- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも息子と一緒にお世話になってます。
行くたび親身にスタイルの相談をしてもらって助かります。
毎回思い通りにしてもらって大満足です。
骨格までに合わせてくれるのでしっくりきます。
次回はメッシュもやろうかと。
またぜひよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
結論から言うと全体的に悲しかったです。
まずカウンセリングの時点で今回受ける施術に予約の時間より30分程多く時間が掛かると伝えられました。ですが、実際は1時間半も多く掛かりました。
少し予約を入れすぎなのでは？と思いました。
最大の悲しみは今回縮毛矯正をお願いしたのですが、まさかの全然矯正がかかっていなかった事です。
最後の確認の時点で一部うねりが見え少し不安ではあったのですが、時間も時間だったのでこれくらいはと諦めましたが、家に帰り鏡を見るとまさかの全体的にうねっており…大変ショックでした。。
外の湿度も高かったのでそれかな？とも思いましたが、湿気にも負けないのが縮毛矯正の強みかな？と思うので今回の施術は私には合わなかったのかなと思うことにします。
最後に、お会計の際に担当者の方から「破格ですね」と言われたのがモヤッとしました。
それはお店側が言うのではなく、お客さん側が言うなら分かりますがちょっとびっくりしました。正直言うと、今回この仕上がり・対応でそれを言われると、もう何も言葉が出ませんでした。担当者の方にも言われましたが、美容院を変えるのは良くない事だと勉強になりました。
【平日14時～20時限定】カラー＋縮毛矯正 ￥13900
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます
施術時間や仕上がり、ご案内につきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつもありがとうございます！
毎回髪のダメージやケアの仕方等丁寧に教えてくださり
とても感謝してます。
またお願いします！
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
Mari様
仕上がりとても似合ってましたよ！
ありがとうございました！
リタッチ周期戻していきましょう！^_^
kama
初めて伺いました。指名限定クーポンを予約しましたが、
担当の方は始めのカウンセリングでの色決めと最後の仕上げのセットのみの立会いでした。
実際のカラーの塗布、シャンプーなどはアシスタントさんが全て行なっていました。ご担当者さんは途中のチェックにもいらっしゃることはありませんでした。
色味や仕上がり的には何の問題もありませんがこれって指名って言えるの？？とモヤモヤした気分でした。
【Mai指名限定】髪改善カラー＋ケラトリ＋クレンジングスパ￥９９９０
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
えり様
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、担当者の施術の関わり方につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当店では、施術内容に応じてアシスタントと連携しながら施術を進めておりますが、ご説明が不足していたことで不快な思いを感じさせてしまって申し訳ございません。
お客様に安心してお任せいただけるよう、施術中の関わり方やご案内を見直してまいります。
わがままに答えてくださり、なるべく近い色にと
丁寧な説明などもして頂き満足でした
ありがとうございました
【憧れハイトーン】カット＋カラー＋ケアブリーチ￥１９０００
[施術メニュー]
カット、カラー
白髪カラーとトリートメントをお願いしました。
地肌がすごく敏感なので、カラー前に地肌の保護剤を頭皮に塗ってもらいました。そのせいか、いつもより刺激が無かったです。
トリートメントの種類も詳しく説明してくれたので、自分に合った選択が出来ました。
初めて明るい色にしてもらいましたが、白髪が目立たなくなり、良かったと思いました。
ただ、一週間を過ぎると部分的に色落ち？なのか、白髪の気になる部分がやや出てきているので、次回、又どうすればいいか、相談したいです。
仕上がりはとても気に入っています。
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
かやゆし様
いつもありがとうございます！
仕上がりとても似合ってましたよ！
次回もまた相談乗ります！
ありがとうございました！
kama
今回も縮毛矯正をお願いしました。かなり手強いクセとうねりで自分では手におえず、前髪も自分で短く切り過ぎてしまい、どうなる事やら…と不安でしたが、見事にサラ艶髪になり、前髪もカットで上手くカバーしてくれて、大満足の仕上がりになりました。
いつも丁寧にやって下さり、どうもありがとうございます。(*^o^*)
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
かゆやし様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またお待ちしておりますね！
kama
店の雰囲気や、接客は良かったが、頼んだ髪型と異なっていた。すごく残念です。上手く説明できてなかった自分も悪いとは思いますが、分からなかったら分からないと言って欲しかった、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりがご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングでご希望を十分に汲み取ることができず、確認が不足していたと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回もありがとうございました！
色もカットもとても気に入っています！
カラー、ドライヤーをしてくださったスタッフさんも、楽しい時間ありがとうございました！
また伺います。ありがとうございました！
【平日14時～20時限定】プラチナケアカラー＋カット＋TR￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カラーもカットも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
担当したスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。本人も大変喜ぶと思います！
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
これからもご満足いただける技術と居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
浅川倭吹
矯正をめちゃくちゃ綺麗にかけてくれました！
女性の方の爪が頭に刺さって痛かったのと
髪をクシでとかす際にすごく痛かったです
でも仕上がりがとても良かったので大満足です！
ありがとうございました
またお願いします
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
れい様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。一方で、施術中に痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を共有し、改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kama
毎回満足のいくカラーにしていただいてます
初めてカラーした時も担当して貰いましたが、沢山説明してくれるので不安感なく染めることができました
カットも髪質を考えながら切ってくれるので、前髪が浮いたり毛量に困ることがなくなりました!
