- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きましたがめちゃくちゃ良かったです。
担当してくれた方もとても良い方だったのでまた行こうと思います。
【メンズオススメ】メンズカット+眉カット 浅草 髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店でしたが、「めちゃくちゃ良かった」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです!
担当させていただいたことも嬉しく思います!
これからもご満足いただける施術と、心地よく過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
また髪のお悩みやご希望のスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
カットとパーマで利用させていただきました。
パーマについては不満が多くありました。
まず、パーマの仕上がりについて毛流れで弱めと伝え合意が取れたにも関わらず、頭の後ろ側のみが毛流れで前髪は強めのパーマをかけられました。もちろんその旨の説明は受けていません。幸い会社では強めのパーマでも問題はないですが、場合によってはかなり問題だと思います。
また、作っていただいたターバンの締めがゆるく、薬剤が顔や背中にかなり垂れてきました。数回謝罪はあり、拭く用のタオルはいただけましたが、薬剤が垂れてきても無視して作業を続けたり、たくさん垂れますねなど他人事を仰っており誠意が見えませんでした。ターバンを直す要求をしなかったこちらにも問題はありますが、ひどい対応でした。また説明もなくシャンプー中に人員が交代され、目を覆われていたため誰かも分かりませんでした。その上馴れ馴れしく話しかけられ不快でした。髪を乾かすのも交代された方だったのですが、セットの仕方もわからず聞いてきますね!等の発言をしており、技術のないスタッフに任せている不信感も募りました。
私はもう利用しませんが、諸々改善されるといいと思います。
【メンズイメチェンメニュー】 メンズカット+パーマ 浅草 髪質改善
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりや施術中の対応により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
パーマは毛流れを意識した弱めの仕上がりをご希望いただいておりましたが、もちも考慮し部分的に少し強めに施術いたしました。その意図について十分な説明ができておらず、またスタッフへの伝達も不十分だったことで、ご希望との相違を感じさせてしまい申し訳ございません。
薬剤やスタッフ交代時にはお声がけをしておりましたが、結果として安心して施術を受けていただける対応ができていなかったことを反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、事前の説明や仕上がりの共有、スタッフ間の連携、接客について改めて見直してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
丁寧なカウンセリングで話しやすかったです。多毛で髪の広がりが悩みでしたが、要望通りの髪の長さと軽くしていただき、ドライヤーで髪が乾かしやすくなりました!
【極上髪質改善】カット+エドルカラー+極上水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
りお様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
これからも丁寧なカウンセリングで、お客様のご要望を叶えられるように努めていきます。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
水素トリートメントをさせていただきましたが、繰り返していくことにより髪質の
向上を図れますので、また試していただけたら幸いです。
またのご来店を心からお待ちしております。
前髪と顔まわりのカットをしていただきました。ありがとうございます。顔周りのスタイルの種類をわかりやすく丁寧に教えていただきました。自分の理想のスタイルになれました。巻き方なども教えていただき、とても勉強になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
初めて伺いました。
個室で人の目を気にせずに施術していただけてリラックスできました。
仕上がりも満足で、色々と教えていただけたので総じて有意義な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【潤いツヤ髪】カット+エドルカラー 【浅草/髪質改善/縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店でしたが、個室空間でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います!
髪のお悩みやケアについても、少しでもお役に立てていましたら嬉しいです。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただきながら、仕上がりにもご満足いただけるよう努めてまいります。
また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回もありがとうございました
丁度いい長さでとても軽くなりました
ドライヤーも今までの半分の時間で終わるので
助かります
ありがとうございました。
カット 【浅草/髪質改善/縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット
髪色髪型理想通りに仕上がりました!
人見知りであまり美容師さんと話すのは得意ではないのですが会話が面白くとても楽しかったです!
また来ます^^
【平日ご新規様限定】カット+カラー+4stepトリートメント¥13900→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カット、カラー共に満足していただけて光栄です。
接客も楽しく過ごしていただけてよかったです♪
また楽しくお話ししながら綺麗にさせてください!
またのご来店を心からお待ちしております。
担当 山本 昇
初めてお願いしましたが、美容院、美容師さんの雰囲気もよく、なによりカラーの仕上がりがとても好みでした!!これまでなかなか理想の色になることがなかったので是非またお願いしたいです。ありがとうございました!
【オージュア0円★】エドルカラー+オージュアトリートメント ¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店でしたが、サロンやスタッフの雰囲気を気に入っていただけて嬉しく思います♪
また、カラーの仕上がりもご希望に添うことができ、とても安心いたしました!
理想のカラーになかなかならなかったとのことでしたので、今回「とても好み」と感じていただけて本当に嬉しいです!
次回もご希望の色味や髪のお悩みなど、ぜひお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
丁寧でスピーディに対応していただきました。
【骨格似合わせ◎】メンズカット ¥4400
[施術メニュー]
カット
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
丁寧でスピーディな対応にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います♪
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な施術とスムーズな対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います♪
また髪のお悩みやご希望のスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
理想通りの髪型になりました!!ありがとうございます!!
