- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪やセットの悩みから似合う髪型やケア方法まで丁寧に相談に乗ってくださいました
大満足ですありがとうございました！
カット＋眉カットorショートスパ10分 ￥4950［メンズ/横浜/men's］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
ラリ様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
髪型だけでなく、普段のセットやケアもやりやすくなるよう意識して施術させていただきました！
これからもお悩みや気になることがあれば、なんでもご相談ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
担当 遠藤歩夢
今までの美容院の中で1番理想通りの施術でした！髪型はとても満足してますが、違う店員さんからさらっと「トリートメントしますか」と聞かれたので「お願いします」と言ったら5000円取られた、、
自分も悪いかもですが今までトリートメントは普通にやってもらってきてたので追加料金かからないと思ってお願いしました。せめて「5000円かかりますよ」くらいは説明しないとダメなのでは？最終的にショックでした。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥9900【メンズ/横浜/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
わかりやすく説明していただきありがとうございました！
優しくて居心地よかったです
似合わせメンズカット［メンズ/横浜/メンズパーマ/men's］
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
ゆうせい 様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
説明がわかりやすかったとのお言葉、とても励みになります。
今回は扱いやすさを意識してカットさせていただきましたが、その後スタイリングのしやすさはいかがでしょうか？
また髪のお悩みや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、お気軽にご相談ください！
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な技術・接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 りょうま
カットシャンプー4,400円のクーポンで予約しました。
施術中に「トリートメントやりますか？」と聞かれたためお願いしましたが、追加料金や金額についての説明はありませんでした。
会計時に初めてトリートメント代が加算されていることを知り、支払額は8,250円でした。
技術や接客には不満はありませんが、追加メニューを案内する際は料金を事前に説明していただきたいです。同じようなことがないよう改善を期待します。すこし後味の悪い感じです。
スタイリストカット￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
また行きたいです
スタイリストカット￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
スズキ様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
髪型だけでなく、普段のセットやケアもやりやすくなるよう意識して施術させていただきました！
これからもお悩みや気になることがあれば、なんでもご相談ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
担当 遠藤歩夢
カットが全体的に雑な印象で、長さが揃っていなかったり、刈り上げの位置が変だったりして気になりました。単に丁寧さが足りなかったのか、技術的な問題なのかは分かりませんが、正直値段に見合う仕上がりとは思えませんでした。
スタイリストカット￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
お様ご来店ありがとうございます
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
長さのばらつきや刈り上げの位置について、ご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。技術面・施術内容を改めて見直し、今後このようなことがないよう技術向上と施術確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。
理想通りにして貰えてかなり良かったです！
「クーポンに迷ったら！」パーマ相談クーポン【横浜/メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
けんしん様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてよかったです！
これからもご期待に応えられるよう、しっかりカッコよく仕上げさせていただきます！
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしてます！
松川禅
もう行くことはありません。
世界一を目指す前に目の前の顧客管理を徹底してください。
【セットがしやすい】メンズカット￥5500【横浜/メンズ/眉毛/パーマ/カット】
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、2度目のご来店にも関わらず、このような結果となってしまったことを大変重く受け止めております。
お客様のお時間をいただいている以上、技術だけでなく、快適にお過ごしいただける環境を整えることも私たちの責任です。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理やご案内体制を見直し、同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
せっかく再度ご来店いただいたにも関わらず、ご期待を裏切る形となってしまい本当に申し訳ありませんでした。
今まで似合う髪型が見つからなかったのですが、顔のタイプや現在の髪型を踏まえて色々提案していただき、自分好みの髪型を見つけることができました。とても満足しています。
「クーポンに迷ったら！」パーマ相談クーポン【横浜/メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
セカイ様
嬉しい口コミありがとうございます！
似合う髪型が分からない中でお任せいただき、満足していただけて本当によかったです！！！
顔のタイプや髪質、今の状態を見ながら、一番似合うスタイルをご提案できるよう意識しているので、そう言っていただけてよかったです！！
新しい髪型、ぜひ楽しんでください！
これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて、しっかりご提案させていただきますので
またぜひお任せください！次回のご来店もお待ちしてます！
担当 松川禅
丁寧な接客と確かな技術で大変満足しました。
仕上がりも自分に自信が持てるぐらい気持ちのいいものでした。
また機会があればぜひとも行きたいと思える良店でした。
「クーポンに迷ったら！」パーマ相談クーポン【横浜/メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
こう様
嬉しい口コミありがとうございます！
接客や技術、仕上がりまで満足していただけてよかったです！！
「自分に自信が持てる」と言っていただけるのは、美容師として本当に嬉しいです！
これからも来てよかったと思ってもらえるよう、技術も接客もさらに磨いていきます！！！
またぜひお任せください！ご来店お待ちしてます！
担当 松川禅
完璧でした！
自分の説明はぼんやりしてたのですが、汲み取っていただいてカットもカラーも理想通りで大満足です。
当日予約でしたが丁寧にありがとうございました。
これから通います(._.)
