- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今日は、大変お世話になりました。
丁寧なご説明から、始まり 納得いく施術をして頂けました。
ブリーチ、白髪染め、縮毛矯正。。と、バリバリのムラのある色合いの髪の毛が、施術後は、艷やかになり、色味も 納得いく明るさの色味でした。
とても、満足しております。
暫く定期的に、通わせて頂こうと思っています。
また、よろしくお願い致します。
30代/40代/50代に人気の明るい白髪染め+1ステップTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
junchi様
先日はSTORY:E長野店へお越しいただき誠にありがとうございます。
心温まる口コミを頂き大変嬉しく思います。
施術の仕上がりや色味にご満足いただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。
お悩みの多い髪質やカラー履歴や髪の状態に合わせて、最適な施術をご提案できるよう努めていきますので、今後も安心してお任せいただければと思います。
これから定期的なケアをしてあげて、より理想のスタイルに近づけていきましょう!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
junchi様の次回ご来店を心よりお待ちしております。
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
初めて利用させていただきました。
家族や職場から褒められました。
ヘアスタイルや白髪カラーをお願いしましたが、丁寧に説明していただきながらだったので安心でしたし、ベッドスパも気持ちが良かったです。
お店のシャンプーを使用してみましたが、少量で泡立ち良く、髪が柔らかくなる印象です。グレープフルーツの香りもよいです。
また次回もお願いします。
30代/40代/50代に人気ナンバー1☆明るい白髪染め+カット+3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
すー様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます!!!
周りの方々にご評価いただけて私もとても嬉しいです◎
シャンプー良い香りですよね♪
毎日のシャンプーを変えるだけでもかなり
髪質が改善していくのでまた試して頂けたらと思います!!
今後も季節的にも扱いやすく、
毎日が少しでも楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できればと思っております。
また、すー様にお会いできるのを楽しみにしております(^○^)
次回もまた宜しくお願い致します。
STORY:E 長野店 北林美奈
初めての利用で、ドキドキでしたが、丁寧な説明で落ち着いて施術を受けることができました。前髪の縮毛矯正で、毎朝時短でセット出来ます。
次回は、もう少し明るくなるかと期待しています。ありがとうございました。
30代/40代/50代に人気ナンバー1☆明るい白髪染め+カット+3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
くうちん様
この度はSTORY:E長野店へお越しいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用で緊張されたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたようで安心いたしました。
前髪の縮毛矯正で朝のスタイリングが楽になったとのお声、とても嬉しく拝見しました!
今までの経緯もありますので今後は少しずつご希望の明るくしていけるように、髪の状態を見ながらしっかりご提案させていただきますね。
今後もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
くうちん様の次回ご来店を心よりお待ちしております。
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
初めて利用させていただきました。とても丁寧なカウンセリングで施術していただきました。1週間経ちましたがパサつく事もなくカラーの色もいい感じです。次回もよろしくお願いいたします。
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
あやまま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今の状態からできるだけまとまりやすいようにカットさせていただきましたがおうちでのセットはいかがでしょうか?少しずつ毛量のところやレイヤー部分をキレイにしていければと思います。
カラーも喜んで頂けてこちらも嬉しいです。次回の色落ちも考慮して、また染めさせていただければと思います。
嬉しい口コミをありがとうございました。またのご来店をお待ちしております^^
轟
ありがとうございました!
丁寧なカウンセリングがあり施術前から期待はしていましたが、結果は期待以上の仕上がりでした(o^^o)
ゴワゴワの多毛がサラサラの柔らかい髪に!
髪を痛めないをモットーにされてるのもとても嬉しいです。
次回も楽しみにしてます♪♪よろしくお願いします。
30代/40代/50代以降のお悩みに☆丸くなる縮毛矯正+1ステップTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
じゅんちん様
先日はSTORY:Eご来店長野店へお越しいただきありがとうございます。
そしてとても嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!
施術前のカウンセリングから期待してくださっていたとのこと・・・
そしてその期待を超える仕上がりだと感じていただけたことが何よりの嬉しいです!
