- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させてもらいました。まず、お出迎えから案内までの丁寧さとスムーズさが素晴らしかったです。どのスタッフの方も明るい挨拶と雰囲気で好感をもてました。また、店内の雰囲気も素晴らしく、非日常感を味あうことができるような空間です。担当していただいたスタイリストの方は、カウンセリングから親身になってくださり、自分のざっくりとした要望を的確に捉えてもらえました。カットの仕上がりも大変満足でしたし、なんと言ってもヘッドスパが非常に気持ちよかったです。月に一度、自分へのご褒美としてまた利用させてもらいたいと思います。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,050→￥5,500
[施術メニュー]
カット
こりぶー様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！スタッフや店内の雰囲気についての温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました！！！私たちは、お客様に心地よいひとときを提供できるよう、接客や空間づくりに力を入れておりますので、喜んでいただけたことは大きな励みになります！
また、カウンセリングやカットの仕上がりにご満足いただけたこと、そしてヘッドスパを楽しんでいただけて良かったです！
お客様の「ご褒美の時間」として、毎回期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいります！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
TOPHAIR terrace店 宮本雅己子
すっきりしました。
ヘッドスパの力も強くて気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ひとち様
この度はご来店いただき、口コミのご投稿もありがとうございます！
ヘッドスパを気持ちよく感じていただけて、とても嬉しいです。
スッキリしてお帰りいただけたとのお言葉が何より励みになります！！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れを癒やしに、ぜひお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TOPHAIR TERRACE 宮本雅己子
いつも通り過ぎる度に気になっていた美容院だったので、思い切って予約してみました。
店内は、明るすぎず清潔感もあり綺麗で落ち着けました。
担当してくれた方に最初 丁寧にカウンセリングしていただき、カットしてもらえました。
料金の説明もしっかりありました。
カットしている最中も髪の状態を見ながら、従来のカットだとこのような仕上がりになるのでー、と説明をしていただき、今までの美容院だとちょっと最後のスタイリングがしっくりこなかった理由はこれかー！と納得いきました。
なので、今回は今まで通っていた美容院とは違う、私が望むスタイリングになるようにカットしていただけたので、すごく嬉しかったです。
綺麗に仕上げていただき寄り道もできたので、大満足です。
またお願いします。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,600→￥6,050
[施術メニュー]
カット
あゆみ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、素敵な口コミまでありがとうございます！
以前から気にかけてくださっていたとのこと、大変嬉しく思います！
店内の雰囲気やカウンセリング、料金説明についてもお褒めいただきありがとうございます。
今回は髪の状態や普段のスタイリング方法に合わせて、理想の仕上がりになるようご提案・施術させていただきました。今まで感じていたお悩みの理由にもご納得いただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しいです！
これからも毎日のお手入れがしやすく、理想のスタイルを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE 宮本雅己子
初めて来店しました
まず最初に丁寧なヒアリングをしてくださり、頭髪の流れだけでなく、頭の骨格の観点から、ヘアカットの説明してくださり、希望のヘアスタイルに、分け目がパックリしないような点も考慮してくださったこと、ありがたいです。
また、アレンジも何通りか教えていただいたので、楽しみたいと思います
カラーは、白髪の多い部分、少ない部分や、生え際で、塗り分けをして、全体がアンバランスにならないよう配慮されてるのも、嬉しいです
シャンプーを担当して下さった方が、強くもなく、弱くもなく、絶妙な力加減で、くまなく洗っていただき、スッキリで大満足です
ありがとうございました
【ライトコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サザエさん様
先日のご来店ありがとうございました！
今回、気分転換にとトップヘアーを選んでご来店下さり、口コミに嬉しいお言葉を沢山書いていただけて感謝いたします！
似合う髪型でヘアカラーも今までよりもキレイになっていただきたい！シャンプーも心地よくリラックスしていただきたい！
そんな思いで、スタッフみんなで取り組んでいます。
また、ぜひいらしてくださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
理想通りの色にしてもらいました！
カウンセリングも丁寧で気遣いもしてくださってとても居心地が良かったです！
またよろしくお願いします！
【石田限定◇透明感カラーならこれ！】イルミナカラー￥7,150→￥4,950
[施術メニュー]
カラー
はっつーさま！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミまでいただけて、とても嬉しいです！！
理想通りのカラーと感じていただけて、私も本当に嬉しいです！カウンセリングや接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回もぜひお任せください！
TOPHAIR TERRACE
ジュニアスタイリスト 石田鈴奈
掲載されていた料金で予約しましたが、来店時にブロー代やトリートメント代が別途必要と説明があり、思っていたより料金が高くなりました。追加料金がかかる場合は、予約時に分かりやすく記載があると嬉しいです。
