面台の白いライトの下で見ると益々ラベンダー色。なんかもう嫌。
チャットGPTで電子カルテの写真を貼って「この髪色は何色？」と聞いたら「かなりラベンダーモーヴ寄りですね。ベースはピンクブラウン系で、そこに紫をしっかり混ぜた感じです」と言われました。旦那も「紫」と言ってます。
今後、このお店でピンクブラウンを頼んでもラベンダーになるかもしれないと思うと、リピートは絶対にないです。
★【骨格診断】 最新AIミラーで似合わせ診断カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく「ピンクブラウン」をご希望いただいたにもかかわらず、仕上がりがイメージと異なり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
施術前には、色落ち後の黄ばみを抑えるためにラベンダーを加えるご説明をさせていただきましたが、結果として仕上がりのお色味がラベンダー寄りに感じられ、ご希望との認識にズレが生じてしまいました。ご期待にお応えできなかったことを大変重く受け止めております。
カラーは仕上がりのイメージ共有がとても重要であるにもかかわらず、今回はこちらからのご説明や確認が十分ではなく、不安やご不満を残す結果となってしまいました。誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時の仕上がりイメージの共有方法や薬剤説明の見直しを行い、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
ほぼ、自分の好みのカットでした
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりについて、「ほぼ自分の好みのカットでした」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。ご満足いただけたことが何よりの励みです。
また、貴重なご感想もありがとうございます。次回はさらに理想のスタイルに近づけられるよう、カウンセリングを大切にしながら施術させていただきます。
これからもご期待にお応えできるよう技術向上に努めてまいりますので、気になることやご要望がございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
いつも丁寧に仕上げて頂きありがとございす。
相談アドバイス分かりやすく丁寧でカットカラーした日は気持ちがルンルンです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりについて「丁寧」と感じていただけて、とても嬉しく思っております。また、カウンセリングでのご相談やアドバイスも分かりやすいと感じていただけて安心いたしました。少しでも日々のお手入れが楽になったり、スタイルを楽しんでいただけていたら何よりです。
カットやカラーをした日が「ルンルンな気持ちになる」とのお言葉、とても嬉しく、私も心が温かくなりました。そんな大切な時間をこれからもお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2年近く担当スタイリストさんにお世話になっています。
大雑把にイメージを伝えただけでいつもさらさら～っと理想的に仕上げてくださるので、信頼しています！
今回も扱いやすくかわいくしていただきました。
外からの視線が気にならないお店のつくりも居心地が良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして長く通っていただいている中で嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
2年近く担当させていただけていること、本当にありがたく思っております。大まかなイメージだけでお任せいただけていることや、仕上がりを信頼してくださっていること、とても嬉しく、日々の励みになっております。今回のスタイルも扱いやすさや可愛さを感じていただけたとのことで安心いたしました。
また、店内のつくりについても居心地が良いと感じていただけて何よりです。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回も素敵な仕上がりに満足です。
私の意見を尊重してくださり、寄り添ったアドバイスをありがとうございました。
施術前後を見比べる画像はとても分かりやすく、担当スタイリストさんにお任せして良かったなと思いました。また次回もお願いします。
【TRUTHグループのこだわり】カラーを施術するお客様にカラーケアを使用！
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。また、カウンセリングの際にお客様のご意見を大切にしながらご提案させていただいた点や、施術前後のお写真についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。変化をより分かりやすく感じていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
「お任せして良かった」と思っていただけたことが、私にとって何よりの励みです。これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
先日はお世話になりました。
今回は、いろいろ相談のうえ、思い切ってショートヘアにしてみました。
カットも丁寧です。施術の際は、髪に対して優しさを感じます。
私の髪に癖があるのをわかってくださっていて、ブローの際の秘訣などを教えていただきました。