多毛でゴワつきや広がりにお悩みだった髪が、施術後にサラサラで柔らかな質感へと変化したことをしっかりとご実感していただけたのは、私にとっても今後の自信につながります♪
また、「髪を傷ませない」をモットーにしている点にも共感していただけたことも大変うれしく思っております。
美しさだけでなく髪本来の健康を守ることを大切にしながら、より持続性のあるスタイルや質感をご提供できるよう、もっと高みを目指していきます!
次回のご来店も楽しみにしてくださっていただいているので、じゅんちん様がさらにご満足いただけるような時間をご提供いたします。
じゅんちん様のご来店を次回ご来店を心よりお待ちしております。
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
2回目の利用でしたが、担当の方が親身に希望を聞いて提案してくださり、安心してお任せできました。シャンプーやヘッドマッサージも気持ちよく、細かな気配りが嬉しかったです。仕上がりも大満足で、プレゼントのミニシャンプーも想像以上の量で嬉しかったです。また利用したいです。
30代/40代/50代に人気のデザインカット+1ステップTR
[施術メニュー]
カット
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ちゃちゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイルとてもお似合いで素敵でした!素敵に維持できるようにお手伝いできればと思います^^
シャンプーもおすすめですので是非お試しください。
次回もお待ちしております。
轟
今日はお世話になりました。
落ち着いた素敵な美容室でした。
ツヤツヤの髪にしていただき、大満足でした。
カラーもとてもいい色でとても気に入りました。
ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いします。
30代/40代/50代以降のお悩みに☆丸くなる縮毛矯正+カット+1ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
mi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます^^喜んで頂けてこちらも嬉しいです!
髪のダメージを最小限でやらせていただきましたので、いつもと違った仕上がりツヤ感になると思います。
是非またのご利用をお待ちしております!
轟
先日は大変お世話になりました。前回同様、手際よく対応していただきありがたかったです。ボリュームが抑えられて扱いやすくなりました。また次回もよろしくおねがいします。
30代/40代/50代に人気!傷めない白髪染め+カット+1ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
たからん様、先日もご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
毎日のジャンプーや、少しのケアでも広がりなどのお悩み
解消に繋がっていく思いますので
少しでも毎日を快適に過ごせる策をご提案していければと思っています◎
次回もご予約ありがとうございます!!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^○^)
STORY:E 長野店 北林美奈
はじめての美容院でしたがカウンセリングから丁寧で安心してお任せすることができました。
久しぶりに短くしたのですが、こちらの要望を快く受け入れてくださり、とてもまとまりやすくバッサリ切ってよかったです。お話も楽しくあっという間の時間でした。
ぜひ次は明るい白髪染めをお願いしたいです。
30代/40代/50代以降のお悩みに☆丸くなる縮毛矯正+カット+1ステップTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ひろちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます!!
丸くなる縮毛矯正の自然な仕上がりいかがでしょうか!
まとまりやすいとのお言葉を聞けて安心いたしました。
バッサリカットもお任せ頂きありがとうございました。
雰囲気が変わりとってもお似合いでした♪
更に快適に過ごせるようなヘアスタイルだったり、
髪質も共にご満足頂けるご提案ができたらと思っています◎
是非是非次回はカラーでお待ちしています!!
またのご来店心よりお待ちしております(^O^)
STORY:E 長野店 北林美奈
初めて来店しました。半個室で周りが気にならず、また最初から最後まで同じ方に担当していただく事が初めてだったので安心してお任せでき良かったです。
先日は少し気になるところがあり再来店し対応していただきました。その後とても手触りが良くサラサラでいい感じです。
ありがとうございました。また来月よろしくお願いします。
丸くなる縮毛矯正+カット+明るい白髪染め+高濃度3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ジジ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正でもダメージがほぼ無く、手触り良く普段のセットがやりやすいかと思います。
是非また来月もお待ちしております!口コミありがとうございました。
轟
以前、明るめの色でおねがいしたら、白髪部分がほぼ染まっていないような失敗をしたことがありましたが、今回は、丁寧に説明していただき、希望に近い明るめの色でしっかりきれいに染めていただき、大満足です。
全体を染めたのに、サラサラ感がするのもいい感じです。
シャンプー時のヘッドマッサージもとっても気持ち良かったです!
