- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。急遽時間ができ、行ける美容院を探していた時にたどり着いたお店でしたが、美容院自体あまり好きではないのですが、ドキドキして入店し落ち着いた感じのお店で安心しました！担当してくれた方もとても気さくで、話しやすかったです！元々ショートに近い位短めなんですが、伸びて気になっている所、白髪が目立ってきたコトをお伝えして、納得の仕上がりになりました。毛量が多いので、軽くしてもらえて凄く良かったです。
またお願いしたい！と思える美容院を見つけられました。次回もよろしくお願いします。
カット＋カラー＋3Dハイライトカラー(15枚まで)＋3STEPトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
のぐぽこ様
先日は数あるサロンの中から、当店へお越しいただき誠にありがとうございました。
急なお時間の中、勇気を出してご来店くださったこと、そして店内でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
気になっていた白髪や毛量の調整についても、仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく存じます。ハイライトを活かしたスタイルは、伸びてきた際も白髪を自然にぼかしてくれる効果がございます。
今後も、のぐぽこ様にとって「また来たい」と思っていただける場所であり続けられるよう、誠心誠意努めてまいります。次回もぜひ、季節や髪の状態に合わせた最適なご提案をさせてください。
のぐぽこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
自分に合わせて切っていただきました。ありがとうございました！
【☆学割U24限定☆】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
カラー・カット大満足でした！
【2回目以降もお得に♪】ALLメニュー15%off
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふてん様
先日は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。また、再びご来店くださり重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。カラーとカットにご満足いただけたとお聞きし、光栄に思います。
今後もふてん様に喜んでいただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
かなり短時間で仕上げていただき助かりました。話しかけず放っておいてくれますが、スタイリングはしっかり教えてくれて距離感が良かったです。
【ご新規様限定♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
似合う髪型や色にしてくれてありがとうございました^_^また行きますー！
【ご新規様限定♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夏らしく短めにお願いしました。軽くなりスッキリしてとても気に入りました。スタイリングの仕方もアドバイスしてもらえて良かったです。
【2回目以降もお得に♪】ALLメニュー15%off
[施術メニュー]
カット
カラー前に塗って頂いた保護クリームが、最後まで落ちておらず、ずっとベタベタしたままでした。
バブルシャワーは良かったです。
カットは、申し訳ないのですが残念でした。
短くなり過ぎたのと、毛先がぱっつん過ぎて。。
他の皆さんも書かれていますが、お一人で担当されており、放置時間は長めでした。
ただ、雑談等は殆ど無かったので静かに過ごす事は出来ました。
また、タブレットの充電がされておらず、すぐに充電切れとなりました。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
チェッピ様
先日は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。
施術中の保護クリームが残っていた点やタブレットの充電不足、またお待たせするお時間が発生しましたことにつきまして、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
また、ご希望のカットスタイルに沿えず、ご残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
バブルシャワーや静かな空間についてのお言葉を真摯に受け止め、技術の向上と工程ごとの見直し、全スタッフでの丁寧な対応を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
店内は広々としていて快適でした。
リーズナブルなメニューもあり、総合的に満足でした。
【ご新規様限定♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
いとう様
先日は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。
広々とした店内で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。メニューや価格帯にもご満足いただき、光栄に思います。
今後もいとう様に心地よい空間とご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
メニュー変更となりましたが、ちゃんと説明、今後の流れなど教えて頂いたり、これからシャンプしますなどちゃんと説明もあってとても良かったです！前回が良くない美容院だったので全然比にならないくらい良かったので大満足です！またリピートさせて頂きます☆
カット＋カラー＋バレイヤージュ＋3STEPトリートメント ￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
rena様
先日は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当日のメニュー変更に際し、工程や今後の流れについての説明にご安心いただけたとお聞きし、大変うれしく存じます。大満足との温かいお言葉を頂戴し、光栄に思います。
今後もrena様に喜んでいただける仕上がりと心地よい時間を提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
今回２度目の来店で、カットと白髪染め、トリートメントをしていただきました。
髪型も思い通りにしていただき、セットもしやすく気に入っております。ありがとうございました。落ち着いた雰囲気でのんびりゆっくりできました。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ナッツ様
先日は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。2回目のご来店、大変うれしく存じます。