次回もよろしくお願いします
【土日14時～19時限定】オイルカラー＋カット＋TR￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
m様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
初めてのカラーの際からお任せいただき、不安なく施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
カラーはもちろん、カットについても髪質や生えグセを考慮した仕上がりにご満足いただけて何よりです。前髪や毛量のお悩みが解消されたと伺い、とても嬉しく思います。
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしながら、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
kei
他店で失敗されてどーにもならなかった髪型を綺麗にしてくれて本当に魔法のようで(笑)良かったです！やっと髪の毛をおろせます！！！自宅から少し離れていますが、やはりリピートしたいと思いました。いつも丁寧にありがとうございます！
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カット
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
りなちゃんさま
先日はありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またお子様や旦那様もお待ちしておりますね！
ありがとうございました！
kam
予約時間に遅れてしまいましたが、丁寧な案内と施術をしていただけました。
完成系も満足のいくものでした。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
ゆうちゃんさま
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
とてもパーマお似合いでしたよ！
セット楽しんでください！
ありがとうございました！
kama
毎回キレイなカラーに仕上げていただけるので
安心してお任せしてます(*^^*)
当日予約、お仕事終わりに行けてよかったです。
またよろしくお願いします(^^)
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カラー
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
ruruさま
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
いつもありがとうございます＾＾とてもおにあいです！
またお待ちしております！
kama
いつも思い通りの仕上がりにしていただきありがとうございます
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カット、カラー
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
ゆっこさま
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただきとても嬉しく思います
またお願いします！
kama
縮毛矯正の施術には満足していますが、途中で担当者がかわり、カウンセリングの時に伝えた内容が引き継がれているのか終始不安でした。
また、縮毛矯正の薬剤の洗い流しでは、アシスタント？の洗い流しが酷かったです。
襟足部分の洗い流しが不十分に感じ、襟足の洗い流しを再度お願いして流してもらいましたが、それでも生え際と首のところに薬剤が付いており、お金を払っているのにこんなに雑な対応で嫌な気持ちになりました。
濡れた髪をタオルで巻こうとしていましたが、諦めたのか、タオルも巻かず髪と散髪ケープがびしょ濡れのまま席まで行くはめになりました。それでいいのかと思いました。できないから諦めるというのは失礼だと思います。
【平日限定】最大６０００円OFF◎１メニュー１０００円オフ ※カットのみ不可
[施術メニュー]
縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけた一方で、施術中の担当者変更や引き継ぎ不足により、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、薬剤の洗い流しが不十分であったことや、お申し出いただいた後も改善できていなかったこと、さらにお席へご案内する際の配慮に欠けた対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様に安心して施術をお受けいただけるよう、担当者間での情報共有や技術・接客ともに丁寧な対応を徹底すべきところ、このような結果となってしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術指導や接客の見直しを行い、今後は安心してお任せいただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
富里店店長Kei
初めてストレートパーマをかけたのですが、縮毛矯正との違いをしっかり説明していただき、提案もしてもらったので納得してお願いできました。
自然な感じにまっすぐになったので満足です^^
娘もカットしてもらい、ニコニコで帰りました！
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
ハス様先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりとても気に入って頂き私もとても嬉しいです！
いつでも相談のります！
ありがとうございました！
kama
はじめてお世話になりました。
とても丁寧に施術していただき
ありがとうございます！
家族にもいいね！と言ってもらえました。
【Mai指名限定】15%offクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
にゃんこ様
先日はご来店ありがとうございました！
周りの方々からの反応もよかっという事で私も嬉しく思います^_^
よろしければまたお待ちしております。
新規で指名なしで予約しました。
店内は新しく綺麗で、子どもの遊びスペースもあり、スタッフの皆さんも親切でした。来店時は5名ほどお客様がいましたが、施術を担当できる方が1人しかいないような状況でした。
シャンプーなどを担当してくださったアシスタントの方はとても丁寧でしたが、カットはかなり残念でした。急いでいたのか、ぼかしもなく、ただ切っただけのような仕上がりで、左右は長さが違うし、全体的にガタガタでした。とてもショックで泣きました。その後すぐに別の美容室へ行き、修正してもらいました。店舗の雰囲気や接客は良かっただけに残念です。再度利用することはないと思います。
【☆映え髪カット☆】似合わせ小顔カット ￥３９００
[施術メニュー]
カット
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
店内やスタッフの対応についてお褒めいただき感謝いたします。
一方で、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上とサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
毎回素敵にして頂いて気に入っています。
カラーもよく染まっていて満足しています。
またリーピートさせて頂きます。
ありがとうございました。
【ダメージレス白髪染め】カット＋オーガニックカラー￥８９００
[施術メニュー]
カット、カラー
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