施術や接客はとても丁寧で、仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。
【石田限定◇透明感カラーならこれ！】イルミナカラー￥7,150→￥4,950
[施術メニュー]
カラー
あゆさま！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます！
料金について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ブロー料金につきましては予約サイトの詳細に記載しておりますが、より分かりやすくお伝えできるよう、ご案内の仕方も含めて改善に努めてまいります。
そのような中でも、施術や接客、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しいです！
またお任せいただけるよう、これからも技術・接客ともに精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております！！
TOPHAIR TERRACE
ジュニアスタイリスト 石田鈴奈
今回初めての利用でしたが、スタッフの方も人数多くてすぐ案内していただき、困ることはありませんでした。
店内は空間が広く綺麗で落ち着いた雰囲気で良かったです。
ヘアカットを担当していただいたスタッフさんの対応も明るく、丁寧でまたお願いしたいと思いました。
髪が伸びてうっとうしかった部分がさっぱりして満足です。
ありがとうございました。
【石田限定◇眉毛カットで好印象に】カット＋アイブロウカット￥6,050→￥4,400
[施術メニュー]
カット、その他
ヤマさま！
この度は数ある美容室の中から当店を選んで来てくださり、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！！
ヤマさまに、店内の雰囲気やスタッフの対応についても褒めていただき、本当に嬉しいです！！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。ヤマさまからの「またお願いしたい」とのお言葉は、私にとって、とても励みになります！！
ぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです。またお会いできる日を心より楽しみにしております！
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
TOPHAIR TERRACE 石田鈴奈
前髪目にかかるくらいって言ったらオン眉になってた
【石田限定◇眉毛カットで好印象に】カット＋アイブロウカット￥6,050→￥4,400
[施術メニュー]
カット、その他
みかんたねさま
この度は数ある美容室の中から店をお選びいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った前髪に仕上げることができず、大変申し訳ございませんでした。
「目にかかるくらい」という大切なご要望を正しく汲み取ることができず、オン眉の仕上がりとなってしまったことで、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
前髪は印象を大きく左右する大切な部分だからこそ、ご期待を裏切る結果となってしまったことを私たちも重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有や長さの確認をこれまで以上に徹底し、同じようなことが二度とないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
TOPHAIR TERRACE 石田鈴奈
初めての利用でしたが、気持ちよく過ごすことができました。一つ一つの施術にきちんと説明をしてくださって、安心でした。また利用したいと思います。
【プレミアムコース】カット＋カラー＋トリートメント￥19,250→￥13,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともみさま！
この度は数ある美容室の中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをご投稿いただき本当にありがとうございます！！
初めてのご来店の中リラックスしてお過ごしいただけたと思うと、とても嬉しく思います！！
施術中の説明についても安心して受けていただけたようで嬉しいです！お客様に納得して施術を受けていただけるよう、一つひとつ丁寧にお伝えすることを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります！！
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ今後も髪のことはお気軽にご相談ください。次回もお会いできることを楽しみにしております！
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございました！
TOPHAIR TERRACE 石田鈴奈
勉強熱心で明るく親しみやすく感じの良い方でした。
髪の悩みについて素人の私にも分かりやすく丁寧に説明してくれました。 お店の雰囲気もとてもよく
店内もアロマの香りが漂い 優雅なひとときを過ごす事ができ大満足です！
【石田限定◇今だけお得特別価格】カット＋カラー＋ライトTR ￥12,980→￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぺろ子さま！
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！
また、素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、お店の雰囲気やアロマの香りの中でリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います！
接客やカウンセリングについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。髪のお悩みを少しでも分かりやすくお伝えできるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変励みになります！！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
ぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです。またお会いできる日を心より楽しみにしております！！
