- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きました
まずカウンセリングがあっさりで参考画像見せ自分の髪がブリーチしてたので伸びてた根元の所が差が出ると言われただけですぐにカウンセリングは終わりました。カラーから何かしてしまったのか？と不安になるくらい雑で痛かったです他店でもカラーしてもらったことありましたが、あんなに引っ張られてカラーされるのは初めてでした髪質的に絡まりやすかったのかもしれませんが頭が引っ張られて動くくらいだったので美容師さん的に何も思わなかったのか不思議ですその後のシャンプーもガシガシされる強く痛いシャンプーでドライヤーも頭皮に近すぎて熱すぎました
最後乾かし終えた後の髪色を見て希望の色に全くなっておらず毛先に色が入らなかったみたいでもう一度色入れれますと言われましたがまたあの痛い思いをしたくなくてやめました。美容師さん的に毛先だけの問題だと思ってるようですが全体的にまだらで、これでカラーのお金取るんだという感じに思いました。こんなにまだらになるんだったら最初のカウンセリングで根元だけではなく全体的に差出ると言ってもらえるとカラーの色も変えました。
染められてからこの髪色を見ると悲しくて仕方ないです。
カット+カラー+極上トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらずカウンセリングや施術、仕上がりにご満足いただける結果とならず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングが不十分だったこと施術中の不快感、カラー仕上がりもご希望と異なっていたこと、こちらの配慮・技術不足が原因です。心よりお詫び申し上げます。
施術中に不快な思いをされたとのこと、頭皮への刺激や力加減については美容室で本来感じていただくべきリラックスとは真逆で、深く反省しております。事前のご説明も含め、お客様が安心してお任せいただける時間を提供できるよう、今一度スタッフ間で技術・接客の見直しと改善を徹底してまいります。
カラーの仕上がりにつきましても、お客様の髪の状態に合わせたなご提案と確認ができていなかったことが原因と考えております。ご期待を裏切る形となり申し訳ありませんでした。
このたびいただいたご意見は真摯に受け止め、今後同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、サービスの質向上にスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めて行きました
諸事情で、定期的に美容院で髪染めをするのか難しいので、黒染めではないけど、なるべく黒に近い暗めの髪色でお願いしました。
カラー剤を全体塗ったあと、30分弱置き、髪の毛の確認をしにきてくれましたが、色の吸収が悪いとのことで、もう一度カラー剤を全体に塗ることになりました。
その時点では、暗くしてくれるためにもう一度カラー剤を塗ってくれているんだと思ってましたが、水で流したあと鏡で髪色を見たところ、明らかに暗くない、どちらかといえば明るめの茶色でとてもびっくりしました。
美容師さんも髪色に関して、どうですか？等の問いかけもなかったので、自分から希望の色ではないことは言い出せなかったです。
また、カットが終わったあとに、後ろがどういう状態かを鏡で見せてもらえなかったので、そういう確認もしてほしいなと思いました。
【オープン記念価格】カット+カラー+クイックトリートメント ￥10800→
[施術メニュー]
カット、カラー
キラキラ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったこと、そしてご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、施術中や仕上がりの際にしっかりとご希望を再確認し、ご納得いただけるまで丁寧にご対応すべきでした。
もしよろしければ、改めてお直し等のご相談も承りますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
初めての来店でした！
清潔感があって、可愛い配色の素敵な店内でした！
カラー見本を見せていただき、丁寧にカウンセリングをしてくださって、嬉しかったです。
希望通りのカラーになり、嬉しいです。
周りの評価も凄く良くて、気に入ってます！
気さくにトークもしてくださって、とても楽しい施術になりました！
また来店したいです！
カラーのみ ￥7700
[施術メニュー]
カラー
ふくちゃん様
先日は、初めてのご来店誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
ご希望のカラーとてもお似合いで可愛かったです！
周りからも好評とのことでとても嬉しいです！
これからも丁寧なカウンセリングと楽しい時間を
お届けできるよう努めてまいりますので、
またよろしくお願い致します♪
いつも可愛くしてくださりありがとうございます！
来月もお願いします。
【オープン価格】5/1～まつ毛パーマ ￥3900
[施術メニュー]
その他
ゆうなこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
まつ毛もしっかり上がりとても可愛かったです！！
また来月もお会いできるのを楽しみにしています♪
ずっと気になってた美容院で、イメージ通りのスタイルにして頂きました。
また毛量が多くなったらお願いします。
カット+クイックスパ ￥5000
[施術メニュー]
カット
かお様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージ通りのスタイルに仕上がったとのこと、とても安心しました。
毛量が気になってきた頃に、ぜひお気軽にお越しください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
natsume
初めてのヘアカラーでたくさん質問したにも関わらず、全て丁寧に説明して頂きました。色見本からおすすめのカラーまで教えてもらい、非常に納得のいく施術でした。
カットも手早く、思っていたよりも速く終わりました。仕上がりもとても良く、理想のショートヘアにしてもらいました。
施術中のサービスも丁寧で、非常にリラックスできました。またぜひ利用したいです。
【オープン記念価格】カット+カラー+クイックトリートメント ￥10800→
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆいさん様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのヘアカラーとのことでしたが、安心して施術を受けていただけたようで何よりです！
