- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
3名位を同時に施術されていたので待たされる時間が多かったです。
肩くらいの長さでとお願いしていたのですが、急いでカットされパーマをかける前で肩上でちょっと心配でした。
そしてロットを巻いて外したあとにストレートアイロンで表面をストレートにされていたので、なんでだろうと思っていました。その毛先だけカールがあり、傷んでストレートになった髪が全体的に表面に乗っかっている状態で中間部分にカールがほとんどなく毛先のボリュームだけがすごいです。
前回カットが持ちがよくいい感じだっただけに残念で、この髪型をどうしようという感じです。
【2・3回目の方☆】カット＋デジタルパーマ ￥15000［レイヤーカット/本町］
[施術メニュー]
カット、パーマ
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
あお 様
この度はご来店いただきまた貴重なご意見をありがとうございます。
施術中にお待たせしてしまう時間があったこと
また仕上がりにご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたストレートアイロンの工程につきましては
パーマのカールとそうでない部分の境目を自然に馴染ませるため
通常の施術の一環として行っているものになります。
ただ、その意図や仕上がりイメージの共有が不十分だったために
ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
仕上がりにつきましてもよりご希望に沿えるようお直しのご相談も承っておりますので
お手数ではございますが一度ご連絡いただけますと幸いです。
今後は技術だけでなく説明やお時間の配慮も含めて改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
素敵なカラーに仕上げていただきました。
カウンセリングがとても丁寧で画像を見せてもらいながらすり合わせをしていただいたのでイメージ通りでした。お店も綺麗で雰囲気が良かったのでまたお願いしたいです。
【カラーリスト福岡指名】ケアカラー+3stepTR ￥14850→￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
nuu様
先日はご来店して頂きありがとうございます！
そして素敵な口コミありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
LENORA【レノラ本町店】 福岡 隼
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
今回は前髪カットでお伺いさせていただきました！
前回久々に前髪作ってめっちゃ周りの人にも褒めてもらえたので大満足です^ ^
いつも可愛くして頂いてありがとうございます♪
シャンプーもめちゃ気に入ってます☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
rema 様
この度もご来店いただきそして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
前回の前髪も周りの方にご好評だったとのことでこちらまでとても嬉しい気持ちになりました^ ^
今回もお任せいただきありがとうございます。
前髪は少しの変化でも印象がぐっと変わる大切なポイントなので
これからもその時の気分や似合うバランスを見ながらご提案させていただきますね。
シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです♪
リラックスしていただける時間も大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
初めてストカールをしました。
丁寧に対応していただき、雰囲気も良かったです。ただ、顔周りのカールが少し強く出てしまい、もう少し自然な仕上がりをイメージしていました。
スタイリングで調整できるか様子見てみますが、事前にもう少しイメージ共有できたらよかったかなと思いました。
カット＋ストカール［ストレート+パーマ］＋3stepTR ￥28600→ ￥17900
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
ハル 様
この度はご来店いただき
また初めてのストカールをお任せいただきありがとうございました。
接客やお店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
一方で顔周りのカールがイメージより強く出てしまった点につきまして
ご期待に添いきれず申し訳ございませんでした。
特に顔周りは印象を大きく左右する大切な部分にも関わらず
事前のイメージ共有が十分でなかったと反省しております。
スタイリングで少し馴染んでくる場合もございますが
もし扱いづらさや気になる点がございましたら
できる限り調整させていただきますのでお気軽にご相談ください。
今回いただいたご意見をしっかりと受け止め
今後はより細かなイメージ共有と仕上がりのすり合わせを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LENORA【レノラ本町店】 林 達也
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
娘と親子でお世話になりました。
店内がとてもおしゃれでした！娘が表参道にある感じと言っていました！！カットもこちらの要望をきちんとかなえてくださり大変満足しています。
カット＋3stepTR ￥11000→￥5500［メンズカット/レイヤーカット/ヘッドスパ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
よりりり 様
この度は同日にご来店いただき誠にありがとうございました。
店内の雰囲気やカットにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
ご要望にしっかりお応えできたこと安心いたしました。
それぞれ大切なお時間をお任せいただけたこと心より感謝しております。
今後も居心地の良い空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LENORA【レノラ本町店】 林 達也