今なんとなくうまくできている感じです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回はご相談のうえ、思い切ってショートヘアに挑戦されたとのこと、大切なスタイルチェンジをお任せいただけたことをとても嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、カットの丁寧さや施術中の髪への扱いについてもお褒めいただきありがとうございます。お客様の髪質や癖をしっかり理解しながら、できるだけ扱いやすく、日々のスタイリングが楽になるよう心がけておりますので、その点を感じ取っていただけてとても励みになります。
ブローのコツも実践していただき、「なんとなくうまくできている」とのお言葉をいただけて何よりです。これからもご自宅で再現しやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
娘の前髪とうしろ髪、とっても可愛いく
カットしてもらいました♪
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
娘さんの前髪とうしろ髪、可愛いと感じていただけてとても嬉しいです！大切なカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも可愛く、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪ありがとうございました！
ブリーチ部分のカラー入れ直しとカット、トリートメントで初利用しました。
半年以上放置していたため、毛先のからまりや全体のバサバサした感じ、ブリーチ部分の退色など色々とお手上げ状態でした。
担当していただいた方は接客が丁寧で、相談したことに対して的確な提案をしてもらえました。毛先までしっとりツヤツヤになり、大満足です。
★【カラー色持ちUP!!/濃密保水】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、そして丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ブリーチ部分の退色や毛先の絡まりなど、お悩みのある状態の中でお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。カットやトリートメントの仕上がりで、毛先までしっとりとした質感やツヤを実感していただけたとのこと、安心いたしました。
また、カウンセリングやご提案についてもお褒めいただきありがとうございます。ご相談いただいた内容に対して、できるだけ扱いやすく、今後も楽しめるスタイルになるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術で、より扱いやすく綺麗な状態を保てるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました♪
初めて行きましたが大満足の仕上がりでした！！
髪がサラサラツヤツヤになって嬉しいです！
お話も楽しかったです♪ありがとうございました！
★【ご新規/ 榎 限定】地毛風ストレートパーマ + カット+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。仕上がりのサラサラでツヤのある質感も気に入っていただけて安心いたしました。
また、施術中のお話も楽しんでいただけたようで何よりです。リラックスしてお過ごしいただけていましたら嬉しく思います。
これからも心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
カラーのみの予約でしたが、急遽カットも
していただきました。色味も髪型も
今回も大満足です！！
いつも丁寧に、笑顔で接客していただき、
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
カラーに加えてカットもお任せいただき、仕上がりの色味やスタイルともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今回のスタイルもとてもお似合いでした。
また、接客についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。日頃からリラックスして過ごしていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも丁寧な施術と心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
前回のカットから2ヶ月弱でしたが、思ったよりも髪が伸びて少し扱いづらくなっていたので、カットとカラーをお願いしました。
以前縮毛矯正もかけていましたが、伸びた分根元に癖が出てしまうかなぁと思っていたのですが、今回カットしていただいたら、ドライヤー後もするんとまとまり、朝もその状態が保たれていて、とっても扱いやすくなりました…！
このサロンに通うまではヘアアイロンは必須でしたが、アイロンかける必要ないかなぁというくらい綺麗に髪型がまとまってくれるので、いつも助かってます。
染めたカラーもとてもお気に入りです^ ^
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
今回はカットとカラーをお任せいただきありがとうございました。少し伸びて扱いづらくなっていたとのことでしたが、カット後にドライヤーだけでもするんとまとまったと聞いて安心しました。朝もその状態が続いているとのことで、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
以前の縮毛矯正部分と伸びてきた根元のバランスも見ながらカットさせていただいたので、そう言っていただけてとても励みになります。アイロンを使わなくてもまとまると、朝の準備もだいぶ楽になりますよね。
カラーも気に入っていただけたようで嬉しいです。色落ちの過程もぜひ楽しんでみてください。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽になるようなスタイルを作れるようにしていきたいと思います。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。いつもありがとうございます。