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。ショートヘア、とてもお似合いでした！
施術中もリラックスしていただけたとのことで、こちらも嬉しい気持ちになりました。
次回のご来店も心よりお待ちしております
liona
いつも可愛くまつ毛を上げてくれてありがとうございます！
また月イチに行きますね！
【オープン価格】5/1～まつ毛パーマ ￥3900
[施術メニュー]
その他
ゆうなこ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ぱっちり上がりとてもお似合いで可愛かったです！
来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします♪
最初のカウンセリングもすごく丁寧にして頂きました。
でも鏡越しに見える他のスタッフの方々の接客してない時の過ごし方がすごく見えて嫌だった。
ケータイ触ったりするのはお客さんに見えないところでしてほしい。
【オープン記念価格】カット+カラー+クイックトリートメント ￥10800→
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフのサロン内での過ごし方について
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当店では業務の一環として、お客様とのご連絡や予約管理のために
携帯を使用することがあります。
ですが、今回ご指摘を受けお客様がリラックスできる空間を提供するべき立場として、見られている意識が足りなかったと深く反省しております。
今後はスタッフ一同、サロン内での行動や立ち居振る舞いについて、より一層意識を高め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
トリートメント持ち良くてツヤツヤすぎて
綺麗にしてもらって嬉しいです♪
お店可愛くて雰囲気も良かったです！
カット+クイックトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あ様
嬉しいクチコミありがとうございます！
トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ツヤツヤの髪、すごくお似合いでした！
お店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。
またいつでも綺麗のお手伝いをさせてくださいね！お待ちしております♪
liona
初めて行ったお店でしたが雰囲気が良かったです。
希望通りの仕上がりにしてくれて満足しました！
【オープン価格】5/1～まつ毛パーマ ￥3900
[施術メニュー]
その他
ゆうなこ様
先日は、はじめてのご来店誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます♪
今回はしっかり上がる根元立ち上げスタイルで作らせていただきました！
とても可愛かったです♪ご満足いただき嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
かわいい仕上がりにしてくださって、ありがとうございます。
また施術も1時間という短い時間だったので嬉しかったです。他店では、施術中目元をライトで照らしますがこちらでは無かった？ためリラックス出来ました。
私自身たれ目のためマツエクをすると一段とたれ目感が増すのですが、今回はじめて強調されずでした。
ぱっちり目の可愛い感じにしてくださって、感謝です。
またよろしくお願い致します。
【オープン価格】まつ毛エクステ・オフ込み ※本数によって料金が異なります
[施術メニュー]
その他
hisoa様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます♪
デザインが真ん中長めのキュートスタイルで作らせていただいております！
とてもお似合いで可愛かったです♪
仕上がりもご満足いただき嬉しいです。
私自身、眩しいのが苦手なためライトなしでも見える時間帯は
ライトを使わずに施術しております。リラックスしていただけて良かったです。
また是非、ご来店お待ちしております♪
初めて行ったお店でしたが、雰囲気がよくて過ごしやすかったです。最初のカウンセリングが丁寧で、わたしの希望にいろいろ提案していただきました。おすすめの通りにしましたが、出来上がりも大変満足しています。また行きたいです。
【オープン価格】5/1～まつ毛パーマ ￥3900
[施術メニュー]
その他
つかっちゃん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がりもご満足いただき嬉しいです！
お客様の希望と瞼を見させていただき丁寧なカウンセリングを心がけています♪
アイシャンプーも追加でさせていただいたので
ダメージの原因になるものを取り除き、保湿効果もあるので
カールの持ちも良くなります！
また、ぜひご来店お待ちしております♪
はじめてのお店でしたが、気さくに色んな話で盛り上がり
あっという間の２時間で楽しかったです。
17時からの予約だったので、お菓子とジュースまで頂き
お腹も満たされました。
イメージしてた感じの髪型にしてもらって、ピンク系
の染め上がりすごく嬉しかったです。
また次回も絶対ここでお願いしたい。
って思いました。
ありがとうございました。
カット+カラー+システムトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店させて頂き不安いっぱいでしたが、スタイリストさんも気さくな方で話しやすく、いつの間にか初めてのお店というのを忘れてました。
カット＆カラーをお願いし、出来上がりも決めてなかったのですが、来店してから色々と相談させて頂きました。
最後も素敵な感じに仕上げて頂き、大満足です。
また次回もお願いしたいです(*^^*)
カット+カラー ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
スタイリストさんは話しやすい方で、あまり緊張せずにいられました(*^^*)
仕上がりもオーダー通りの髪色にしてもらえて満足です！
飲み物が出てくるのも嬉しかったです♪
また利用させていただきます
カット+カラー+システムトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからも心地よい時間と素敵な髪をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小山
モア 明和店(more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