【サロン一押し】カット+エドルカラー+オージュアTR 浅草/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
理想通りの髪型になったとのことで、とても嬉しいです♪
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました!
今後もご希望に添えるよう、しっかりカウンセリングをさせていただきますので、気になるスタイルやお悩みがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
とっても丁寧な接客と施術で満足しました!
たくさんお話してくださり緊張がほぐれました。
オイルの説明や縮毛矯正の相談ものってくださり、助かりました!!
【ご新規様毎月100名限定】 カット+オージュア¥8900→¥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
接客や施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
私もたくさんお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
オイルの使い方や縮毛矯正についても、お悩みやご希望に合わせてご相談させていただけて良かったです!
また髪のお悩みや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
姉妹店と間違えて予約してしまい遅れて来店しました。嫌な感じも出さず、丁寧に対応してくださって感謝しています。ナノバブルシャンプーも気持ちよく、仕上がりもサラサラになりました。予約は初回予約の金額でしてなかったのですが、ちゃんと初回予約の金額にしてくださいました。また、お伺いしたいと思います。
【魔法のバブル】ナノバブルシャンプー+カット+艶カラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
ゆずぽん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
トリートメントの仕上がりに満足していただけて幸いです。
次回の予約に関しては、2回目来店時に使えるお得なクーポンもありますので
是非そちらをご利用いただけたらと思います。
何かお困りごとや、ご相談などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店を心からお待ちしております。
担当 山本 昇
最初に要望だけ聞いたらこちらが漫画読んでたのを気を使ってくれて集中して漫画が読めた
しあがりもとてもよかったです
【魔法のバブルシャンプー】カット+ナノバブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、その時々に合わせた接客を心がけておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。この度はありがとうございました!
なんとなくのなりたいイメージを伝えたら、髪質的にどうしたらできるか、もっと似合うスタイルはあるかなど、色々教えてくれて、最後まで細かく調節していただきました。
髪質がかなり悪かったのですが、カットとトリートメントをしたらとても改善されて大満足です。
今まで他のお店でのトリートメントはサラサラにはなるが改善した感じはなかったのですが、今回やっていただいたトリートメントは髪の芯からしっかり補修されている感じがしました。
また行きます!
【2回目の来店時限定】カット+エドルカラー+髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりにとても満足しました。
髪も綺麗になりました!!
ありがとうございました。
【顔まわりの似合わせ◎】エドルカラー 顔まわりカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
ちゃんはー様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて光栄です。
追加でトリートメントなどすると今よりもさらに髪の毛が綺麗になるのでおすすめです♪
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
担当 山本 昇
初めておうかがいしました!
暑くなってきてバッサリ切りたくなったので、過去の写真等をおみせして整えていただきました。
イメージ通りにしていただき、快適です。
セット方法も教えていただいた通りにやってみます。
またいきます!
【ご新規様人気No.1】カット+ エドルカラー+オージュア ¥12400→¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて来店しましたが、スタッフの方の雰囲気がとても良かったのでとてもリラックスできました!
今回が初めての縮毛矯正だったので少し不安もありましたが、サラサラでツヤツヤの理想の髪にしていただきました!
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
約3時間あっという間でした!ありがとうございました!
【ダメージレスな縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
リラックスして施術を受けていただけて幸いです♪
サラツヤの理想の髪になっていただけて光栄です。
メンテナンスも大事になりますので、定期的に毛先の調節や、トリートメントなとで
整えに是非ご来店下さいませ。
また楽しく、綺麗にしにきてください!
またのご来店を心からお待ちしております。
担当 山本 昇
友人と私は高めのコースを選んだのですが、仕上がりがひどかったです!私はヘアトリートメントを受けたのですが、シャンプー前にトリートメントをするお店は初めてでした。シャンプー中も髪が全く洗えませんでした。日本に来るといつも質の高いヘアサービスを楽しんでいるのですが、今回は本当にがっかりしました。
【上級髪質改善】水素トリートメント 【浅草/髪質改善】
[施術メニュー]
トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりやサービスをご提供できず、ご満足いただける結果とならなかったことを心よりお詫び申し上げます。
当日は翻訳ツールを使用しながら施術内容やご要望の確認をさせていただきましたが、十分なご説明や意思疎通ができておらず、不安なお気持ちやご不満を抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、言語を問わず安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングやご説明の方法を見直し、より丁寧な対応に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
思い通りのカットになりました。髪質も改善されて満足しています。
カット+リタッチカラー+オージュアトリートメント 浅草 髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピータです。梅雨時期で髪の毛も広がり気味のため、水素トリートメントありのメニューを予約。かなりお気に入りのオプションで、定期的にやってると髪質改善は実感できます。特に広がりが収まり、触り心地も柔らかくなったので大満足!カラーとカットも希望通りで、夏でもメンテナンスしやすい髪型になったのは嬉しいポイントです!接客もとても丁寧でサロンの雰囲気も良く、リラックスできます。特に個室があるのは好きなポイントです。次回も是非お願いしたいと思っています!引き続きよろしくお願いします!
【上級髪質改善】カット+エドルカラー+水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
レイ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
水素トリートメントも定期的にしていただいているおかげで髪質が柔らかくサラッとしますよね♪
カットも希望通りメンテナンスさせていただきました♪
また是非リラックスしにきてください♪
次回もよろしくお願いします!
担当 山本 昇
予約時のメニューを間違えてしまったにも関わらず、丁寧に接客していただきました。
カラーは、イメージどおりの仕上がりで満足です。
カットは、普段と違ってもいいかなとお任せした部分もあったのですが、思ったより軽く短くなってしまったので、もう少し要望を伝えたら良かったかなと思います。
【2回目の来店時限定】カット+エドルカラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
ueueda様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カットで想像より短く軽くなってしまったとのことでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。これからはよりお客様に寄り添ってカウンセリングで細かくなりたいスタイルなどを確認しながら施術を進めていけるように勤めていきます。
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
先日はありがとうございました。
私の髪質を考えながらも希望通りの髪型にしてくださり、大満足です。
またお伺いいたします。
【ご新規様毎月100名限定】 カット+オージュア¥8900→¥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
希望通りのスタイルに仕上げられたこと光栄です。
髪質も考えながらしっかりとり様に過ごしやすいスタイルや、アレンジなどを今後とも提供できるように努めてまいります。
また次回も是非よろしくお願いします。
担当 山本 昇
別の美容室で失敗されてしまった前髪、レイヤーを無事綺麗に整えてもらえました。失敗されてしまったことに共感してもらえたのがまず嬉しかったし、寄り添って丁寧にカットしてくれて終始安心できました。
前髪の縮毛もしっかり伸ばしていただき、朝の準備がとても楽になりました。ありがとうございました!
【遠藤限定】【湿気対策】ポイント縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
大切な前髪やレイヤーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。不安なお気持ちを抱えた中でのご来店だったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたと伺い、安心いたしました。
前髪の縮毛矯正の効果も実感していただけて何よりです。朝のスタイリングが少しでも楽になり、毎日を快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
これからもお客様のお気持ちに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。この度はありがとうございました!
毛量が多くクセもあり髪の毛の悩みが多かったのですが沢山質問してもひとつひとつわかりやすく説明して下さりとても勉強になりました。スタッフの皆さんも気さくに話してくれてとても居心地が良かったです。気になっていた毛量も調節してくださりだいぶスッキリしました。仕上げのヘアスタイルもかわいかったです。ありがとうございました。
【圧倒的艶髪】カット+縮毛矯正+カラー+水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お悩みに寄り添って施術させていただきました。
わからないことや、お悩み事はなんでもご相談ください。
あい様のなりたいスタイルや、ライフスタイルに合ったヘアスタイルなども
ご提案できるかと思います。
また是非当店をご利用くださいませ。
担当 山本 昇
いつも担当いただいています。カットのみでしたが、今回も希望通りのスタイルにしていただきました。
【魔法のバブルシャンプー】カット+ナノバブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
はるぽん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
カットのみでもお気軽にご来店下さい♪
また少し伸びてきましたらご来店ください♪
体調に気をつけてお過ごし下さいませ。
また次回もよろしくお願いします。
担当 山本 昇
今回は整髪料を使わなくてもいい髪型をオーダー。ベリーショートのツーブロックで完璧な仕上がり。暑い時期にピッタリのスタイルになりました!また伺います
カット 【浅草/髪質改善/縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット
梅雨~夏にかけて湿気で髪の癖が出やすいので矯正縮毛をお願いしました。
お出かけの時も湿気や天気を気にせずしばらく快適に過ごせそうです。
担当の美容師さんとのお話しも楽しくあっという間でした。
今度はカラーに伺います。
【ダメージレス縮毛矯正】カット+酸性縮毛矯正+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
さつまりこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
縮毛矯正のおかげで快適に過ごせそうとのことで幸いです。
長時間の施術もあっという間に過ごせたとのことで今後とも接客共に快適に過ごせていただけるように努めていきます。
またのご来店を心からお待ちしております。
担当 山本 昇
いつも丁寧な接客に施術有難う御座います。今回のスタイリングもめっちゃ気に入りました!サンプルのシャントリも有難う御座います。旅行で是非使わせて頂きます。親切なご配慮有難う御座います。
カット 【浅草/髪質改善/縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット
初めて伺った店舗でしたが雰囲気もよく、個室だったので過ごしやすかったです。
また、施術前のメニューの確認だけでなく施術中の声掛けもマメだったのが印象的でした。
特にシャンプーとヘッドスパが気持ちよかったです。
【話題のナノバブルとスパ◎】カット+ナノバブルシャンプー+ショートスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
浅草 髪質改善サロン Ele. 個室美容院【エル】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
店内の雰囲気や個室での空間を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、施術前のカウンセリングや施術中のお声がけについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
シャンプーとヘッドスパもご満足いただけたようで安心いたしました。リラックスした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を心がけてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております。この度はありがとうございました!
エル 浅草(Ele.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー