- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。接客がとても丁寧で、居心地よく過ごせました。椅子の背もたれが高めで座り心地がとても良く、立ちくらみ持ちの私でも不安を感じずにリラックスして過ごせたのが本当にありがたかったです。特に好きな匂いを選ぶ時もとても分かりやすく丁寧に接客してもらえました。美容室で好みの匂いで癒されたい方は特におすすめできるところだと思います。
ヘッドスパが気持ちよく、とてもリフレッシュできました！カットについては、まだ切ったばかりなのでこれからの馴染み具合を見ていきたいと思いますが、今回の素晴らしいおもてなしとスパに大満足です。
【疲れを溶かす至福の時間】オリジナルクリームバス＆カット【ヘッドスパ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
リラックスして過ごしていただけたみたいで安心致しました。
あっちゃん様が不安なくお過ごしいただけたと聞けて本当に良かったです。
シャンプーやアロマの香りも、その日の気分や好みに合わせて少しでも癒しの時間になればと思っているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
ヘッドスパもご満足いただけて何よりでした＊
少しでもリフレッシュできる時間になっていたら嬉しいです。
カットもお任せいただきありがとうございます。
なるべく普段から手のかからないよう、
すっきりさせていただきましたが、もし扱いづらさなど
気になることがあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております＊
AYANO
スパがとても気持ちよかったです。
シャンプーの種類も多く紙質に合ったシャンプー、トリートメントも選んでいただきました。
前髪のセットの、仕方も丁寧に教えていただきありがたかったです。
また行きたいです。
【疲れを溶かす至福の時間】オリジナルクリームバス＆カット【ヘッドスパ】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパもリラックスしていただけたみたいで嬉しいです＊
シャンプーやトリートメントも、髪質以外にも季節の変わり目や、
気分に合わせて変える事も可能ですので
ご来店の度にいろいろ試してみるのもおすすめです！
前髪は少しの乾かし方やセットの違いでも扱いやすさが変わるので、
ぜひお家でも試してみてください◎
嬉しい口コミありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております＊
AYANO
イメージ通りの髪型になって良かったです！
【身だしなみ＆清潔感】メンズカット+眉カット+スパシャンプー
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
りお様
先日はご来店いただきありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりになり、こちらもとても嬉しく思います◎
トップの重さなど、早い段階で気になるようであればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店もお待ちしております。
白戸優樹
美容室後、友人に褒められました！また次回もお願いしたいと思っています。担当さんのいつもと違う雰囲気も素敵でした！いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
Kaori様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
美容室後にご友人から褒められたとのこと、私もとっても嬉しいです◎
仕上がりを気に入っていただけて安心しました！
そして、いつもと違う雰囲気まで見てくださり、嬉しいお言葉ありがとうございます…！
これからも毎回「来てよかった」と思っていただけるよう
素敵なスタイルをご提案させていただきます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております^_^
Mai
いつもありがとうございます。毎回、理想のカラーにしていただいてとても満足しています。またよろしくお願いします！
【透明感が欲しい方】透明感カラー&カット&3stepTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
sasa様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカラー気に入っていただけてとても嬉しいです！
毎回お任せいただけるのが本当に励みになっています！
これからも理想のカラーをご提案できるよう頑張りますのでまたぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト くさか みく
お世話になっております。
今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
次回の予定に合わせて少し間隔早めに予約させていただきました笑
またよろしくお願いします。
【2026トレンド】透け感サンドベージュカラー＋カット+3stepTR 14200→11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ナオ様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
前回の仕上がりも喜んでいただけたようで嬉しいです、ありがとうございます◎
カラーリングも少しずつご希望の色に近づけているとおっしゃっていただけたのが嬉しかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
東 政史
伸びた部分のカラーをお願いしました。染まっている部分に合う色でとてもきれいに仕上げていただきました。
【定番しっかりケア】カット+カラー+5stepオリジナルTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
むら様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
伸びた部分のカラーも、既存のお色味に自然になじむよう仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。とてもきれいに馴染んで、お似合いでした♪
今後もその時の状態に合わせながら、綺麗なカラーを維持できるようお手伝いさせていただきます。ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Mai
辛口な点数になってしまってごめんなさい。
「透明感のあるピンクベージュ」にしたく、画像見てもらいながらカウンセリングして施術してもらったのですが、ほとんどピンク味が入っておらず、金髪とまではいかないけど、うーんという感じでお直しをお願いしました。(不快な思いをさせてしまってごめんなさい)
仕上がりは…今度は色が入りすぎて「濃くないですか？」と言ったのですが、「これ以上薄くすると最初と変わらない」と言われ、半ば妥協した感じだったのですが。
娘に「それピンクじゃなくてバイオレットじゃない？」と言われ、今朝も「明るいところで見てもやっぱりピンクじゃないわ」と言われ。
