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  7. 9ページ目
エラ(Ella)のお店ロゴ

Ella【エラ】

エラ

スマート支払いOK
  • 東京都台東区入谷1-18-5入谷日伸ハイツ101
  • 【入谷駅徒歩1分】全席個室/朝9時~/脱白髪染め 入谷駅/鶯谷駅/稲荷町駅/上野駅/浅草
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • シエちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も、接客も最高でした!
    何よりもよりも、スタイリストさんの施術は素晴らしいです!
    また来年もよろしくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    シエちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    お店の雰囲気や接客、そして施術までご満足いただけてとても光栄です。
    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
    オリーブベージュとってもお似合いでした♪
    帰省楽しんで来てください!
    来年もお会いできるのを楽しみにしております。
    次回もシエちゃん様のご来店心よりお待ちしております♪

    stylist nana
    【Ella hairsalon 入谷駅3番出口徒歩1分】

  • aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    事前のカウンセリングにて「縮毛矯正をしたと一目で分かるような、パキっとした感じにしたくない」とお伝えしておりましたが、仕上がりは針金のような状態でした。
    お伝えしていた希望と違っていることをお伝えしたところ「縮毛矯正ではこのようになります。自然な仕上がりをご希望でしたらトリートメントになります」と言われました。ならば何故カウンセリングの際そのようなご提案をされなかったのか、また、こちらのオーダーミスのようにも受け取られ大変憤りを覚えました。
    さらに「前と後ろで薬剤を変えてます」等言われましたが、こちらとしては完成した髪型が全てであり、その工程を伝えられても正直、自己保身されているようにしか感じられません。
    縮毛矯正のあまりのショックにカットの出来まで目がいきませんでしたが、帰宅後家族に「横から見たらガタガタだよ」と言われました。よくよく鏡で見ると右はガタガタ、左は切り残し多数‥。
    口コミとストレートが得意というキャッチフレーズが目に止まり予約したものの、やはり指名なし・初来店で縮毛矯正をお願いしたのは無謀だったと深く深く後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念価格】カット+縮毛矯正+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    a様
    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がり・対応ともにご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございません。

    事前のカウンセリングにて「縮毛矯正をしたと一目で分かるような不自然な仕上がりにはしたくない」とお伝えいただいていたにも関わらず、そのご希望を十分に汲み取れず、結果としてご不快な思いと深い失望を与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    また、ご意見をお伝えいただいた際の説明や言葉選びにおいても、寄り添う姿勢を欠き、言い訳のように受け取られてしまった点につきましても深く反省しております。
    さらにカットに関しましても、ご帰宅後に不備を感じさせてしまう仕上がりとなり、技術者としてあってはならないことだと重く受け止めております。

    本来であれば、施術前に仕上がりの質感や選択肢について、より丁寧にご説明・ご提案すべきでした。
    今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・接客すべての改善に努めてまいります。
    改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • ゆうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも急な予約に嫌な顔ひとつせず対応してくださるので大変ありがたいです。
    こういう風にして欲しいとニュアンスでしか伝えられない私の言葉の端々から汲み取り、希望通りの髪型にしてくださいます。
    カットの頃合いに、是非また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ゆう様
    いつもご来店いただき、そして心のこもった口コミのご投稿ありがとうございます♪

    ご予約のタイミングに関わらず、安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
    また、言葉で伝えきれないニュアンスまで汲み取れていると感じていただけて、本当に励みになります。

    これからもイメージや雰囲気を大切にしながら、毎回「ちょうどいい」と思っていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    カットの頃合いに、ぜひまたお越しくださいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    Stylist Takumi
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • ドラゴンさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!!!!!
    仕上がり大満足です。
    空間も、アクセスも、対応もよかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ドラゴン様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    仕上がりともに最高といってもらえて嬉しいです^^
    また、個室サロンになっているので、
    ゆっくりとお過ごしいただけたかと思います♪

    次回も相談しながら決めていきましょう♪
    ドラゴン様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • しーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日はカットとシルクヴェールTR、頭浸浴もしてもらい大満足で帰宅しました。髪がツヤツヤになり少し若返ったかも
    お店も綺麗で可愛いしまた、来店します

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    しーちゃん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)


    今回も気に入ってくださり大変嬉しく思います!!
    シルクヴェールのトリートメントは、当店でしか行ってない
    薬剤と合わせ方をしておりますので当店の中では真ん中のランクですが
    効果を感じて頂けるようこだわりを持って作らさせて頂いております!
    少しでもさらさら艶々が持ち、お家での髪の毛の扱いが楽になれたらと思います♪
    またホームケアなどで分からないことございましたら
    お気軽にご相談ください☆

    頭浸浴でリラックスしたお時間をお過ごし頂けてたのなら良かったです(^^)
    お疲れの際は是非またご利用下さい!しっかり癒させて頂きます!


