- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
物凄く久々の美容室でした。
今回はばっさりカットしてもらう予定でいたので、美容室も正直当たり外れがある為かなり悩んで行きました。
担当の方が細かくカウンセリングしてくれて、知識豊富で長さやカラー等も色々アドバイス頂きとても安心しました。
この値段とクオリティで一人の方が最後まで担当してくれてとても良かったです。
また宜しくお願い致します。
カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
ともちん さま
この度はun武蔵小杉にご来店いただき誠にありがとうございました！
お悩み中髪を任せてくださりありがとうございました！
丁寧なカウンセリングを心掛けており長年のセルフカラーとダメージを考慮してご安心いただけるように細かくご説明させていただきました。またホームケアに関しましてもお風呂上がりにヘアミルクを付けてヘアオイルを薄付けしていただくと扱いやすくなります！
次回のご来店も心からお待ちしております！
un武蔵小杉 田丸昌吾
とても素敵にレイヤー入れてくださって嬉しかったです♪
またおねがいしますー！
カット＋炭酸シャンプー+炭酸トリートメント/頭皮環境改善/武蔵小杉/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
さいちゃん様この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
レイヤースタイルを気に入っていただけたとのこと、とても安心いたしました。とてもお似合いでした♪
今後も扱いやすさやご希望に合わせて、丁寧にご提案させていただきます！
ブリーチ3回でも10日経ってもかわいい
カット+カラー+ショートスパ/白髪染め可 ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
嬉しい口コミいただきありがとうございます！！
今回は前回と違う色味を入れさせていただいたので抜けかたが綺麗に抜けて楽しめたかと思います♪
今回もご来店ありがとうございました！
またいつでもお気軽にご来店お待ちしています！！
接客が程よい。技術も高い。
カット+縮毛矯正+髪質改善オージュア 2stepトリートメント/武蔵小杉
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
まぁちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。気持ちよくお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりです。
今後もご希望やイメージにしっかり寄り添いながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善オージュア認定サロン un武蔵小杉
緊張していきましたが、トリートメントの種類やカットのこともとても丁寧に説明して頂いたりカットも希望通り（それ以上）にして頂きすごく嬉しいです。とても気に入っています！次回もぜひ同じスタイリストさんにお願いしたいです(^^)
カット＋髪質改善オージュア2stepトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き、ありがとうございました！
ご希望以上との評価、とても嬉しく思います！
慢心することなく、これからも誠心誠意努めて参ります。
ご指名も可能ですので、またのご来店心よりお待ちしております！
口コミ投稿、ありがとうございました！
オオガネ
当日予約だったからか分かりませんが、予定時間から20分ほど待ちました。
肩下でレイヤーを入れて切って欲しいと言いましたが、仕上がりは肩上で、レイヤーもレイヤーと言えないようなただのショートボブみたいでした。途中で仕上がりイメージの写真を見せてくださいましたが、その仕上がり写真とは到底違う仕上がりで残念でした。この後に予定もあったので、この仕上がりでいいと言いましたが、家に帰って改めて見てみると本当にがっかりしました。
予約が詰まっていて忙しいのは分かりますが、お粗末になるくらいなら、最初から予約を取らないでいただきたいです。
カット+髪質改善オージュア2ステップトリートメント ￥5310
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
よーこ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい、また仕上がりについてもご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご希望の長さやレイヤースタイルについてしっかりと共有し、ご納得いただける仕上がりにするべきところ、結果としてイメージと異なるスタイルとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、お忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、その場で十分なご提案やお直しの対応ができなかった点も、重ねて反省しております。
ご指摘いただいた待ち時間や予約管理についても真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2stepでもツヤツヤになりました
リタッチカラー+髪質改善オージュア2stepトリートメント/白髪染め可 ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
いちご様
この度は数ある美容室の中から un hair salon武蔵小杉店 にご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。
当店オススメの《Aujua トリートメント》をの効果実感していただいた様で良かったです☆
ただ表面をコーティングするだけじゃなく、髪内部の状態に合わせて補修・保湿しながら質感を整えるトリートメントのシステムになっております。
またお悩みに応じてカスタムできるのでお気軽にお悩み教えてください。
ぜひこれからも一緒に似合うスタイルや、季節によってのケアについてご相談できたらと思っております♪
またお会い出来るのを楽しみにしております★
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。
un hair salon 田中
接客がもの凄くよかった！
笑顔が素敵でした。
アドバイス等いただき、今までで1番良かったです。
カット＋リタッチカラー＋髪質改善オージュア2stepTR【白髪染め可】￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
わか様
いつも un hair salon武蔵小杉店 にご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。
カウンセリング、接客にご満足いただけて安心しました。
ありがとうございます。
その後も上手く扱えておりますでしょうか？
また、退色やヘアスタイルのことなど教えて下さいませ。
お会い出来るのを楽しみにしております★
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。
un hair salon 田中
いつも担当スタイリストさんにお願いしています。
施術中とても楽しいだけでなく、髪の状態を見てカラーの色なども提案してくれるので助かっています。
知り合いなどからは、いつも髪がツヤツヤで綺麗だね、と言われるので毎月サロンに行くのが楽しみの1つになっています。
これからもよろしくお願いします！
イルミナorアディクシーカラー＋オージュア2stepトリートメント/白髪染め可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
pico様
いつもun武蔵小杉店にご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
毎月のメンテナンスとホームケアで、カラー、トリートメントともに
とても綺麗な状態をキープできていると思います（＾＾）
ご友人からもお褒めの言葉を頂けたとの事で私も大変嬉しく思います！
またお家でのケアの仕方など気になることがありましたらいつでも聞いてくださいね♪
今後も、ご満足いただけるよう精進して参ります！
pico様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト YURI
担当の方はとても丁寧で素晴らしかったです。
一方で、全体として少しパワーバランスに偏りを感じる場面があり、前々回から新人スタッフの方がやや萎縮しているように見受けられました。店舗全体として安心して過ごせる雰囲気が整っていることが、より大切だと感じました。
やや緊張感のある雰囲気で、リラックスして過ごすことが難しく感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
ご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
担当の施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、店内の雰囲気やスタッフ間の空気感により、リラックスしてお過ごしいただけなかった点につきましては、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘の通り、お客様にとって安心して過ごせる空間づくりはとても大切だと考えております。スタッフ同士のコミュニケーションや環境づくりについても見直し、全員が自然体でより良い接客ができるよう改善に努めてまいります！
丁寧にカウンセリングしていただき、美容のことをいろいろ教えていただき、気持ちの良い美容師さんでした。仕上がりも良くて、また訪れたいと思いました。ありがとうございました。
カット＋リタッチカラー＋髪質改善オージュア2stepTR【白髪染め可】￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました！
歳を取るとついつい言葉が多くなってしまいますが、真剣に聞いていただいてありがとうございます！！
仕上がりでしっかり納得いただけたようで、とても嬉しいです！
またのご来店、心よりお待ちしております！
口コミ投稿、ありがとうございました！
オオガネ
接客もう素晴らしく大変満足いく仕上がりにして頂きました。これからもよろしくお願いします。
【新生活応援クーポン！ご新規様限定】カット+全体カラー/白髪染め可￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
タケ様
先日は沢山ある美容室の中からun武蔵小杉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます！
『接客もう素晴らしく大変満足いく仕上がりにして頂きました。』
と嬉しいお言葉を頂けてとても安心致しました。
un武蔵小杉では、丁寧な接客や居心地のいい空間作りを大切にしております！
入店から退店までの間それらを拘っております。
それをタケ様に感じて頂けて嬉しいです！
今回カットでは横と後ろは刈り上げしつつ、
お仕事がら前髪やトップを立たせたいとの事でしたので長さと毛量を
立ち上がりやすいように調節させて頂きました。
是非次回ご感想お聞かせください。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪質改善オージュア認定サロン 萩原匠
開店当時から通っています。いつもカラーの色を一緒に考えてくださり、流行りの色などを提案してくださるので、毎回仕上がりを楽しみにカラーをしてもらっています。カットも扱いやすいレイヤーを入りてくださり自分でもセットしやすくなりました。店内も綺麗で居心地がいいです。またお願いします。
カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
★様
いつもun武蔵小杉にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
「カットも扱いやすいレイヤーを入りてくださり自分でもセットしやすくなりました。店内も綺麗で居心地がいいです。。」
と嬉しいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
カラーリングでは濃いめのブラウンにオリーブが混ざったメルティーショコラを使用させて頂きました。
オリーブ系特有の柔らかいお色味は★様の優しい柔らかい雰囲気とピッタリ合ってお似合いでしたよ。
次回は季節も変わっていると思いますのでその時に合ったご提案をさせて頂きますね。
萩原
今回もありがとうございます。
カットが上手ですね。
小顔に見えて若返りました。
楽しいお話もありがとうございます。
カット＋リタッチカラー＋髪質改善オージュア2stepTR【白髪染め可】￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
ちえこ様ご来店ありがとうございました！
カットを気に入っていただけて嬉しいです。小顔に見える仕上がりや、若返った印象になり本当に良かったです♪
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつもカウンセリングを丁寧にしてくださり施術も満足のいくようにしてもらえます！
癒しの空間で居心地良いです。
シャンプーもとても気持ちよくてウトウトしちゃうくらい♪
自宅でのスタイリングのやりかたも優しくわかりやすく教えてくださるので自宅でも安心してスタイリングできます☆
これからも行きたいと思います、よろしくお願いします！
カット＋リタッチカラー＋髪質改善オージュア2stepTR【白髪染め可】￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
かぴた様
いつもun武蔵小杉店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変光栄です。
カウンセリングから施術、スタイリングまでご満足いただけてとても嬉しく思います。
初めて挑戦されたウルフカットも理想通りに仕上がったとのお言葉を頂戴し、美容師として大きな励みになります。
今回は提示して頂いた画像とかぴた様の骨格、ライフスタイルに合わせて、全体のレイヤーと丸みのバランス、毛量を調整させていただきました。
スタイリング等で何かお困りのことがあれば是非ご相談ください。
また、施術中も静かにお過ごしいただきたいというご希望に寄り添った接客ができたことを安心しております。
今後もお客様一人ひとりのご希望や空気感を大切にしながら、技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。かぴた様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
髪質改善 オージュア認定サロンun武蔵小杉 萩原
ありがとうございました。
気持ちよく、思った感じに仕上がりました。
またよろしくお願いします。
カット+ベーシックカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
みどりん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。気持ちよくお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりです。
今後もご希望やイメージにしっかり寄り添いながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
満足のいく髪型に仕上げて頂きありがとうございます！
的確なアドバイスに感謝です。
カット＋リタッチカラー＋髪質改善オージュア2stepTR【白髪染め可】￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
みりん様
いつも un hair salon武蔵小杉店 にご来店頂きありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく思います。
久しぶりのイメージチェンジでその後はいかがですか★
今回はカウンセリングで色々とお話しを伺わせて頂き【切りっぱなしボブ】スタイルにさせていただきましたが、とてもお似合いでした！
スタイリング方法も慣れるまでは大変かと思いますが、簡単に扱いやすい人気のスタイルです！
次回やりずらいことや、気になる所などございましたらまた教えて下さい☆
ぜひこれからも一緒に似合うスタイルや、季節によっての雰囲気チェンジ見つけていきましょう♪
またお会い出来るのを楽しみにしております★
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございました。
un hair salon 田中
とっても丁寧にカットしていただきました！髪質や顔に合う髪形を提案してくださりました！また来ます！！
カット+髪質改善オージュア2ステップトリートメント ￥5310
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
あい様
この度はご来店ありがとうございました！
また、うれしい口コミも合わせてお礼申し上げます。
ダメージのあった部分をお切りして、手触り良くなったかと思います。
次回はぜひお顔まわりのレイヤーにも挑戦してみたいですね。
またのご来店お待ちしております！
前日に着物や髪飾りを持っていって、当日は綺麗にやってくださいました。ヘアセットも着付けも崩れることなく綺麗で丁寧でとても良かったです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
着付け、その他
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
先日は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大切なセレモニーをお任せいただいてありがとうございました！
前日からのお着物一式のお預かり、小物の確認と着物のシワを減らすためにご協力いただきありがとうございました。
髪型も崩れる事なく、気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またのご利用心からお待ちしております！
口コミ投稿、ありがとうございました！
おおがね
予約時間から20分遅れての案内でした。
明日から社会人で入職前日のため髪の色を暗くしたかったのですが、翌日の入職式の時点ですでに元の明るい髪色が出現しており、まだらに明るい箇所がある染めた直後とは思えないきたない仕上がりでがっかりでした。染めた当日の夜もカラー材が合わなかったのか髪の毛がごわごわでした。
いつも行っている美容室で予約が取れずこちらでお世話になりましたが、2度目はないかなといった感じです。正直お金の無駄でした。
カラー材を落とすシャンプーやシャンプー中のマッサージなどは気持ちよくてよかったです。
ありがとうございました。
【平日限定/学割クーポン☆】似合わせカット＋カラー 6600→5600円
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
ほ様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また仕上がりにおいてご期待にお応えできず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内の時間が遅くなってしまった事、仕上がご満足いただけなかった事ご指摘いただいた内容はすべて私自身の配慮と技術不足や確認が足りなかった結果だと深く反省しております。
特にご希望のスタイルと異なる結果になってしまったことについて、本当に申し訳なく思っております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、自分自身の技術の向上とサービスの改善、見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今回のことを深く反省し、今後の改善に活かして参ります。
髪質改善オージュア認定サロン un武蔵小杉 萩原匠
子供のカットをお願いしました。丁寧に仕上げてもらい感謝です。
似合わせカット【学割U24/キッズカット可】
[施術メニュー]
カット
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
みんみん様ご来店いただきありがとうございました！
お子様のカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。これからも丁寧な施術を心がけていきますので、ぜひまたお気軽にいらしてください！
またのご来店をお待ちしております！
いつもありがとうございます。
今回は予約時に、カラーを今までと違った感じにしたいとリクエストさせていただきました。当日は数種類のカラーを提案してくださいました。漠然とした依頼だったのに意図を汲み取っていただいたカラーだったので満足しています。
カットも持ち込んだサンプルに合わせて施術していただき、納得の仕上がりでした。
次回もまたよろしくお願いします。
カット+ベーシックカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
ともみ様
いつもun武蔵小杉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
「当日は数種類のカラーを提案してくださいました。漠然とした依頼だったのに意図を汲み取っていただいたカラーだったので満足しています。」
と嬉しいお言葉も重ねてお礼申し上げます！
今回はハイライトを残しつつ全体はトーンダウンさせていただきましたね。
ベースの黄色味が気になったので、それを抑えるラベンダーカラーを、選ばさせて頂き陰影がつき立体的なスタイルになりましたね。
ともみ様の上品な雰囲気とマッチしてとてもお似合いでしたよ。
次回も生活してみての感想をお聞かせ下さい。
これからもより良いご提案を心掛け、少しでも長く通っていたける美容師でありますように日々精進致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪質改善オージュア認定サロンun武蔵小杉 萩原
カットをお願いしました。髪の状態から扱い方までアドバイス頂きました。お値段も良心的でまた利用させていただきたいと思います!
カット＋頭皮改善 シャンプー 3960円/武蔵小杉髪質改善オージュアサロン
[施術メニュー]
カット
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
とても素敵な口コミ、高評価、ありがとうございます！
またのご利用を心からお待ちしております！
口コミ投稿、ありがとうございました！
オオガネ
もう5回以上カットカラートリートメントで伺ってました。
指名はせず、担当についた方に写真を見てもらい、今回は前回の写真も残してもらっていたのでそれも確認してもらい、カットで横は耳にかけられる長さを残してまるいシルエットのショートで襟足は剃りたくないので短くしすぎない長さをお願いしました。
そもそも最初のカラーも今までの方とはやり方が違い気にはなっていましたが、その後のカットが進むにつれ横一直線の写真とは似ても似つかないシルエットに。
長さも短くなって、襟足も剃られ、直しをお願いするのも怖くなり途中で他のスタイリストさんにも見て貰えないか聞いてみたところ、前回の担当がいるのでと来てもらいました。
その時の対応も「〇〇すればいいんじゃないですかー。〇〇でいいんじゃないですかー。」と、客前とは思えないあまりにも適当でめんどくさそうな対応でした。
これ以上酷くなる前にと、もういいですと伝え入口へ向かいました。
今まで美容院でこんな経験はなく、だからこそ通っていたので本当に残念です。
せめて雑な対応だけはどうにかなりませんでしたか。
二度と行きません
カット+イルミナカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりと対応をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時に共有いただいたイメージや過去の履歴を十分に汲み取れず、ご希望とは異なる仕上がりとなってしまったこと、また施術中の対応においても不快な思いをさせてしまったことを大変重く受け止めております。本来であれば、お客様に安心してお任せいただけるよう、技術面だけでなく言葉遣いや姿勢においても誠実であるべきでした。
さらに、途中で不安を感じさせてしまったにも関わらず、十分なフォローや別の視点での提案ができなかったことも、配慮不足でした。
これまでご来店いただいていた中で、このような結果となってしまったことを非常に残念に思っております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、接客・対応面の改善を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
丁寧に施術していただき、ありがとうございます。
白髪の悩みもアドバイスしていただき、安心しました。
またよろしくお願いいたします。
カット+ベーシックカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
ako様
先日は、数ある美容室の中で当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございます。
雰囲気や技術、サービス面においていい評価を頂けましたこと、大変うれしく思います。
白髪についてのお悩みやアドバイス、対処法など、ライフスタイルや好みに合わせて
今後もご提案をさせて頂ければと思っております。
ボブくらいの長さですとだいたい１か月半～2か月くらいでカラーも含めて
メンテナンスをしていただくことで綺麗な状態を保つことが出来ると思います。
また、リファ製品についても、気になるものがあれば
ご相談お待ちしております。
日々使用するドライヤーはリファを代表する商品になり、うるおいを残しながら
乾かしてくれるので、大変おすすめです。今は小さめのモデルも出ており使いやすいと思います。
また、やってみたいスタイルがあればお気軽にご相談ください☆
またのご来店を心より待ちしております。
un 武蔵小杉 佐藤
週末までに落ち着いたカラーにする必要があったため、理想のカラーを見せたところ「今の髪色からは綺麗に入らないため、次にこの色に近づけれるように、今回は明るめに色を入れさせてほしい」と言われました。結果的に綺麗に色を入れていただいたので安心したのですが、こちらの要望は尊重されていないようなカウンセリングに少しもやもやしてしまいました。また、薬剤がつかないように肩に置いておいてきただいたタオルも固定されておらず、通りかかったスタッフさんが直してくださったり、薬剤が染みているか様子を見にくることもなく、別室から話し声が聞こえてくるだけ。レイヤーカットのスタイリングも得意ではなさそうな手つきだったり、顔まわりや前髪のカットの際に、指が瞼や頬にベタベタと触れることが多く、申し訳ないのですが少し不快に感じました。コームなどで持ち上げてから扱って欲しかったです。些細なことではありますが、気になる点が多いように感じました。指名料がかかるだけあって、少し残念でした。
カット+イルミナカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
a様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、カウンセリングや施術中の配慮においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご提示いただいたお写真のカラーにつきましては、現在の髪の明るさでは一度で再現することが難しく、透明感のあるお色味に近づけるためには段階を踏む必要があると判断し、そのようなご提案をさせていただきました。しかしながら、週末にご予定があるという大切なご事情まで汲み取ることができず、結果としてご希望に寄り添いきれないご案内となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、施術中の細やかな気配りにおいても至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客・技術向上にしっかりと活かしてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当スタイリストさんのカット・カラーの後はいつも夫が髪を褒めてくれます！
特に顔周りのカットがとても丁寧で提案していただけるスタイルへの安心感がとてもあります！
カット+カラー+オージュア2stepトリートメント+超音波アイロン【白髪染め可】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
みゃー様、嬉しい口コミありがとうございます！
ご自宅でも気に入っていただけて、さらにご主人にも褒めてもらえてるとのこと、とても嬉しいです！
顔周りは特に印象が変わる大事なポイントなので、これからもしっかり似合わせてご提案させていただきます◎
またぜひお任せください！！
毎回満足です。
オージュアのトリートメントでツルツルの髪になります
リファのドライヤーになりました。
カットも丁寧です
次回も予約します
カット＋リタッチカラー＋髪質改善オージュア2stepTR【白髪染め可】￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
あきちゃん様
いつもありがとうございます。
うれしい口コミもあわせてお礼申し上げます。
担当させていただき、うれしい限りです。
またご来店されるのを楽しみにお待ちしております！
指名無しで、初めて担当していただきました。
私の他にもたくさんのお客様がいらして忙しそうでした。
仕上がりカット、カラーとても満足です。
ただ、初めて担当していただいたので先にお名前を教えていただけたらもっと嬉しかったように思います。
カット+イルミナカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
y様ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました。お忙しい中でもそのように感じていただけて嬉しいです◎
また、この度は担当者の名前を事前にお伝えできておらず、失礼しました！今後は初めてのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、しっかりとご案内を徹底してまいります。
初回でしたが…
なりたいカラーやスタイルを瞬時に理解して頂き…
理想のヘアースタイルにして頂けました
お値段も通いやすい設定ですので…
これからも通いたいと思いました
他のスタッフさんも
皆様感じの良いスタイリストさん達ばかりでした
お店の雰囲気もとても良かったです♪
お仕事大変だと思いますが…
お身体に気をつけて頑張ってください！
カット+イルミナカラー+オージュア2stepトリートメント【白髪染め可】￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善オージュア認定サロン un 武蔵小杉からの返信コメント
MEG様ご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カラーやスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。理想のイメージを共有していただけたおかげで、こちらもスムーズに施術することができました！
また、価格やお店の雰囲気、スタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。これからもリラックスして通っていただける空間づくりを大切にしていきます。
またのご来店お待ちしています！
アン 武蔵小杉(un)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
