- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
親切に丁寧にしていただき、ありがとうございました。
アドバイスもたくさんいただき、気持ちいい施術をしてもらいました。
また来たいと思ってます。
【1日3名様限定/人気No.1】似合わせカット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして温かい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術や接客について「親切で丁寧」と感じていただけたこと、また気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思っております。さらにアドバイスも参考になったとのことで安心いたしました。髪は日々の扱い方やケアによって状態が大きく変わるため、サロンでの仕上がりだけでなく、ご自宅でも扱いやすいようなご提案を心がけております。
私たちは髪を整える時間が、単なる施術の時間ではなく、気持ちまで前向きになれるようなひとときであってほしいと考えています。そして髪を通して自然と魅力が引き出され、大切な人から褒められるようなスタイルをお届けできれば何より嬉しいです。
「また来たい」と思っていただけたことが本当に励みになります。
次回お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております^ ^
初めて伺ったとは思えないくらいお話しやすく楽しい時間を過ごせました。
ざっくりした希望にもしっかりと対応してくださり仕上がりもとてもよく満足です！
またお願いしようと思いますのでよろしくお願いします！
【1日3名様限定/春を先取りメンテ】カット＋透明感カラー＋至極の炭酸スパ5分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
muro様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただき、初めてのサロンで疲れなかったかな？と気になっていましたので安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います！
色が入りにくいと初めに教えていただき、理由の目星をある程度つけられたので、次回からはそれに対しても対応できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
年末にお世話になりました。白髪ぼかしのカラーとカットいつもお願いしています。白髪ぼかしだともちがよく、頑張って1ヶ月カラーしなくてもぎりぎり耐えられる感じです。カットも良い感じにしてくれ安定して良いお店でおすすめです。
【２回目以降のお客様】大人気!！似合わせカット＋カラーorパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
いつもEmitas.をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
「白髪ぼかし」の効果を実感していただけており、大変嬉しく思います。従来の白髪染めとは違い、伸びてきた部分が目立ちにくいのがこの技術の強みですので、1ヶ月間「耐えられる」ほど綺麗に保てているとのお言葉、技術者として何よりの励みになります。
また、カットの安定感についても評価していただき、ありがとうございます。お忙しい毎日の中で、少しでもお手入れが楽に、そして素敵な状態が続くよう常に意識してハサミを入れさせていただいております。
「安定して良いお店」というこれ以上ないお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もヘアスタイルを安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に励んでまいります。
次回もまた、お会いできるのを楽しみにしております！
急な予約時間の変更にも対応して頂き、めっちゃ助かりました。
やりたいメニューを全てやって頂き、マッサージの力加減も調整しながらして下さるので気持ち良くて癒されましたし、ホンマ大満足な時間でした。
帰ってから旦那や子ども達にも好評で、ありがとうございます。
【一度で完結♪フルコース】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋スパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はEmitas.へご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご希望のメニューをすべてお届けできて、私共もホッといたしました。お忙しい中、ご来店くださり感謝いたします。
マッサージの力加減など、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのなら、美容師冥利に尽きます。
何より、ご帰宅後に旦那様やお子様方にもご好評だったとのこと、私たちまで幸せな気持ちになりました！ご家族の皆様に褒められると、より一層気分が上がりますよね♪
今後も〇〇様（お客様名）にとって、心から満足いただける技術と癒やしの時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