    今後共しーちゃん様に満足して頂けるよう、
    技術サービス共に精一杯務めて参りますので
    今後とも宜しくお願い致します!


    次回もしーちゃん様のご来店心よりお待ちしております♪



    Ella店舗代表 erina

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • もちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか納得出来るお店がなくて色んなヘアサロンを回っていましたが、やっと理想のサロンに巡り合えました。
    半個室な店内は雰囲気がよく、内装も可愛くて(私が行ったときはクリスマス仕様でした。季節で変わるのかな?)他のお客様と程よい距離があって、落ち着いて施術を受けられます。
    今回初めてインナーカラーに挑戦してみたくて、でも派手になりすぎるかな…?あと白髪も気になるし…等色々悩んでいたのですが、こちらの話を丁寧に聞いてくれて、色味など的確な説明をしてくれて安心してお任せすることが出来ました。あらかじめ、このくらいの時間がかかるということも教えてくれたのも有難かったです。
    施術中も、ほかのサロンでは説明してくれないようなことも、すべて丁寧に教えてくださるし、タブレットで雑誌や映画なども見られて待ちの時間もあっという間でした。私が思う通りの理想の髪にしていただけて大満足です。
    また数か月後にお邪魔させていただきたいと思っています。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    もち様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます♪
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    理想のサロンに巡り会えた!といってもらえてとても嬉しいです!!
    店内は個室になっていたり、動画や雑誌が見れるのでゆったりとお過ごしいただけたかと思います♪

    今回は、ライフスタイルに合わせてファッションカラーでインナーカラーをさせていただきましたが、気に入ってもらえて良かったです^^
    理想の髪と言ってもらえてとても嬉しいです♪
    ありがとうございます!

    次回も相談しながら決めていきましょう!
    もち様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • かのみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大変満足してますし、施術中もいつも楽しくお話してくれるから感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    かのみ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^_^


    こちらこそいつも楽しく色んなお話をさせていただきありがとうございます)^o^(
    気兼ねなく話せる場としても是非ご利用いただきたいので今後ともよろしくお願いします-_-b


    次回もかのみ様のご来店心よりお待ちしております♪


    Stylist yuto



    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • かなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしていただきありがとうございました!
    いつも理想的な髪色にしてくれますし、うる艶な髪も長く持続しているので毎回感動してます。また次回も楽しみです!よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    かな様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)


    今回も気に入ってくださり大変嬉しく思います!!
    理想のカラーに毎度近づけれてたようで
    安心しました♪
    色持ちが良くなるよう、配合もこだわらせて頂いております!
    またホームケアなどで分からないことございましたら
    お気軽にご相談ください☆


    毎度かな様に満足して頂けるよう、
    技術サービス共に精一杯務めて参りますので
    今後とも宜しくお願い致します!


    次回もかな様のご来店心よりお待ちしております♪


    Ella店舗代表 erina

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • すずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は急な予約でしたが丁寧に対応させていただき本当にありがとうございました!!
    指触りが見違えるほど変わって大変満足です!
    おすすめしていただいたシャンプー毎日使ってみようと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念価格】カット+縮毛矯正+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    すず様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^_^


    今回初めてでしたが
    満足して頂けて大変嬉しく思います♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます!

    仕上がりに満足して頂き光栄です!
    ホームケア商品もうまく活用して頂き今後も楽で理想なヘアスタイルの提案お手伝いができたらなとおもいます!またなにか分からないことありましたら気兼ねなくご相談ください!


