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  6. 口コミ
セーヌ ロク(ceine loq)のお店ロゴ

CEINE loq【セーヌロク】

セーヌロク

スマート支払いOK
  • 東京都目黒区鷹番3丁目19番21号 第二豊島ビル1F
  • 東急東横線学芸大学駅徒歩3分 【CEINEloq学芸大学】
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ホシさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元蕎麦屋さんを美容院に変えたという面白い発想だなと感じました。
    「和」な落ち着いた雰囲気で施術中もゆっくり落ち着いて過ごす事が出来ました。
    メンズカットとレディースカットの違いから教えて頂き納得の上でカットして頂けたのが有り難かったです。
    満足な仕上がりになってます。
    まだ出来立ての店舗で色々と大変かとは思いますが、末永く続く美容院として頑張って行って欲しいです。
    蕎麦屋の雰囲気の美容院は珍しいので。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規から3回目まで利用可]カット + イルミナカラー+ 2stepTr +ヘッドスパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ホシ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、蕎麦屋さんから美容院への転換という当店のコンセプトにご興味をお持ちいただき、大変嬉しく思います。

    「和」を基調とした落ち着いた雰囲気の中、リラックスして施術を受けていただけたとのこと、安心いたしました。
    メンズカットとレディースカットの違いについてご理解いただけた上でカットさせていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

    開店したばかりで至らぬ点もあるかと存じますが、お客様に末永く愛される美容院を目指し、日々精進して参ります。
    蕎麦屋の雰囲気を残す珍しい美容院として、皆様に愛される存在となれるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    簡単なイメージを伝えるだけですぐ汲み取っていただけて、理想通りの形にしていただけていつも嬉しいです。
    セット方法も教えていただけたり、丁寧でスピーディーなのも大変ありがたいです…

    お店の雰囲気も居心地が良く大好きです!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿〔平日限定 〕カット+透明感カラー¥6950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット、カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    かな 様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、とても励みになる嬉しい口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    お伝えいただいたカットのイメージをしっかりと形にでき、ご家庭でのセット方法まで含めてご満足いただけて安心いたしました。お忙しい日々の中、お気軽にカウンセリングを行えるようスピーディーかつプロの丁寧さにこだわって施術しております。

    サロンの雰囲気作りにまで温かい言葉をいただき本当に嬉しく思います。お客様にとってほっと安らげて美しいスタイルを見つける心地よい場所であり続けられるよう日々進化して参ります。

    またのお越しをスタッフ一同すてきな笑顔でお待ちしております。次回もぜひ楽しみにお越しくださいませ。

  • もんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしたのですが、
    履歴があって色が入るか不安だとお伝えしたところ、親身に相談に乗ってくださり、とても素敵な髪色にしてくださいました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミを書いて500円OFF☆予約時に質問欄にて選択

    [施術メニュー] カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    もん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    カラー履歴がある中での施術はお色味がきれいに再現できるか不安になりますよね。
    お客様のご期待にお応えし、ご納得いただける仕上がりになり私もとても安心いたしました。
    カウンセリングの際にお客様が現在大切にされている髪の仕上がりイメージについてしっかりとお話を聞くことができ、嬉しかったです。

    これからも季節やトレンド、そしてなりたいご自分に合わせたお好みの髪色をご提案できるよう日々努力してお出迎えいたします。
    また大切な髪をお任せいただける日を作り、お伺いできることを心より楽しみにしております。
    素敵な口コミをいただき励みになります。
    この度はお忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。

  • ぺんぺんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術いただき、
    想像以上のかわいい髪色にしていただけました
    とても気に入っています!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿〔当日限定〕ECLARITY2step透明感ケアカラー  〔学芸大学〕

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    素敵な口コミを書いていただきありがとうございます!
    髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです!
    またのご予約お待ちしております!

  • みやんぬさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カット&カラー楽しみにしているのですが、こんな感じで、と伝えるだけで想像以上の仕上がりにいつも満足しています。
    その時の仕上がりだけでなく、ひと月経った後でも馴染むよう計算されてますので、お気に入りの髪型を長く保つこともできて助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【磯飛限定】カット+1ブリーチオンカラー¥17100

    [施術メニュー] カット、カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    みやんぬ様
    この度は嬉しい口コミありがとうございます!!
    ずっとついてきてくださりとても光栄です^_^!!
    僕もいつもみやん様が来るの楽しみです!
    次はどんな髪色を提案しよう髪型を提案しよう
    喜んで帰っていただけるのが本当に嬉しくて、僕の原動力になります!
    担当させていただいてるお客様をかっこよく可愛くして幸せにしてお帰りいただこうと思って
    頑張ってます!!

    ぜひ今後ともよろしくお願いします!!
    かっこよくし続けます!!


     店長 磯飛 慎之介

  • 美結さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをしていただきました。

    初めてボブに挑戦したので少し不安もありましたが、とっても素敵に仕上げていただき大満足です!
    丁寧に施術してくださり、ありがとうございます!

    ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規から3回目まで利用可] カット + 透明感カラー ¥7500/学芸大学

    [施術メニュー] カット、カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    喜んでいただけてとっても嬉しいです!!
    人生初ボブとっても似合っていて可愛かったです!
    またお待ちしております!

  • ぇりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    カットがとても良い感じで私好みの外ハネスタイリングができています!
    急に切りたくなることが多いので当日や前日の夜でも予約しやすいのがありがたいです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定☆ゲリラクーポン】カット+シャンプー¥3950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    こちらこそありがとうございました!
    気に入っていただけたみたいで嬉しいです!
    またお待ちしております!!

  • ときさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラー、どちらも想像以上の仕上がりでした。ドリンクサービスもありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿〔平日限定 〕カット+透明感カラー¥6950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット、カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    とき 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    カットとカラーどちらも想像以上の仕上がりとお伺いでき、私どもとしてもこれほど嬉しいことはございません。
    お一人おひとりの髪質や魅力を最大限に引き出せるよう心がけておりますので、そう言っていただけて大変励みになります。

    また、リラックスして過ごしていただくためのドリンクサービスにつきましてもお喜びいただけて安心いたしました。お客さまの日頃の忙しさを忘れられる憩いの場となっていれば幸いです。

    これからもより一層ご満足いただけるよう、心地良いサービスと確かなヘアデザインをご提供してまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • きんさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とても残念な思いです。酸性ストレートの結果はまっすぐにならず毛先は曲がっていました。痛い思いを我慢したのに。
    カットも、事前のシートに相談して決めたい。に丸をつけていましたが丁寧なヒアリングもされず、バンバン切られました。
    どうしても納得できずもう一度確認に行きましたが、これ以上はこの店の酸性ストレートの液では無理だとのこと。3週間開けてアルカリの縮毛しかないと。
    酸性ストレートの柔らかい仕上がりになりたいから選んでいるのに。
    その足で他のお店で確認してもらったら、酸性ストレートはそのまま売られている液を使うだけの店はきちんとまっすぐに出来ないことがあるらしいです。
    聞きに行ったお店ではちゃんと髪質やパーマや染めた歴に合わせて、酸性ストレートの液を調整してくれるため、どんな髪質もまっすぐになるとのことでした。
    こちらの思いも汲まず聞いてもくれずにただ施術されてとても悲しかったです。お直しも行きたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性ストレート(縮毛矯正)+カット ¥15000【学芸大学/中目黒/自由ヶ丘】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    きん 様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにも関わらず、多大なご迷惑と悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

    ストレートの仕上がりが不十分であった上に、アイロン施術時などに痛みを我慢させてしまい申し訳ありません。また、事前のヒアリングやカウンセリングも丁寧に行うことができず、お客様のお気持ちに寄り添えないままカットと施術を進めてしまったことを深く反省しております。再確認に足を運んでいただいた際の対応でも、ご安心いただける解決策を提供できず重ねてお詫び申し上げます。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、薬剤の知識やカウンセリング、技術面において、スタッフへの再教育を行い全力で改善に取り組んで参ります。大切な髪をお任せいただいたのにも関わらず、心に傷を負わせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

    Natsuki

  • さとこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を作って貰ってから周りからかなり褒められました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規から3回目まで利用可]カット + カラー + TOKIO3step/学芸大学

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    喜んでいただけて嬉しいです!
    またお待ちしております!

  • ゆうさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、店員さんもとても物腰柔らかくて良かったです!
    仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定☆ゲリラクーポン】カット+シャンプー¥3950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ゆう 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お店の雰囲気やの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。
    カットやスタイリングの仕上がりにもご満足いただけた様子で何よりです。
    お客様がサロンで過ごすお時間が少しでも心地よく、リラックスできるものとなるよう、これからも温かみのある丁寧な接客を心掛けてまいります。

    ヘアスタイルに関するご相談や気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にお話しください。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Natsuki

  • ヨシキさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2週に一度の散髪へでた
    だいたいいつも4000円から5000円の店にいくようにしている

    担当の女性はずっと不機嫌、
    わたしがおじさんだったからか
    終始無言のため、私も喋らず、会話なし
    多分名前も名乗ってもらってないな

    途中でパンチの効いた女性のスタッフから
    店前に自転車を停められると危ないと注意された
    私は歩きですと伝えると失礼しましたもなく去っていった
    仰天
    その間、担当も口を開かず

    担当から髪の毛セットしますかと言われ
    一刻も早く去りたかったので、お断りしたら
    髪の毛も乾いてなく
    髪の毛がおでこや耳、首に相当くっついたまま
    の状態で
    以上になりますと言われた
    仰天

    もう、こういう店だと諦め

    店のカードやレシートも渡されず

    ホットペッパーを使って15年くらいになるが
    初めて、口コミを書きました。
    それぐらい酷い店でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定☆ゲリラクーポン】カット+シャンプー¥3950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ヨシキ 様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、スタッフの態度や確認不足によるご説明など重なる不徳のいたすところにより、お客様を傷つけて気まずい思いをさせてしまい改めて深くお詫び申し上げます。また施術後の仕上げに関しましても、配慮が欠けており誠に申し訳ございません。

    今回いただいたご意見を重く受け止め、スタッフ全員の接客態度、サービス意識およびマナー向上についての見直しと教育を徹底して行ってまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。

    Natuki

  • あやあやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でしたが、ご丁寧な対応いただきありがとうございました!
    結構美容師さんに嫌がられる微調整のみのカットでしたが
    とても綺麗にしていただきました!



    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定☆ゲリラクーポン】カット+シャンプー¥3950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    あやあや 様

    先日は当日のご予約でお越しいただき、誠にありがとうございました。心温まる嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です。

    カットの微調整だけでも遠慮なくお気軽にご相談ください。全体のバランスやお客様の生活スタイルに合わせた丁寧な微調整を行うことで、扱いやすさやスタイル全体の持ちも格段に高めることができます。喜んでいただけて何よりです。

    当店ではお客様がいつでも気兼ねなくヘアメンテナンスにお越しいただける環境づくりを常に意識しております。また微調整が必要だなと感じられた際はいつでもご用命ください。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    磯飛 慎之介

  • yumiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にオーダー聞いてくれて、希望通りのカラーに仕上げてもらいました!
    シャンプーも力強くて気持ちかったです。
    またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミを書いて500円OFF☆予約時に質問欄にて選択

    [施術メニュー] カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    yumi 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミありがとうございます。

    ヘアカラーに関しまして、丁寧にお客様のご希望をお伺いすることを第一に心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて私どもも大きな喜びを感じております。シャンプーも強めがお好みの方に喜んでいただけるよう意識しておりますので、気持ちが良かったと仰っていただけて大変励みになります。

    磯飛 慎之介
    これからもお客様の理想を形にできるよう、しっかりとご提案を重ねてまいります。ぜひ、お気軽に今後のカラーやヘアケアのご相談など教えていただけたら光栄です。次回また笑顔でお会いできるのを心より楽しみにしております。

  • ぽんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迅速に施術して頂きサッパリできて満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミを書いて500円OFF☆予約時に質問欄にて選択

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ぽん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    施術内容にご満足いただき、サッパリ気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
    お忙しい合間のお時間を有効に使っていただけるよう、丁寧かつスピーディーな施術を常に心がけておりますので、お褒めいただきとても励みになります。

    またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。次回もさらにご満足いただける時間をご提供できるよう、技術を高めてお待ちしております。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございました。