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございました！
TOPHAIR TERRACE 石田鈴奈
カット、カラーと丁寧にヒアリングしていただき、すっごく素敵にして下さいました！
アシスタントさんのシャンプーもゴッドハンドで気持ちよかったです(思わずその場でヘッドスパもお願いしました。快く受けて下さり感謝です)
スタイル、髪質、リラックスととても充実した時間になりました。
皆さんの接客やスタッフさん同士のやりとりも明るくとても良い雰囲気の空間でした(*´ `*)
次回も楽しみにしています！
【限定クーポン】お得な カット＋カラー＋TRメニュー！￥15,180→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ak様
先日はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます！
カットやカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足して頂き本当に嬉しいです！
丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります！
また、アシスタントのシャンプー、ヘッドスパをゴッドハンドとお褒めいただき、本当にありがとうございます！
スタイルだけでなく、髪質やリラックスできる時間までご満足いただけたこと、そしてサロン全体の雰囲気も感じていただけたことをとても嬉しく思います。
次回もお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました！
クリエイティブディレクター 中内研二
引っ越してきて初めて行く美容院にここを選んでよかったです！
店の雰囲気から良く、理想通りの髪型に大変満足しました。
ありがとうございました
【石田限定◇眉毛カットで好印象に】カット＋アイブロウカット￥6,050→￥4,400
[施術メニュー]
カット、その他
しょーご様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引っ越し後の初めての美容室に当店を選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、店内の雰囲気や仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もぜひお任せください！
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
TOPHAIR TERRACE 石田鈴奈
まず、店が広くて素敵でした。
そして説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。
初回お安くいけましたが、次回も行きたいけれど…
お値段と要相談というところでしょうか
【限定クーポン】お得な カット＋カラー＋TRメニュー！￥15,180→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さっちゃん様
先日のご来店ありがとうございました！
お店のお褒めのお言葉、に嬉しい口コミをありがとうございます！
ぜひ、また担当させていただき綺麗にさせてもらいたいので、ご来店お待ちしております。
トップヘアー TERRACE 早川
初めて行かせて頂きました。
お店に入ってすぐに、受付の方が笑顔で迎えてくださり、お店の雰囲気もすごく良く好印象でした。
スタイリストさんも、丁寧に対応してくださり癒されました。
10年ぶりにカラーをしたのと、前髪をつくったので、どうなるか不安でしたが綺麗に仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました。
【限定クーポン】お得な カット＋カラー＋TRメニュー！￥15,180→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りえさま
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございました！
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時の受付対応やお店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。私の接客についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
今回は10年ぶりのカラーと前髪づくりという大切なイメージチェンジをお任せいただき、ありがとうございました。不安なお気持ちもあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく安心しました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご期待にお応えできる技術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せください。またりえさまにお会いできるのを楽しみにしております。
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございました。
TOPHAIR TERRACE 石田鈴奈
とても丁寧にカウンセリングと施術を行なって貰えました！
またお願いしたいです！
【肌馴染みの良いカラーをご提案】イルミナカラー ￥7,150→￥5,830
[施術メニュー]
カラー
かえぴょん様
先日のご来店ありがとうございました！
仕上がった髪の色も手触りも喜んで頂けて良かったです。
今回はカラーのみでしたが、ぜひ他のメニューでもキレイにさせていただきますので、次回も心よりお待ちしております。
早川
サロンの雰囲気が広々としていてオシャレなのと丁寧な接客でとても良かったです。ヘッドスパもとても上手でした。
今後は美容室ここにしようと思います！！
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
K様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
サロンの雰囲気や接客をお褒めいただき、とても嬉しいです！
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました！
本当に励みになります！！