いつもと同じでカットのみで行きました。カットの長さいつもとてもいい長さに切ってくれます。最後アイロンで仕上げてくれる外はねの感じもとてもいい感じで１日いい気分でした！
シャンプーもマッサージもとても気持ちよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
Hana様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてうれしいです♪
一日いい気分だったとのお言葉、すごく励みになります(o^^o)
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
カットもカラーもスパも完璧でした。
大満足です。
また次回もお願いしたいです。
【一度で完結♪フルコース】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋スパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はEmitas.にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、カット、カラー、そしてヘッドスパの全てのメニューにおいて「完璧」という身に余る光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝しております。
私たちは、お客様が鏡を見るたびに自信を持てるようなスタイル提案と、日々の喧騒を忘れてリラックスしていただける空間づくりを追求しております。今回、全ての技術においてご満足いただけたことは、プロの美容師としてこれ以上の喜びはありません。特にスパに関しては、頭皮のケアだけでなく、心身の疲れを癒やすための力加減やリズムにもこだわっておりますので、その点を感じ取っていただけたのであれば幸いです。
現状に甘んじることなく、次回は今回以上の感動をご提供できるよう、さらに技術と感性を磨いてお待ちしております。季節の変化に合わせたヘアケアや、新しいカラーデザインのご提案も準備しております。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
絶対やりにくいカラーお願いしたのに
理想の髪色にして頂けて満足です！
意見も言いやすく色々アドバイスして下さり助かりました！
アシスタントの方のシャンプーもとてもスッキリして
気持ちよかったです^^
また行きたいのでお願いします！！
【一度で完結♪フルコース】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋スパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
とらじろう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてうれしく思います。
希望なども言いやすいと感じていただけて、よかったです♪
シャンプーを担当させていただいたアシスタントにもお喜びいただけたこと、共有させていただきます！
繰り返し色を入れることで残留している赤みも少しずつ取れやすくなっていきますので、
また色が気になりだした頃にお待ちしております♪
3回目の来店でカットとシャンプーなどをして頂きました！
カットは変わらず良い仕上がりで、シャンプーもとても気持ちよかったです。セットもして頂いて、普段のセットの参考になりました！
施術中はずっと話しかけてくれて、おすすめの温泉や居酒屋などを教えてもらえて楽しかったです^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
いつもEmitas.をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。3回目のご来店ということで、私たちとの時間にも慣れていただけたようで大変嬉しく思います。カットの仕上がりはもちろん、シャンプーやスタイリングについても具体的なお褒めの言葉をいただき、担当スタイリストも大きな励みになっております。
施術中の会話についても、おすすめの温泉や居酒屋のお話で盛り上がれたとのこと、私共も楽しい時間を共有させていただきました。地域の魅力をお伝えすることも、私たちが大切にしている「お客様との繋がり」の一つです。お伝えしたスポットに足を運ばれた際は、ぜひ次回の施術時に感想をお聞かせください。
また、ご自宅でのセットがよりスムーズに、そして楽しくなるようなアドバイスを今後も継続して行ってまいります。季節ごとに扱いやすい髪の状態は変わりますので、その時々に最適なケア方法を一緒に考えていきましょう。次回も技術・接客ともに、さらに「通って良かった」と思っていただけるサービスをご提供させていただきます。またお会いできる日を心待ちにしております。
毛先をブリーチ後染めていただきました。
してもらう前に、親身になってのカウンセリングがあり安心しました。染めた後どんな色になるかの説明も分かりやすくて助かりました。
カットをおまかせしてしまったのですが、綺麗にしてもらってとても嬉しいです。
顔周りに流れを入れてくれたのか、下ろしても括ってもかわいいです。
ありがとうございました。
【1・2月限定】カット+ケアブリーチダブルカラー22000→13200
[施術メニュー]
カット、カラー
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
先日はEmitas.にご来店いただき、誠にありがとうございました。毛先のブリーチカラーという繊細なデザインをお任せいただけたこと、そしてカウンセリングを通じて安心感を持っていただけたことを大変光栄に思います。
私たちは「お客様の不安をゼロにする」ことをカウンセリングのゴールとしております。染まり上がりのイメージだけでなく、その後の色の変化まで含めてご納得いただけたことは、理想のスタイルを長く楽しんでいただくための第一歩だと考えております。また、お任せいただいたカットについても、顔周りのニュアンスを気に入っていただけて何よりです。結んだ時のバランスや下ろした時の流れは、日常の扱いやすさを左右する重要なポイントですので、細部までこだわらせていただきました。
ブリーチ部分は時間が経過すると繊細なケアが必要になります。次回は色の補充や、髪のコンディションを整えるトリートメントなど、美しさを維持するための最適なプランをご提案させていただきます。お客様の毎日が、新しいヘアスタイルでより輝くものになるよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
事前にInstagramのDMで髪の悩みをすごく丁寧に聞いてくださり、的確な施術を提案していただきました。
素人なので「とりあえず縮毛とかストパーあてといたら良い感じになるやろ」的な思考を持ってたのですが、そうではなく髪の悩みにフォーカスを当てて「こちらの施術はどうですか？」とご提案いただいたので当日とても安心してお任せできました。
今まで手ぐしが引っかかるのが当たり前だと思ってたのですが、髪質再生トリートメントの後は手ぐしがスルスル通り驚いてます。
髪の悩みも軽減され、施術の当日だけでなく後日も気持ちがよく、全体的な満足度も高いです。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
Yuka様
先日はご来店ありがとうございました！
そして丁寧な口コミのご記入もありがとうございます。
事前にご相談させていただいたことで当日もスムーズにご案内ができたので、
こちらこそありがとうございました♪
文章でのやりとりになるので長くなりがちですが、また気になることなどございましたらいつでもご連絡くださいね！
髪質再生トリートメントの効果も実感していただけたようでうれしいです（＾＾）♪
しっかりと内部にとどまってくれるトリートメントなので、繰り返すほどきれいをつくっていける仕様となります。おすすめの周期としては、はじめのほうは1～1.5か月に1度のスパンでくりかえしていただけるとより髪の内部にしっかりと定着してくれるので、またご検討ください♪
またのご来店をお待ちしております！
はじめて、利用したのですが、対応が丁寧で、仕上がりにもとても満足しました。
ありがとございました。
【新年支度/開運メンテ】似合わせカット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から、初めての場所にEmitas.を選んでご来店いただき、誠にありがとうございました。初めて伺うサロンは緊張されることも多いかと存じますが、私たちの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、まずはホッと胸をなでおろしております。
私たちは、お客様お一人おひとりの悩みやご要望に真摯に耳を傾け、丁寧な説明と確かな技術でお応えすることを信条としております。今回、その姿勢がお客様に伝わり、喜びのお言葉として返ってきたことは、私たちにとって最大の報酬です。仕上がりについて「とても満足」と言っていただけたことが、担当したスタッフのみならず店舗全体の大きな自信に繋がります。
一度のご満足で終わることなく、二度、三度と足を運んでいただくたびに、新しい発見やさらなる感動をご提供できるよう精進してまいります。髪のことで何か気になる点や、次回挑戦してみたいスタイルなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様のパートナーとして、末永いお付き合いができることを心より願っております。
カラーの色選び、今まで行っていたお店はおススメされた色に決めていたのですが、色の違いや説明がわかりやすく良かったし、カットの時もだいたいの感じしか伝えれなかったところ、すごくいい感じに仕上がってすごくよかったです。
お店の雰囲気もよく居心地のいい空間でまたお願いしたいなと思いました。
【新年最初のご褒美ケア】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋スパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
ナカタ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そしてうれしい口コミもありがとうございます！
カラーはいつもお任せとのことで、初めてのご来店でしたので簡単な好みの確認や色味のイメージなどの違いをご説明させていただき、わかりやすかったと思ってもらえてよかったです♪
カットも気に入っていただけたようで安心いたしました。
ぜひまた、ご来店ただけたらと思います。新たにおすすめカラー、ご用意しておきますね♪
今回は髪質再生プレミアムケアをしていただきました。
普通のトリートメントとは違いもちも良くてツルツルになって気に入っています。
シャンプーもいつも気持ちよくてうとうと寝てしまうくらいです。
【2回目以降のお客様】リタッチカラー（根本2センチまで）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
あき様
いつもご来店ありがとうございます。
髪質再生プレミアムケアをご体験いただき、また効果も実感していただけたようでうれしく思います。
おっしゃる通り、従来のトリートメントよりしっかりと髪の内側に作用する仕様のトリートメントですので仕上がりの手触りはもちろん効果の持ちもよいもので、ご好評いただいております♪
シャンプー中もリラックスしていただけているようで安心いたしました。
今後も髪のお悩みや些細なことでもなんでもご相談いただけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2年ほど前から今の方に担当してもらっており、ずーっと相談していた人生初メッシュをついにしてもらいました！！
スタイリストさんに全信頼を置いているため、色味やメッシュ具合なども全ておまかせするという無茶ぶりでお願いしましたが、、本当に最高の仕上がりにしていただき大変満足しています！
旅行を控えているお話をしたら旅行の日に1番いい色になるようにしときますね。と調整までしていただき感謝してもしきれないです。
カット・カラー・ヘッドスパ全ての技術が素晴らしく、また初めてこんな長時間美容室に滞在しましたがストレスなく過ごすことができました！
次回以降もどんな色にしようかな、とか今のメッシュをどう改良して貰えるのかと考えるとワクワクします！
次回も今から楽しみです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
とても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます！
長く担当させていただく中で、人生初のメッシュをお任せいただけたこと、本当に光栄です。色味やハイライトの入れ方は、髪質やベースカラー、褪色の過程を計算してデザインさせていただきました♪
旅行のタイミングに合わせたカラー調整も喜んでいただけて安心しております。カット・カラー・ヘッドスパまでご満足いただけたとのお言葉が励みです。次回も今のデザインを活かしながら、さらに似合うご提案をさせてください！
今回人生初のダブルカラーをお願いしました。
なんとなくのイメージしかわからず、またブリーチなしのためどこまでできるのだろうと思っていましたが、非常に素晴らしい仕上がりにして頂き、とても満足のいく仕上がりになりました。
カットもしっかりオーダー通りにしていただきとても良かったですし、ヘッドスパもやっていただきましたが、とても心地良く、リラックスしすぎて半分寝てしまいました。
大晦日のお忙しい時期でしたが、スタッフ様同士の連携などがとても円滑で、すごくうまく回しているなという印象でした。
お陰様でカラーが毎回とても楽しみになっているので、また次回もよろしくお願いします！
【2回目以降のお客様】似合わせカット+炭酸ヘッドスパ（10分）
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度は、大切な人生初のダブルカラーをお任せいただき、誠にありがとうございました。
イメージが固まりきっていない中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ブリーチなしでのダブルカラーは、髪の状態や発色のバランスが重要になるため、丁寧にカウンセリングを重ねながら施術させていただきました。カットやヘッドスパも含め、リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです^ ^
また、大晦日のお忙しい時期にも関わらず、チームワークまで見てくださり本当にありがとうございます。私たちは「安心して任せられ、来るたびに楽しみが増えるサロン」であることを大切にしています。次回のカラーも、さらにワクワクしていただけるご提案をさせていただきますので、ぜひお任せください♪
2度目の来店でしたが、お店の雰囲気も良く、スタイリストの方の接遇が丁寧で 、再度お願いする事になりました。
曖昧なイメージしかお伝えできなかったのですが、要望通り以上に仕上げてもらい、カット、カラーの技術が素晴らしかったです。
適格なアドバイスもいただけてとても満足しています。
また、ぜひお願いしたいと思っています
【前回ご来店から2ヶ月以内のお客様】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございました。
再び足を運んでいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを心より感謝申し上げます。曖昧なイメージの中にも、お客様の「こうなりたい」という想いは必ずあります。その部分を丁寧に汲み取り、期待以上の仕上がりを目指すことが私たちの役割です。カット・カラーの技術だけでなく、アドバイスまでご評価いただけたことは、スタイリストにとって何よりの励みです。
これからも、その時々の髪の状態やライフスタイルに合わせて、「自然と褒められるスタイル」をご提案してまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております^ ^
混んでたのは、しかたないけど
入店して席に着くまで、10分以上待たされ、カットするまで30分以上待たされた店は初めてでした。