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
今回で3回目です。
カラーは、毎回同じ色ではなく、そのときの髪色や私が好む色に、より良くしようと、考えてくださる心配りがとても嬉しいです。
信頼してお任せ出来ます。
シヤンプーも、力加減がよくて、上手です。
シヤンプー後のチョッとしたマッサージとても気持ちがいいです
いつも、スタッフの若い皆様から、元気をいただき
楽しい時間が過ごせてます。ありがとう
来月も、楽しみにしてますね。
【2・3回目の方☆】カット＋カラー＋3stepTR ￥11000［レイヤーカット/本町］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
ダン 様
この度もご来店そして3回目のご利用を本当にありがとうございます。
カラーに関してその時々の状態やお好みに合わせてお任せいただけていること
とても嬉しく思います。
信頼していただけていることが何より励みになります。
シャンプーやマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます。
リラックスしていただける時間になっているようで安心いたしました。
また、スタッフに対しても温かいお言葉をありがとうございます。
こちらこそ、いつも楽しい時間を過ごさせていただいております。
来月もご期待に応えられるよう、しっかり準備してお待ちしております。お会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】 林 達也
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
人生２回目のパーマでした！
前回から約半年ほどでしたが、持ちがよく、とてもよかったです。
今回はかなり短めにしていただきましたが、めっちゃかわいい外巻きのゆるコテ巻き風に仕上がってとっても満足です！
顔周りなど要望も細かくヒアリングしてくださり、仕上がりもイメージ以上にかわいくて、次もぜひお願いしたいです。
【2・3回目の方☆】カット＋デジタルパーマ＋3stepTR ￥18000［ヘッドスパ］
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
ゆか 様
ご来店いただきそして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のパーマの持ちも実感していただけて安心しました。
今回の短めスタイルと外巻きのゆるいコテ巻き風も気に入っていただけてとても嬉しいです。
顔周りは特に印象を左右する大切なポイントなので
細かくご相談しながら一番似合うバランスで仕上げさせていただきました。
イメージ以上と感じていただけたこと本当に励みになります。
これからもその時の気分や長さに合わせて扱いやすく可愛いスタイルを
ご提案させていただきますね。
またお任せいただけるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】 林 達也
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
明確にこの髪型！とは表現が出来ず色々好みの髪型の画像を一緒に見ていただき、そこから似合うようにカットしていただきました。
私の拙い説明で、好きな雰囲気を読み取っていただき素敵に仕上げてもらいすごく大満足です！
東京から来ていただいているのでなかなか予約は限られていますがこれらもお願いしたいと思います！！
ありがとうございました！
カット＋ヘアレクチャー ￥6600→￥3850［レイヤーカット/メンズカット/韓国]
[施術メニュー]
カット
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでも kuro様の新しいヘアスタイルを気に入っていただいたこと、僕も大変嬉しく思います。
また、メンテナンスでより素敵にさせて頂きます！
次回も素敵な時間になるようスタッフ一同精進して参ります。
担当スタイリスト 小堀誠治
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
カットがとても上手で、カラーのセンスも抜群。
周りの人にも褒められました。
40代の私でも今の雰囲気に合うよう、センスよくアップデートしてくださるのがとても嬉しいです。安心してお任せできます。
スタイリストさんのお人柄もとても素敵で、丁寧で親しみやすい対応をしてくださるので、施術中もリラックスして過ごせました。スタッフの皆さんも気さくで話しやすく、サロン全体の雰囲気がとても良いです。
お店も明るく居心地がよく、気持ちよく過ごせる空間です。
わざわざ東京からお越しいただいていることにも感謝しています。これからもずっとお願いしたいと思える、スタイリストさんです。ありがとうございました。
カット＋カラー ￥14850→￥6900[顔周りカット/レイヤーカット/メンズカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでも sfz381様の新しいヘアスタイルを気に入っていただいたこと、僕も大変嬉しく思います。
また、メンテナンスでより素敵にさせて頂きます！
次回も素敵な時間になるようスタッフ一同精進して参ります。
担当スタイリスト 小堀誠治
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
初めて訪れましたが、お店の雰囲気がとても落ち着いていて、スタッフの方も皆さん丁寧でリラックスできました。ありがとうございました^ ^
カット＋カラー＋3stepTR ￥19250→￥7900［レイヤーカット/メンズカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
りんご 様
ご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応にリラックスしていただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからも安心してお過ごしいただける空間づくりと
丁寧な施術を大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！！