    磯飛 慎之介

  • ayaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に悩み相談にのっていただき、メニューを決めることができました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】髪質改善縮毛矯正+カット+TR¥16500→¥12500【学芸大学】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    aya 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    メニューのお悩みについて丁寧にお伺いすることができ、ご満足いただける仕上がりを提供させていただけて安心いたしました。お悩みに対して寄り添ったカウンセリングを大切にしておりますので、何でも話しやすい雰囲気だったと仰っていただけて大変嬉しい限りです。向こうの季節やご調整、ホームケアの段階等で何 か別のお色や縮毛等の悩みなど生ずれば、いつでも些細なお話しでもお気軽にご相談くださいね。

    またより良いサービスへと技術、カウンセラー力の向上を図る次第でお待ち致しております。
    今回は素敵な口コミまでいただきありがとうございました。またのご来店も心よりお待ちしております。

    Yuuka

  • ひろさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初パーマでしたが、とても技術が高く、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿【新規限定】メンズ限定★カット+パーマ¥7700【学芸大学駅3分】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ひろ 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    初めてのパーマをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
    パーマを掛けることで朝のスタイリングがとてもスムーズになり、全体の印象も柔らかく魅力的に変化したかと思います。
    その後、ご自宅でのスタイリングや髪の調子はいかがでしょうか。
    パーマはスタイリング剤の組み合わせや乾かし方次第で、様々な表情を楽しんでいただけます。
    何か分からないことやお悩みが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心からお待ちしております。学びのあるご意見をいただき、ありがとうございました。

    磯飛 慎之介

  • くっつーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しく髪のセットの仕方を教えてくれました。
    次回も行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミを書いて500円OFF☆予約時に質問欄にて選択

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    くっつー 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    担当させていただきましたスタイリストです。おうちでのヘアセットはうまくできましたでしょうか。今回お伝えしたコツを少し意識していただくだけで、より簡単に可愛くセットを維持することができます。もしわからないことがあれば、次回何でも聞いてくださいね。

    お客様にまた来たいと思っていただけて、美容師としてこれ以上ない喜びを感じております。これからも日々のキレイや扱いやすさをお手伝いできるよう一層レッスンに励んでまいります。

    是非またリラックスしにいらしてください。次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    石井 希武

  • coto-loveさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりにはとても満足しています。
    お値段もとても良心的なところも良かったです。
    また伺いたいので、是非改善していただきたい点を申します。
    目の前の鏡の台の上のホコリが目立ち、雑誌代わりのiPadにも他人のカットした髪の毛が沢山付着したままでした。
    そして、何よりも気になったのが、スタッフの長い長いネイルです。シャンプーのときに頭皮にも首にもネイルがカツンカツン当たるし、髪の毛の生え際もネイルが邪魔で全く洗えていませんでした。シャンプーを気持ちよくしていただきたい客も沢山来店すると思います。美容師というプロとして、どうぞこの点をお考えいただき、善処していただければ幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿〔平日フリー限定〕透明感カラー + TOKIO2stepTR 〔学芸大学〕

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    coto-love 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、カラーの仕上がりやお値段にご満足いただけた一方で、多くの不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    目の前の清掃が行き届いておらず、iPadに髪の毛が付着したままであったこと、深くお詫び申し上げます。また、客側の視点に欠けた長いネイルにつきましても、ご期待を裏切る施術となってしまい大変恥ずかしく、猛省しております。美容師のプロとして清潔感と技術のクオリティを最優先にすべき点だと改めて身に染みて感じております。

    今回指摘いただいた点について店内で直ちに情報を共有し、機材の徹底的な清掃とマニュアルの見直しを行いました。お客様がまた来たいと思える施術がお届けできるよう精進してまいります。本当にありがとうございました。

  • mmさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカットカラーでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿〔平日限定 〕カット+透明感カラー¥6950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット、カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    mm 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけて、理想通りのカットとカラーを提供できたことを非常に嬉しく思います。
    スタイルの持ちやご自宅での再現性はいかがでしょうか。
    髪質やご希望のイメージを考慮しながら、ライフスタイルにも馴染むよう施術させていただきました。

    季節の変わり目や気分に合わせて、いつでも新しいスタイルやカラーをご提案させていただきます。気軽になんでもご相談くださいね。

    お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Natsuki

  • 携帯さん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店、ベージュ系のブリーチしました。
    写真と全く同じ色になり、とても満足です。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    携帯 様

