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  6. 口コミ
アンドエル(&elle)のお店ロゴ

&elle

アンドエル

  • 北海道帯広市西7条南16-2-4
  • 帯広駅より徒歩10分/帯広駅より車で3分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ののさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2度目の縮毛矯正でした。
    髪の伸びに合わせて薬剤を使い分けたり
    説明もわかりやすく。
    長丁場になるのですが、とても丁寧に整えてくださいました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    &elleからの返信コメント

    この度は2度目の縮毛矯正でのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪の状態や伸び具合に合わせた施術や説明についてご安心いただけたようで、とても嬉しく思います。長時間の施術でしたが、最後までお任せいただきありがとうございました。

    これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まーうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂きました。落ち着いた雰囲気のお店でリラックスできました。
    カットとカラーも希望通りになりました。
    美味しいコーヒーと気さくに話せる担当スタイリスト様で楽しい時間をありがとうございました。
    次回はヘッドスパ試したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    初めまして割 カットカラー12100→10890

    [施術メニュー] カット、カラー

    &elleからの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    お店の雰囲気や施術にご満足いただけて、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたこと、また仕上がりもご希望に添えたようで安心いたしました。

    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました!コーヒーも気に入っていただけて嬉しいです。

    次回はぜひヘッドスパで、さらにリラックスしていただければと思います。しっかり頭皮ケアもさせていただきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • chinamoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    はじめて伺いました。広くてきれいなお店でした。ただ私が上手く希望を伝えられなかったせいでちょっとイメージ違いの仕上がりになり、
    整えてもらうだけのつもりでしたが整い過ぎて
    やっと伸びて来たと思っていたところもまた短くなってしまいとても凹んでいます。シャンプーもドライヤーも以前のお店より雑に感じました。辛口ですみません!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    &elleからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望と異なる結果となってしまい、大変申し訳ございません。特に長さに関して、伸ばしていらっしゃった大切な部分を短くしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、シャンプーやドライの施術についてもご満足いただけるクオリティを提供できず、重ねてお詫びいたします。いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し改善に努めてまいります。

    カウンセリングにおいても、より細かくイメージ共有ができるよう工夫し、お客様の理想にしっかり寄り添えるよう意識してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります

  • めぐさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ+頭浸浴+眼浸浴に興味があって初めてのお店なのでドキドキしましたが、丁寧な接客と楽しいお話に安心しました。オーガニックアロマオイルを使ってのヘッドスパでガチガチの頭をほぐしてもらい、お湯の音を聞きながら温めてリラックスできる頭浸浴+眼浸浴は至福の時間。眼浸浴が出来るのはここだけなので貴重な体験!髪の毛もサラサラになって2時間たっぷり癒してもらうご褒美時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    &elleからの返信コメント

    とても素敵な口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店でドキドキされていた中、リラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。接客や会話の時間も安心していただけたとのお言葉、励みになります。

    ヘッドスパや頭浸浴、眼浸浴もご満足いただけて何よりです。特に眼浸浴は当店でもこだわりのメニューなので、「至福の時間」と感じていただけて本当に嬉しいです。日頃の疲れをしっかり癒していただけていたら幸いです。

    仕上がりの手触りも実感していただけて良かったです!これからもご褒美時間として、ゆっくりリラックスできる空間と施術をご提供してまいります。

    ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ささきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが落ち着いた雰囲気のお店でカットの内容も満足でした。
    また次回以降もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規メンズ限定】メンズカット¥4400→¥3960

    [施術メニュー] カット

    &elleからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店で、店内の雰囲気やカットにご満足いただけてとても嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。

    これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。

    ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • 日なたぼっこさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初の美容室でしたが、とても良い対応をしてくださったおかげで気軽に話すこともできました

    仕上がりもかなり良くセットのコツなども教えてもらえて満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規メンズ限定】メンズカット¥4400→¥3850

    [施術メニュー] カット

    &elleからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての美容室に当店を選んでいただき、リラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。気軽にお話しできたとのお言葉も安心しました。

    仕上がりやセットのコツについてもご満足いただけて何よりです!ご自宅でも扱いやすく、再現しやすいスタイルをこれからもご提案させていただきます。

    また気になることややってみたいスタイルなどございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ののさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。宿毛矯正とヘッドスパ、頭浸浴

    とても気に入りました。

    ヘアの状況を話し合いながら安心して施術を受けることが
    出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    &elleからの返信コメント

    ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    2回目のご来店とても嬉しいです。縮毛矯正やヘッドスパ、頭浸浴も気に入っていただけて安心しました。

    施術前のカウンセリングも大切にしているので、安心してお任せいただけたとのお言葉は本当に励みになります。

    これからも髪の状態に合わせて、無理のないご提案と施術を心がけていきますので、気になることは何でもご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • りえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭身浴が最高です
    ぜひ体験してもらいたい!
    とても癒されました

    予約時のクーポン・メニュー

    お好きなメニュー二つ以上で20%割引

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    &elleからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    頭浸浴を気に入っていただけてとても嬉しいです。リラックス効果も高く、日頃の疲れを癒すのにぴったりのメニューなので、そう言っていただけて励みになります。

    「ぜひ体験してほしい」とのお言葉も本当にありがとうございます!