勘違いしたオバサンじゃん…と鏡を見る度ガッカリしてます。
個室で落ち着けるし、シャンプーの時の指圧も気持ちよかっただけにとても残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
みきてぃ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかく「透明感のあるピンクベージュ」を楽しみにご来店いただいたにも関わらず
ご希望の仕上がりにできず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またお直しで再度お時間をいただいたにも関わらず
ご満足いただける色味にできなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
カウンセリングや仕上がり確認も含めこちらの説明や
擦り合わせが不足していたと深く反省しております。
それにも関わらず店内の雰囲気やシャンプーについて
温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め
今後はより細かくイメージ共有を行いご希望に寄り添った
ご提案・施術ができるよう改善してまいります。
この度は申し訳ございません。
スタイリスト 日下 実来
貴重なご意見をありがとうございます。
イメージの共有や施術前の状態と比較し再現出来る出来ないのご相談など店舗全体で今一度改めて参ります。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
マネージャー 藤本健児
技術が素晴らしい！
毎日が楽しくなります♪
安心しておまかせも出来ますし、細やかな要望にも期待以上に応えていただける実力のある方です。
伸びてもスタイルが崩れません。
是非、お勧めしたいです。
【プレミアムコース】新髪質改善カラー+カット+4stepTR+スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ケイ様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！担当させて頂いている東です！
そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます！
「毎日が楽しくなる」「伸びてもスタイルが崩れない」と言っていただけて、美容師としてもとても嬉しいです！
お家でも扱いやすく、日にちが経っても綺麗が続くようにこだわってカットしているので、そう実感していただけて本当に嬉しいです。
今回の髪質改善カラーとヘアケアで、髪もさらにツヤツヤになりましたね。
「是非お勧めしたい」という勿体ないほどのお言葉を頂きましたので、これからもいつでも安心してお任せいただけるよう頑張ります！
またお会いできるのを心から楽しみにしています♪
東 政史
ありがとうございました！
またお願いします！
【疲れを溶かす至福の時間】クリームバス＆カット&カラー【ヘッドスパ】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います＾＾
やりたいことやお困りのことがあればなんでもお聞きくださいね！
次回のご来店もお待ちしております。
白戸
カラーについて的確な提案をいただき、初めてのお店でしたが安心しておまかせできました。ありがとうございました！
【カラーメンテナンスしたい方】カラー＋3stepTR＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
しー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーについてのご提案が上手に伝わり安心しました◎
他にもやりたいことなどがあればなんでもお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店もお待ちしております。
白戸
Hello! First of all, I’m a foreigner, and this was my first time getting a haircut in Japan. I was very excited and nervous, so I chose this salon because of its private and personal service style.
When I arrived, the stylist warmly welcomed me and gave me very thoughtful advice about hairstyles, carefully considering what would suit my face shape. I felt comfortable talking even though I’m quite shy.
The hair washing was very relaxing.
As for the haircut, it was done quickly and carefully, and the result turned out exactly the way I wanted. (My bangs were also cut very well!) Finally, the hairstyling at the end made me feel very satisfied. I also asked several questions I was curious about, and the stylist listened carefully and answered me kindly.
Overall, this experience truly made my day a very happy one. Thank you so much !
[キレイで扱いやすい髪へ]カット＋5stepオリジナルTR＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
Hello!
Thank you for visiting us for the first time the other day.
I am honored that you chose our salon from among so many others.
I'm relieved to hear that you were able to relax and enjoy your time at the salon.
I suggested a length and styling method that would be easy to manage in your daily life, and I'm very happy that you said it was exactly what you wanted.
The layered style and the newly created bangs suited you very well.
I hope you enjoy the various styling methods I taught you even after you return home.
Your wonderful review is very encouraging.
Thank you!