メンズカット+メンズバレイヤージュ￥16500【横浜/メンズ/眉毛/ダブルカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
シュウ様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり、満足していただけてよかったです！
ぼんやりしたイメージでも、できるだけ理想に近づけられるよう意識しているので、そう言っていただけて嬉しいです。
カットもカラーもお任せいただきありがとうございました。
当日のご予約でしたが、タイミングよくご案内できてよかったです！
次回もさらに満足してもらえるようしっかり担当させていただきますので、またぜひお待ちしてます！
担当 松川禅
丁寧にカウンセリングをしていただき、自分の髪の状況も踏まえた最善の案を出して、施術していただきました！
自分は、カット、パーマをお願いしましたが、仕上がりにも満足してます！
セットの説明も丁寧だったので、またお願いすると思います！
「クーポンに迷ったら！」パーマ相談クーポン【横浜/メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまで満足していただけてよかったです。
髪の状態を見ながら、その時に一番合う形をご提案できるよう意識しているので、そう言っていただけて嬉しいです。
カットとパーマも気に入ってもらえて安心しました。
セットの仕方も、ぜひ実際に試してみてください！分からないことがあればいつでも聞いてくださいね。
またぜひお任せください！
次回のご来店もお待ちしてます！
担当松川禅
この度はありがとうございました。
要望を真摯にカウンセリングして頂き、素敵なカットをしていただきました。
日本一、応援しております。
また次回も是非お願いいたします。
【セットがしやすい】メンズカット￥5500【横浜/メンズ/眉毛/パーマ/カット】
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
light様
この度はご来店ありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえてすごくうれしいです！
本気で向き合いさせていただきました！
日本一取ります！！
過去一を更新し続けますので
いつでもおまちしております！！
改めてご来店ありがとうございました！！
担当 やぎぬま りょうま
雰囲気がよく丁寧にカウンセリングしてくださり理想の髪型にしてくれました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
たか様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！！
また居心地の良い空間を提供できてよかったです!
スタイリングの仕方やワックス選定でわからないことが出てきたら
なんでもきいてください！！
改めてこの度はご来店ありがとうございました！！
担当 やぎぬま りょうま
お客様に寄り添ったカウンセリングで仕上がりもとても満足しています。
毎月の楽しみです。
メンズカット+眉カットorショートスパ10分￥6050【横浜/カット/眉毛/スパ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
ひろゆき様
この度もきていただいてありがとうございます！
いつも楽しい時間と空間をありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてすごくうれしいです！！
これからもよりもっと過去一のクオリティと空間を
お届けできるよう努力し続ける所存ですので
楽しみにしててください！！
改めていつも来ていただいてありがとうございます！！
担当 やぎぬま りょうま
セットのやり方も詳しく教えてくれました。ありがとうございます。
似合わせメンズカット［メンズ/横浜/メンズパーマ/men's］
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
そら様
ご来店ありがとうございました！！
あれからセットが楽にかっこよくできるようになって頂けてるとうれしいです！
セット方法も続けてみてください！
慣れてくるとスタイリングも楽しくなって周りからの印象もかなり変わると思います！
スタイリング剤、ドライの仕方、わからないことが出てきましたらなんでも質問してください！
またお会いできるのを楽しみにおまちしてます！！
この度はご来店ありがとうございました！！
担当 やぎぬま りょうま
とても愛想良く話してくださって、カットもとても丁寧で仕上がりにとても満足しています。また行きたいと思った美容室です！
カット＋眉カットorショートスパ10分 ￥4950［メンズ/横浜/men's］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
たいき 様
この度は、ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足いただけてよかったです！
スタイリングの仕方などわからないことがあれば
いつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
次回のご来店もお待ちしてます。
担当 やぎぬま りょうま
丁寧なカットと仕上がりに大変満足しました！！
カット中もワックスや、ヘアケアについて説明が丁寧ですごくいい時間を過ごすことができました！！
今回はカットだけだったのですが、セットしやすいようにカットしていただき、セットもパーマ風になるようにワックスをつけていただき、自分でも見違えるくらいかっこいい髪型にしていただきました！
カット＋眉カットorショートスパ10分 ￥4950［メンズ/横浜/men's］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
