- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカウンセリングや気遣いで、心地の良い時間を過ごす事が出来ました。
カラーも希望通りの色が入り気に入っています。
ありがとうございます。
また利用させて頂きたいと思います。
【オープン10:00限定クーポン】カット＋カラー＋TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
ウサコ様
お忙しい中ご指名頂き 差し入れまで有り難うございました
いつも色々話を聞いて頂き アドバイスして頂いて感謝しております
心地良い時間を過ごして頂けたとの事で何より良かったです
カラーも気に入っていただけて良かったです
自分も楽しいお時間を過ごせて幸せでした
有り難うございました
希望通りの髪色にならず、施術後担当者の方に正直に「ご希望通りにはなりませんでした…」と謝罪いただいたので大丈夫なのですが、その後の講師(?)のメガネの方の態度が気になりました。
「どうですか？」と聞かれたので「希望は～と伝えたのですが希望通りになりませんでした」と伝えると、ヘラヘラしながら「あーちょっとね、まぁ、ちょっとですね」と何回もおっしゃっていました。
そちらを正当化するように、概ね希望通りで、少ししか違ってないような言い方、笑いながら言ってるのが非常に不快でした。
また、希望通りになっていないと認識しながら「こちらでよろしいですか？」と確認するのは何の意味があるのでしょうか？手直しができないにも関わらず、何度も確認する意味がわかりません。ゴリ押しで言質を取る感じがかなり気になりました。
【2月限定クーポン】 N.ルフレカラー＋トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
かに様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望をお伝えいただいたにも関わらず、仕上がりがご希望通りのお色味にならず大変申し訳ございませんでした。
また、担当講師の対応につきましても不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
アカデミーサロンのため、最終確認を講師立ち会いのもと行っておりますが、本来であればお客様のお気持ちに寄り添った対応をするべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいました。
さらに、お直しができない状況にも関わらず何度も確認してしまい、結果としてご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや対応の見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
NEWCAMER Shibuya
一ヶ月ごとに利用しています。
今回のスタイリストさんは初めてでしたが、丁寧に対応していただけました。
また一ヶ月後行かせていただきます。
ありがとうございました。
【前回口コミ投稿していただいた方限定】カット＋カラー＋ランクUP TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
かけちゃんこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後のお色はいかがでしたか？
またのご来店お待ちしております。
丸山捺生
前回も担当していただいて、いつも丁寧に施術してくださるのでとても安心してます。可愛く巻いていただいて本当に嬉しかったです！
【前回口コミ投稿していただいた方限定】カット＋カラー＋ランクUP TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
にな様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お時間押してしまい、申し訳ございませんでした。
お仕上がりにご満足いただき、とても嬉しいです。
今後も丁寧な接客と技術力向上に務めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
NEWCAMER Shibuya
丁寧な接客で仕上がりも良かったです！
♪U24学割♪ カット＋N.ルフレカラー ￥2500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただきありがとうございました。
就活があるとの事で、ブルーブラックのお色味綺麗に入り
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も丁寧な接客と技術向上を心がけて参ります。
またのご来店お待ちしております。
カウンセリングをこまめして貰い、いつも安心してお任せしてます
【前回口コミ投稿していただいた方限定】カット＋カラー＋ランクUP TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしています！
ryousuke
ありがとうございました。今度もよろしくお願いします
【オープン10:00限定クーポン】カット＋カラー＋TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
雪様
この度はご来店いただきありがとうございました。
またのご来店 お待ちしております。
NEWCAMERShibuya
育成サロンということで目安として提示されてる時間より余裕を持って予約をした方がよさそう。途中で指導があったりこちらもなるほどと学ぶことがあるのがよいです。仕上がりも満足です。ありがとうございました！
【前回口コミ投稿していただいた方限定】カット＋カラー＋ランクUP TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
Ｙ様
先日はご来店頂き有り難うございました 終了お時間に 余裕を持たせられず慌てさせてしまいすみませんでした
Y様の大切な貴重なお時間を頂きまして技術向上の為 お客様のなりたいをもっと叶えられる様に努力致します
育成サロンのご理解を頂き感謝致します
きれいにカラーしていただきました！
【前回口コミ投稿していただいた方限定】カット＋カラー＋ランクUP TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
NEWCAMER Shibuya
いつも口コミ投稿しようと思い、忘れてました。笑
何回も指名させていただきました！丁寧で満足してます！
来月から店舗移動されるとのことで、がんばってください(＾Д＾)
【2回目限定クーポン】カット＋N.ルフレカラー＋TR ￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
ぱんち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、9月に初めて担当させていただいてから、何度も指名でご来店いただき本当に嬉しかったです！
ぱんち様からいただいた嬉しいお言葉を忘れず、これから新しい店舗でも頑張ります。
またいつか、ぱんち様にお会いできたら嬉しいです。