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
すう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアカラー気に入って頂けてこちらも嬉しいです^^毎回全体に染めても痛みにくい商材を使用していますので安心してカラーを楽しめますよ。
染め上がりも手触りが良いのが特徴ですのでおススメです。
嬉しい口コミをありがとうございました。是非またのご来店をお待ちしております。
轟
とても髪を扱いやすく仕上げていただきました!
梅雨の時期でも髪のうねりをしっかり防げて、快適に過ごせています。
カットも縮毛矯正も丁寧で、とても満足しています。
明るく丁寧なご対応をありがとうございました!
30代/40代/50代以降のお悩みに☆丸くなる縮毛矯正+1ステップTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
みかん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
快適に過ごして頂けてる事、
仕上がりにご満足というお言葉を頂けてとても嬉しいです◎
またお悩みや、綺麗なお髪を保つお手伝いが
出来ましたら幸いです♪
機会がありましたら宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております(^O^)
STORY:E 長野店 北林美奈
初めて行くお店だったのもあり少し緊張しましたが、髪の毛の悩みやカラー、髪型とう色々親切に対応していただきありがとうございました。沢山あるお店の中で選んでよかったと思いましたまたよろしくお願いします。
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
パンダ様
この度は数あるサロンの中からSTORY:E長野店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張された中、お悩みやご希望をしっかりお話いただけたので感謝しております。
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
この先、変わっていく髪の変化も一緒に楽しんでいきましょう♪
パンダ様のご来店を心より楽しみにお待ちしております!
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
丁寧な説明で安心してお願いできました
会話も私の様子を見て適度な会話でとてもよかったです
自分で白髪染をしてしまっていたため思い通りの色にはならなかったのですが、通っているうちに希望のカラーになるようなので今後も通いたいと思います
シャンプーの時のヘッドマッサージも気持ちよかったです
私の髪質から縮毛矯正をすることになったのですが、単体の追加料金だったのでかなりの出費になってしまいました
仕上がりはとても満足です
またよろしくお願いします
30代/40代/50代に人気ナンバー1☆明るい白髪染め+カット+3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
なかむら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
バッサリカットさせていただいたのですが、喜んで頂けてこちらも嬉しいです^^
ホームカラーをされていますとなかなか履歴を読み取ることが難しいのですが、徐々に希望に近づけられたらと思います。
嬉しい口コミをありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
轟
前回、仕上がりがとても良かったのでまた伺いました。
今回も髪の毛がすごくツヤツヤになりました。
シャンプーがとても気持ちよくとてもスッキリしました。
またお願いします。
30代/40代/50代から人気の明るい白髪染め+1ステップTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
aaa様
先日はご来店ありがとうございました!
そして嬉しい口コミをありがとうございます♪髪の毛が手触り艶感もあり良い状態になってきていますのでこのまま保っていければと思います。是非メテオトリートメントもおすすめですので夏の終わりにお試し下さい。
またのご来店をお待ちしております!
轟
先日もお世話になりありがとうございました。
娘が里帰り出産してからようやく行かれて、白髪も目立たなくなり、カットして傷みも目立たなくなりました。
マッサージの時に「寝ていいですよ」と寝不足の私にお気遣いいただき、とても嬉しかったです。
仕上がりだけでなく、自分が癒される場所なのでまた伺いますね!
【酸熱融合型】METEO(メテオ)TR+明るい白髪染め+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
れいちゃん様、いつもありがとうございます!!