    次回もすず様のご来店心よりお待ちしております♪


    Stylist yuto



    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • ひなのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。
    ずっとロング~ミディアムで、前回数年ぶりにかなり短くしたのですが、担当スタイリストさんに切ってもらうと好みの仕上がりになるのでとても信頼していて、今回思い切って更に短くしました。
    スタイリングのやり方も、いつも分かりやすく教えていただき助かります。あまり髪型の流行に詳しくないのですが、なんとなく今っぽい感じになる気がします!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ひなの様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    前回に続き、今回も大切な長さをお任せいただけてとても嬉しいです。思い切ってさらに短くされたスタイル、とてもお似合いでしたね。信頼してお任せいただけていること、本当に励みになります。
    スタイリング方法も、日常で再現しやすいよう意識してお伝えしていますので、お役に立ててよかったです。流行を意識しすぎなくても、その方の雰囲気や好みに合わせて「今っぽさ」を感じていただけるよう、これからもご提案させていただきます。

    次回もひなの様のご来店心よりお待ちしております♪

    stylist nana
    【Ella hairsalon 入谷駅3番出口徒歩1分】

  • あすかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望をしっかり叶えてくれたヘアセットでした!
    個別ブースなので周りを気にすることなくできてとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ/ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    Ella【エラ】からの返信コメント

    あすか様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    今回は、ヘアセットをさせていただきました!
    あすか様の希望に沿えてよかったです^^
    また、少ない時間でしたが、ゆったりとお過ごしいただけてよかったです!

    次回もあすか様のご来店心よりお待ちしております♪
    Stylist sae
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • かちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪の悩みをしっかり聞いてくれて、
    急遽、予約の時のメニューから変更しました。

    当日変更にも関わらず、すぐに対応していただき嬉しかったです。

    仕上がりも想像以上にサラサラになって大満足です。

    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    かち様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    髪のお悩みをしっかりお聞きしたうえで、当日メニュー変更となりましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    その時の髪の状態に合わせて、最適な施術をご提案できるよう心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります。

    想像以上にサラサラになったとのお言葉もとても嬉しいです!
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    Stylist Takumi
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も綺麗にしていただきありがとうございました!
    髪色の細かな要望にも応えていただき、相談にものってくれていつも満足のいくカラーをしてもらってます。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    りん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)


    今回も気に入ってくださり大変嬉しく思います!!
    今回カラーもイメージだいぶ変えせて頂きましたが
    少しでも色持ちよく楽しんで頂けたらと思います!
    またホームケアなどで分からないことございましたら
    お気軽にご相談ください☆



    今後共りん様に満足して頂けるよう、
    技術サービス共に精一杯務めて参りますので
    今後とも宜しくお願い致します!


    次回もりん様のご来店心よりお待ちしております♪



    Ella店舗代表 erina

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • みーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。いつもイメージした通りの感じに
    していただけますので、安心して任せられます!
    お店の居心地もいいですので、リラックスできる時間となりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    みー様
    この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!

    毎回イメージ通りの仕上がりと感じていただけて、安心してお任せいただけていることを大変嬉しく思います。
    また、店内の居心地の良さも感じていただけて、リラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと何よりです。

    今後もご期待に応えられるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Stylist Takumi
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • ゆいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い色にしていただきました!
    施術もとても丁寧でまたお願いしたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ゆい様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    カラー、気に入っていただけて良かったです♪

    また、カウンセリングから施術までとても心掛けているので、
    その点をお褒めいただけて嬉しいです^^

    次回も相談しながら決めていきましょう!!
    ゆい様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • うさ麿さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前のお店からお世話になっていましたが、いつも丁寧に対応してくださり、髪に関するどんな悩みにも向き合ってくださるので本当に助かっています。

    今回初めて受けたヘッドスパはとても気持ちよく、またぜひお願いしたいと思いました。

    また、こちらのお店に伺ったのは今回が初めてでしたが、内装がとても可愛らしく、落ち着いた雰囲気でとても素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月平日限定】前髪カット+カラー+頭浸浴スパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ella【エラ】からの返信コメント

    うさ麿様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    丁寧な対応やカウンセリング、とても大切にしているので、
    その点についていってもらえるのはとても嬉しいです♪

    今回はカラー、前髪カット、頭浸浴スパをさせていただきました!
    以前のお店にはなかった頭浸浴、体験していただけて嬉しいです^^
    炭酸泉がでて、毛穴の汚れが取れたり、血流が良くなり老廃物も流れやすくなったりと、
    とってもいい効果があり、また、頭がお湯に浸かっているので、
    リラックスしていただけたと思います☆

    次回も相談しながら決めていきましょう!
    うさ麿様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • ゆんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正マジックには毎回驚かされます。超多毛、うねり毛の私でもツヤツヤさらさらの落ち着いたストレートヘアに変身します!ドライヤーの時間短縮になるのも最高にありがたいです^_^また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念価格】カット+縮毛矯正+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ゆん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    お店が変わっても変わらず大切な髪の毛を任せていただき
    誠にありがとうございます!