NEWCAMERShibuya 嶌 美咲
カウンセリングも施術も丁寧で、カラーの仕上がりも大満足です！
このカラーをリピートしたいと思うくらい♪
【2月限定クーポン】 N.ルフレカラー＋トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
おっち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
暖色のお色味とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
丸山捺生
一生懸命施術してくれていたのが印象的でした。
カラーリングの色味の提案、クセのある髪の乾かし方のアドバイスなどありがとうございました。
【前回口コミ投稿していただいた方限定】カット＋カラー＋ランクUP TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしています！
ryousuke
アットホームな感じで居心地が良かった。
カットも丁寧で何度もチェックしてキレイに仕上げてくれた。仕上がりを見せてもらったらすごく綺麗にカット！
長さも！うねりはどうしたらいいかも丁寧に教えてくれた。とても感じか良かった。又行きたい。
【オープン10:00限定クーポン】カット＋カラー＋TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしています！
ryousuke
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想通りの仕上がりでとても満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました！
【2月限定クーポン】 N.ルフレカラー＋トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
ししゃも様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お色味お似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
丸山捺生
カラーの提案がとても丁寧で、髪質や雰囲気に合わせて細かく相談に乗ってくださり、仕上がりも想像以上でした。透明感のある色味でとても気に入っています。ありがとうございました！
●1週間前までのご予約で●《早割クーポン》カット＋カラー＋TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください！
藤原脩
前回良かったので、2回目の訪問です。
お値段がとても安いですが、技術も接客も一つひとつ丁寧に対応していただけました。
派手なサービスを求めなければ、コスパは最強だと思います。
スタッフさんの真摯な姿勢が良かったです。ありがとうございました。
【1月中限定】カット（シャンプー込み） ￥1500
[施術メニュー]
カット
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
カリナ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も丁寧な接客と技術向上に務めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
NEWCAMER Shibuya
聞き間違いだったら恐縮ですが、シャツの首元の濡れに対して「シャンプー？」「汗です」みたいな会話が聞こえました。後頭部の剃毛の時など、汗かいてなかったんじゃないかなと思います。
【2月限定クーポン】メンズカット ￥2000
[施術メニュー]
カット
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
ひとつ様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
この度は、シャツの首元の濡れに関して私の勘違いと確認不足
により不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これを機に改善に努めていきます。
newcomer 渋谷
満足です！カラーはほぼお任せでお願いしたのですが、想像以上に素敵な色に仕上げてもらえました。スタッフさんも丁寧で話しやすく、楽しく過ごせました。またお願いしたいと思います！
【1月中限定】カラー＋トリートメント ￥2900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
担当スタイリストが卒業となりましたため、代わりに返信させていただきました。
今後も安心してご来店いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
引き続き、当アカデミーサロンをどうぞよろしくお願いいたします。
H.L academy
初めて利用させていただきました！
白を基調とした店内で、スタッフさんも明るく温かい雰囲気だったので施術中も過ごしやすかったです。
可愛く仕上げていただき、大満足です◎
機会があればぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました(*^_^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただき、また、大変嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)！！
楽しいお話たくさん聞けて、私も楽しく施術をさせていただけました♪
遠方からご来店いただけて、とても嬉しかったです！！
機会がありましたらぜひ、またのご来店、心よりお待ちしております。
newcomer 渋谷 Ayaka
髪色や髪型を特に決めずに伺ったのですが、カウンセリングがとても丁寧で、私の雰囲気やライフスタイルを踏まえてスタイリストさんがいくつか提案してくださいました。
その中から一緒に相談しながら決められたのが安心感もあり、仕上がりは本当に大満足です。
自分では思いつかない髪色や髪型でしたが、周りからも好評で、鏡を見るたびに嬉しくなります。
「お任せでも大丈夫」と思えるスタイリストさんに出会えてよかったです。
またぜひお願いしたいと思います
【2回目限定クーポン】カット＋N.ルフレカラー＋TR ￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
またご来店お待ちしております。
SHOTA
丁寧な施術でとても満足です。破格だと思います。
♪U24学割♪ カット＋N.ルフレカラー ￥2500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術にご満足いただけて安心しました。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります♪
部活もぜひ頑張ってくださいね！またのご来店をお待ちしております^ ^
藤原 脩
駅からもアクセスしやすいです。
子どもと一緒に利用させていただきました
初めての美容院で緊張しているようでしたが
