- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気もよく、担当してくださった方も感じがいい方でした。
また利用させていただきます。
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ゆあ様
先日は数あるサロンの中から、当店へ初めてお越しいただき誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や担当スタッフの接客につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。ゆあ様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
「また利用させていただきます」という温かいお言葉を励みに、次回もよりご満足いただけるよう、心地よい空間づくりと技術の向上に努めてまいります。
季節の変わり目は髪のダメージも出やすい時期ですので、またメンテナンスの際などにお会いできるのを楽しみにしております。
初めての利用でした。時間変更に対応して頂き助かりました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
メンズカット＋頭皮ケアシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
419様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたとお聞きし、大変嬉しく思います。
当日の急な時間変更につきましても、無事にご案内ができ安心いたしました。
お忙しい中、事前にご連絡をいただきありがとうございました。
今回はメンズカットと頭皮ケアのコースをお任せいただきましたが、その後の髪の状態や地肌の調子はいかがでしょうか。
毛穴の汚れをしっかり落とすことで、髪のボリューム感や扱いやすさも変わってまいります。
今後も419様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な対応と施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当：小岩井 樹
今回も素敵に仕上げて頂きました！
お店も落ち着いていてゆっくり過ごす事が出来ました。
また次回も利用させていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
のとはんとう様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、店内の雰囲気についても安心してお過ごしいただけているようで、何よりでございます。落ち着いた空間でリフレッシュしていただけることが、私共にとっても一番の喜びです。
「また次回も」という温かいお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう技術・サービスともに磨いてまいります。
のとはんとう様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：KAYO
初めての利用でした。2階なので外からの視線や騒音が全く気にならずリラックスできました。仕上がりも満足で、時間も思っていた以上に早く助かりました。ありがとうございました。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
かずこ様
先日は数あるサロンの中から当店へ初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。
店内の環境について、2階ならではの落ち着いた雰囲気を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
仕上がりにつきましてもご満足いただけた上、お時間についても「助かりました」とのお言葉をいただき光栄です。家事やお仕事などでお忙しい毎日かと存じますが、短時間でもリフレッシュしていただけるよう、今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またメンテナンスの際など、かずこ様にお会いできるのを楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：KAYO
初めて利用しましたが、スタイリストさんがとても親切で、リラックスできる空間でした。カウンセリングもしっかりと行ってくださり、希望通りの仕上がりになりました。施術中も楽しく会話ができました。次回もお願いします。
メンズカット＋頭皮ケアシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
Ogu様
先日は数あるサロンの中から、当店へ初めてお越しいただき誠にありがとうございました。
リラックスできる空間で、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。カウンセリングを通してお伺いしたOgu様のご希望を形にでき、私共も光栄です。施術中の会話も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
「次回もお願いします」という温かいお言葉を励みに、今後も技術・サービスともに磨きをかけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：羽富 優
息子のカットをしていただき、仕上がりに大変満足していました。
人見知りな性格ですが、リラックスできたようです。
【20時まで受付】メンズカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
とんぽん様
先日は大切なお息子様のご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりに大変満足いただけたとのこと、私共もうれしく存じます。
また、人見知りな性格とお聞きしておりましたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。お息子様に「心地よい空間」と感じていただけたことが、担当として一番の励みになります。
校則や生活スタイルに合わせたカットはもちろん、今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
またお息子様にお会いできるのを楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：小上 将志
シャンプーしてくれた女性の方が、爪が長いのか、とても痛かったです。痛いと言うも、悪いと思い言えませんでした。。
またよろしくお願いいたします。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋5ステップWケアTr ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
まぁ様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい家事や育児の合間に貴重なお時間を作ってご来店いただいたにも関わらず、シャンプーの際に痛い思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのリラックスタイムに、まぁ様に気を遣わせてしまい大変心苦しく存じます。ご指摘いただいた内容はすぐにスタッフ全員で共有し、技術の見直しと、お客様に寄り添った丁寧な施術を徹底するよう改善いたしました。
そのような中、「またよろしくお願いいたします」という温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。次回は心から安心してお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
駅からすぐのお店なので、通いやすいと思います。今、伸ばしている最中なので、いろいろ相談をしながら施術していただきました。丁寧にお話を聞いていただき、ありがとうございました。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
キキ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
伸ばしている途中とのことでしたので、今後も扱いやすく綺麗に伸ばしていけるよう、状態を見ながら一緒にご相談させていただけたら嬉しいです。
駅から近く通いやすい立地でもありますので、気になることなどありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
キキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
AYA
初めての来店でしたが手際よくカットして頂き、仕上がりにも満足です。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ハニー様
先日は数あるサロンの中から、当店へ初めてお越しいただき誠にありがとうございました。
手際よくカットさせていただいた点や、仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ハニー様に安心してお任せいただけたことが何よりの励みになります。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。お過ごしいただく中で気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ハニー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：田中 三千留
髪の毛がたくさん落ちていて店内も寒かった
通常は前の人の施術が終わる度に掃除するお店が殆どだと思い
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただいたにも関わらず、店内の清掃状況や室温管理においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「前の人の施術が終わる度に掃除するのが通常」というRio様のご指摘は、プロとして当然守るべき基本でございます。お客様をお迎えする準備が不十分であったことを深く反省し、今後は施術ごとの清掃徹底と、皆様が快適に過ごせる室温調整に細心の注意を払ってまいります。
お忙しい中、店舗の改善に繋がる貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
要望通りに施術してくれました。
ありがとうございました！
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望通りに仕上がったとのこと、大変うれしく存じます。
今回はカットとカラーに加えて、髪のアルカリを除去するトリートメントでケアをさせていただきました。その後の髪の状態はいかがでしょうか。お忙しい毎日の中で、少しでもお手入れが楽になっていれば幸いです。
これからもさき様に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
髪色を決める際、明るさがあるからと進めてくれた暗めの色がとてもよく入りました。ありがとうございます！
娘との来店でしたが、気にかけていただき安心して過ごせました。ありがとうございます。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
雪のママ様
先日は大切なお嬢様と一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーのお色味について、ご提案した暗めの色がしっかりとなじみ、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。雪のママ様の雰囲気にとてもお似合いでした。
また、お嬢様とのご来店でも安心してお過ごしいただけたとお聞きし、何よりでございます。私共もお二人の温かな雰囲気に癒やされました。
今後も、親子でリラックスして過ごせる空間づくりを大切にしてまいります。季節の変わり目は髪の乾燥も進みやすいため、またメンテナンスの際にお会いできるのを楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：KAYO
娘が初めての美容室でしたが雰囲気と接客が緊張の中でもとても良く感じた様です。仕上がりも気に入っていました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
雪のママ様
先日は大切なお嬢様の初めての美容室に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
緊張されていたとのことでしたが、店内の雰囲気や接客にご安心いただけたようで、私共もうれしく存じます。仕上がりも気に入ってくださり、何よりでございます。お嬢様の美容室デビューが素敵な思い出になっていれば光栄です。
今後もお嬢様に「また行きたい」と思っていただけるよう、心地よい空間づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
初めて伺いました。
色々とアドバイスありがとうございます。
施術も丁寧に仕上げていただき、シャンプーもとても気持ち良かったです。
居心地の良い素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
カット+カラー+コスメデジタルパーマ+WケアTR￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店に初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングのアドバイスや、シャンプーをはじめとする施術の丁寧さについてお褒めいただき、大変光栄です。店内でのお時間も、心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。
今回はカット、カラー、トリートメントをしていただきました。希望通りの髪型にしてもらい、髪型も扱いやすく、トリートメントのおかげでサラサラになりました。
ありがとうございます。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
あっちゃん様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER土気へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりやお手入れのしやすさについて嬉しいお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回はカット、カラー、トリートメントをお任せいただきましたが、「希望通りの髪型」とのお言葉をいただけて大変光栄です。
トリートメントでサラサラになった質感はもちろん、ご自宅でも扱いやすい状態が続いていると伺い、安心いたしました。
一方で、雰囲気や接客の面ではさらにご満足いただける余地があったことと真摯に受け止めております。
あっちゃん様に次回以降、技術だけでなく空間やサービス面でもより心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
あっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER土気／担当：小岩井 樹
初めて行きましたが、とっても満足です！カラーも希望通りに綺麗に染めてもらえて嬉しかったです。静かに過ごしたいという希望も聞いてもらえたので、リラックスした時間を過ごせました。落ち着いて施術を受けたい方におすすめです。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
公開返信（HPB掲載用）
8いぴ8様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNERへご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店でしたが、「とっても満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しく、安心いたしました。
今回はインナーカラーを含むデザインカラーをお任せいただきましたが、ご希望通りのお色味に仕上がったとのこと、私も自分のことのように嬉しく思います。その後の髪色はいかがでしょうか。色落ちの過程もインナーカラーの醍醐味ですので、ぜひ楽しんでいただければ幸いです。
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
当店ではお客様お一人おひとりの過ごし方に合わせた接客を大切にしております。
「落ち着いて施術を受けたい方におすすめ」との温かいお言葉もありがとうございます。
今後も8いぴ8様にとって心地よい癒しの空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
カット ハイライト カラーをしました。どこよりも価格が安く、時間も待たされることなくスムーズなため、継続して通いやすいと思いました。仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
公開返信（HPB掲載用）
ruru様
先日は数あるサロンの中から、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
今回はカット、カラー、ハイライトのメニューをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
当店のコンセプトの一つである「通いやすい価格」や、お待たせしないスムーズな施術についても触れていただき、ありがとうございます。日々お忙しい中で、リラックスしながらも効率的に綺麗を楽しんでいただけるよう努めておりますので、その点を感じていただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
これからも、ruru様に末長く通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
ハイライトの褪色過程もぜひ楽しんでくださいね。
ruru様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER土気店／担当：本田 昴之
リピーターです。
前回ハイライトを入れてもらい今までで1番周りからの評判が良くカットもカラーも素敵と言われました。
今回もカラー、カット、トリートメントをお願いしました。
もう特に希望を伝える事も無く安心してお任せしてます。いつも思っている以上の仕上がりにしてもらえるので大満足です。
今後の提案もしてくれて楽しみです。
またよろしくお願いします。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋5ステップWケアTr ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
公開返信（HPB掲載用）
R様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、大変嬉しいお言葉を届けてくださり、担当の笹岡をはじめスタッフ一同とても励みになっております。
前回のハイライト、周りの方々からも過去一番の評判だったとのこと、私も自分のことのように嬉しく思います。R様の雰囲気に合わせた絶妙な色味とカットが、周囲の方にも素敵に伝わったのは何よりです。
今回は「安心してお任せ」とのお言葉をいただき、美容師として最高の光栄です。
R様の髪質や好みを踏まえ、今後も「思っている以上の仕上がり」をお届けできるよう、常にアップデートしたご提案を準備してお待ちしております。
次回以降のスタイル提案も、ぜひ楽しみにしていてくださいね。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
― VIE.ORNER土気／担当：笹岡 航太
先日はありがとうございました。
初めてのお店で少し不安でしたが、とても親切で仕上がりもとても満足しております。
その日は帰るだけだったのに仕上げにアイロンもしてくれて、普段のスタイリングのやり方も教えて頂けました。
ありがとうございました。
カット＋カラー＋白髪ぼかしハイライトカラー（6枚）￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
クララ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、「安心できた」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今回は白髪ぼかしのハイライトを入れさせていただきましたが、その後の色落ちや扱いやすさはいかがでしょうか。
当日はお帰りのみとのことでしたが、アイロンでの仕上げやスタイリング方法についても触れていただき、ありがとうございます！ご自宅でも簡単に再現できるよう、少しでもお役に立てていれば幸いです。
これからもクララ様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
VIE.ORNER土気／担当：KAYO
カウンセリングをしっかりしていただいて料金なども事前に伝えていただいたのは安心出来たのですが、仕上がりが思っていたのと違くて、ハイライトも根本から2cm以上離した所から入ってて既に伸びた感じだし、色落ちするからと言われたのですが、ハイライト入れた所が今だに耳から下は暗いままです。シャンプーの時にハイライトに色を入れたのですが、流さないでそのまま揉み込んでいれたので、ハイライト以外の暗くしたカラーがハイライトに移ったんだと思います。お直ししてもらおうかと思うぐらいでした。
カット＋カラー＋バレイヤージュ（ケアブリーチ）＋3ステップTR￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングや料金の説明について、安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、仕上がりがご希望に添えず、ハイライトの施術においてもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。まゆ様からいただいた技術面での貴重なご指摘を重く受け止め、担当スタイリストおよび店舗スタッフ全員で共有いたしました。