いつも丁寧に仕上げてくださりありがとございます。髪が綺麗になると本当に癒やされます。リフレッシュできて相談丁寧に対応していただいていつまありがとございます。又次回よろしお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪がきれいになることで癒やされたと感じていただけて、とても嬉しく思います。リフレッシュできる時間になっていたなら何よりです。
ご相談いただくことも多いですが、その都度お任せいただけることを本当にありがたく感じています。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間を大切にしていきたいと思います。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
髪の毛を伸ばし中なのでいつも前髪カットと時々後れ毛のカットをお願いしています。今まで行った美容院の中で1番接客が丁寧で、前髪カットだけでもとても丁寧に施術をしてくれます。スタイリング剤の相談をして担当者さんのオススメの物を購入しましたが、こちらも使い心地がとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪を伸ばしている途中の大切なタイミングで、前髪カットや後れ毛のカットをお任せいただけてとても嬉しく思っています。前髪だけのメニューでも安心して通っていただけるよう、できるだけ丁寧に施術することを心がけているので、そのように感じていただけてとても励みになります。
また、スタイリング剤も気に入っていただけたようで安心しました。実際に使ってみて使い心地が良かったと聞けて嬉しいです。前髪や後れ毛のスタイリングもしやすくなると思うので、ぜひ日々のセットに役立てていただけたらと思います。
髪がきれいに伸びていくよう、これからもしっかりお手伝いさせていただきますので、気になるところがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
白を基調としたとてもシンプルでおしゃれな店内でしたが、賑やかめなBGMが大きめで落ち着かず、、
シャンプーも毎回レジ前や待ちのお客様の前を通る不思議な構造でした。
アシスタントの方の接客も機械的であまり感じよくはありませんでした。夕方で疲れていたのかもしれません。
担当の方は感じ良かったですが、好みのイメージの写真を４枚お見せしましたが、全然異なる仕上がりで、、、最後にどう扱えばいいかのアドバイス等も何ありませんでした。
せめてトリートメントが長持ちすることを願うばかりです。
ありがとうございました。
★【髪質改善】cut＋毛髪再生バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なお気持ちをお聞かせくださりありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、店内のBGMや導線などで落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございません。構造上すぐに変えられない部分もございますが、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう配慮やお声がけを工夫してまいります。
また、アシスタントの接客につきましてもご不快な思いをさせてしまい、深くお詫びいたします。スタッフ全員で接客を見直してまいります。
何より、イメージ写真をお持ちいただいたのに仕上がりが異なってしまったこと、本当に申し訳ございません。イメージの共有や仕上がり確認、扱い方のご説明まで丁寧に行うべきでした。もし扱いづらい点がございましたら、ぜひご相談ください。
貴重なご意見をありがとうございました。真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
２回目の利用です。
店内は、清潔感があり、心地よい空間です。
スタッフの皆さんは、とても姿勢が良く、テキパキと動かれていました。
シャンプーやカットの際も、髪をやさしく、包むように触ってくれて、気持ちよかったです。
どういうふうにしたいのか、話をよく聞いてくれて、いろいろと説明してくれるので、安心です。
今回は、前髪からサイドの部分のヘアアイロンの使い方を教えてくださり、新しい発見でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は、2回目のご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や清潔感についてお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。スタッフの立ち居振る舞いや施術中の所作にも目を向けてくださり、細やかな点まで感じ取っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
シャンプーやカットの際に、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
また、カウンセリングの際にしっかりとお話を伺い、ご説明することで安心していただけたこと、そして前髪からサイドにかけてのヘアアイロンの使い方が「新しい発見」になったとおっしゃっていただけたことも、とても嬉しく思っております。ご自宅でのスタイリングが少しでも楽しく、扱いやすくなっていましたら幸いです。
今後も、ご希望やお悩みに寄り添いながら、心地よい時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました。
担当スタイリストさん、お世話になりました。