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
カウンセリングでたくさん話を聞いてくれて安心してお任せすることができました！
理想の髪を相談し、今の自分の髪の状況や履歴を見て様々だなアドバイスをくれました。
ありがとうございました！
カット＋カラー ￥14850→￥6900[顔周りカット/レイヤーカット/メンズカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
りかぴ 様
ご来店いただきそして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングの時間を大切にしているので安心してお任せいただけたこと
とても嬉しく思います。
今の髪の状態や履歴に合わせてその時にできるベストをご提案させていただいております。
これからも理想に近づけていけるようしっかりサポートさせていただきますので
気になることがあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】 林 達也
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
輪郭にあわせてレイヤーを入れてくださったりと、自分に似合うような髪型にしていただき嬉しかったです。
初めての場所だったので少し緊張していましたが、丁寧に声をかけていただき安心して過ごせました。ありがとうございました！
カット＋ヘアレクチャー ￥6600→￥3850［レイヤーカット/メンズカット/韓国]
[施術メニュー]
カット
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
F 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったと思いますが
安心して過ごしていただけたと聞けてとても嬉しいです。
今回はお顔立ちや雰囲気に合わせてレイヤーを入れさせていただきました。
気に入っていただけて何よりです。
これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて
より似合うスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
迷っていてもしっかり話を聞いてくださってアドバイスいただけるので安心してお任せできます。
今回は中途半端な長さで一旦切ってもらいましたが、やっぱり短めにしたいなと改めて思ったので次はお願いします！
【何度でも♪】カット＋カラー ￥12100［レイヤーカット/メンズカット/本町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
まりこ 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
迷われている中でお任せいただけたこととても嬉しく思います。
安心して任せていただけたと聞けて何よりです。
今回は長さもご相談しながら整えさせていただきましたがやっぱり短めも良さそうですね。
雰囲気やバランスを見ながらより似合うスタイルをご提案させていただきますね。
次回のカットも楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
今回もありがとうございます。
家族からも褒められる素敵な髪型にして頂きました。
カットもカラーも大変満足しております。
髪を伸ばそうとしている段階ですが、非常に伸ばしやすく、スタイリングもしやすいです。
本当にありがとうございました。
カットカラートリートメントの同時施術でドリンクサービスにおいても、おかわりまで頂き、お気遣いありがとうございました。
またお伺いしたく存じます。
【何度でも♪】カット+カラー＋デジタルパーマ ￥23000［レイヤーカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
ココア 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
ご家族からもご好評だったとお聞きしてとても嬉しいです。
カットやカラーにもご満足いただけたようで安心いたしました。
伸ばしている途中でも扱いやすくスタイリングしやすいように整えさせていただきましたので
そう感じていただけて何よりです。
またドリンクサービスについても温かいお言葉をありがとうございます。
少しでもリラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しく思います。
これからも伸ばしていく過程も楽しんでいただけるようしっかりお手伝いさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
念願だったレイヤーカットをすることができて、仕上がりも満足です！
今回はカットだけでしたが、パーマを当てたい時はまた行きたいと思いました！
ありがとうございました！
カット＋ヘアレクチャー ￥6600→￥3850［レイヤーカット/メンズカット/韓国]
[施術メニュー]
カット
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
かわうそ 様
この度はご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます。
念願のレイヤーカットを任せていただけてとても嬉しかったです。
仕上がりも満足していただけたとのことで安心しました。
レイヤーはパーマとの相性もとても良いので
また雰囲気を変えたくなった際はぜひご相談くださいね。
その時の気分や髪の状態に合わせてご提案させていただきます。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
またお会いできるのを楽しみにしております。
めっちゃめちゃ綺麗にパーマ当ててくださってありがとうございます！自分でセットしても、ぷるんぷるんのパーマでボリューム満点でした。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
チョコ 様
この度はご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パーマの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご自身でセットしてもぷるんとしたカールとボリュームが出ているとのことで安心しました。