    施術も気に入ってくださり大変嬉しく思います!!
    縮毛矯正マジックと嬉しいお言葉ありがとうございます☆
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    乾かす時間の短縮になれたのも良かったです!
    またホームケアなどで分からないことございましたら
    お気軽にご相談ください☆


    今後共ゆん様に満足して頂けるよう、
    技術サービス共に精一杯務めて参りますので
    今後とも宜しくお願い致します!


    次回もゆん様のご来店心よりお待ちしております♪



    Ella店舗代表 erina

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • mikiticさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、カラー、トリートメントのフルコースで長時間のご対応ありがとうございました。以前いらっしゃった時に接客してもらってからだいぶ経っていましたが覚えていてくださって嬉しかったです。また、私の好みもよく理解頂き、カットの要望もイメージ通りでした。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアムエイジングケア】カット+縮毛矯正+カラー+頭浸浴+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Ella【エラ】からの返信コメント

    mikitic様
    この度はご来店いただき、そして心温まる口コミのご投稿ありがとうございます!

    縮毛矯正・カラー・トリートメントのフルコースで長時間の施術となりましたが、お任せいただきありがとうございました。
    久しぶりのご来店でしたが、また担当させていただけてとても嬉しく思っております。

    お好みやイメージをしっかり共有でき、カットの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
    今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく気分の上がるスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Stylist Takumi
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • kayaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!今回もイメージ通りの仕上がりでした!毎回言葉足らずな相談にも優しく丁寧に応えてくださるので本当に感謝しています。
    店内の雰囲気も清潔で可愛くて、半個室なのが心地よかったです。席についているタブレットで雑誌や映画・ドラマを見ることができて楽しく時間を過ごせました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念価格】カット+縮毛矯正+シルクヴェールTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    Kaya様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    そして、以前のサロンから変わらず通っていただけていること、本当に嬉しく思っております。

    今回もイメージ通りとのお言葉をいただけて安心しました。
    言葉でうまく伝えづらい部分も、これまでの履歴や好みを踏まえて汲み取れるように心がけていますので、そう言っていただけてとても励みになります。

    店内の雰囲気や半個室の空間、タブレットでの雑誌・映像サービスも快適に過ごしていただけたようでよかったです。
    ゆっくりとした時間をお届けできて何よりです。

    またいつでもお気軽にお任せください!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    次回もKaya様のご来店心よりお待ちしております♪

    stylist nana
    【Ella hairsalon 入谷駅3番出口徒歩1分】

  • ゆっちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    内装がとても可愛く、半個室になっていて、飲み物の種類も多く、長時間の施術時間でしたが、おやつを出していただいたりタブレットで映画を見たり、楽しく過ごせました。
    マンツーマンで担当してくださり、髪の毛の状態を見ながらしっかりカウンセリングしたあと施術をしてくださるので安心してお任せすることができました。
    髪の毛の痛みが酷く、パサつき、広がり、癖が気になっていましたが、縮毛矯正・髪質改善TRで見違えるほど生き返りました! 自宅でのシャンプー、ドライヤー後も手触りがツルツルでしっかりまとまってくれています。職場でも褒められました!
    カラーも白髪染めからファッションカラーにしてもらい、色も大変気に入っています。
    頭浸浴は初めての体験でしたが、とても気持ちよかったです!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアムエイジングケア】カット+縮毛矯正+カラー+頭浸浴+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ゆっち様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    個室サロンになってるので、長時間メニューでもゆったりとお過ごしいただけて良かったです♪
    カウンセリングはとても大切にさせていただいてますので、
    安心してお任せできたと言ってもらえて、嬉しいです^^

    今回は、ダメージも気にされていたので優しい薬剤で縮毛矯正をさせていただき、
    また、髪質改善トリートメントで栄養や保湿をしっかりいれさせていただきました!

