- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ご迷惑をおかけしたのにとても親切に対応していただきました。
綺麗なカラーをしてもらい、周りにも暗く染めた？いいね！と言ってもらえて嬉しいです。
ありがとうございました。
【8～12日予約限定クーポン】カット＋カラー＋トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
こったん様
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「ご迷惑をおかけしたのに…」とお言葉までいただきましたが、そんなことありませんのでお気になさらないでくださいね。
カラーも気に入っていただけたようで安心しました。
周りの方からも「いいね！」と言っていただけたと伺い、私もとても嬉しいです！
ありがとうございます^^
またお会いした際も、ご満足いただけるよう精一杯担当させていただきますので、ぜひお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
aster スタイリスト岡田
いつもカウンセリングから丁寧にしてくださりありがとうございます！
今回も満足のいくスタイルになりました。
また次回もよろしくお願いします！
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングも丁寧で仕上がりも大満足です！
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
ありがとうございます^^
大切な髪をお任せいただくので、安心して施術を受けていただけるよう心がけています。
これからもその時の髪の状態やご希望に合わせて、ぴったりなご提案をさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
aster スタイリスト岡田
カラーとトリートメントをしていただきました。カラーは思った通りの仕上がりになって満足です！トリートメントはその場でグレードアップしていただきました。お値段はかかりますが髪がツルツルになるのでそれだけの価値があると思います。またお願いしたいです。
【 NEW 新色光沢髪 】選べるカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お色味もとてもお似合いでした！
また、トリートメントのグレードアップもご体感いただけて安心いたしました。
「価値がある」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
継続していただくことで、より扱いやすくツヤのある髪を維持しやすくなりますので、ぜひ今後もお任せください！
これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
aster
stylist 中島
完全個室なので周りの目を気にせず、施術からお会計までゆったり過ごせてとても居心地が良かったです。
担当してくださった方の接客も丁寧で話しやすく、楽しい時間を過ごせました。もっとお話ししたいと思うくらい素敵な美容師さんでした！
またぜひお願いしたいです。
【新規様限定！髪質改善75%OFF】カット＋酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
完全個室の空間で、施術からお会計までゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます。楽しい時間だったと感じていただけたこと、そして「もっとお話ししたい」と思っていただけたことは、美容師として本当に励みになります！
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや、また来たいと思っていただける接客を心がけてまいります。
ぜひ次回もいろいろなお話をしながら、素敵なスタイルをご提案させてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
aster
stylist 中島
イメージ通りの仕上がりになって良かったです。
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
あ様
口コミありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりと言っていただけて、とても嬉しいです。
今回はレイヤーカットで動きが出やすく、扱いやすいスタイルにし、髪質改善カラーでツヤとまとまりのある仕上がりにさせていただきました。
これからも毎日が少しでも扱いやすく、気分が上がるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
aster 店長 穐山 翔
前回も前々回も仕上がりに満足していたのですが、今回も自分で整えるときもとてもやりやすく、気に入った形にしてもらいました。
皆さん優しくて話しやすく、いつもはどの美容室へ行ってもどう伝えようか緊張するものですが、こちらでは気兼ねなく希望をお伝えできています。
また何より！初めて来た時から思っていたのですが、個室でそのままシャンプーまでできて座ったままで大丈夫なことが、びっくりしましたし足が少し悪い私としては助かっています。ありがとうございます。
【女性限定】【 思いのままの髪型 】 カット+パーマ+トリキュアTR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
サリィ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
前回、前々回に続き、今回の仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。ご自宅でも扱いやすく、気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、リラックスしてご希望をお話しいただけていると伺い、美容室で過ごす時間が少しでも心地よいものになっていることを知れて本当に励みになります。
個室でそのままシャンプーができる設備についても、お役に立てているようで何よりです。少しでも負担なくお過ごしいただけるよう、これからも居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
今後も毎回ご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もお会いできるのを楽しみにしております。
aster 店長 穐山 翔
色々提案してもらって、また意見も聞いてもらって満足なスタイルにできました
【 イメチェンコース 】カット+カラー+縮毛矯正＋ トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングでは、ご希望をしっかりお伺いしながら、お客様に合ったスタイルをご提案させていただきましたので、ご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