スタイリングもしやすいと思いますのでぜひ楽しんでみてください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
2回目のデジパでしたけど今回も綺麗にあてて頂きました^ ^
毛量もだいぶ軽くなってスッキリです！スタッフのお姉さんのシャンプーがいつもとても気持ちいいです！楽しい会話もありがとうございました～^ ^またメンテで伺います！
【2・3回目の方☆】カット＋デジタルパーマ ￥15000［レイヤーカット/本町］
[施術メニュー]
カット、パーマ
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
さーたん 様
この度もご来店いただきありがとうございました。
2回目のデジタルパーマも気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回は毛量もしっかり調整させていただいたので
スッキリして扱いやすくなっていれば何よりです
シャンプーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
担当したスタッフもとても喜ぶと思います！
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！！
またメンテナンスのタイミングでお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
めっちゃ良かったです！またよろしくお願いします
【髪質改善コース】カット＋アメイジアカラー＋3stepTR ￥24750→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでも ゆきやん様の新しいヘアスタイルを気に入っていただいたこと、僕も大変嬉しく思います。
また、メンテナンスでより素敵にさせて頂きます！
次回も素敵な時間になるようスタッフ一同精進して参ります。
担当スタイリスト 小堀誠治
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
先日、初めてカットしていただきました
担当の方が話しやすく
こちらの悩みも汲み取って接客してくださり
安心してお任せできました
教えていただいたドライヤーのコツや
ヘヤケアなど家でも実践しています
自分でセットするのが苦手な
不器用人間なのですが
カットが綺麗なおかげで
乾かすだけで形になるのが本当にありがたいです
また機会があれば
ぜひよろしくお願いします
ありがとうございました♪
カット＋3stepTR ￥11000→￥5500［メンズカット/レイヤーカット/ヘッドスパ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
少しでも みみ様の新しいヘアスタイルを気に入っていただいたこと、僕も大変嬉しく思います。
また、メンテナンスでより素敵にさせて頂きます！
次回も素敵な時間になるようスタッフ一同精進して参ります。
担当スタイリスト 小堀誠治
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
毎回とても丁寧で希望通りに仕上げてくださります。おしゃれで落ち着いた空間で皆さん優しいので、とても居心地がいいです。これからも通い続けたいです。次回もよろしくお願いします！
【2・3回目の方☆】カット＋デジタルパーマ＋3stepTR ￥18000［ヘッドスパ］
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
はな 様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉まで、、、とても励みになります。
仕上がりを気に入っていただけていることそして空間や雰囲気まで心地よく感じていただけていることが何より嬉しいです。
大切なお時間をお任せいただいているからこそこれからも丁寧さを一番に大切にしていきます。
「これからも通い続けたい」と言っていただけることが自分にとって一番の励みです
次回も楽しみにお待ちしておりますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
待機場所がないことや、同時に5～6名を担当される体制、夫婦とも同じ方がカットされることなど、実際に伺って初めて分かる点が多くありました。
カウンセリングではやや冷たい印象を受け、笑顔や丁寧な言葉遣いではありましたが、私の施術にはあまり関心を持たれていないように感じました。忙しそうな状況は理解できますが、他のお客様への接客との差は少し気になりました。
カラー剤が頬に付いたままでしたが、アシスタントの方が拭いてくださいました。担当の方は気づかれていなかったのか、その点も残念に感じました。
勇気を出して夫婦で伺いましたが、放置時間の長さや終了時間のオーバーもあり、頬の汚れが気になってその後の予定を楽しめなかったことが心残りです。
一方で、アシスタントの方の入店時の対応や、丁寧なシャンプー・頭皮マッサージ、ドライヤーはとても心地よく印象に残りました。
カット＋カラー＋3stepTR ￥19250→￥7900［レイヤーカット/メンズカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
綾 様
この度は勇気を出してご夫婦でご来店いただいたにもかかわらず
残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
待機場所や施術体制について事前のご案内が十分でなかったこと
また放置時間や終了時間の遅れによりその後のご予定まで影響してしまったこと
心よりお詫びいたします。
カウンセリング時の印象についても冷たく感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
決して関心が薄かったわけではなくむしろ初めて担当させていただくお客様だからこそ
髪質や履歴ご希望を見極めようと慎重になっておりました。
しかし、その姿勢が十分に伝わらず温度を感じていただけなかったことは私の至らなさです。
カラー剤が頬に付いたままだった件も大変申し訳ございません。
仕上がりだけでなく施術中の細やかな配慮まで徹底すべきでした。
今後このようなことがないよう改めて確認体制を見直してまいります。