    お家でのヘアケアもしていただきありがとうございます^^
    ドライヤーや朝のセットが楽になったかと思います!
    職場で褒めていただけた!とのことで、私もとても嬉しいです(o^^o)

    次回も相談しながら、決めていきましょう!
    ゆっち様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • なかさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のお店からお世話になってます。
    今回はカットをお願いしました。
    いつものことながらシルエットがとてもきれいにまとまり、大満足の仕上がりでした。
    タイミングに合わせてパーマをお願いすることもありますが、毎回希望通りに仕上げて頂けるので勝手ながらとても信頼しています。「すごく似合っている」と周りから言われることが多くいつも満足しております。
    また、施術前にはいつも長さや量等丁寧にヒアリングしてくださり、こちらがざっくりとした要望しか伝えていなくても、毎回しっかり満足のいく仕上がりにして頂いております。
    これからもぜひお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ella【エラ】からの返信コメント

    なか様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミもありがとうございます(o^^o)

    今回はカットをさせていただきました!
    毎回希望通りで満足といってもらえて、とても嬉しいです^^
    少しお店が離れてしまいましたが、信頼して通ってくださり、
    ありがとうございます!!

    次回はパーマですね!
    また、相談しながら決めていきましょう♪

    次回もなか様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も大満足の仕上がりでありがとうございました!
    初めてレイヤーカットをしてもらい、セットがうまくできるか心配でしたがセットの仕方なども丁寧に教えてくれました!
    またお願いします!

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    カット+縮毛矯正+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    りん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)


    今回も仕上がり等満足して頂けて大変嬉しく思います!

    今回は縮毛矯正させて頂きましたが
    その後髪の調子ははいかがでしょうか?
    レイヤーも入れさせて頂いて、
    セットのやり方もお伝えさせて頂きましたが、
    少しでもお家での扱いが楽になればと思います!
    また何かありましたらお気軽にご相談下さい!


    今後ともりん様が毎度満足できるよう
    技術、接客サービス等更に向上して頑張りますので
    また大切な髪の毛を任せて頂ければと思います!


    次回もりん様のご来店心よりお待ちしております♪



    Ella店舗代表 erina

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • Rayさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーやカットの長さについて、とても丁寧に聞いてくださりました。こちらから細かく言わなくても、意図を汲み取って提案いただけたのでスムーズに進みました。
    また、髪の毛の状態を見て適切にアドバイスいただき、押し付け感なく、大変参考になりました。
    頭浸浴スパもとても気持ちが良かったです。貴重な時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月平日限定】前髪カット+カラー+頭浸浴スパ30分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ella【エラ】からの返信コメント

    Ray様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    仕上がりやカウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    細かいご希望がなくても、なるべく意図を汲み取りながらご提案できるよう心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります!

    髪の状態に合わせたアドバイスも、無理なく取り入れていただけるようにお伝えしていますが、お役に立てたようで安心しました。
    頭浸浴スパもリラックスしていただけてよかったです。

    またぜひ、リフレッシュがてらお越しくださいませ。
    貴重なお時間をいただき、ありがとうございました!

    次回もRay様のご来店心よりお待ちしております♪

    stylist nana
    【Ella hairsalon 入谷駅3番出口徒歩1分】

  • ひーちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回ボブにしていただいたのですが、顔まわりのバランスや長さの調整が本当に上手でした!周りからも褒められて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ひーちゃん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    今回初めてでしたが
    満足して頂けて大変嬉しく思います♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます!

    今回のボブスタイル、とてもお似合いでした!

    顔まわりのバランスや長さの調整は
    全体の印象を左右する大切なポイントですので
    細部までこだわって施術させていただきました。

    周りの方からも褒めていただけたとのこと、本当に嬉しく思います!

    ご自宅でも扱いやすく
    スタイリング次第でさまざまな雰囲気を楽しめるよう仕上げておりますので
    ぜひ日々のヘアセットも楽しんでみてくださいね。

    次回も季節や髪の状態に合わせて、より素敵に見えるバランスをご提案できればと思います。
    次回もひーちゃん様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist takeshi

  • Naさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    頭浸浴が気持ちよかったです。
    ショートヘッドスパがついていると書いてありましたがほぼなかったのでもうすこしヘッドスパがあれば嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】頭浸浴+炭酸シャンプーブロー