これからも居心地の良い空間づくりと、満足していただける技術・接客を心掛けてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
宮本雅己子
カット不要と伝えカット無しでしたが、カット料金取られました。
早めに終わらせていただきたいと伝えていたが、勝手にメニューを変更されて予定より30分以上プラスでかかった。時間に関わるメニューを変更するなら最初にプラスの時間を提示して欲しかった。こんなに時間がかかるなら最初から頼みたくなかったです。子どもを預けてなんとかして作った時間だったし腰痛でしんどかったです。
帰宅後、耳に泡がたくさん残っていて不快でした。施術中はクリップやコードが顔や肩に当たっても一言も謝らなく不快でした。当たることは仕方ないかもしれませんがその後の対応が無いなと思います。
返金いただきたいくらい不快でもう2度と行きたくありません。担当の方も最初と最後に顔出したくらいで実際には別の方がやってました。
【中内限定】カット＋アルテマストレート＋トステアTR ￥35,200→￥19,800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
m様
このたびは、数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前に「カット不要」とお伝えいただいていたにも関わらず、説明不足のまま料金が発生してしまったこと、またお時間を気にされていた中でメニュー変更により予定より長時間お引き留めしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、施術内容や追加時間について事前に十分ご説明し、ご納得いただいた上で進めるべきでした。
さらに、施術中の配慮不足や不快なお気持ちにさせてしまった対応、仕上がり後の確認不足につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様への気遣い・説明・確認が欠けていたことを真摯に受け止めております。
今後は施術体制やご案内方法を見直し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
クリエイティブディレクター 中内研二
髪型についてご提案をいただきおまかせしましたが、満足できる髪型にしていただきました。ヘッドスパも初めて受けましたが、大変心地良くリラックスできました。ありがとうございました。
カット＋リラクゼーションベッドスパ25分 ￥9,350→￥8,580
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
てる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
大切なヘアスタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
また、初めてのヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
これからもその時の気分やお悩みに合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
宮本雅己子
カットも仕上がりも良かったですがヘッドスパシャンプーの温度が毛穴を開かせるためとはいえあつすぎたのと、シャンプーの際ゴム手袋されていて擦れていたかったのでこの評価です。
【宮本限定◆男女に大人気◎】カット+リラクゼーションヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ともちワンさま
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
カットや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ヘッドスパ時の温度やシャンプーの際の不快感につきまして、ご満足いただける施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回ヘッドスパを担当させていただいたスタッフの技術・配慮が至らず、リラックスしていただくべきお時間にそのような思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタイリストの技術だけでなく、サロン全体としてどの施術においても安心してお任せいただけるよう、技術面・接客面ともに見直しと改善を徹底してまいります。
特に温度管理や施術時のタッチに関しては、より細やかな確認と配慮を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
もしまた機会をいただけましたら、より快適でご満足いただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE
ディレクター 松井昭尋
初めて利用させていただきました。最初から最後まで丁寧なご対応で大満足です。久々の美容院で緊張していましたが、仕上がりももちろん、セットの仕方なども親切に教えていただき助かりました。是非また次回もお願いしたいと思います。本日は素敵なカットありがとうございました。
【再現性の高いスタイルを】カット ￥6,600→￥6,050
[施術メニュー]
カット
ryoさま
この度は数ある美容院の中からご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます。
久しぶりの美容院で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しております。
カウンセリングから仕上げまでの時間を大切にしながら、お客様に合ったスタイルやご自宅での再現性も意識してご提案させていただいておりますので、セット方法がお役に立てているとのお声もとても励みになります。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
また次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE
ディレクター 松井昭尋
初めての予約で店舗に行きましたが、仕上がりから接客まで何から何までとても良い時間を過ごせました。
スタイルやお手入れ方法も詳しく教えていただけたのでとても嬉しいです。初めて行った店舗で次回の予約を入れたのはここが初めてです。
とても丁寧な接客ありがとうございました。
また来店できるのを楽しみにしています。