またまた嬉しい口コミをありがとうございます。
髪質、以前よりとても良くなっています(^O^)
白髪が自然になじみ、明るい色味もとてもお似合いでした♪
リラックスしていただけたようで何よりです◎
これからも癒しの時間をご提供できるよう
心を込めて施術いたしますので、またいつでもお越しください!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
STORY:E 長野店 北林美奈
丁寧なカウンセリングをしてもらいました。
カラーは今までの店舗は色見本から選びましたが、ここはイメージを伝えると何系の色とだけ。何度か通って徐々に色が定着すると言う仕組みだそうです。
ヘアセットの仕方も教えていただきました。
ラインで切る前、切った後の画像を送ってくれるのは良いサービスだと思いました。
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
みえぼっくり様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます!!!
カラーではみえぼっくり様のお肌馴染みの良いカラーと
理想のイメージに近づけたものをご提案させていただきましたが
いかがでしたでしょうか◎
カットでも、ばっさりと大変化をお任せ頂き
ありがとうございました。
ショートとってもお似合いでした♪
画像でビフォーアフターを共有でき
良かったです(^O^)
次回予約もありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!!
STORY:E 長野店 北林美奈
初めて来店しました。
個室のような作りになっていて、他のお客様と顔を合わせる事がなく、とてもリラックスした時間が過ごせました。
シャンプー時のマッサージもとても気持ちよかったです。
もちろん仕上がりも大満足!
これから髪質がどう変化するか楽しみです。
ありがとうございました
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
少しでもリラックスして頂けたのであればこちらも嬉しいです^^
いつもとは違うカラー剤での染めになりますので、体験していただいて、より良い質感になっていってくれればと思います。嬉しい口コミをありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております。
轟
初めて伺ったのですがとても居心地が良く、説明も丁寧で安心してお願いできました。ヘッドスパも気持ちよかったです。次回伺うのも楽しみにしています。
30代/40代/50代以降のお悩みに☆丸くなる縮毛矯正+カット+1ステップTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ちー様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
髪質が変わりとてもツヤツヤになりましたね◎
その後扱いやすくなりましたでしょうか?
これからも扱いやすく、ちーさんが快適に過ごせるような
お手伝いができたらと思います!
次回のご予約もありがとうございます。
遠方からでもお越し頂蹴る事、感謝しております。
また疲れを癒しにいらしてくださいね!!
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
STORY:E 長野店 北林美奈
以前担当してくださった
スタイリストさんからオススメされましたが
自分の直感を信じてお願いしました。
とても素敵で可愛いスタイリストさんで
一つ一つがとても丁寧で簡単な整え方などを
はじめ、お互いのプライベートや仕事で
大笑い!
次回もお願いしたいです。
そして、とても綺麗に仕上げてくださり
ありがとうございました。
30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+1ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ほたる様、先日もご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます!!!
直感!とても嬉しかったです♪
これからも毎朝やりやすい整え方や、
お悩みのサポート、解決策を一緒に考えていけたらと
思っています◎
私も楽しいお時間でした(^O^)
ありがとうございます!!
またほたる様にお会いできる日を
楽しみにお待ちしております!!!
STORY:E 長野店 北林美奈
髪や頭皮を痛めたくなくて、もう何年も白髪染めをしていませんでしたが、今回思い切ってこちらのお店に伺いました。
白髪染めについての説明やカウンセリングを丁寧にして下さり、仕上がりも色がキレイで髪がサラサラで嬉しかったです。
ありがとうございました。
30代/40代/50代に人気の明るい白髪染め+1ステップTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
kiechan3様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます。
とってもツヤツヤで手触りも更によくなりましたね◎
雰囲気も明るくなり素敵でお似合いでした!!
これからもお髪の痛みに考慮しながら
ツヤツヤで綺麗な状態を維持できるよう
サポートさせて頂ければと思っています♪
次回もご予約ありがとうございます!!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!!!
STORY:E 長野店 北林美奈
毎回ほぼ黙っていても希望通りに仕上げて頂き有難い限りです。
久々に3STEPトリートメントお願いしましたがやっぱりいいですね。
ありがとうございました。
30代/40代/50代から人気の明るい白髪染め+1ステップTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
くー様
いつもSTORY:E長野店にお越しいただき本当にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます!
