- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
なかなか上手く説明できなかったのですが、優しく声かけしていただいて安心できました！
対応や施術が一つ一つ丁寧で、仕上がりも大満足でした♪
来店時間がギリギリになってしまいましたが、最後までご親切にしていただき本当にありがとうございます！
担当スタイリストさんに対応していただけてよかったです！本当にありがとうございました！
【次世代★髪質改善】カット+髪質再製カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
サヤ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様に御満足していただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
カウンセリングも丁寧で本当にありがたいです。
毎回希望通りの髪に仕上げてくださって大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
リクエストした感じにカットしていただいて、少し伸びてきてもスタイルが崩れないので、いつも安心してお任せできます！いつもありがとうございます^ ^
骨格補正カット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧な施術に毎回満足です！
シャンプーも気持ちいいです^ ^
またよろしくお願いします。
◇再来限定◇リタッチカラー+骨格補正カット￥7000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にいつもしてくださり、満足してます
◆1日3名◆骨格補正カット+縮毛矯正+高濃度3STEPトリートメント￥13000⇒10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
遅い時間での予約でしたが、長さや毛量などイメージ通りで、丁寧でカットしていただきました。
骨格補正カット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
今回も素敵にイメチェンできました！
画像を1度見せただけで理想通りに施術していただき驚きました、またよろしくお願いします！
[イメチェンコース]骨格補正カット+クオルシアカラー+うる艶縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
夜遅くになったにも関わらず
対応頂きありがとうございました！
希望通りにしてもらってよかったです！
新規限定《髪質改善★☆☆》骨格補正カット+カラー+超音波TOKIOトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
連日の猛暑に少しでも涼しく過ごしたい!と美容師さんに相談。人生初の刈り上げに挑戦しました!涼しい!
伸びるのが早いので、こまめに通いたいと思っています。お得なクーポン、有り難いです(^o^)
◆1日3名◆骨格矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージ通りに仕上がってとても満足しました。
また利用させて頂きます。
◇平日限定◇骨格補正カット+マシュマロトリートメント 【￥1600OFF】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
何度かお世話になってます。いつもより早い時間だったので他にもお客さまが何人かいらっしゃいましたが、半個室だったので全く気にならなかったです。
今回も丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
◆1日3名◆骨格矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーの提案を親身になって考えてくださいました。
【学割U24】骨格矯正カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
か様
嬉しい口コミをありがとうございます！
これからもお客様のご希望や髪の状態に合わせて、安心してお任せいただけるようなご提案を心がけてまいります。
また髪色など気になることがございましたら、いつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
林あきこ
髪色のリクエストが曖昧だったのですが、丁寧にカウンセリングしていただきました！
可愛い髪色にしていただきとても気に入っています！
施術中も楽しく過ごさせていただき、次もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
なな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色のイメージを一緒に相談しながら、気に入っていただけるカラーに仕上げることができて嬉しいです♪施術中も楽しく過ごしていただけたようで安心しました。
これからもご希望やお悩みをしっかりお伺いしながら、可愛いスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
是非ご指名くださいませ。ありがとうございました！
林あきこ
先日はありがとうございました。
髪が伸びすぎていたため、10センチ程カットと少し軽くしていただきました。
カットはとても丁寧で、数日たった今でもまとまりが良く、嬉しいです。また、シャンプー、トリートメントも心地よく、ブラシに髪がからまりにくくなりました。
また次回もよろしくお願いいたします。
◇平日限定◇骨格補正カット+マシュマロトリートメント 【￥1600OFF】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。長さをしっかり整えながら扱いやすさも意識して施術させていただきましたので、数日経った今でもまとまりが良いとのお言葉をいただけて安心いたしました。
また、シャンプーやトリートメントについてもお褒めいただきありがとうございます。心地よい時間をお過ごしいただけたこと、そして髪の指通りや扱いやすさを実感していただけたことを嬉しく思います。
これからもご自宅でも扱いやすく、毎日のお手入れが少しでも楽になるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
こちらこそ、次回もぜひお任せください。またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
前田 瑞穂
リクエストがほわっとしてたのに可愛く仕上げてくれて嬉しかったです！
難しいオーダーだったのに仕上がりもとても綺麗で癖毛が伸びたのがとても嬉しかったです！
少しだけ切る長さが長かったので仕上がり4にさせてもらいましたが総合的にとってもいい時間でした！！
うる艶縮毛矯正+骨格補正カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ヤマダ様