髪切ってくれた人も雑やし混んでるせいか、さっさと終わらすし毛先揃えられる切り方やったので納得はいってないです。
カラーやシャンプーやヘッドスパをやってくれたアシスタントさん達は、ものすごく丁寧で親切でした。
気さくに話しかけてくれたし、ヘッドスパも気持ちよかったです。
アシスタントさん達がよかったので、この評価になりました。
【今年最後のご褒美ケア】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋スパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なお時間を割いて率直な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、混雑によりご案内までお時間を要し、さらにカット施術においてご満足いただけない結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来届けるべき笑顔をご提供できなかったことを重く受け止めております。
一方で、アシスタントの対応やシャンプー・ヘッドスパに温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。スタッフ一人ひとりが「ここに来たら自然と笑顔になれる場所」を目指して日々向き合っている中で、その想いが伝わったことは何よりの励みです。
今回いただいたご意見は、技術・オペレーション・接客すべてを見直す重要な機会として、必ず全スタッフで共有し、改善に直結させてまいります。
次回もしご縁をいただけるなら、必ずご納得いただける時間と仕上がりをお約束いたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
丁寧に施術いただきありがとうございました。
女性スタッフの方がしてくださったヘッドスパもマッサージもとても気持ちよかったです。
【けやきパレード協賛記念】似合わせカット+トリートメント+スパ（5分）
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術を丁寧と感じていただけたこと、またヘッドスパやマッサージを気に入っていただけたことを大変嬉しく思っております。ヘッドスパは、日々の疲れを癒すだけでなく、髪と頭皮を健やかに保つための大切な時間です。リラックスしてお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです♪
今後も技術はもちろん、心までほぐれるような時間をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお疲れを感じた際には、癒しのお手伝いをさせてください^ ^
初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングしていただき、カットの仕上がり・スタイリングのしやすさ共にとても満足しています。
【12月限定】似合わせカット+髪質改善トリートメント￥11550→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
rii様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり、スタイリングのしやすさともにご満足いただけて嬉しく思います！
カウンセリングも丁寧とのコメントもいただき、ありがとうございます。
また縮毛矯正やカット、トリートメントなど気になることがありましたら
いつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております！
またお願いしたい。
【２回目以降のお客様】大人気!！似合わせカット＋カラーorパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そしてシンプルながらも嬉しいお言葉をありがとうございます。
「またお願いしたい」と感じていただけたことは、私たちにとって最高の評価です。技術や接客、空間づくりのすべてにおいて、安心して通っていただけるサロンであり続けることを大切にしています。
次回ご来店の際も、前回以上にご満足いただけるよう、髪の状態やご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます^ ^
またお会いできる日を心よりお待ちしております♪
こちらの美容院初めて行かせて貰ったのですが、新規の人より、以前からご利用されて方優先って感じでした。
ほとんどアシスタントの方がして下さり、ブリーチリタッチも2時間ほどかかりました。カラーもお伝えした色よりだいぶ暗く、アシスタントの方に聞いたところ、ワンカラーですと言われ、ダブルカラーで予約してるのに、、って感じです。カラーを全部アシスタントの方がして下さたのですが、最後のチェックも入られなかっので素人でもわかるほどムラがありました。すごく残念でした。
【ブリーチで失敗したくない方へ】カット＋ダブルカラー+TR ￥28050→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度は、数ある美容院の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術内容の説明不足や確認体制、仕上がりのムラなど、ご不安とご不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。特に、ダブルカラーでご予約いただいていたにも関わらず、ご納得いただける対応ができなかった点は、私たちの責任です。