オープンからずっとご利用いただいており、いつもお任せいただきありがとうございます。
ご希望通りに仕上がっているとのお言葉、とても励みになります♪
久しぶりの3STEPトリートメントも実感していただけて良かったです!
やはり髪の栄養分を入れてあげると質感が大きく変わりますね♪
髪の状態に合わせて、今後も最適なケアをご提案できればと思いますので、ぜひまたご相談ください。
くー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
初めてでしたが、カウンセリングに時間をとっていただき
、こちらの希望どうりになりました。
カラーで凄く傷んだことがありましたが、仕上がりはツルツルになりました。毛先に癖を残しつつ縮毛矯正をかけてくださいというお願いにも対応していただき、大満足です。
丸くなる縮毛矯正+カット+傷めない白髪染め+高濃度3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
えっちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
元々の素敵なクセをいかせて良かったです。
毛先までツヤツヤなおしゃれ髪になりましたね◎
そして仕上がりにご満足頂けたようで私もとても嬉しいです♪
今後もお髪の状態を見ながら、
さらに扱いやすく綺麗なお髪をを保てるようサポートさせて頂きます◎
次回は明るめカラーに挑戦と言うことで
一緒に細かく決めていければと思っています!!!
また、えっちゃん様にお会いできる日を楽しみに
お待ちしております(^O^)
STORY:E 長野店 北林美奈
担当者の方が通しでやってくださるのでゆったりできました。
事前にどのような施術なのかしっかり説明していただけました。
仕上がりも傷んだ髪が生き返ってツヤツヤになりました。
半個室なので隣の人とか気にならないのも過ごしやすくてよかったです。
30代/40代/50代に人気ナンバー1☆明るい白髪染め+カット+3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ぷりんせすみあ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーは繰り返していくたびにダメージが軽減されていきますので是非続けて通ってみていただければと思います。是非またのご利用をお待ちしております。口コミありがとうございました!
轟
カットが上手でした。
縮毛矯正はやらないと何度か伝えているにも関わらず、縮毛矯正のオススメをくり返されていて、、、ちょっと残念でした。
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
わびさび様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スッキリカットさせていただき気に入って頂けてこちらも嬉しいです。
縮毛矯正について履歴や苦手な理由などは聞かせていただきたく質問させていただきました。オススメすることは一度もしていないのですが、その質問によって嫌な思いをさせてしまったのであれば申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございました。
轟
お店を入った時に迎えて頂いたスタッフさん達のご挨拶や笑顔があたたかくて『あっ、いい雰囲気のお店だなぁ』と感じました。その後も、カウンセリングや私に似合うヘアスタイルの提案など、本当に丁寧にしていただき、今回ロングヘアからショートにしたのですが、安心してお任せできました。白髪を活かすカラーに興味があり、カットもカラーも仕上がりに大満足でした。家族や職場の同僚にもとても評判が良く、担当スタイリストさんのお人柄も技術もバツグン!STORY:Eさんに行ってみて本当によかったです。また次回もお願いしようと思いました。ありがとうございました。
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
ららら様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そして口コミと沢山の嬉しいお言葉をありがとうございます!!!
周りの方にも評判が良いとの事、
なによりららら様にご満足頂けて私もとても嬉しいです♪
これからも、目指していく明るさだったり、普段のやりやすさなども
一緒に追求してまたご満足頂けるよう
ご提案をしていきたいと思っています◎
次回も遠方よりご予約もありがとございました。
ばっさりカットで普段の生活に変化もあったと思うので
また感想をお聞かせください!!
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております(^O^)
STORY:E 長野店 北林美奈
初めて来店しましたが、しっかり髪の状態を確認いただき、それに合わせて説明やアドバイスをいただきました。個人個人で髪質やクセが異なるのに対し、ちゃんと見極めながら箇所に合わせて薬剤を追加したり、髪の状態を丁寧に観察・対応いただき、結果、期待以上のサラサラうるうるヘアの仕上がりには、もう満足、感動しかありません!