aster
stylist 中島
丁寧に作業してくれます。
以前の担当の方の引き継ぎでそのままカラー入られてしまって、本来リタッチにするから全体で暗めにしようか考えてたのですが、何も聞かずに予約したメニューでスタートしていたのが心苦しく言えませんでした。
今度はヒアリング確認いただければ幸いです。
【2ヶ月以内限定】リタッチカラー＋ トリキュア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。施術も良く個室でリラックスできたので、またお願い致します。
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や施術にご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、個室空間でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。仕上がりはもちろん、居心地の良い時間をご提供できるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aster
stylist 中島
丁寧な施術ありがとうございました^_^痛んでいた髪もサラサラになり満足です。カラーもとても綺麗で維持できるように頑張ります！また伺います、よろしくお願いします。
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。髪もサラサラになったとのことで、安心いたしました！
カラーも気に入っていただけて何よりです。ぜひご自宅でのケアも続けていただき、綺麗な状態を長く楽しんでいただけたら嬉しいです。気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、またお会いできる日を楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aster
stylist 中島
毎回丁寧に話を聞いてから施術をしてくれるので安心して通えます。
また個室で全て完結するのも気に入ってます！
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
まいまい☆様
いつもご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます！
「安心して通える」と言っていただけて、とても嬉しいです！
ありがとうございます(^^)
毎回しっかりお話を伺いながら施術することを大切にしているので、そのように感じていただけて安心しました。
また、個室空間も気に入っていただけて嬉しいです♪
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを心より楽しみにしております！
aster スタイリスト岡田
当日、トリキュアトリートメントから酸熱トリートメントに変更のお願いをしましたが快く引き受けてくださいました。初めて酸熱トリートメントをしましたが、髪が柔らかくなり艶も出て仕上がりは大満足です。
『メンテナンスクーポン』カット＋リタッチカラー＋トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました。
予定より+3千円にはなりましたが、大満足です。
髪が若返りツヤツヤが気持ち良くて、ずっと自分の髪を触ってしまいます。
担当のスタイリストさんがとても丁寧で素敵でした。
完全個室完結型にびっくりで、リラックスできました。
またよろしくお願いします。
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
ske.o様
この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪ 髪がツヤツヤになり、つい触ってしまうとのお言葉も励みになります！
今回は髪の状態に合わせてご提案させていただきましたが、ご納得いただけて良かったです！ありがとうございます^^
また、接客や個室空間についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからもご満足いただけるような接客・施術に努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
aster スタイリスト岡田
初めて伺いましたが、カットもカラーも大満足の仕上がりでした！
丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました！
新規先着50名髪質改善75%OFF カット+クオルシアカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングでは安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aster
stylist 中島
白髪染めだけど暗くなりすぎずいい感じです！
梅雨だけど酸熱トリートメントのおかげか、いつもよりうねらなくて助かります！！
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日、カットとカラーをお願いしました。来店時に混雑しており、お待たせする可能性があるとの説明を受けました。
カラーの希望をお伝えして施術していただきましたが、仕上がりは頭頂部が明るく毛先が暗い状態で、明らかな色ムラがありました。その場で相談したところ、照明の影響との説明でしたが、帰宅後に確認しても色ムラははっきり分かる状態でした。
納得できずお直しをお願いしましたが、毛先が少し明るくなった程度で、改善されたとは感じられませんでした。
長年美容室でカラーをしていますが、このような仕上がりは初めてです。自分では難しいからこそ美容室にお願いしているので、とても残念でした。
混雑していたことも影響したのかもしれませんが、対応が難しい場合は予約を調整するなど、一人ひとりに丁寧に対応していただきたかったです。仕上がりに満足できず、とてもショックでした。
今後の改善を期待しています。
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
リーリー様
この度は当サロンにご来店いただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりに明らかな色ムラがあり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、大切なお時間を使ってお直しにお越しいただいたにもかかわらず、ご満足のいく結果にならなかったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
ご来店の際、サロンが混雑していたとはいえ、お客様の信頼を裏切る技術不足、そしてお直しの際の見極めの甘さについて、担当スタイリストとして猛省しております。