TAM 様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足していただけてよかったです！
また、ヘアケアの重要性も共有できてよかったです！
また雰囲気をかえたくなった時やスタイリングの仕方など
気なることあれば、いつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしてます！次回のご来店もお待ちしてます。
改めてこの度はありがとうございました！！
担当 やぎぬま りょうま
久しぶりに髪を切りに来店したのですが初めての店でしたが居心地も良く、仕上がりもとっても気に入っています。
また行かせていただきます。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥9900【メンズ/横浜/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
たけ様
嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりのカットをお任せいただき、仕上がりも気に入ってもらえてよかったです。
初めてのお店は緊張もあると思うので、居心地よく過ごしていただけたと聞けて嬉しいです！
これからもリラックスして通っていただける空間づくりと、満足してもらえるスタイルをご提供できるよう頑張ります。
またぜひお任せください！次回のご来店もお待ちしてます！
担当 松川禅
Openしたばかりとお聞きし、スタッフさんも若く年長で24歳とお聞きしました。
年齢や若さが悪いとは言いませんが、やることがないのか経験の浅いスタッフさんの雑談が目立ち雰囲気はいいものではなかったです。
また、来店したお客さんの服装の品定めをする視線が鏡越しに確認ができ、その後の笑いながらお客さんの服装について話されているところがとても不快でした。
次回の来店は考えられませんね。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥9900【メンズ/横浜/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
店内の雰囲気やスタッフの言動により、ご不信感を与えてしまったことを重く受け止めております。特に、他のお客様に関する配慮に欠けた行動や、リラックスしてお過ごしいただくべき空間で不快な思いをさせてしまった点につきまして、深く反省しております。
スタッフの年齢に関わらず、接客業としての意識・マナーの徹底が不十分であったことは、すべて当店の指導不足でございます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度や店内での言動について改めて教育・改善を行い、どのお客様にも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
もしまた機会をいただけることがございましたら、心よりご満足いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
店長・まつかわぜん
ちゃんと提案してくれて仕上がりも完璧でした。通いたいと思います
【セットが楽】メンズカット+ニュアンスパーマ￥9900【横浜/メンズ/パーマ】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
ももんが様
嬉しい口コミありがとうございます！
提案や仕上がり、気に入っていただけてよかったです！！
これからも毎回しっかりカッコよく仕上げますので、ぜひお任せください！
またのご来店お待ちしてます！
担当 松川禅
楽しく会話できて、良かったです。
似合わせメンズカット［メンズ/横浜/メンズパーマ/men's］
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
あ 様
この度はご来店ありがとうございます！
こちらこそ楽しい空間をありがとうございました！
これからもよりよい空間と技術を提供させていただきます！
改めてありがとうございました！
担当 やぎぬま りょうま
カット、パーマで施術してもらいました。
とても親切に愛想よく接客していただき気持ちよかったです！
セットの仕方もわかりやすく説明してもらいました。
また次もお願いしようと思います！
メンズカット＋ツイストスパイラルパーマ￥１4300【メンズ/横浜/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
りょう様
カットとパーマ、仕上がりはもちろんですが、接客も気持ちよく感じていただけてよかったです！
セットの仕方も、毎日のスタイリングが楽になるようお伝えしているので、ぜひ試してみてください！
これからも満足していただけるよう、しっかり担当させていただきます！！
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしてます！
担当 松川禅
最高どす
似合わせメンズカット［メンズ/横浜/メンズパーマ/men's］
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
けいすけ様
最高の口コミありがとうございます笑
毎朝の、億劫な時間が少しでも楽しい時間に、そう思ってもらえるよう
努力し続けているので、すごくうれしいです！
楽しい時間をありがとうございました笑
改めて、この度はご来店ありがとうございました！！
担当 柳沼遼眞
初めて利用させて頂きましたが、とても良かったです！
自分に合う髪型が分からずにいましたが、色々丁寧に教えて頂き、今の髪型に大満足です！
ヘアセット、ケアまで教えてもらい、今後ヘアセットをするのが楽しみになりました！
「クーポンに迷ったら！」パーマ相談クーポン【横浜/メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
かつ様