今回いただいたご意見を無駄にせず「来てよかった」と心から思っていただける
空間づくりに努めてまいります。
貴重なお時間を割いてお声を届けてくださり本当にありがとうございました。
夫婦で施術時間が異なるため時間をずらして予約しました。店内は狭く待機場所は無いためセット台の妻の横で待ちました。
予約時間を過ぎてから夫婦で同じ方がカットは担当され、5・6名同時の施術のためかセット台も足らずドライヤーもアシスタントの方にシャンプー台で行われました。
セットの仕上がりは良かったものの、入浴後耳周りのカットの粗があり毎日スタイリングしないといけない髪型だったのでこの評価です。
毎月カットはするので直しにはわざわざ行きません。妻の施術時間もオーバーしていました。
研修日らしくオペレーションがうまくいかないのは分かりますが、分かっていれば日をずらしました。
【メンズ限定】メンズカット＋クイックヘッドスパ ￥6600→￥3850［韓国］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
綾 様
この度はご夫婦で大切なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず
ご満足いただける体験をご提供できず申し訳ございません。
店内環境や待機場所の件、施術が同時進行となり落ち着かない状況になってしまったこと
また予約時間や施術時間の遅れについても配慮が足りませんでした。
事前に体制についてきちんとお伝えすべきでした。
耳周りのカットの粗についても仕上がりに責任を持つ立場として大変申し訳なく思っております。毎日扱う髪だからこそ入浴後の状態まで想定した精度が必要だと改めて感じました。
研修日であったことは事実ですがそれはお客様には関係のないことです。
分かっていれば日をずらしたと感じさせてしまったこと自体が
こちらの説明不足と準備不足だと受け止めています。
貴重なご意見を真摯に受け止めオペレーション・時間管理・技術確認を見直してまいります。
この度は率直なお声を届けてくださり本当にありがとうございました。
十数年ぶりのデジパで、
しかもデジパにいい思い出がなかったし、
新しいお店でかけるなんて、
自分でも思い切ったなと思ったけど、
めちゃくちゃ満足しています。
子育てなどで忙しい今のライフスタイルを考慮して、
手入れがいらない(ほんとに乾かすだけで自然なふわふわヘア、毎日コテ必須やったから解放感が半端ないです、それに髪の毛そんなに痛んでないです)
ヘアスタイルにしていただき、
お任せしてよかったと思っています。
かなりイメチェンにもなったので、インスタでよく見る垢抜けリールみたいな気分になりました♪
ありがとうございます(^^)
カット＋カラー＋イヤリングカラー＋3stepトリートメント ￥31900→￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
Sue 様
この度は大切なヘアをお任せいただき本当にありがとうございました。
十数年ぶりのデジタルパーマしかも過去にあまり良い思い出がなかった中で
当店を選んでくださったこととても嬉しく思っています。
勇気のいる決断だったと思います。
今のライフスタイルや日々の忙しさを考えたときに「乾かすだけで決まる」ということを一番大切にデザインさせていただきました。
毎日コテ必須だったところから解放されたと聞けて本当に安心しました。
ダメージも最小限になるよう薬剤選定や工程にはかなりこだわっていますので
そこを感じていただけたことも嬉しいです。
イメチェン大成功でしたね。
“垢抜けリール気分”という表現に思わず笑ってしまいましたがとてもお似合いでした♪
これからも今の生活にフィットするヘアをご提案できるよう丁寧に向き合っていきます。
またお会いできるのを楽しみにしています
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
とても親身になってどんな髪型が似合うか考えてくれて、仕上がりもさすがプロでした！
好きなカラーの色と髪型にしてくれました！
カット＋カラー＋3stepTR ￥19250→￥7900［レイヤーカット/メンズカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
リョウコ 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なヘアスタイルをお任せいただき本当に嬉しかったです。
一緒に似合うバランスを考える時間も僕にとってとても楽しいひとときでした。
仕上がりを「さすがプロ」と言っていただけたこと何よりの励みになります。
お好きなカラーと髪型がフィットしていてとてもお似合いでした。
これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて
ベストなご提案をさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
いい雰囲気のお店でまたパーマで伺いたいです。
カット＋3stepTR ￥11000→￥5500［メンズカット/レイヤーカット/ヘッドスパ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
yuko 様
この度はご来店そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
お店の雰囲気も感じ取っていただけてとても嬉しいです。
リラックスしてお過ごしいただけていたなら何よりです。
次回のパーマも今の気分や髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり仕上げていただきました！ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正 ￥22000→￥14000［レイヤーカット/顔周りカット］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
もえ 様
この度はご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なヘアスタイルをお任せいただきこちらこそありがとうございました。
ご要望をしっかり共有してくださったおかげでイメージを形にすることができました。