今回いただいたご意見は、技術チェック体制・役割分担・最終確認の徹底など、すぐに見直しと改善を行います。同じ思いをされるお客様が二度と出ないよう、スタッフ全員で真摯に向き合ってまいります。もし可能であれば、直接お話を伺い、責任をもって対応させていただきたく存じます。貴重なご意見を本当にありがとうございました。
忙しい年末の時期でしたが、チームワークよくお仕事されているおかげで待ち時間もさほど気になりませんでした。今年最後も丁寧に仕上げてくださってありがとうございました。
【2回目以降のお客様】リタッチカラー（根本2センチまで）
[施術メニュー]
カット、カラー
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
年末の混み合う時期にも関わらず、待ち時間を気にせずお過ごしいただけたとのこと、チームワークを大切にしている私たちにとってとても嬉しいお言葉です。
一年の締めくくりを任せていただく施術だからこそ、丁寧さと安心感を何より大切にしています。今年最後のヘアスタイルにご満足いただけたことを心から感謝いたします^ ^
また今年も気持ちよくスタートできるお手伝いをさせてください♪
時間に遅れてしまいましたが、とても気持ちよく対応していただきました。
初めてのお店で不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、
髪の悩みにも親身にアドバイスいただけたので安心してお任せすることができました。
仕上がりに大満足です。
【12月限定】カット+美髪縮毛矯正+クリスタルカラー ￥27500→￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
なおちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてで不安な中安心してお任せいただけたこと、大変うれしく思います！
色落ちや前髪などまた気になるようになったらいつでもご相談ください。
素敵な口コミをありがとうございました♪
またのご来店をお待ちしております！
丁寧にカウンセリングしてくださり、クセなど髪の悩みも汲み取ってくれて理想通りのスタイルにしてくださいました。
接客も優しく丁寧で癒されました。
ヘアカラーは店ではよかったんですが、帰って太陽光が当たらないところで見ると思ったより暗めかなと感じました。
でもまた色落ちしてくると思うので変化も楽しみたいと思います。
またよろしくお願いします。
【新年支度/浄髪メンテ】似合わせカット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや接客に安心していただき、理想のスタイルと感じていただけたことを大変嬉しく思っております。髪のクセやお悩みは、お一人おひとり異なるため、細かな部分まで汲み取ることを大切にしています。
カラーの明るさについての率直なご感想もありがとうございます。室内と自然光で見え方が変わる点も含め、今後はよりイメージをすり合わせたご提案を心がけてまいります。色落ちの過程も楽しんでいただければ幸いです^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
初めてのカラーで緊張しましたが、自分の望んでいたカラーに染めれたので満足してます！
次回も来店しようと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店いただき、緊張の中初めてのカラーをお任せいただき誠にありがとうございました！
仕上がりもご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
色落ちなど気になってきたタイミングでご来店いただけたらと思います。
髪の状態に合わせた施術やケアの方法などもまたお伝えさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ハイライトカラーで予約しました。
ブリーチのリタッチもあり、どこでお願いする時もケアブリーチにこだわって美容室を探しています。
予約の際、クーポンにダメージレスなブリーチと書いていたので、カウンセリングの際にケアブリーチの使用ですよね？と聞いたところ、はい。と返事して下さったのですが、ブロッキングして他のお客様のカット、戻ってこられた際に、ケア剤をお薬に入れるので２２００円いただきます。と言われました。傷みも気になってたので、トリートメントの話しかと思いながら了承したものの、トリートメントではなくしっかり加算されました。
しかも、見ていただきたいのですが、ブリーチをした髪の毛はほとんど切れてしまい、表面のため跳ねて膨らみ、伸ばしていた髪を他店で応急処置としてカットしていただきました。色味も抜け、オーダーした色とはかけ離れセルフと聞かれる始末です。いつもカラー当日はシャンプーを我慢し、次の日の夜低めの温度でシャンプーし、トリートメントをし、髪色のもち、髪を労ってます。月、火曜日がお休みなので、明日まで待つつもりでしたが、気持ちを察していただけるとありがたいです。
【12月限定】光を味方にするデザインハイライトカラー
[施術メニュー]
カラー