嬉しい口コミありがとうございます！
可愛く仕上げることができ気に入っていただけて安心しました！
癖毛も綺麗に伸びてよかったです。
長さについては、ご希望より少し長く切ってしまい申し訳ございません。
次回はより細かく確認しながら、理想の仕上がりにできるよう努めます！
またぜひ可愛くさせてください！
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
林あきこ
髪のボリュームダウンや、お手入れしやすいようにカットしていただいたり、カットした後の普段のヘアスタイルのアレンジ等丁寧に教えてもらいました。
話しやすい雰囲気の中で、カットも丁寧にしてもらいました。
骨格補正カット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
よっしー様
嬉しい口コミをありがとうございます！
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、ご自宅でも扱いやすいヘアスタイルをご提案していきます！
また何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
林あきこ
今回初めてこの方に担当してもらいましたがとても楽しい時間を過ごせました
久しぶりにばっさり切りましたがとても気に入ってます
まわりからも評判がいいです
またこの方に担当してもらいたいです
◆1日3名◆骨格矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あんず様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、楽しい時間を過ごしていただけたようでとても嬉しいです。
カットも気に入っていただけて、周りの方からも好評とのことで安心しました！
「またこの方に担当してもらいたい」と言っていただけたことが何より嬉しいです。
次回も素敵なヘアスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきますので、是非ご指名くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
林あきこ
丁寧に施術していただき髪がサラサラになりました！
ありがとうございました！
◇新規限定◇縮毛矯正+骨格補正カット+マシュマロトリートメント￥11000→9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
Ka様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
林あきこ
今日は初めてお店に行ってきました。
店内は殺風景で落ち着いていてゆっくり過ごせる空間でした。
店員さんは変に気取ってなく落ち着いた感じで、こちら側も気を使わずに接することができました。
担当は男性の方でしっかり注文を聞いてくれて、アドバイスもあり、お任せで進めてもらい理想以上の仕上がりにしてくれました。
カット、パーマの手際も良かったです。
今日はありがとうございました。
◇新規限定◇メンズカット＋束感・ゆるふわパーマ ￥10800→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気について、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
また、接客についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。気を遣わずにお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
カウンセリングでは、ご希望をしっかりお伺いしながら、お客様に似合うスタイルをご提案できるよう心掛けております。仕上がりが理想以上とのお言葉をいただき、大変光栄です。カットやパーマの技術面についてもご満足いただけて嬉しく思います。
今後も居心地の良い空間と、ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、ありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
前田 瑞穂
来店してから開始までがとても早かったのと、
シャンプーが1つ1つ工程が丁寧で気持ちよかったです！
仕上がりも満足です！
ありがとうございました。
◆1日3名◆骨格矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
s様
嬉しい口コミありがとうございます！
ご来店からスムーズにご案内でき、シャンプーも気持ちよく過ごしていただけたようで嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけて安心しました(^^)
これからも丁寧な施術と心地よい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
林あきこ
満足の仕上がりです。月曜日の9時から空いているので、とても良い。
◆1日3名◆骨格矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
たかたか 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
ざっくりしたリクエストでしたがしっかり対応していただき満足です！
◇平日限定◇骨格補正カット+マシュマロトリートメント 【￥1600OFF】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
もりた 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
10分遅れたことは申し訳なかったですが、その後染める薬剤作りに行かれて30分そのままで、退屈でした。その後巻き返すように急いで髪に付けてくれましたが、数本引っ張られて痛いことが数回ありました。
1番驚いたのが、全部付けてしばらくはこのままで～のところも巻いて、数分後にシャンプー行きましょ！！と言われて、正直、置く時間がなく過去一早かった…絶対完全にまだ染まってないよ…と分かってたけど、何も言えず…その日はシャンプーしないでとのことでしたので何もせず、今日夜シャンプーしました。案の定こめかみのほうは落ちてます…けっこー根元は黒いです…ショックというより、そりゃそーだ…が率直な感想です。4500円で妥当です。
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
また、施術中に髪を引っ張ってしまい、痛い思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
カラーの放置時間につきましても、十分なお時間を置けないままシャンプーへご案内してしまい、仕上がりについてもご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見をしっかり受け止め、施術時間や薬剤の準備、放置時間の確認など、今一度見直してまいります。