【早期予約限定】お得な カット＋カラー＋TRメニュー！￥15,180→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シロ様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや接客までご満足いただけたとのことで、本当に嬉しいです。
とってもおしゃれな髪型が雰囲気にお似合いでした！
スタイルやお手入れ方法も、ぜひお家で試してみてくださいね。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきますので楽しみにしていてください♪
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております！
倉田千鶴
初めての利用でしたが、雰囲気が良くやりたいイメージをしっかり聞いてくださり、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【ライトコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kuma様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご利用とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もご希望やイメージをしっかり共有しながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください！
お会いできるのを楽しみにしております。
宮本雅己子
希望通りの髪型にして頂き大満足です。
初めて伺ったので始めはドキドキでしたが、担当スタイリストさんは物腰が柔らかでとても話しやすくて、髪に関するアドバイスも色々として下さり、翌日からアドバイス通りに前髪やアイロンの巻き方を頑張ってます。
娘の第一声も担当スタイリストさんの予想通りで、レイヤー、めちゃくちゃ可愛い！でした。担当スタイリストさんのカットが気になってるみたいです（笑）
次回は3ヶ月後位になるとは思いますが、それまで前髪を伸ばすの頑張りますね！
【松井限定】大人の似合わせカット＋艶感カラー＋システムTR ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジャガ君さま
この度は数ある美容院の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
そして仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
カウンセリングの際にお話しさせていただいたスタイリング方法も、早速実践してくださっているとのこと、本当にありがとうございます。
前髪やアイロンの巻き方は少しのコツで仕上がりが大きく変わるので、ぜひ楽しみながら続けてみてください！
そして娘様の「レイヤーめちゃくちゃ可愛い！」という第一声、とても嬉しく拝見しました。予想が当たってホッとしたのと同時に、喜んでいただけたことが何よりです。
娘様にもぜひよろしくお伝えください（笑）
これから前髪を伸ばしていく過程も、扱いやすくなるようしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
また次回もお会いできるのを、心より楽しみにお待ちしております！
TOPHAIR TERRACE
ディレクター 松井昭尋
最初から最後までとても丁寧に接客していただきました！途中、髪の状態を見て自分に合った施術を提案していただいたことで、最終的にとても満足する仕上がりになりました。本当にありがとうございました！
カット＋毛髪再生トリートメント ￥10,450→￥9,130
[施術メニュー]
カット、トリートメント
もりし様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術の途中で髪の状態を見ながらご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います！！
これからもその時の髪の状態やお悩みに合わせて、最適な施術をご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店心よりお待ちしております！
宮本雅己子
先日初めてお伺いさせて頂きました。しばらく美容院に行けておらず、ロングだった髪を30cn以上カットして今までにないヘアスタイルにして頂きました。ぼんやりしたイメージしかなかったにも関わらず、似合うスタイルを一緒に考えて下さりました。自宅でのスタイリングの仕方も細かく何パターンも教えて下さって、スタイリング剤も購入したので自宅でも悩む事なくセット出来ています。周りからの評判も良いので、思い切ってイメチェンして良かったです！ありがとうございました。
【松井限定◇似合わせカット＋透明感カラー】＋システムTR ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーかさま
この度は数ある美容院の中からご来店いただき、本当にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
そしてお久しぶりのヘアチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
ロングからバッサリ30cm以上のカットは勇気が必要だったと思いますが、仕上がりや周りからの評判も良いとのお言葉をいただき、僕も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！
カウンセリングの中で一緒にスタイルを考える時間も、とても楽しく印象に残っております。
どんな些細なイメージでも大丈夫ですので、これからもぜひお気軽にご相談ください！
ご自宅でのスタイリングもスムーズにできているとのことで安心しました。
ご購入いただいたスタイリング剤も、ぜひ色々なアレンジで楽しんでいただけたら嬉しいです！
これからも季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE
ディレクター 松井昭尋
初パーマお願いしました。
かける前に何度もイメージの確認をしてくださいました。
想像以上に可愛く仕上げてくださって、嬉しかったです！
他にも色々なところで配慮してくださって、嬉しかったです♪内観が素敵で落ち着く雰囲気なのも好きです。
【トレンド感が欲しい方に】カット＋デザインパーマ ￥12,100→￥9,680
[施術メニュー]
カット、パーマ
ma様
素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのパーマをお任せいただき、とても嬉しかったです！