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのご来店でお任せいただき、仕上がりにも満足していただけてよかったです！！
似合う髪型を一緒に見つけていくのも大事にしているので、そう言ってもらえて嬉しいです！！！
ヘアセットやケアも、ぜひ続けてみてください！慣れてくるとスタイリングもどんどん楽しくなると思います！
また気になることや挑戦してみたいスタイルがあれば、いつでも行ってください！！
またのご来店お待ちしてます！
担当 松川禅
とてもカッコよくしていただき、大変満足でした！楽しく話しながらカット・パーマして頂いたので、かなりリラックスしながら受けられました。セット方法なども丁寧に教えて貰ったおかけで、毎日のセットが楽しみになりました。また是非行かせていただきます！ありがとうございました。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥9900【メンズ/横浜/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
あんざい様
仕上がりに満足していただけてよかったです。
施術中もリラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです。こちらも楽しくお話しさせていただきました！！
セット方法もぜひ続けてみてください。慣れてくるとスタイリングもどんどん楽しくなると思います！
また雰囲気を変えたくなった時や気になることがあれば、いつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしてます！次回のご来店もお待ちしてます。
担当 まつかわぜん
初めてのパーマでした。自分の理想的な仕上がりにして貰えましたし、私に知識がない用語なども丁寧に噛み砕いて教えて頂けたので、また利用したいと思えるサービスでした！
「クーポンに迷ったら！」パーマ相談クーポン【横浜/メンズ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
ぽろろっか様
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのパーマをお任せいただき、仕上がりも理想通りと言ってもらえてとても嬉しいです！！
専門用語などもできるだけ分かりやすくお伝えすることを意識しているので、そう感じていただけてよかったです
初めてのパーマは分からないことも多いと思うので、気になることがあればいつでも気軽に聞いてください！
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしております！！
担当 松川禅
間違いなく、これまでで一番かっこいいヘアスタイルにしていただきました。
予約時間も臨機応変に対応してくださり、本当にありがとうございました。
きっとすぐ人気店になって予約が取りづらくなるんだろうなと思います。
今回行けてラッキーでした！
メンズカット+スパイラルパーマ￥9900【横浜/men`s/メンズ/パーマ/眉毛】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
かず様
嬉しい口コミありがとうございます！
「今までで一番かっこいい」と言ってもらえて、めちゃくちゃ嬉しいです。
予約時間の件もタイミングが合ってよかったです！
人気店になりそうと言っていただけて嬉しいです！必ずなります！！
これからも毎回しっかりカッコよく仕上げますので、ぜひまたお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしてます。次回もお待ちしてます！
担当 松川禅
最高でした！今まで行った美容室の中で1番いいです
悩みについてのヒアリングも丁寧にしてくれるし技術がめちゃすごいです！
似合わせメンズカット［メンズ/横浜/メンズパーマ/men's］
[施術メニュー]
カット
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
しゅん様
最高の口コミありがとうございます！
「今までで一番」と言っていただけて本当に嬉しいです！！
悩みのヒアリングも大事にしている部分なので、そこを評価してもらえて励みになります。
技術ももっと磨いていきますので、これからもぜひお任せください！
次回もさらに満足してもらえるようかっこよくさせていただきます！！
またお待ちしてます！
担当 松川禅
白を基調にしたクリーンで明るい店内でした。スタッフさん達の会話にも適度に落ち着きがあり、好印象でした。カット&パーマはとても繊細で、丁寧な印象を受けました。
自分に似合う髪型がわからず、不安もありましたが、お任せして良かったです！大満足です。
帰り際、スタッフの皆さんに気持ちのいい言葉をかけていただけたのも、とても嬉しかったです。
新店舗頑張ってください！
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥8800【メンズ/横浜/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HYPER Men's yokohama【ハイパーメンズ】からの返信コメント
タカヤ様
嬉しい口コミありがとうございます！
店内の雰囲気やスタッフの空気感まで感じ取っていただけて、とても嬉しいです！！
カットとパーマも繊細さや丁寧さを評価していただき、励みになります。
似合う髪型が分からない中でお任せいただけたこと、本当に嬉しいです！
そして「任せて良かった」と言ってもらえて本当によかったです
新店舗としてこれからもっとレベルを上げていきますので、ぜひまたお任せください！！
応援のお言葉まで本当にありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております！
担当 松川禅
ハイパー ヨコハマ(HYPER yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