当日のサロン内での私の説明不足や、お客様の不安に寄り添いきれなかった対応についても深く反省しております。
ご指摘いただきました「混雑時の予約調整や一人ひとりへの丁寧な対応」というお言葉を真摯に受け止め、今後はお店全体として予約管理のオペレーションを見直し、二度とこのような仕上がりやご対応にならないよう、技術の再確認とサービスの向上を徹底してまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
aster 岡田
担当してくださったスタッフさんがスタイルや色味についていろいろ提案してくれました！
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
ひつじ様
ご来店ありがとうございました。
変化が欲しいという事で色々と提案させて頂きました！
提案した中でやりたいと思ったスタイルがございましたら
また、ご相談下さい♪
またのご来店をお待ちしております！！
aster 村上祐香
いつも最高の出来に仕上げてくれてありがとうございます！
透明感爆上がりで周りからも好評でした。
カットもすごく丁寧に確認しながらやって頂けるので安心してお任せできてます。
仕上がりもですが空間も居心地良すぎて他考えられないので次もよろしくお願いします！！
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
みこ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます！
透明感のあるカラーを気に入っていただけて、さらに周りの方からもご好評だったとのこと、とても嬉しいです。
カットも安心してお任せいただけるよう、毎回しっかり確認しながら施術することを大切にしているので、そのように感じていただけて励みになります。
仕上がりだけでなく、お店で過ごす時間まで居心地が良いと思っていただけたことも本当に嬉しいです。
これからも毎回「来て良かった」と思っていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いていきます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします^^
aster 店長 穐山 翔
初めて伺いましたが、個室の感じが良くて終始リラックスして過ごせました！
カラーやスタイルの提案もスムーズにして下さり、ほぼお任せ状態でしたが、素敵なカラーとカットをして下さいました！ありがとうございました！
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回はカラーやスタイルをお任せいただきありがとうございました！仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。お客様の雰囲気に合わせてご提案させていただきましたので、素敵と言っていただけてとても励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、お似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
aster
stylist 中島
今回もいい感じにカットしていただきました。
次回もお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
私の要望をちゃんと表現してもらえてよかったです。
あまり会話が得意では無いのですが、楽しくお話しできて仕上がりもよく、いい時間を過ごせました。
新規先着50名髪質改善75%OFF カット+クオルシアカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご要望をしっかり形にでき、ご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
また、楽しくお話ししながらリラックスしてお過ごしいただけたことも何よりです。
仕上がりだけでなく、サロンで過ごす時間も心地よいものになるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて励みになります！
これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
aster
stylist 中島
個室で全て完結する美容院に初めて行ったので色々感動しました！お部屋も綺麗ですごくよかったです。
綺麗に染めて頂き、トリートメントでサラサラで満足です！
ありがとうございました！
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての個室完結型サロンで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の雰囲気も気に入っていただけて安心いたしました！
カラーの仕上がりやトリートメントにもご満足いただけて何よりです！
ツヤと手触りの良い状態が少しでも長く続くよう、ご自宅でのケアもぜひ続けてみてくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました！
aster
stylist 中島
髪の悩みも相談しやすく、自宅に帰ってからも扱いやすく仕上げてもらえて満足です。
過ごしやすい雰囲気なのでリピートで通っています。
【 全員様限定 menu 】 ↓ ↓ ↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みを気軽にご相談いただけていること、とても嬉しく思います。ご自宅でも扱いやすく感じていただけて安心いたしました♪
ありがとうございます^_^
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、毎日のお手入れがしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
aster スタイリスト岡田
今回もトリートメントでサラサラになりました！
わたしは前髪の長さをかなり気にしているので、前回もさほど気にならなかったのですが、スタイリストさんから気にかけて下さりありがたかったです。
サービス面の星3ですが、「担当しているお客様が帰る時間があるから少し施術が遅れますがよろしいでしょうか」と聞かれました。さすがにダメとは言えなかったです。
わたしも一応予定はあったのでそれなら連絡頂ければ少し遅れて用事を済ませてから向かうこともできたなぁ、と思い少し残念でした。
【おすすめNO.1】カット+選べるカラー+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
あこちん様
いつもご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。