毎回、こちらの希望を細かく聞いてくださり丁寧なアドバイスをいただき感謝です。満足のいく仕上がりでした。また次回もよろしくお願いします。
【TRUTHグループのこだわり】カラーを施術するお客様にカラーケアを使用！
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。いつもご来店の際にお話を伺いながら施術させていただいておりますが、改めてこのようなお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
毎回、ご希望を細かくお聞きしながら進めることを大切にしておりますので、丁寧なアドバイスや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は、担当させていただく立場として何よりの励みです。少しの変化やお悩みも安心してお話しいただけていることが、私にとってもありがたい時間です。
これからも、その時々の髪の状態やご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
カットも、縮毛矯正も、とても丁寧でした。また、縮毛矯正は時間もかかるため、不安でしたが、女性スタッフさんばかりで、トイレなどの声かけもして頂いたり、タブレットで好きなYouTubeを観たり、ドリンクと隣の洋菓子店のお菓子サービスもあり、時間が過ぎるのが早く感じました。
女性スタッフさんたちは、皆様可愛くて、お綺麗で、お優しく癒されました。
また、これからも宜しくお願い致します。
★【髪質改善/縮毛矯正/地毛風ストレートパーマ】カット ＋ ストレートパーマ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。施術やお店でのお時間について、ここまで丁寧に感じ取ってくださり、とても嬉しく拝見いたしました。
カットや縮毛矯正を「とても丁寧でした」と感じていただけたこと、担当させていただいた者として何よりの励みです。縮毛矯正は長時間になるため、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、トイレのお声かけやタブレットでの動画視聴、ドリンクやお菓子のサービスなど、少しでも安心してお過ごしいただけたようで本当に良かったです。時間が早く感じたとのお言葉に、私自身とても救われる思いでした。
また、女性スタッフの雰囲気や接し方についても温かいお言葉をありがとうございます。癒されたと感じていただけたことは、日々心がけている「居心地の良さ」が伝わったようで、とても嬉しく思っております。
これからも髪の状態やお悩みに寄り添いながら、丁寧な技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回お会いできる日を、心より楽しみにしております。
初めて来店しました。
今まで何店舗か行きましたが初めて納得のいくカット仕上がりになりました♪
色々な世間話や髪に関するアドバイスなどとても参考になり楽しい時間でした。
ぜひまた予約します。ありがとうございました♪
★【リピート多数/ツヤ/白髪染/ 頭皮負担を大幅に減 】cut +サスティノカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は、初めてのご来店と嬉しい口コミのご投稿、本当にありがとうございます。
たくさんの美容室に行かれてきた中で、今回のカットの仕上がりにご満足いただけたと聞いて、思わず嬉しくなってしまいました。大切なスタイルをお任せいただけて、そして「納得いく仕上がり」と感じていただけたことは、私にとって何よりの励みです。
施術中のお話もとても楽しく、私の方こそあっという間の時間でした。髪のことについてお伝えしたアドバイスも、少しでも参考になっていれば嬉しいです。これからも季節や気分、髪の状態に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう心を込めて担当させていただきます。
ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
縮毛矯正、カラー、カットすべて大満足です！
ここに通うまでは美容室での会話が苦手でしたが、
スタッフ皆さんとても優しく、お話しするのも楽しくて
あっという間に時間が過ぎてました…！
長時間でも苦なく過ごせて有り難いです。
これからもお世話になります^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
copy by truth【コピーバイトゥルース】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
縮毛矯正・カラー・カットすべてにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく、何度も読み返してしまいました。
美容室での会話が苦手と感じていらっしゃった中で、私との時間を「楽しかった」「あっという間だった」と思っていただけたこと、担当させていただいた身として何より光栄です。長時間の施術でもリラックスしてお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
施術中は仕上がりだけでなく、できるだけ心地よく過ごしていただける空気感も大切にしておりますので、そう感じていただけたことがとても励みになります。これからも髪の状態や季節に合わせて、扱いやすく気分の上がるスタイルをご提案させていただけたら嬉しいです。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回もお会いできるのを楽しみに、ご来店を心よりお待ちしております。
コピー バイ トゥルース(copy by truth)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