アヤコ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も気に入って頂き私も嬉しいです。
ぜひまたお待ちしております^_^
3回目の来店です。
今までなかなかしっくりくる美容院に出会えず、その都度お店を変えていましたが、やっと通いたいと思える美容院に出会えました。
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも毎回大満足です！
スタッフの皆さんも優しく、お店の雰囲気もとても良いです。
これからもよろしくお願いします！
【☆平日限定☆】ブリーチのみ ￥１０９００→￥6９００
[施術メニュー]
カット、カラー
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
あい様先日はありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございました！
ブリーチぬきっぱとてもお似合いでしたよ！
またよろしくお願いします！
kama
色落ちも相談しながらカラーしてくれました
びっくりするくらいかわいい髪色にしていただきありがとうございました！
またお願いします！
【平日9時～16時限定】艶カラー＋TR ￥１０８８０→￥７９００
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
あおい様先日はありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございました！
またお待ちしております！
ありがとうございました！
kama
毛量が多く癖も強いので毎朝のセットが大変だったのですが、綺麗に仕上げて頂き、セットの仕方も丁寧に教えて頂けたと喜んでいました。ありがとうございました。
また伺わせていただきます。
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カット
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
YOUちゃん様先日はありがとうございました！
息子くんもありがとうございました
癖を生かしてのセット大変だと思いますが頑張ってみてください！
ありがとうございました！
kama
今回も娘の矯正とカットをお願いしました。
癖が強いので扱いが大変だったと思うのですが、綺麗に仕上げて頂けました。
話をするのが苦手で、緊張すると更に声が小さくなる娘ですが、スタッフの皆さんがとても優しく、娘の好きな曲を店内で流して下さった事にとても喜んでいました。スタッフの方の配慮に感謝です！
また伺わせていただきます。
【1年後も続く艶髪】椿オイルの縮毛矯正＋カット￥１５８００
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
YOUちゃん様先日はありがとうございました！
娘さんのおかげで楽しい施術ができました(^^)
またよろしくお願いします！
ありがとうございました！
kama
髪が傷みすぎてあんなにギシギシして絡まってたのに、つるさらです！顔型から考えれば似合わないとわかっていながお願いした髪型ですが、バランスよく調整カットしてくださり、シャンプーも本当に上手で気持ちよかったです。会話もおもしろくて楽しかったです。ありがとうございました。
【6/2限定！贅沢フルコース】カット＋カラー＋矯正＋髪質改善TR ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
じゃん 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のダメージや絡まりが改善され、
つるさらな仕上がりを実感していただけてとても嬉しいです！♪
ご希望のスタイルも、お顔立ちや全体のバランスを見ながら調整させていただいたので、気に入っていただけて安心しました！
シャンプーや会話までお褒めいただきありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけたことが何より嬉しいです。
これからも髪の状態をしっかり見ながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
浅川倭吹
カラー＆トリートメントでお世話になりました(*^^*)
オススメしてもらってから
定期的にトリートメントするようになって
髪のサラサラ感がUPして手触りがとてもよくて
気に入ってます(*^^*)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
ruru様先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただきとても嬉しく思います！
確実に髪の毛が綺麗になってるのわかりますよね！
またお待ちしております！！
ありがとうございました！
kama
雰囲気が良く、接客も丁寧でとても良かったです！
【メンズBコース】カット+デザインパーマ ￥１１９００
[施術メニュー]
カット、パーマ
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
こうた様
先日はブルームにご来店いただきありがとうございます！
ご案内させていただいたサービスが気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またやってみたい髪型などぜひご相談いただけたらと思いますので
これからもブルームをよろしくお願いします！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
次回のこうた様のご来店を心よりお待ちしております。
Kei
色々と髪の悩みを聞いてくださって部分的にストレートパーマをかけました。理想通りの仕上がりで翌日からも本当に扱いやすくなりました。もっと早くお願いすれば良かったと思うくらいです。これから定期的にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
いちご様
この度はご来店頂きありがとうございました！
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また何かありましたら、いつでもご相談ください☆
またのご来店、お待ちしております♪
bloom 冨里 ai
今回は時間が無いためカットだけで予約しました。理想どおりの雰囲気に仕上げて下さりありがとうございます！次回はブリーチとカラーで伺いますね。
【kama指名 ご来店2回目以降の方限定】15%offクーポン 来店日条件：なし
[施術メニュー]
カット
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
あー様先日はありがとうございました！
ブリーチ何にするか楽しみです！
またお待ちしております！
kama
初めての利用で、初めての縮毛矯正をしていただきました。
細かい悩みにも丁寧に向き合ってくださって、仕上がりも完璧で本当に嬉しかったです、、勇気を出してお願いして良かったです。ありがとうございました！
【美髪ストレート】シアバター縮毛矯正 ￥１８９８０→ ￥１６０００
[施術メニュー]
縮毛矯正
bloom 296 富里【ブルーム】からの返信コメント
まる様
この度はご来店頂き、ありがとうございました！
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?
また何かありましたら、いつでもご相談ください☆
またのご来店、お待ちしております♪
bloom 冨里 ai
ブルームニキュウロク 富里(bloom 296)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