施術前のクセの状態がひどく、はねたりうねったりでしたが、よくぞここまでというくらいの圧巻の仕上がりで、さらさらどころか髪に天使の輪のようなきらめきまで、、、。しかも施術後には髪の傷みやパサつきもなし。大満足です。本当にありがとうございました!また、技術もですが、トークも楽しすぎてあっという間でした!長野市では珍しいハイレベルなお店だと思います。またリピートしたいと思います。
30代/40代/50代以降のお悩みに☆丸くなる縮毛矯正+1ステップTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
りん様
先日はSTORY:E長野店にご来店いただきありがとうございます♪
そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます!
りん様の髪の状態やクセの特徴をしっかりと見させていただいたうえで、最適な施術をご提案できたこと…
その結果にご満足いただけたことが何よりも嬉しいです!
「サラサラうるうる」「天使の輪のようなきらめき」とのお言葉、本当に光栄です!
髪の変化に感動していただけたことが励みになります。
また、技術だけでなく、トークも楽しんでいただけたとのこと♪
リラックスしてお過ごしいただけたのなら何よりです。
今後も技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
ぜひまたお悩みやご希望をお聞かせください。
りん様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
初めてお世話になりました。
カウンセリングもしっかりしていただき、安心してスタート出来ました。
接客も丁寧で、とても満足して帰る事が出来ました。
これからずっとお世話になりたいと思いました。
ただ数日すると、縮毛矯正していただいたところが、いつもはねてしまい、お直しの期間の説明がなかったので、思い切ってお電話で相談してみたところ、期間が過ぎてしまっていた為、次回予約もしていたのですが、電話応対に悲しい気持ちになってしまいました。
丸くなる縮毛矯正+カット+傷めない白髪染め+高濃度3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
さっこ様
先日はSTORY:E長野店にご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
縮毛矯正後の状態やお直しのお電話について対応したスタッフに確認をしたところ、お電話をいただいた際に「期間は過ぎてしまいましたが、ご対応できると思います」とお伝えをさせていただいたとの報告だったのですが・・・申し訳ございませんでした。
お直しについて当店として十分な対応ができておらず、またお電話対応で不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員でこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
今後も安心してご利用いただけるよう技術面だけでなくフォロー体制も整えてまいりますので、もしまた機会をいただけましたらぜひご来店をいただけますと嬉しく思います。
改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
STORY:Eマネージャー 西沢 公孝
初めて伺いましたが、店内は白を基調としていて明るくとても過ごしやすかったです。
施術も丁寧にして頂きシャンプーも気持ちよくリフレッシュできました。
また伺いたいと思います。
【迷ったらこのメニュー!】30代/40代/50代に人気!明るい白髪染め+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
aaa様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます!店内とても落ち着いているのでリラックスして過ごせると思います。
お店一押しのメテオトリートメントも是非体験してみてください。
またいつでもご来店をお待ちしております^^
轟
今回は、カラーとトリートメントをしてもらおうと予約したんですが、担当の方に梅雨の時期の髪のうねりが気になると相談したところ、縮毛矯正を前髪にしてくれました。仕上がりは、サラサラツヤツヤうねりがなくなり、雰囲気も違った感じになり、職場の人達から好評でした。でも、白髪のカラーは、何時ものサイクルより早めに色落ちした感じです。
30代/40代/50代から人気の明るい白髪染め+1ステップTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STORY:E 長野店 【ストーリー】からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
前髪の癖がなくなり扱いやすくなったかと思います。
カラーに関してはレッドピンクで濃いめに染めさせて頂きましたが、色落ちが早かったということて、どうしてもピンクやレッドの色味は退色が速いので、次回はもう少しレッドやピンクを抑えて、ブラウン色を多めに染めさせて頂ければより持ちはよくなります。
こちらでカルテに記入し次回ご来店の際に対応できるようにさせて頂きます。
それではお元気で、お体ご自愛ください。
どうもありがとうございました。
HIRO
ストーリー 長野店(STORY:E)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー