- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日はありがとうございました。
サッパリしてよかったです。
朝のセットの仕方を教えていただきありがとうございました。
また寄らせてください。
【全員】カット＋Badensヘッドスパ ￥7150⇒￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
かず様
至らぬ点が数多くあったかと思いますが高評価くださりありがとうございます！
日々お忙しいお客様になるべくお手入れが楽なスタイルを、と思いご提案させて頂きました。
ヘッドスパもして頂き少しでも癒しになれたならば幸いです。
やりにくいことなどあればぜひご相談ください…
お直しもいたします。
またのご来店お待ちしております。
先日はストレートでお世話になりました。初めてだったので緊張しましたが、お店に入る前にスタッフの方が声をかけていただき緊張がほぐれました。施術してくださった方もとても良い方で楽しい時間を過ごさせていただく事ができました。また仕上がりもとても綺麗にツヤツヤでとても満足しました。またぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました♪
【ご新規】カット＋縮毛矯正+TR ￥18700～⇒￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
S様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回施術させていただいた酸性ストレートは皆さまにたいへんご好評で、
S様にもご満足頂けて嬉しいです。
一緒にトリートメントもさせていただいたのでサラサラツヤツヤが持続すると思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしてます♪
今日は縮毛矯正をしてもらいましたが
髪がとてもサラサラで艶もよく見た目もきれいに仕上げてもらい
とてもよかったです！雰囲気も明るくこちらに気を使いながらスタイリストしてもらいとても満足しています。
今回のスタイリストももちろんシャンプーや、化粧品もとても良くて最高です。ほんとにありがとうございました！！
【ご新規】カット＋縮毛矯正+TR ￥18700～⇒￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
可愛い天使 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
縮毛矯正で仕上げた髪がサラサラで艶やかになり、お気に入りいただけて嬉しいです！
また、雰囲気や気配りも高く評価いただきありがとうございます。今後もお客様の期待にお応えできるよう頑張ってまいります。
化粧品やホームケア用品なども厳選していますのでお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットもカッコよく仕上げてもらいましたが、ストレートもしたのですより髪のツヤがよく、自分でスタイリングしやすくなりました。
カラーもこちらでやってもらっていて、どこでやっているの？と職場でいつも聞かれます。
【ご新規】カット＋ボリュームダウンストレート+TR ￥18700～⇒15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
ちーこ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
髪の毛のツヤやスタイリングしやすさがお気に入りいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。
カラーもお褒めいただきありがとうございます！
職場での反応もとても嬉しいですね^ ^
この度は励みになる口コミありがとうございました。今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
もう２度と行きません。
ご近所で行く分にはいいのでしょうが…
娘の髪の毛を切って頂いのですが、オーダーよりかなり短く切られてしまいました。家に帰って来て泣いてました。そもそもオーダーを説明した方と切る方が違うという事と、施術中に違うお客様とスタッフ全員で話しているのはどうなのかなと、常連のお客様にとってはアットホームと言えばそうなのかと思いますが、個人的にもう行きたくないお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair make Merusa【メルサ】からの返信コメント
シャンピーラブ様
この度はメルサをご利用下さりありがとうございました。また、お嬢様のお髪のカットに関してご不満とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
オーダーを受けたスタッフとカットを担当したスタッフが異なっていたことにつきましては、
親御様からいただいたご要望を踏まえて、より高いレベルの施術をご提供したく別のスタッフから施術をさせていただきましたが、その旨のご案内が不足しており大変失礼いたしました。
また施術の中でお嬢様にも再度カウンセリングさせていただきながら施術を進めましたが、その際にお嬢様のご要望を汲み取りきれなかったようで大変申し訳ございません。
多種多様なご要望がある中貴重なご意見を頂き、真摯に向き合い改善して行きたいと思います。
メルサ(Merusa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
