- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのカラーでしたがとても丁寧に施術してもらえました。
【メンズ限定】メンズカット＋カラー+頭皮ケアシャンプー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
かしむ様
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
細田
いつも丁寧な施術、接客ありがとうございます。
カラーの色に悩んでいたら分かりやすく説明、アドバイスしていただきました。
数週間経ちましたが、とてもいい髪色で大変満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします(^^)
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひ様
いつもご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます！
施術や接客の丁寧さを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
お色も気に入っていただけて何よりです(^^)
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
TELAHAIR MIHO
来店時に受付にいたスタッフは「いらっしゃいませ」でも「こんにちは」でもなく、こちらから名前をいうと不愛想に担当者を呼んできました。
施術担当者は細やかな配慮は苦手なようでとにかく雑でした。
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ケイ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
TELAHAIR リコ
いつも手入れしやすくキレイに仕上げてくださり、ありがとうございます。
今日はスタッフさんがたくさんで、皆さんとても丁寧に接客しておられました。
心地よい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
みー様
いつもご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます！
お仕上がりを気に入っていただき、またスタッフのこともご評価いただき大変嬉しく思います。
そして当店での時間を心地よく感じていただけて安心いたしました(^^)
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
TELAHAIR MIHO
3回目の利用です。
初めて担当の方でしたが、カウンセリングからとても丁寧で安心しておまかせできました。
シャンプーをしてくれた方も丁寧でよかったです。
さらツヤになって嬉しいです。
【当店人気】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
まり様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
その後の扱いやすさや状態はいかがでしょうか？
これからもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
TELA HAIR楓花
前の方の髪の毛がテーブルや床に落ちていて気になりました。
また、席に通されてから15分待ちました。最初に本が読めるiPadの説明がなかったので、やることなく手持ち無沙汰でした。
担当の方はヒアリングを丁寧にしてくだり仕上がりは概ね満足です。
髪を結べるギリギリにお願いしたところ、今がギリギリですと言われ、すいて整えるくらいで短くしてもらえなかったのは少し不満でした。
二ヶ月前に他店では切ってもらえたので、少しでもいいので切って欲しかったです。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひーちゃん様
この度はご来店、そして貴重なクチコミをありがとうございます。
店内の清掃面やお待ち時間について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。iPadのご案内につきましても配慮が足りず、手持ち無沙汰なお時間を作ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、カットに関してもご希望に十分お応えすることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。髪を結べる長さを優先して施術させていただきましたが、ご要望との擦り合わせが不足していたと反省しております。
そのような中でも、カウンセリングや仕上がりについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただける空間づくりと、より丁寧なカウンセリング・技術向上に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
TELAHAIR
縮毛矯正、カットでお世話になりました。トリートメントは後からお願いしました。初回で割引もあってとてもお安かったです。
縮毛矯正のお薬も毛先だけ変えて頂いたり、アイロンもとても丁寧にかけて頂き、仕上がりもサラサラになりました。
カットも良かったのでまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
新規、指名なしで予約。早めに到着し受付後待機。
時間になり席に案内されたのでその方が担当かと思いきや、少々お待ちくださいと。その後15分以上、放置状態。不安のまま待っていると、お待たせしてすみませんと担当者。細かなカウンセリングもなく早々にカラーリング。施術中も無言。次のお客さんの予約が迫っていたのか時間を気にしているような、雑に扱われている感じがして気分が悪かったです。
それと、花粉症？風邪？なのかマスクはされていましたが口元しか隠れてなく鼻を啜る音が何回もあり不快でした。
新規限定♪【超音波で艶髪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波髪質改善Tr/9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
しまねこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
大変に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご意見をありがとうございました。
TELAHAIR リコ
前日の急な予約変更にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。毎回指名せず予約をするので担当してくださる方がその日によって違いますが、どの方に担当していただいても丁寧なカウンセリングと施術で安心しておまかせできました。またよろしくお願いします。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
また、当サロンではどのスタッフが担当させていただいても、お客様に安心・ご満足いただけるよう、カウンセリングから施術まで一丸となって取り組んでおります。「どの方に担当してもらっても安心」とおっしゃっていただけたことは、スタッフ一同にとって本当に大きな励みになります。
これからも、いつご来店いただいても快適で安心できる空間と技術を提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR
いつも色が抜けやすいと相談をしたら色々とカラーのご提案をしていただきました！おかげさまで仕上がりも素敵なカラーになりました！ありがとうございます。
お話しも楽しかったです。ぜひまたお願いします(^^)
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
みのぽん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*)
その後、色味や色落ちなどはいかがでしょうか？
次回もご希望や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください♪
TELA HAIR楓花
毎回拙い説明も汲み取っていただいて、理想の仕上がりにしてくださいます。
カラーもカットも思ったとおりで満足です。
【大好評】カット＋カラー＋3Dカラー(ケアブリーチ)15枚 ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
値段は安いのに、仕上がりが今までで1番良かったです！
【メンズ限定】メンズカット＋スキャルプ炭酸シャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
おうすけ様
この度はご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます！
お仕上がり等、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
TELAHAIR MIHO
いつも素敵にしていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【当店人気】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぶるち様
いつもご来店、及び素敵な口コミをありがとうございます！
お仕上がり等、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
TELAHAIR MIHO
こちらの要望をしっかりと汲み取って、カットもカラーも仕上げていただきました。
色々ご提案いただきありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
しし様
嬉しい口コミありがとうございます！
ご要望に合わせた仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