大切なスタイルチェンジでしたので、イメージの共有をしっかりさせていただきましたが、喜んでいただけて本当に安心いたしました！！
また、店内の雰囲気までお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもお客様のご予定やイベントに合わせて、毎回可愛いスタイルをご提案させていただきます！！
季節や気分に合わせたスタイルチェンジもぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
宮本雅己子
お店の雰囲気や、値段、最終的な出来栄えには満足しています。
地元の評判のお店とは聞いていましたが、残念なところもありました。
一つ目は、アシスタントさんにシャンプーや、ドライヤーをしてもらってる際に、髪が絡まって痛かったです。私の髪が傷んでいて絡まりやすかったのかもしれません。
二つ目は、普段のヘアケアについて相談している際に、成分表示をしっかり調べて市販のものを使用している旨を伝えたのにも関わらず、「市販は石油系のものばかり」と否定されました。
美容師さんからしたら、いいものを使うのが当たり前かもしれません。しかし、こちらにも生活もあるため、全てにお金をかけることは難しいです。
予算内で、普段のケアの中でもこれを加えれば、変わるとか、寄り添った提案をしてほしかったです。
三つ目は、お店のアンケートで、施術前に予算料金を確認していました。
施術中に、カラーをする際の保護剤や、いいシャンプー？を利用する際に、追加メニューを提案されて、利用すると最終的な値段が変わります。
それなら初めから、追加メニューの項目も施術前に提案してくれればいいのになと思いました。
【ライトコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marron様
この度はご来店、そして貴重なお時間を使って丁寧な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
また、仕上がりやお店の雰囲気、料金面にご満足いただけたとお言葉いただき、嬉しいです。
その一方で、いくつかご不快な思いをさせてしまった点につきまして、本当に申し訳ございませんでした。
まず、シャンプーやドライ時に髪が絡まり、痛みを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
髪の状態に関わらず、お客様に負担をかけない施術を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
アシスタントを含め、技術・所作の見直しと共有を徹底します。
次に、ヘアケアのご相談時のご案内につきましても、配慮に欠けた伝え方となってしまい、申し訳ございません。
今後は、生活背景やご予算を踏まえたうえで、より寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
また、追加メニューのご案内と料金説明につきましても、事前説明が不十分であったこと、重ねてお詫びいたします。
この度は率直なご意見を本当にありがとうございました。
カウンセリングがとても丁寧で、曖昧な要望に理想通りに対応していただけました。お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。ありがとうございました。
【ライトコース】カット＋カラー＋トリートメント ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。曖昧なイメージの中でも安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！
また、お店の雰囲気についてもお褒めの言葉をありがとうございます！
今後も居心地の良い空間と、ご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
宮本雅己子
初めてのお店だったんですが、とても居心地がよくリラックス出来ました。カウンセリングもしっかりしていただき、ほぼお任せ状態だったんですが、満足の仕上がりでした♪施術も凄く丁寧にしていただき、ありがとうございました！
【白髪をよりおしゃれに】似合わせカット＋白髪ぼかしカラー￥22,550→￥19,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっちゃんさま
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
居心地よくリラックスしてお過ごしいただけたこと、またカウンセリングや仕上がりにもご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います！
ほぼお任せでさせて頂いた中で、仕上がりを気に入っていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。
施術についても丁寧と感じていただけて安心いたしました。
次回もご期待に応えられるよう、心を込めて担当させていただきますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください！
また次回お会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
TOPHAIR TERRACE
ディレクター 松井昭尋
髪が広がりやすいことと、あまり美容院に来れないことを相談したら、広がりにくくて、長持ちするようにカットしてもらえました！
あと、聞きたかったスタイリング剤の使い方も教えてもらえて良かったです！
【松井限定】大人の似合わせカット＋艶感カラー＋システムTR ￥15,950→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪が広がりやすいことや、ご来店のペースについてご相談いただいた中で、扱いやすさや持ちの良さを感じていただけたことを大変嬉しく思います。
また、スタイリング剤の使い方についてもお役に立てたようで安心いたしました。
毎日のスタイリングが少しでも楽になり、髪の状態を快適に保っていただけていたら嬉しいです！
次回もライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております！
TOPHAIR TERRACE
ディレクター 松井昭尋
トップヘアーテラス(TOPHAIR TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