今後は安心してお任せいただける施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
林あきこ
スタッフさんがバタバタ片付けたり走ったり、ドライヤーをスタンドにおいて、しばらく放置され同じ部位にしか当たらなかったり。最後のセットも変化がわからないくらい…
人手不足かな？と感じる雰囲気でした。
トリートメントは心地良かったです。
◇平日限定◇骨格補正カット+マシュマロトリートメント 【￥1600OFF】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
雪見 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました。
接客や施術において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう努めて参ります。
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
（稲井ゆうみ）
丁寧なヒヤリングで望み通りのヘアカラーとスタイルにしてくれました！！
◇平日限定◇骨格矯正カット＋カラー＋マシュマロトリートメント【￥2200OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いしたうえで施術することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
また、ヘアカラーやスタイルもご希望通りとのことで、とても嬉しく思います。お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できたことが何よりの励みになります。
今後も丁寧なカウンセリングと技術で、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
前田 瑞穂
サラッと仕上げてくれて、とにかく上手だと思いました。あんな話しながらだったのに、仕上がりもとても気に入りました！色も気に入りました！髪型も！ありがとうございました！
【フルコース】縮毛矯正+カット+クオルシアカラー+マシュマロトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「とにかく上手」とのお言葉をいただき、大変光栄です。施術中のお話も楽しく、あっという間のお時間でした。
仕上がりについても、カラー・ヘアスタイルともに気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく思います。お客様にご満足いただけることが何よりの励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただきながら、毎回ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう技術・接客ともに磨いてまいります。
こちらこそ、ありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
内海
優柔不断でいつもカットやカラーを悩むのですが、話を聞いてくださりながら色々と絞って提案してくださるので、今まではいつも同じスタイルになりがちでしたが、ここに来てから新しいスタイルにチャレンジ出来るようになりました！また次行くのが楽しみです。
◆1日3名◆骨格矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
Nika 様
いつも御来店いただきありがとうございます(^^)
髪のお悩みや分からない事、気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
またお待ちしておりますね♪
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
人生最高のぷるぷる髪になりました!!
担当スタイリストさんは、特に縮毛矯正で固定する時のアイロンがとても上手く…通した瞬間にアプリで加工したかのような輝きになり感動しました。思わず尋ねたアイロンのコツも、今までのやり方が覆り本当に感謝しています！
昔、別のところで1.7万円ほどの縮毛矯正をしたことがありましたが特別凄い感覚がなく費用対効果が感じられず…とはいえ髪質改善で人気店の3万は手が出せず…とりあえず直前で予約できたのであまり期待せず来たのですが、本当に出会えて良かったです！
これからも縮毛矯正通います！
◇新規限定◇縮毛矯正+骨格補正カット+マシュマロトリートメント￥11000→9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
モモ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
お家でも是非、お伝えした方法でお試しください(^^)
もし、何か分からない事や気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
またお待ちしておりますね♪
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
大満足な仕上がりでした、！
細かく聞いてくれて、相談しながら進められたのでよかったです！
ありがとうございました！
お話も楽しかったです。またよろしくお願いします。
◇新規限定◇縮毛矯正+骨格補正カット+マシュマロトリートメント￥11000→9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
I様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
カウンセリングでは細かいところまで相談しながら進めさせていただきましたが、安心してお任せいただけたようでよかったです！
こちらも楽しくお話しさせていただき、素敵な時間をありがとうございました(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします♪
林あきこ
当日予約に対応して下さりありがとうございました。
ジャンプーがとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
◇平日限定◇骨格補正カット+マシュマロトリートメント 【￥1600OFF】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ともも 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
シャンプー御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
是非、またお待ちしておりますね♪
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