これからも安心して何でもご相談いただける存在でいられるよう丁寧に向き合っていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
初めてお伺いしました。しっかりカウンセリングしていただけたので、遠慮する事なく今まで気になっていた事もお伝えする事ができました。
カットは想像以上の仕上がりで、カラーも肌が綺麗に見える色にしていただいてとても満足しています。カラー中はスタッフさんが気さくに話してくれて緊張もほぐれました。
こんな多毛な私でも素敵に仕上げてくださって安心しておまかせしたいと思いました。
またよろしくお願いいたします！
【髪質改善コース】カット＋アメイジアカラー＋3stepTR ￥24750→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
マナ 様
この度は初めてのご来店そしてとても嬉しい口コミを本当にありがとうございます。
カウンセリングでこれまで気になっていたことをしっかりお話しいただけたこと
とても嬉しかったです。
大切な髪を任せていただくからこそ遠慮なく伝えていただける時間を
これからも大事にしていきたいと思っています。
カットもカラーもご満足いただけて安心しました。
お肌がより綺麗に見えるように意識して色味を選ばせていただいたので
そう言っていただけて本当に嬉しいです。
多毛でお悩みとのことでしたがそれは決してマイナスではなく魅力でもあります。
扱いやすくそして活かせる形をこれからも一緒に見つけていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
今回は前髪をつくって前髪パーマをしていただきました！
終始丁寧に前髪を調整してくださり、理想のヘアスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございました！
【何度でも♪】カット ￥6600［レイヤーカット/メンズカット/ヘッドスパ］
[施術メニュー]
カット
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
れい 様
今回は大切な前髪をお任せいただきありがとうございました。
前髪は少しの違いで印象が大きく変わる部分なので細かく
確認しながら施術させていただきましたが
理想のスタイルと言っていただけて本当に嬉しいです。
前髪パーマは乾かし方で扱いやすさが変わりますので
また気になることがあればいつでもご相談くださいね。
これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて
ぴったりのデザインをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
11月にデジタルパーマしたものが良い状態で残っていたので、メンテナンスのためカットとカラーで予約しました。前髪のボリュームが出ないことが気になってることをお伝えすると前髪のパーマを提案してくださり、悩み解決しました！
今回オリーブ系のカラーにしてもらいめちゃくちゃ色とツヤが綺麗でびっくりしました！
相変わらず、髪への触れ方が本当に丁寧で細やかな気遣いが随所に感じられます。変な安心感あります。笑
スタッフの方も気遣いができる方でした！
パーマのもちも良く、私個人的にはダメージもあまり感じておらず、扱いもかなり楽なのにちゃんと決まるので本当にやってよかったです。次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
ペコパコ 様
心のこもった口コミをありがとうございます。
11月にかけたデジタルパーマが良い状態で残っていると聞いてとても嬉しくなりました。
日頃から大切に扱っていただいているからこそですね。
前髪のボリュームのお悩みも思い切って前髪パーマをご提案させていただきましたが
解決につながって本当に良かったです。
前髪は印象を大きく左右する部分なのでこれからも細かく調整しながら
ベストなバランスを一緒に作っていきましょう。
オリーブ系のカラーもツヤと透明感がとてもお似合いでした。
これからも技術はもちろん、触れ方や空気感まで大切にしながら
心から安心してお任せいただける時間をつくっていきます。
パーマの持ちや扱いやすさも実感していただけて何よりです。
次回もさらに扱いやすく気分が上がるスタイルをご提案させてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
髪質的に巻いてもすぐに取れるので初めてパーマをしてみたいと思い、色々調べてこの美容院にお願いしました。最初のカウンセリングからスタイリングの仕方、乾かし方まで丁寧に教えてくださり数日経ちましたが家で綺麗に保てています！長時間滞在したのですが、座ってる間にクッションを持ってきてくださったり、髪を乾かしてくれた方々も楽しくお話ししてくださり、雰囲気も凄く良い美容院でした。またお願いしたいです！
カット＋カラー＋デジタルパーマ ￥23100→￥16900［レイヤーカット/本町］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LENORA本町 レイヤーカット/デジタルパーマ/顔周りカット/メンズカット/ヘッドスパからの返信コメント
みき 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのパーマをお任せいただけたこと本当に光栄です。
巻いても取れやすいと伺っていたので扱いやすさを一番に考えてデザインさせていただきました。数日経ってもご自宅で綺麗に保てているとのこと安心しました。
スタイリングや乾かし方も無理なく続けられることが大切だと思っています。
もしやりにくい部分が出てきたらいつでも遠慮なくご相談くださいね。
長時間の滞在の中で空間やスタッフの雰囲気まで感じ取っていただけたこともとても嬉しいです。これからも技術はもちろん過ごす時間そのものが心地よいものになるよう大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LENORA【レノラ本町店】
tel:06-6136-7725
住所:大阪市議会西区京町堀1-16-8 RE-021 ビル701
アクセス:本町駅28番出口徒歩8分
営業時間:11:00～20:00（最終カット19:00）
レノラ 本町(LENORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