今後は薬剤の塗布技術やシャンプー時の工程、カラーの選定において、より精度の高い施術をご提供できるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
落ち着いた雰囲気で、とても居心地の良い美容室でした。
今回はカット、カラー、トリートメント、縮毛矯正をお願いしました。
施術前や途中でも丁寧に説明してくださり、工程や薬剤についても分かりやすく教えていただけたので安心できました。髪の悩みや質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり、とても信頼できました。
仕上がりも大満足です！！
またぜひお願いしたいと思います。
カット＋カラー＋コスメ縮毛矯正＋5ステップWケアTR￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
はるおたか様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はカットやカラーに加え、縮毛矯正を含むフルコースの施術をお任せいただきましたが、店内の雰囲気や施術工程の説明にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、私共も大変嬉しく励みになります。
特に、薬剤や工程について安心してお任せいただけたことは、技術者として何よりの喜びです。
仕上がりについても「大満足」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。
扱いやすさが持続するよう、今後も季節や髪の状態に合わせた最適なご提案をさせていただきます。
はるおたか様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER土気
／担当：田中 三千留
初めての利用で、カラーの要望もぼんやりしていましたが
的確なアドバイスをいただきすんなり決まり、仕上がりも満足です！
妊娠中ですが、あからさまに触れることなくさりげない気遣いをしてくれたのもありがたかったし、スピーディーに施術していただけたので座っている時間も短く助かりました。ありがとうございました！
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ゆ様
この度は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと存じますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
カラーのご要望について、ゆ様のお好みを汲み取りながら、今の状態に最適なご提案をさせていただきました。
また、妊娠中という大切なお体ですので、できる限り負担をかけず、リラックスしてお過ごしいただけるような対応を心がけております。「助かりました」とのお言葉をいただき、光栄です。
今後も、その時々の体調や髪の変化に寄り添った施術を大切にしてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、最初から最後までとても心地よい時間を過ごせました。
予約通り待ち時間もなくスムーズに案内していただけたのが嬉しかったです。カウンセリングではこちらの要望を丁寧に聞き取ってくださるだけでなく、私の今の髪質をしっかり見極めた上で施術してくださり、安心してお任せできました。
普段のケア方法についても分かりやすくアドバイスをいただけたので、自分でも頑張ってみようと思えます。心身ともにリラックスできて、仕上がりも大満足です！またぜひお願いしたいです。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ミク様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
最初から最後まで心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お仕事などでお忙しい中、貴重なお時間を作ってお越しいただいておりますので、予約通りのスムーズなご案内を徹底しております。カウンセリングではミク様の今の髪質を拝見し、ご要望を形にできるよう努めましたので、「安心してお任せできた」とのお言葉をいただき何よりです。
お伝えしたケア方法をぜひ楽しみながら取り入れてみてください。次回もミク様の髪の状態に合わせた最適な提案をさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
3年前に千葉に移住してから美容院探しをしてました。
友人に相談するとビオルネ良いからお勧めと紹介してもらいました。
不安と期待を抱きながら店内にその時に明るい笑顔の素敵なスタッフの方の接客を受けて不安が消えました。
髪の悩みを丁寧に聞いて下さり納得にいくアドバイスを受けお任せ致しました。お陰様で今は悩みから解消されました。ありがとうございました。
似合わせカット＋プレミアムカラー＋上質髪質改善トリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ごはんちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご友人様からのご紹介で、大切な美容院探しをお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
初めての場所は、期待とともに不安も大きいこととお察しいたします。
担当いたしました羽富の接客によってその不安が消えたとのお言葉をいただき、私共もうれしく存じます。
ごはんちゃん様の髪のお悩みに寄り添い、丁寧なカウンセリングを心がけました。
「悩みから解消された」とのご報告をいただけたことが、何よりの励みになります。
今回は超音波アイロンを使用したケアもさせていただきましたので、その後も扱いやすい状態が続いていれば幸いです。
今後もごはんちゃん様が安心して通える場所であり続けられるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
案内してくれた女性の方は感じがよかったです。10分ほど前に行きましたがお待ちくださいと言われ、後から来た方が先に始まっていて10分ほど待ちました。それはまあ仕方ないとして、前のお客さんがいるのも分かっていますが、担当さん遅れて平気な態度のように思えました。悪い人では無さそうですが。カウンセリングはなんとなーくで進んでいき、トリートメントはササッと。産後で髪質がわるかったので、髪質によって変わるのか、浸透させる時間は無いのかくらいでしたが、カットは要望とは、うーんという感じで、家に帰ってからガタガタしたり、上手くまとまらなかったです。家で手直ししました。最後アイロンしてくださるということで、見ていたらサラッと、後ろ髪なんて太い束にしてサッと通して終わり。びっくり。会話もふっておいて返したら無反応。疲れていたのでしょうね。最後後ろ髪の長さを確認する時に、カットクロスに髪の毛がびっしり付いているのにも関わらず後ろ髪を前にもってこられて、カットした毛が付きまくり。床掃除もしないから滑りました。急に予約をした私にも非がありますが、産後やっと時間が取れた美容室がこれでショック。一応お金払っているのに。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