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Ella【エラ】からの返信コメント

    Na様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます♪

    こちらの説明不足により不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。

    今回ご予約いただいてたメニューですとHOT PEPPER Beautyの記載通り頭浸浴に炭酸シャンプーのブローがついたものの平日限定メニューになります。詳細にショートスパという記載はございません。そちらをもう一度ご確認いただければと思います。

    ヘッドスパもご希望の場合はヘッドスパのハーフ(15分)または通常の(30分)をご選択いただきますと頭浸浴とヘッドスパのメニューになりますのでご確認いただけますと幸いです。


    次回からはこのような事がないよう、スタッフ一同カウンセリング等強化してまいりますので貴重なご意見ありがとうございます。


    次回もNa様のご来店心よりお待ちしております♪


    Stylist yuto



    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • 里緒さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪質改善・カット・カラーをお願いしました。とても丁寧な施術で、仕上がりも大満足です!ツヤが出てカラーも綺麗でした!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+プレミアム髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    里緒様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    髪質改善・カット・カラー、仕上がりにご満足いただけてよかったです。
    ツヤ感やカラーの綺麗さも実感していただけて安心しました!

    次回も里緒様のご来店心よりお待ちしております♪

    stylist nana
    【Ella hairsalon 入谷駅3番出口徒歩1分】

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても快適な時間を過ごせました。レイヤーも可愛く入れていただいて満足です♪また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ella【エラ】からの返信コメント

    ひな様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    快適にお過ごしいただけたとのこと、そしてレイヤースタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    これからも扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案できればと思います!

    次回もひな様のご来店心よりお待ちしております♪

    stylist nana
    【Ella hairsalon 入谷駅3番出口徒歩1分】

  • たてやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のお店からお世話になってますが、こちらのお店には初めての来店でした。内装が可愛くて、半個室なので長時間でもノンストレスでした。毎回相談して一緒に決めてくれるのですごく助かってます。1年ぶりのパーマでしたが可愛く仕上げて貰って今回も大満足です!!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+ライトモイストTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Ella【エラ】からの返信コメント

    たてやん様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)

    今回は久しぶりのパーマでしたね!
    また、伸ばし中でもあるので、長いスタイルのパーマは初めてさせていただきました!

    いつもは、くしゃっとラフな感じで細かめパーマでしたが、
    今回は雰囲気を変えて少し緩めなカールにさせていただきました!

    大満足といってもらえて嬉しいです^^♪

    また、お店が変わり個室サロンになりましたが、ゆったりとお過ごしいただけてよかったです!
    次回も相談しながら決めていきましょう!!

    たてやん様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist sae

    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • はなはなさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めじゃなく、おしゃれ染でも白髪が目立たなくなり、
    とても助かっています。今は、3週間に一回のペースで通っていますが、1月に1回くらいのペースが理想です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ella【エラ】からの返信コメント

    はなはな様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!

    白髪染めではなく、おしゃれ染めでも白髪が目立ちにくくなっているとのこと、とても嬉しく思います。色味や明るさのバランスを調整しながら施術させていただいているので、そう感じていただけて安心いたしました。

    現在は3週間ペースで通っていただいておりますが、髪の状態や色持ちを見ながら、少しずつ理想の「1ヶ月ペース」に近づけていけるよう、今後もご提案させていただきますね。

    次回もご満足いただけるよう丁寧に施術いたしますので、ぜひまたお任せください!
    ご来店を心よりお待ちしております。

    Stylist takumi
    Ella hairsalon【入谷駅徒歩1分】

  • さーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪の毛のクセに合わせて施術いただいているのがよく分かりました。
    きれいにしていただき満足です。

    お店の中はディズニーのものが所々置いてあり、かわいくて癒しの空間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ella【エラ】からの返信コメント

    さーちゃん様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)


    今回初めてでしたが
    満足して頂けて大変嬉しく思います♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます!

    お客様の髪のクセをしっかり見極めながら
    自然で扱いやすくなるよう丁寧に施術させていただきました。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    今後も季節や髪の変化に合わせて最適なケアとスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。

    ディズニーの小物たちは、
    少しでもご来店の時間が楽しく癒しのひとときになるようにという想いで飾っております。
    かわいい空間でゆっくりお過ごしいただけて何よりです♪

    次回もさーちゃん様のご来店心よりお待ちしております♪

    Stylist takeshi

エラ(Ella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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