待ってる間スタッフの方がわざわざ
子どもの近くに椅子を用意してくださり
安心して利用できました。
また利用したいです！
仕上げも可愛くて大満足です
ありがとうございました
カット＋トリートメント ￥2000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
しょーこ様
先日はご来店いただき、また、嬉しい口コミありがとうございます！！
お待ちの間も快適に過ごしていただけたとのこと、嬉しく想います♪
仕上がりも、とっても可愛かったです！！
ぜひまたのご来店、心よりお待ちしております！
newcomer 渋谷 Ayaka
小学生息子が初めての美容室デビューで
利用させて頂きました。
カットも気に入っており
5分に一度かっこいい？と聞いてきます
かっこよくしていただき
ありがとうございました
また行くと本人が意気込んでおります
ありがとうございました
またぜひお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
しょーこ様
全日は息子さんのご来店、ありがとうございました！！
大変嬉しい口コミありがとうございます♪
初めての美容室ということで、緊張しているのが伝わってきましたが笑、
仕上がり、気に入っていただけて、とっても嬉しいです！！！
ぜひまたのご来店、お待ちしております。
newcomer 渋谷 Ayaka
沢山カットの要望を聞いてもらい、仕上げも可愛くセットしてもらいコスパ以上最高です。また行きたいです。
カット＋トリートメント ￥2000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
たくさんのご要望をお伝えいただけたことで、より理想に近づけることができました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
カラーは丁寧にしっかり施術していただきましたが、カットは前髪の取り分け方が甘かったみたいで、いつも通りに乾かしたら長いところが残っていました。全体的に丁寧に仕上げて頂いたのと、前回までのカルテを確認しておいてくださったことは嬉しかったです。ありがとうございました。
【2月限定クーポン】 カット＋N.ルフレカラー＋トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
わかまき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お色味お似合いでした！ご満足いただけて嬉しいです！
前髪の切り残しの点大変申し訳ありません。
技術に関しましても精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しお待ちしております。
丸山捺生
数年間、美容院でお高めなトリートメントを続けてきたのですが…最近ホームケアに力を入れているので、その効果が出ているのか試したくて出来るだけシンプルなメニューをお願いしたくて伺いました。
出先に近くてすぐ予約出来るお店を検索したところ、こちらがヒットしたのですが、大満足です。
実はこめかみの辺りの染まりが甘かったのですが、それを勘案しても気持ちの良いサロンでした。
また次回も同じ方に担当して頂きたいですが、お名前を失念してしまい…いつかサブカル系雑誌を置く美容院を開いて欲しいです！
【1月中限定】カラー＋トリートメント ￥2900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
まどさま
口コミありがとうございます。
ご指摘をいただきましたところに関しまして
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けて今後はご満足でお帰りいただくよう努めてまいります。
明星、平凡またSPA！やテレビブロス系のサブカル雑誌を取り揃えておきます！
ホームケアの続報も是非聞かせてください。
とても寒い日でしたがご来店ありがとうございました。
また是非お待ちしております。
miyamoto
とても丁寧にカウンセリングして下さって
仕上がりもとても良かったです。
ありがとうございました。
【2月限定クーポン】 カット＋N.ルフレカラー＋トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
さり様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お時間お待たせしてしまい申し訳ありません。
お色味とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
丸山捺生
カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました！
【オープン10:00限定クーポン】カット＋カラー＋TR ￥3000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
りさ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
その後のお色味はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
丸山捺生
ヘアスタイルの相談にも乗ってくださり、カットも丁寧で大満足です。シャンプーもとても気持ちよく、スタイリングも参考になりました！
とても丁寧な対応をしてくださり充実した時間となりました。ありがとうございました。またお伺いしたいと思います！
カット＋トリートメント ￥2000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またお待ちしております！
SHOTA
間違えてメンズカットで予約してしまったのですが、スムーズに別のメニューに変えていただけました。お手数おかけしました。
こちらのサロンには何度か伺わせていただいているのですが、今までも今回も担当してくださるスタイリストさんも本当に信頼のおける方ばかりだと感じています。
気になっていた毛量も、顔まわりの毛も大満足で仕上げていただきました。丁寧に作業のたびに確認していただき、安心して過ごすことができました。
最後はかわいく巻いていただけて、友達にも好評でした。
ぜひまたよろしくお願いします！
【2月限定クーポン】メンズカット ￥2000
[施術メニュー]
カット
HEADLIGHT ACADEMY 渋谷店【ヘッドライト アカデミー】からの返信コメント
あいり様
先日はご来店いただき、また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
クーポンのお話も、面白かったです笑！
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しく想います♪
機会がありましたら、ぜひまたのご来店、心よりお待ちしております。
newcomer 渋谷 Ayaka
ヘッドライト アカデミー 渋谷店(HEADLIGHT ACADEMY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