    この度は数あるサロンの中から当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご希望の写真と全く同じ仕上がりになったとのこと、また技術にご満足いただけて本当に嬉しく思います。
    ベージュ系のブリーチカラーは、柔らかい透明感と軽やかさをしっかりと表現できるとても魅力的な髪色です。
    少しでも色持ちが良くなるように工夫して施術いたしましたが、日頃のお家でのアフターリサーチとして紫シャンプーなどのケアを使っていただくと、綺麗な色味をさらに長く楽しむことができます。

    今後も何か困ったことや他にも試してみたいカラーがあれば、ぜひご相談ください。
    またお会いできる日を楽しみに、次回のご来店を心よりお待ちしております。

    Natsuki

  • ひろとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型とか一緒に考えてくれてすごいありがたいし、いろいろ提案してもらえていろいろ挑戦しやすいです。初めての美容院でおすすめだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆口コミを書いて500円OFF☆予約時に質問欄にて選択

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    ひろと 様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

    私どものカウンセリングや提案をご評価いただき、とても励みになります。ヘアスタイルの相談を重ねて決める工程は、お客様と一緒に似合うデザインを作り上げき、新しい魅調を引き出すために大切な瞬間のひとつだと考えています。

    今回は様々なヘアスタイルをご提案させていただきましたが、気に入っていただけておりましたら幸いです。次回も季節のトレンドやお悩みに合わせてご提案いたしますので、ぜひ色々なスタイルにいつでも挑戦してみてください。またお会いできる日を楽しみにしております。

    石井 希武

  • バステトさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の店内でした。スタッフさんも感じの良いサロンです。シャンプーがとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    バステト 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    店内の雰囲気やスタッフの対応を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
    また、シャンプーをお褒めいただきとても励みになります。
    当サロンでは、リラックスしていただける雰囲気作りはもちろん、お客様の日頃のお疲れを癒やせるよう心も体もすっきりする自慢のシャンプーをご提供しております。

    施術中も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    今後もより満足していただける時間を提供できるよう心がけてまいります。
    またお気軽にお立ち寄りくださいね。

    次回もまた、お会いできるのを心より楽しみにしております。
    素敵な口コミをいただきありがとうございました。

    Natsuki 学芸大学

  • さっきょんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    元お蕎麦屋さんの店舗ということもあり、内装はとても落ち着く和の空間でした。
    担当してくださったスタイリストさんはとても可愛らしい方で、笑顔でたくさんお話ししてくださり楽しかったです。
    カットは前回別のお店で中を切り過ぎてしまったのを後悔していたら、良い感じに調整していただけて、無理にハサミを入れない対応に好感を持てました。
    ヘアカラーの相談にものってくださり、とても綺麗な仕上がりとなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    口コミ投稿〔平日限定 〕カット+透明感カラー¥6950【学芸大学】

    [施術メニュー] カット、カラー

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    さっきょん 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。元お蕎麦屋さんの内装を再現した和の空間を気に入っいただけるのは、当店の大きな楽しみですので大変嬉しいです。

    担当したスタイリストへのお褒めの言葉もありがとうございます。私も楽しいお時間をいただき大変感謝しております。カット施術については大切な髪の状態を見極めて無理なすきは避けつつ、扱いやすさが長く保たれる質感調整を心がけました。綺麗なカラーリングと共に大ご満足頂けていれば安心いたしました。

    お悩みごとのご相談にお応えしながら、お一人さま各回のキレイへの施術をご提案できるように磨き上げてお待ちしております。次回のご要望の機会にも再来店でのカウンセリングをお楽しみにしています。ありがとうございました。

    Yuuka 学芸大学

  • myuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室迷子でしたがこちらの美容室に出会い、迷子解消です!!カラーお任せで最高!ヘッドスパ最高です!
    色んな方に試して頂きたい!いつもありがとうです!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    myu 様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    美容室迷子から抜け出すお手伝いができたこと、そして当サロンをそれほど気に入っていただけたこと、本当に嬉しく感激しております。

    お任せいただいたカラーを最高と言っていただけて、担当者として大きな励みになります。
    また、こだわりのヘッドスパについても嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
    日頃の疲れを癒やし、心も身体もリラックスしていただけるよう、一回一回心を込めて施術しております。