こちらこそ、スタイルをお任せいただきありがとうございました！
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております！
細田
希望通りの髪色、髪型にしていただき満足です。
【新規限定】カット＋カラー＋上質5STEPトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーの色味が気に入っていただけたようで嬉しいです
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR リコ
遅い時間までやっているので助かりました！
シャンプー強めで気持ちよかったです。
【期間限定クーポン♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
P.P様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
カットの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
その後、ご自宅での扱いやすさなどはいかがでしょうか？
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR 楓花
白髪と傷んだ髪のケアで２ヶ月に1回のペースで通ってます。
当日限定のクーポンがコスパ良く、急に思い立って美容院に行きたくなった時に空きがあれば予約できるので、ほんとに助かってます。
いつもキレイに染めていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします。
【当日限定♪】カット＋カラー＋上質5STEPトリートメント ￥14900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
みちこ様
いつもご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
定期的に大切な髪をお任せいただけて、とても嬉しく思っております。白髪やダメージケアをしながら、できるだけ負担を抑えて綺麗な状態を維持できるよう施術させていただいておりますので、そのように感じていただけて励みになります(*^^*)
これからも気軽に通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
TELA HAIR楓花
ヘアセットの仕方を親身に教えてくださりありがとうございました。カラーも良い感じでサラサラになって良かったです。
新規限定♪【超音波で艶髪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波髪質改善Tr/9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
いつも丁寧にカットして下さり今回も仕上がり大満足です。ありがとうございました。
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
こちらの美容院は、2度利用させて頂きました。
担当指名はしませんでしたが、初回も今回も担当の方は、丁寧で、安心してお任せ出来ました。仕上がりも良かったです。
販売の仕事をしてますが、色々なお客様達に数ヶ月経っても、髪型を褒めて頂いて、思い切って短くカットして正解でした！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆーかり様
この度はご来店いただきありがとうございました。
周りの方々にも好評との口コミを私たちも、とても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR リコ
仕上がり満足でコスパも良いので、またリピートします。
ありがとございました。
【新規当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
とても丁寧にしていただけました。
カラーの色を迷って、ご提案していただき，雰囲気も良く、居心地よく過ごせました。ありがとうございました！
ぜひまたお願いしたいです！
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
彩様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーのお色味、気に入っていただけたようで安心いたしました。色々とご相談しながら、素敵なカラーをご提案できて良かったです。
店内の雰囲気や居心地についても嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。お客様がリラックスして過ごせる空間づくりを心がけているため、そう言っていただけて何よりです。
「ぜひまたお願いしたい」というお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております！
TELA HAIR SHOGO
髪型の雑誌を見せてもらいこんな感じでって伝え満足のいくスタイルにしていただきました
とても感じ良く接してもらいました
次回もよろしくお願いします
【新規当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ハブ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR リコ
リピートです。今回もいい感じに仕上げていただきました。また伺います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
だいきち様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に添える事が出来ましたら嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR リコ
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー＋上質5STEPトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
はじめて行かせていただきました。
とても丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット＋カラー+頭皮ケアシャンプー ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
さとる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR リコ
気になっていた顔周りのうねりを細かくしていただいてとても満足です!!
細かく気にかけていただいて、居心地が良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。
【初回限定】 酸性ストレート＋カット /￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
その後スタイルなどはいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談いただければと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR SAKI
初めて行きました
髪の毛を洗ったあと、きちんとクシを通さず、切り方も雑で
前髪かわからないところを切っていいか聞かれ、いいと答えたが、ばさっと雑に切られ、結果その部分だけオン眉になって、すごい悲しい気持ちです。
後ろはいいです、すいていただいて軽くなったのでありがとうございました。
きちんと切る前に前髪なのか顔まわりなのか、クシを通して見ていただけたらよかったなと思います。
勢いで切られると怖すぎます。
【当店人気】カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
おいも様
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、不安なお気持ちや悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に前髪や顔まわりは大切な部分にも関わらず、確認や配慮が足りないまま施術を進めてしまったこと、深く反省しております。安心してお任せいただくべき中で、「怖い」と感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
後ろの軽さについてお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、それ以上にご満足いただける施術を提供できなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後の技術・カウンセリングの見直しに活かし、同じ思いをさせてしまうことのないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TELA HAIR
丁寧なご対応をありがとうございましま。
仕上がりにも満足です。
OPEN記念【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
ともみ様
先日はご来店ありがとうございました
また髪型やカラーでお悩みになった際は是非ご気軽にご予約お待ちしております
この度はご利用ありがとうございました！
細田
当日予約で初めて来店しました。
気になっていた点が改善できましたし、楽しく接していただけて良かったです。
【新規当日割】カット＋カラー（白髪染め可）＋水トリートメント￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR東川口店【テーラヘアー】からの返信コメント
えり様
気になるっているところの改善につながれて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR リコ
テーラヘアー 東川口店(TELAHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