Rena Asanuma
ヘアケアの知識が豊富で、安心してお任せさせていただきました。施術前のカウンセリングもとても丁寧でしたので、要望を的確に捉えて対応していただき、満足のいく仕上がりでした。
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ぴいち 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
力を入れているカウンセリングをご評価頂き、重ねてありがとうございました。
今後もより良い提案ができるように努めて参りますので、次回も楽しみにしてて下さい！
入江 誠
可愛く仕上げていただきありがとうございました！
髪色もレイヤーも顔まわりもとても可愛くしていただきとても気に入っています。
丁寧にカウンセリングしてくださり、施術中もたくさんお話ししてくださったので、とても楽しい時間を過ごすことができました。
ぜひまたお願いしたいです。
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
n様
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中素敵な口コミありがとうございます！
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色やレイヤーや顔まわりまで気に入っていただけてとても嬉しいです！
とてもお似合いでした！
カウンセリングや施術中のお時間も
楽しく過ごしていただけたとのことで安心しました！
これからも毎回「可愛い！」と思っていただけるよう
丁寧に施術させていただきます。
ぜひまたお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト くさか みく
店舗空間の設計がとても洗練されていて安心して過ごせた。希望通りの髪型になった。スタイリングのコツも教えていただけたことはありがたいが以下点につき早急な改善をお願いしたい。
他者批判の話題に終始していた（過去ご自身が担当した顧客への批判、他スタッフの言動に関することなど）。また、こちらの相槌の殆どに対し「いや！」と否定反論の反応であった。さらには、こちらが話そうとしたことはすべて遮り自分の話題にすり替える。話に夢中になり、こちらの目の高さにハサミの刃先を向けたままご自身の持論披露をされる場面があった。
自己顕示欲が強いだけで、悪気はないものと拝察。上記事実についても、自覚なくやっていると思われる。ただし、無自覚だからといって許されるものではない。職業人として最低限の会話マナーが身についていない段階で顧客担当させるのはいかがなものかと感じる。会話の作法や接遇指導を生業としている身として、担当者の方の会話展開に苦痛な思いをした。
技術は素晴らしく大変満足だっただけに、きわめて残念。今回のような展開をさける意味も含めて「静かに過ごしたい」と予め申告したのだから、希望に沿う接客を望む。
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
なか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
しかしながら接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアスタイルについてのご説明をなるべくしようと思っていたのですが
批判のような物言いになってしまったことや
ハサミを向けたまま会話を続けたりしてしまい不安な思いをさせてしまったことを深く反省し
今後このような思いをお客様にさせないように改善致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
白戸優樹
この度はご来店、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
担当スタイリストにもヒアリングを行い会話の内容やお伝えの仕方が必ずしも自身が意図した伝わり方をしない事など「かもしれない」など常に想像力を働かせながら勤務する事を指導させていただきました。
プロとして配慮に欠く場面もあったかと思いますが、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
店舗全体でも接客業としての認識を強く持って改善に努めさせていただきます。
マネージャー 藤本健児
施術もシャンプーも個室なので落ち着いてゆったりできる雰囲気でした。カウンセリングもしっかりしてくれて、施術ごとに説明をしてくれました。カットも確認をしながら進めてくれて、満足いく仕上がりとなりました。
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
まゆ 様
先日はご来店頂きありがとうございました
カウンセリングは特に大切にしているので喜んでいただき何よりです
今後も丁寧な接客を心がけていきます、またお待ちしてます！
入江 誠
前回の仕上がりがとても良かったので、今回指名させていただきました。
以前のカットやカラーのことも覚えていてくださって、理想の長さがすぐに伝わりとても嬉しかったです！
今回も綺麗なカラーに染めていただけてとても満足です！
また次回もお願いしようと思います。
【2～3回まで使用可】 カット＋カラー＋4stepトリートメント＋スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
Yu様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変うれしいも口コミもありがとうございます！
自分が担当させて頂いてるので、前回と比較して細かな調整がしやすいです！
カラーも気に入って頂けてこちらも嬉しいです！
通って頂くごとにクオリティは上がっていくと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
東 政史
始めに丁寧に要望を聞いてくださり、毎日のスタイリングをしやすいようにまとめていただきました。縮毛矯正とカラーで4時間半かかりましたが、居心地の良い時間でした。ありがとうございました。
【最高級☆絹艶髪】髪質改善縮毛矯正＋カラー＋カット＋5step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
えり 様
先日はご来店頂きありがとうございました
その後髪の調子はいかがでしょうか？
長時間の施術を快適に過ごして頂けて何よりです！
また次回も色々な提案を致しますので楽しみにしてて下さい！
入江 誠
ざっくりしたイメージしか伝えていなかったのに、すごくいい感じに仕上げてもらえました。扱いやすくなって朝のセットも楽です。またお願いします。
【2～3回まで使用可】 カット＋カラー＋4stepトリートメント＋スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
sa様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
ざっくりとしたイメージでも全然大丈夫です◎
相談しながら今できるベストな提案を心がけます！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
東 政史
初めて利用させていただきました！
仕事終わりに行ったので個室の空間がとても居心地良かったです！
優柔不断で人任せな私なので、色々提案してもらって助かりました笑
スパシャンプー気持ちよかったです！次回またお願いしたいと思いました！ありがとうございました！
【新規/個室】カットカラー＋クイックトリートメント＋スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
個室ならではの雰囲気もお気に召していただけてとても嬉しく思います。
中々決めきれない部分などは言語化してご提案するので
やってみたいことなどあればいつでもご相談くださいね＾＾
次回のご来店もお待ちしております。
白戸
先日お世話になりました＾＾
カットもカラーも、素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
話しやすいし、とても落ち着きました。
ヘッドスパしてくれた時、気持ち良さすぎて寝てしまいました。
次回札幌に来る時同じスタイリストさんを指名します＾＾
ありがとうございました♪
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ステラ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました＊
私もたくさんお話しできて楽しかったですし、
リラックスして過ごしていただけたみたいでよかったです。
また札幌に来られた際にお会いできるのを楽しみにしております！
その時もスパて寝ていただけるよう頑張ります！
ありがとうございました＊
AYANO
はじめて行きました。カット、カラーともに丁寧にカウンセリングしていただけたのが良かったです。
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
あみ 様
先日はご来店頂きありがとうございました
カウンセリングには特に力を入れているので喜んでもらえて良かったです
また色々な提案をさせてください！
お待ちしてます！
初めて来店しましたがお店の雰囲気もよく対応も素敵で、カラーは、少しでも納得できるようにカウンセリングして貰いとても素敵な色合いにしていただきました！
色々施術中にお話もして頂いて、有意義な時間を過ごせました！マッサージもとても気持ちよく、トリートメントも凄く良く、最終的な仕上がりはさらさらになりました！最後のヘアスタイルも巻いてもらい素敵な仕上がりでした！！ありがとうございました！！
【新規/個室】カットカラー＋クイックトリートメント＋スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
いちご様
先日はご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や接客仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。
カラーもカウンセリングを大切にしているので
気に入っていただけて安心しました！
施術中のお時間やマッサージとトリートメントも
リラックスしていただけたようで何よりです。
最後のスタイリングもとてもお似合いでした！
今後もご希望にしっかり寄り添いながら
さらに満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト くさか みく
先日もお世話になりました。
カットもカラーも、素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
今回は髪や頭皮を労わるケアメニューを一緒に選んでいただいたのですが、そのおかげで色味だけでなく質感もとても良い感じです。いつも安心してお任せできるサロンです。また次回もよろしくお願いします♪
【2～3回まで使用可】 カット＋カラー＋4stepトリートメント＋スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
うさぎ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりのカラーや質感にご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。今回ご一緒に選ばせていただいたケアメニューも、髪や頭皮の状態にしっかり合っていたようで嬉しいです。
いつも大切なヘアをお任せいただき、本当にありがとうございます。これからも安心して通っていただけるよう、技術・提案ともにしっかり磨いてまいります。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Mai
予約時間に過ぎてしまったにも関わらず、丁寧に施術して頂きありがとうございました。
個室なので安心して過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
みきてぃ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
個室の落ち着いた雰囲気をご評価頂き嬉しく思います。
安心して施術を受けられるように努めてまいりますので、今後もよろしくお願い致します。
入江 誠
今回初めてお願いしたのですが、カウンセリングをあまりされず、希望の写真を見せてなんとなくこうしてほしいという話をしたあと、すぐにざっくりと切られました。
完成後のイメージも伝えられず切られてしまい、こうだと思って切りましたと言われても正直困ってしまいますしかなり切ってもらっている間不安になりました。
また、仕上がりの雰囲気は写真に近いのですが、かなりすきバサミを入れられてたので今後の伸び具合が心配になりました。
耳にかけるスタイルをお願いしたので耳にかけれればいいという仕上がりに少しがっかりしました。
耳にかけなくてもいい感じの雰囲気になるように切ってほしいと伝えなかったのも悪いのかもしれないのですが…。
つながりもなんとなく変だったので長さの調整をこちらから希望して切ってもらったりと、初めての経験でした。
とても楽しみにしていた気持ちもテンションも下がり、本当はあまり料金の支払いもしたくないくらい不安になりながらのカットでしたが、問題になっても嫌なので料金の支払いをしました。
もうお願いすることはないです。
この度はありがとうございました。
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
みさき 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
最初のカウンセリングでイメージの共有が不充分で、不安な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ありません。
最初の時点で後ろ姿の写真までしっかり確認しておくべきだったと反省しております。
頂いたご評価はしっかり受け止めさせて頂き、今後このようなことごないように努めてまいります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
入江 誠
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリストにもヒアリングをさせていただき髪型を決める上でイメージの共有や施術途中での解説などお客様が安心して施術を受けていただく為に必要な配慮が欠けていたと話をさせていただきました。
本当に申し訳ございません。再発防止の為にもハサミを入れさせていただく前のイメージ共有やご不安点の解消をさせていただいてから施術に入るよう店舗全体で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 藤本健児
丁寧に説明してくれて、とても参考になりました！
仕上がりも大満足です！また行きたいです！
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
カッキー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
地元の話などもすごく楽しかったので、また色々お聞かせくださいね◎
次回のご来店もお待ちしております。
白戸
ヘッドスパがとても気持ちよかったです！ありがとうございました。
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回は髪質改善カラーでケアをしながら染めさせていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。
また、ヘッドスパも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
当店では、よりリラックスしていただける「本格的なヘッドスパメニュー」もご用意しております。
ご自身へのご褒美にぜひご利用ください◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
東 政史
今回もありがとうございました！
カットもカラーも理想通りの仕上がりで、大満足です。
毎回安心してお任せできますが、今回もとっても素敵にしていただけて嬉しいです。また次回もよろしくお願いします！
【定番しっかりケア】カット+カラー+5stepオリジナルTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
とも様
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、温かい口コミをいただき大変励みになります。
前回は春らしく柔らかなお色味をご提案し、カットは軽やかさのあるレイヤースタイルに仕上げましたが、その後の調子はいかがでしょうか？
仕上がりにご満足いただけたようで、私も安心いたしました。
季節に合わせたスタイルをまた一緒に考えましょう◎
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
東 政史
初めて行くサロンで最初は緊張していたのですが、
店内が落ち着いた雰囲気で全個室のサロンなので周りを気にせずにいられました！
担当してくださったスタイリストさんがとても話しやすい方で髪の悩みも色々聞いてくれたり、提案もしてくださったりで安心しておまかせする事が出来ました!
普段ストレートヘアばかりしていたのですが、少しレイアーを入れたのでゆるふわ外ハネにしたりと前よりヘアアレンジをするのが楽しくなりました!
ありがとうございます!!
シャンプー室も個室なのが個人的にはいいな～と思う点でした!
ヘットスパもとても気持ちが良くてリラックスも出来て、
最後の暖かいタオルもとても気持ち良かったです!
お客さん想いでとても優しいサロンだなと思いました!!
今回初めてでしたが今後もここのサロンに行きたいなと思いました!!
本当にありがとうございました!!
【新規/個室】カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
梨理様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
店内でのお時間を安心してお過ごしいただけた事、そして仕上がりにご満足いただけた事、とても光栄です。
いつもと雰囲気を変えてレイヤースタイルのご提案をさせていただきましたが、とてもお似合いでした。
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただいているとのことでとても安心いたしました。
すこしイメージを変えたくなりましたら、お似合いのスタイルをお勧めさせていただきますので、お気軽にご相談ください！
すべてのスタッフがお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう日々心掛けておりますので、
いつでも癒しを体験しに来てくださいね＊
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
浅沼玲那
エレノア 札幌(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