    サロン選びでお悩みの方への温かいお勧めのお言葉も感謝いたします。
    これからも毎回最高だと喜んでいただけるよう、技術と接客にさらに磨きをかけてまいります。
    次回も安心してお任せください。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    磯飛 慎之介

  • しげさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!
    こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、考えてた以上に素敵な髪型になりました!
    そして丁寧に施術して頂きましたが、時間も予定よりだいぶ早く終わりました!ありがとうございます、お勧めです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規から3回目まで利用可]カット + イルミナカラー+ 2stepTr +ヘッドスパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    しげ 様

    先日は初めて当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

    お客様の「考えていた以上に素敵な髪型になった!」というお言葉、そして仕上がりにご満足いただけたことが私どもにとって何よりの喜びです。お客様一人ひとりのご要望を丁寧に伺い、理想と期待を超えるスタイルをご提案できるよう、カウンセリングから施術まで一貫してこだわりを持っております。
    また、丁寧な施術だけでなく、快適にお過ごしいただけるようスムーズなご案内も心がけておりますので、お時間が予定より早く終わったことにも喜んでいただけて幸いです。

    ぜひまた、お客様のライフスタイルに合わせた素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせていただけますと幸いです。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • まるさんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    またお願いしまーす!

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    オススメ【磯飛限定クーポン】カット+ケアスパイラルパーマ¥15300

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    まるさん 様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また当店を選んでいただけて、大変光栄でございます!短い時間でしたが、その後お困りのことなどございませんでしょうか。ご満足いただけたようでしたら、何より嬉しいです。これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術やサービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしておりますね。この度も誠にありがとうございました!

  • カムスクムさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にやってくれました。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    [石井限定]【1日3名】髪質改善酸性ストレート(縮毛矯正)+極上TR ¥11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    カムスクム 様

    先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「綺麗にやってくれました」とのお言葉、大変光栄でございます。私共もお客様にご満足いただける仕上がりになりますよう、日々心がけて施術させていただいておりますので、そのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    これからもお客様に心置きなく「綺麗を楽しむ時間」を提供できるように、技術や接客向上に努めてまいります。また次回お会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • みーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりはとても可愛く、髪のトラブルの相談にも快く答えてくださり、助かりました。
    ただお店の雰囲気が少し怖かったです。

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    [新規から3回目まで利用可]カット + イルミナカラー+ 2stepTr +ヘッドスパ5分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    みー 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、仕上がりをお気に入りいただき、嬉しいレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

    髪のトラブルお悩みにつきましても、私の話から少しでも解決へのアプローチが見えておりましたら幸いでございます。髪のことでまた何か気になることがございましたら、小さなことでもいつでもお気軽にご相談ください。

    その一方で、不慣れな空間作りによって店内の雰囲気に居心地の悪さや恐怖心を感じさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフ全員が温かみをもってお客さまに寄り添い、どんな時でも安心して寛げる優しく安心感ある雰囲気の店作りができるよう早急に改善に努めてまいります。

    是非またの機会に、素敵なスタイル作りのお手伝い。そして私共の改善を実感しにいらしていただけることを一同心よりお待ちしております。

    Natsuki 学芸大学

  • マリアンヌさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘がお世話になりました。
    仕上がりも良くとても気に入ってます。
    優しく接客してくださり有難うございます。
    また、是非お願いしたいです。

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    ☆口コミを書いて500円OFF☆予約時に質問欄にて選択

    [施術メニュー] カット

    CEINE loq【セーヌロク】からの返信コメント

    マリアンヌ 様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵な口コミを評価してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

    お嬢様の新しいヘアスタイル、またはネイルの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。優しく接客させていただいたとのお言葉も、スタッフにとって大きな励みとなります。お客様はもちろんのこと、お嬢様にも当サロンで快適かつ、楽しい時間を過ごしていただけたのなら、私たちにとってこれほど嬉しいことはありません。

    いただいたお言葉を胸に、今後も皆様に喜んでいただけるサービスと技術の向上に努めて参ります。
    またお嬢様にお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
    この度は誠にありがとうございました。

セーヌ ロク(ceine loq)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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