フィリノア(Philino'a)のブログ
おすすめメニュー
投稿日：2025/9/9
- customer flow
- こんにちは フィリノアです！
当店のメニューは全てコース化されていて、時間も長く取っています。なんでこんなに？と思われる方も多いかと思いますので、改めてご来店後の流れをご紹介したいと思います！
Step １ 【カウンセリング】
まずはタブレットを使って簡単な質問にお答え頂きながら、現状のお悩みをお伺いします。
実際に頭皮や髪の毛にも触らせていただきます。頭皮の柔軟性や弾力、トラブルの有無等部位 毎に見ていきます。
Step ２ 【スコープチェック】
マイクロスコープを使ってより詳しく頭皮の状態を確認します。
頭皮の色や肌質、毛穴の詰まりや毛量・毛径を細かく見ていきます。画像は一緒に見ますの で、ご自分の頭皮がどんな様子かぜひ見てみてください!
Step ３ 【スパプログラムの確認】
カウンセリングシステムにより、その日のスパプログラムが決定します。そこから、より一人 一人にあった内容にするため使用する薬剤等を微調整し、パーソナルスパプログラムにしてい きます。同じお客様でも、季節や体調などによって毎回変わることも。
Step ４ 【ヘッドスパ＆トリートメント】
ここから約60分の本格ヘッドスパ＆トリートメントがスタート！
決定したプログラムに合わせてマッサージも変えていきます。マッサージしながらお客様の状 態もチェックし、凝っている箇所を重点的にほぐしたりと毎回少しずつ変化させています。
トリートメントは髪の芯の部分まで補修してくれるので一度で違いを感じていただけます。
Step ５ 【ブロー】
終わったら、頭皮を保湿していきます。全体に頭皮用化粧水、ポイントで美容液を重ねづけ。 アウトバストリートメントもその日にあったものをセレクトして塗布します。
内側からしっかりと満たされた髪の毛は、ハンドドライのみでもツヤツヤに仕上がります。
Step ６ 【アフターカウンセリング】
最後にもう一度マイクロスコープを使ってスパ後の頭皮の状態を確認します。
ご自宅でのケアのアドバイスや、おすすめのヘアケア商品も、お客様一人ひとりのお悩みやラ イフスタイル、今ご使用中の商品との組み合わせ等考えた上で、ご案内しております。
以上が基本の流れ。
都心に行かなくても。羽村で叶う本格ヘッドスパ、ぜひお待ちしております！
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