    これからも心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ぼたちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ものすごくガタガタ&ボサボサだった髪を丁寧にカットして直していただきました。大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規レディースカット 4400→3850

    [施術メニュー] カット

    &elleからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    大切な髪をお任せいただき、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。気になっていた部分が少しでも扱いやすくなっていたら何よりです。

    今後も扱いやすく、綺麗な状態をキープできるようしっかりサポートさせていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • うさぎさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しくオープンしたというのを見て、いつかご褒美に行きたいなと思っていたサロンさんでした。今産後5ヶ月程で、子が産まれてからあまり人とも話す機会も少なく、自分の事に目を向けることもできなかったので勇気を出して行ってみました。少し緊張していたのですが、素晴らしい施術と接客で癒され、髪も心も元気になりました。初回もお得なお値段でしたが、2回目からもクーポンがあるという事なので、また通わせていただきたいと思います。シャンプートリートメントも購入できて嬉しかったです。デロンギで淹れた美味しいコーヒーのサービスもご馳走様でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    トトノウ(ヘッドスパ+頭浸浴+眼浸浴)¥10450→7920

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    &elleからの返信コメント

    とても心温まる口コミをありがとうございます。

    大切なタイミングで、数あるサロンの中から当店を選んでご来店いただけたこと、本当に嬉しく思います。産後でなかなかご自身の時間が取れない中、勇気を出して足を運んでくださったことに感謝の気持ちでいっぱいです。

    施術や接客を通して、少しでもリラックスしていただき、髪だけでなく気持ちの面でも元気になっていただけたとのお言葉、とても励みになります。

    シャンプーやトリートメントも気に入っていただけて嬉しいです。ご自宅でもケアしながら、無理のないペースで綺麗を楽しんでいただけたらと思います。

    コーヒーのサービスも喜んでいただけて何よりです。今後もホッとできる時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。

    ぜひまた気分転換やリフレッシュにいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • もこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めましての美容室で緊張しました。店内は広く、オシャレな感じです。こだわっていると思います。靴を脱ぐ美容室です。
    心地良いBGMとお店も良い匂いがしました。(薬剤等のツンとした匂いも気にならなかったです)
    カウンセリングも丁寧に時間をかけてやってくれました。
    カットも切りながらきちんと調整してくれます。
    カラーも箱を見せながら説明をしてくれます。
    シャンプー台のリクライニングチェア?もふかふかで腰痛坐骨神経痛持ちでも苦にならなかったです。
    予約はしてなかったですが、当日頭浸浴も追加させてもらいありがとうございました。
    いつかヘッドスパと眼浸浴もやりたいなーと思うくらい気持ちよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    お好きなメニュー二つ以上で20%割引

    [施術メニュー] カット、カラー

    &elleからの返信コメント

    とても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店で緊張されていた中、店内の雰囲気や空間づくりまで感じていただけてとても嬉しいです。靴を脱いでリラックスしていただけるスタイルや、香り・BGMなどもこだわっているポイントなので、そう言っていただけて励みになります。

    カウンセリングや施術についても安心してお任せいただけたようで何よりです。カラーの説明やカットの細かい調整も大切にしている部分なので、しっかり伝わっていて嬉しいです。

    また、シャンプー台もお身体に負担なく過ごしていただけたとのことで安心しました。頭浸浴もご満足いただけて良かったです!

    ぜひ次回はヘッドスパや眼浸浴も体験してみてくださいね。よりリラックスしていただけると思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ナカハラさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとしてみたかったヘッドスパをすることができました。頭皮の状態もカメラで見せてもらえました。大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    まずはお試し頭浸浴ヘッドスパ7700→4400

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    &elleからの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!

    ずっと気になっていたヘッドスパを当店で体験していただけて、とても嬉しいです。頭皮の状態も実際に確認していただくことで、より安心して施術を受けていただけたかと思います。

    ご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります!今後もリラックスできる時間と、より良い頭皮環境づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

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アンドエル(&elle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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