めぐみ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、多くの面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
産後の大切なお時間を作ってお越しくださった中で、お待たせしてしまったこと、そして担当者の配慮に欠ける振る舞いがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。カウンセリングやトリートメント、アイロンの仕上げに至るまで、めぐみ様のご期待を裏切る結果となり、技術・接客ともにプロとしての自覚が足りていなかったと深く反省しております。
また、カットの仕上がりがまとまらず、ご自身で手直しをさせてしまったこと、お召し物への配慮や店内の清掃不足につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご指摘を厳格に受け止め、技術の再確認と接客態度の改善、ならびに店内の衛生管理の徹底に、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
髪が傷んでいたので、カット＋上質髪質改善トリートメントをして貰いました。乾かしか方やシャンプーなど気さくに教えて貰えてよかったです。
似合わせカット＋上質髪質改善トリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
o様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
髪の傷みが気になるとのことでしたが、その後の状態はいかがでしょうか。
今回は「超音波アイロン」を使用したトリートメントで、髪の深層部までしっかりと栄養を届けさせていただきました。
お伝えした乾かし方やシャンプーなどのケア方法が、o様の日々の習慣にお役立ていただければ幸いです。
施術中も気兼ねなくお話しいただけたとのこと、私共もうれしく存じます。
今後もo様の髪質に合わせた最適なケアをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
わからないので指名無しで申し込んだものの、一抹の不安を持ちながら伺いました。
でも担当して下さった方が、明るく気さくな方で話しやすくとても良かったです。
TVでシニアのパサパサ髪には、赤を入れると良いと言っていたので、アドバイスも頂きながら、赤、ピンクを入れてもらいましたが、やはり見慣れたグリーン系が落ち着くかな。次回はグリーンを入れて頂こうと思います。
【当日限定】カット＋カラー＋水トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
こころ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのサロン、かつ指名なしでのご来店ということで、期待の中にあった不安な気持ちを察しいたします。そのような中、お越しいただき光栄です。
担当いたしました羽富との会話を「明るく気さく」と感じていただけて、大変うれしく存じます。リラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりです。
お色味についても、テレビの情報をきっかけに赤・ピンク系に挑戦されましたね。実際にお試しいただき、やはりグリーン系が落ち着くという新たな発見があったとのこと、大切なお声として受け止めております。次回はぜひ、こころ様が一番心地よく過ごせるグリーン系のカラーで、艶やかなスタイルを一緒に作らせてください。
季節の変わり目は髪の状態も変わりやすいので、またお気軽にご相談いただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
子供のカットをお願いしました。
優しく声をかけながら対応してくださり、安心してカットしてもらえました。
仕上がりもとても良かったです。
子供も『また行きたい』と言っていました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ぴん様
この度は大切なお子様のカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お子様が安心して過ごせるよう、積極的なお声がけを大切にしておりますので「安心してカットしてもらえた」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
仕上がりについてもご満足いただけたこと、何よりでございます。
何より、お子様ご本人から「また行きたい」と言っていただけたことが、私共にとって最高の励みになります。
次回も、お子様に楽しんでいただけるような心地よい空間づくりと、素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
髪色の相談含め、たくさんのお話をさせていただきました。とても参考になることばかりでした。仕上がりも素敵なカラーになりましま。
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ヒロ様この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で大変嬉しい高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます 。カウンセリングでは髪色のご相談を中心に、たくさんのお話をさせていただきましたね 。
お伝えした内容がヒロ様にとって参考になったとのこと、また仕上がりのカラーもご満足いただけたようで、担当した小岩井も大変励みになっております 。その後、髪の状態や色落ちは順調でしょうか。
季節の変わり目は髪の乾燥も進みやすいため、今回のアドバイスが日頃のケアにお役立ていただければ幸いです 。今後もヒロ様に安心してお任せいただけるよう、より一層の技術・サービス向上に努めてまいります 。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております 。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
初めての利用でした。指名はしていませんでしたが女性のスタイリストさんは久しぶりで、とても話し易かったです。丁寧にカウンセリングしていただき、細かいところまで気配りしていただいてとても安心できました。施術もとても丁寧で感激しました。仕上がりも満足しています。ありがとうごさいました。
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
みみ様
この度は初めてのご来店、そして丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりの女性スタイリストとの施術で、話しやすく安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
カウンセリングや施術中の細かな点まで感じ取っていただけて、仕上がりにもご満足いただけたことが何よりです。
今後もその時々のお悩みやご希望に寄り添いながら、リラックスしてお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYA
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