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術内容・説明・仕上がりのすべてにおいてご期待を裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
特に、ケアブリーチに関する事前説明と実際のご案内に相違があり、不安なお気持ちのまま施術を進めてしまった点、また髪のダメージや仕上がりについて深く傷つけてしまったことを、重く受け止めております。大切に伸ばされていた髪と、これまで丁寧にケアされてきたお気持ちを思うと、心よりお詫び申し上げます。
本来、私たちは「安心して任せられ、笑顔になれる場所」であるべき存在です。今回の件を真摯に受け止め、技術・説明・料金提示のすべてを見直し、再発防止を徹底いたします。
もし可能でございましたら、責任をもって現状を拝見し、最善の対応をさせていただきたく思っております。どのようなご判断であっても、率直なお声を届けてくださったことに心から感謝いたします。
希望のカラーを決めて行ったのですが、時間との都合で諦め、案を頂き任せると大満足の仕上がりになりました。また利用したいなと思います。
【人気No.1/メニューに迷ったらこちら】カット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを本当にありがとうございます♪
限られたお時間の中で、最終的にお任せいただいたこと、とても光栄に思っております。その中で「大満足」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
当店では、お一人おひとりのライフスタイルや当日の状況に合わせ、「今いちばん似合う選択」を一緒に見つけることを大切にしています。今回の仕上がりが、その想いと重なっていたなら嬉しいです^ ^
これからも、迷った時ほど安心して任せていただける存在でありたいと思っています。次回はぜひ、今回諦めたカラーにも一緒に挑戦しましょう♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
フレンドリーで楽しい時間をありがとうございました、次回もよろしくお願いします。
【11月・12月限定】カット+白髪ぼかしハイライト+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
ちさ様
先日はご来店ありがとうございました！
「楽しい時間」と言っていただけて大変嬉しく思います。
次回以降もしっかりとカウンセリングさせていただき、ご希望になるべく添えるご提案をできればと思いますので色々とご相談ください♪
髪質再生トリートメントも体感していただきありがとうございました。
またトリートメント後の手触りの持ちなどお聞かせいただけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アイブローパーマが珍しく、新鮮でした。
セットしやすくなったので、切っていただいてよかったです！
【眉で変わる。印象が変わる。】メンズカット+美眉アイブローパーマ+スパ10分
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ、その他
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度はご来店、そして素敵なご感想をありがとうございます♪
アイブローパーマを「新鮮」と感じていただけたこと、そして日々のセットが楽になったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。髪だけでなく、眉も整うことで表情全体の印象がぐっと洗練され、「自然と褒められる」変化につながると私たちは考えています。
毎日のスタイリングが少し楽になるだけで、気持ちまで前向きになりますよね^ ^ そのお手伝いができたことを心から光栄に思います。
これからも、ライフスタイルに寄り添いながら「扱いやすく、気分が上がる」ご提案をさせていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて、系列店の柳通の方にお伺いさせていただき
初めは少し緊張してたんですけど
スタイリストさんとアシスタントさんとの会話で緊張がほぐれ楽しくカラーをさせてもらい
仕上がりも自分の思った通りの仕上がりですごくよかったです！
また色落ちてきた時にお願います！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Emitas.柳通り【エミタス】からの返信コメント
この度は系列店・柳通店へご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます♪
初めての店舗は緊張される方も多い中、スタイリスト・アシスタントとの会話でリラックスしてお過ごしいただけたこと、本当に嬉しく思います。私たちは技術だけでなく、「ここに来ると自然と笑顔になれる時間」を大切にしています。
仕上がりもイメージ通りだったとのことで、安心いたしました^ ^ カラーは色落ちの過程も含めて楽しめるものですので、変化が出てきたタイミングもぜひお任せください♪
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。こちらこそありがとうございました。
エミタス 柳通り(Emitas.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