トリートメントの仕上がりや前髪についてのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。前髪は特に気になる部分かと思いますので、今後もしっかり確認しながら施術させていただきますね。
一方で、お待たせしてしまいご予定に影響を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のお時間を大切にし、事前のご案内も含めて配慮すべきところでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなご案内と事前連絡の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。
aster スタイリスト岡田
メニューにはカットと書いてあったので全体的に丁寧にカットしていただけると思っていましたが、当日メンテナンスカットになりますと言われ、前髪と毛量調節のみでした。
その時は自分の見間違いで予約してしまったのかと思い、伝えませんでしたが後で確認したらメンテナナンスカットとはかいていませんでした。長さを変えるなどイメージチェンジをしたいと思っていたたので残念に思いました。
メニューの表記や書き方変えた方がいいと思います。
【髪質改善ストレート】カット+フォルムメイク+トリキュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
n様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回、縮毛矯正後の髪の状態や今後のクセの戻りを考慮し、長さを大きく変えずに一度様子を見ながら進めるご提案をさせていただきましたが、n様がご期待されていたイメージチェンジという部分との認識合わせが十分ではなく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術前のカウンセリングにてご相談をさせていただいたものの、私の配慮や説明が至らず、n様のご期待に寄り添いきれなかったことを深く反省しております。
また、メニュー表記につきましても貴重なご意見として受け止め、今後より分かりやすいご案内ができるよう、サロン全体で見直しを検討してまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
aster 店長 穐山 翔
希望どおりのカラーと、ツヤツヤサラサラな仕上がりで、大満足です。一部屋で全て完結でき、落ち着いて過ごすことができたのもよかったです。ありがとうございました。
新規先着50名髪質改善75%OFF カット+クオルシアカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお仕上がりや、ツヤツヤサラサラな質感にご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿ったスタイルをご提供できて安心いたしました。
また、当店の完全個室空間でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。これからも仕上がりはもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aster
stylist 中島
夫の誕生日のプレゼントとして予約させていただきました。
とても気持ちが良かったようで、素敵なプレゼントになり良かったです。
次は私も施術を受けてみたいとおもいます。
【岡田限定】整うご褒美スパ 90分（シャンプーブロー込み）
[施術メニュー]
ヘッドスパ
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
はたけやま様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なご主人様のお誕生日プレゼントとして当店を選んでいただき、とても光栄です！ありがとうございます^_^
施術にもご満足いただけたようで、素敵なお誕生日のお手伝いができたことを嬉しく思います。
ぜひ次回ははたけやま様ご自身もリラックスしにいらしてください♪
お会いできる日を楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
aster スタイリスト岡田
初めて伺いました！
縮毛矯正の履歴を伝えると、色が入りづらいことを事前に伝えてくださった上でカラーをしてくださいました。
綺麗な店内かつ個室で居心地もよかったです。ありがとうございました！
【新規様限定!!先着100名でTR￥0】クオルシアカラー+トリキュア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正の履歴がある場合はカラーの発色に影響が出ることもあるため、事前にしっかりご説明させていただきました。安心して施術をお任せいただけたようで嬉しく思います。
また、店内や個室空間についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も髪の状態に合わせたご提案と、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
aster
stylist 中島
カラーと長さのイメージはすぐに伝わり、仕上がりには満足しています。
ただ、16:00予約で来店後、特に案内がないまま予約時間を過ぎても待機となった点は気になりました。一言お声がけいただけるとありがたかったです。
また、iPadの充電切れや、ドライ中に顔やスマートフォンへ水滴がかかった点も少し気になりました。
仕上がりは満足しています、ありがとうございました。
カット+クオルシアカラー+ トリキュアTR【!毎月先着限定100名TR￥0】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 完全個室完結型サロン aster 越谷レイクタウン 美容室からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーや長さの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ご来店後にお待たせしてしまったにもかかわらず、ご案内やお声がけができていなかったこと、またiPadの充電切れやドライ中にお顔やスマートフォンへ水滴がかかってしまったことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮やご案内が不足していたことを反省し、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備の確認や施術中の細かな気配りを徹底してまいります。
そのような中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
aster
stylist 中島
アスター 越谷レイクタウン(aster)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