ご希望通りのスタイルに仕上がり、ご自宅でのセットもしやすいとのこと、何よりでございます。店内の雰囲気のなかでゆったりとお過ごしいただけたとお聞きし、大変光栄に思います。
今後もナッツ様に心地よい時間とご満足いただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
安心してお任せすることが出来ました。
自宅でも扱いやすくとても気に入っています。
また、次回もよろしくお願いします。
カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の来店でした。
カットはどうしても耳周りをスッキリさせたくて、その事ばかりに集中していまい、襟足をどうしたいかを伝えそびれてしまいました。バランスを考えて仕上げてくださったと思うので特に問題はないのですが、次回はイメージ画像を持っていこうと思います。
カットもカラーも担当してくださったスタッフの方とお話できて楽しかったです。
【2回目以降もお得に♪】ALLメニュー15%off
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
はは様
いつも当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。2回目のご来店も大変うれしく存じます。
施術中はお話を楽しんでいただけたとのこと、私どもも光栄です。襟足のデザインにつきましては、次回イメージ画像をお見せいただけましたら、より理想に沿ったスタイルのご提案をいたします。
今後もはは様に心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
丁寧にやっていただいて仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ななこ様
先日は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとお聞きし、大変うれしく存じます。丁寧な対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
今後もななこ様に喜んでいただける仕上がりを提供できるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
母と一緒に送り迎えがあったので別時間にしましたが、思い立った時に即予約が取れて嬉しかったです。
また、たくさんお客さんがいらっしゃるでしょうに、2ヶ月前に施術した時に話した内容まで覚えていて下さって、びっくりしました。心が温まりました。
もちろん、カットも丁寧で、自宅で洗った後もスタイルがまとまりやすかったです。
ありがとうございました。また伺います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
maco様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、再度ご来店くださり重ねて御礼申し上げます。お時間の調整がスムーズにでき、お役に立てたようでうれしく存じます。
前回の会話や仕上がりについて喜んでいただき、大変光栄です。ご自宅での再現性やまとまりやすさを実感していただけたこと、何よりでございます。
またお会いできることを楽しみにしております。
カット・カラー・トリートメントをお願いしました。仕上がりにとても満足しています！丁寧に対応していただき、またぜひお願いしたいと思います。
カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
まる様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットやカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また「ぜひお願いしたい」との温かいお言葉を賜り、光栄に思います。
今後もまる様に快適な時間を過ごしていただけるよう、丁寧な対応と施術を意識してまいります。
まる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
髪のボリュームのなさやうねり、ダメージなど気になる部分を丁寧にヒアリングしていただき、湿度の高い日でも楽にスタイリングできるようにしていただけました
スタイリングのコツなども教えていただき、大変満足しています
カット＋ウォーターパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
わさび様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
お悩みのヒアリングや毎日のスタイリングについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
湿度の高い時期でも扱いやすいスタイルになり、日々のお手入れの参考になれば幸いです。
これからもわさび様の髪のお悩みに寄り添い、快適にお過ごしいただける提案に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
イメージ通りより想像以上にいい出来でした(´∀`)!!
またよろしくお願いします！
【ご新規様限定♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふてん様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりについて「想像以上にいい出来」との大変うれしいお言葉をいただけて、光栄に存じます。ご期待に添える施術を提供でき、何よりです。
これからもふてん様に喜んでいただけるスタイルのご提案に努めてまいります。
ふてん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
かなり速く仕上げてもらい、仕上がりも納得のいくものとなりました。
メンズカット＋マイクロバブルシャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
たけかび様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
素早い施術や仕上がりについて、ご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。
今後もたけかび様に快適にお過ごしいただき、ご期待に沿える技術を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
接客も技術も素晴らしく、数十年ぶりのカラーでしたがとても安心してサービスを受けることができました
今後も利用したいと思います
【メンズ限定】メンズカット＋全体ブリーチ＋カラー ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
しろころ様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
数十年ぶりのカラーをお任せいただき、安心して施術をお受けいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
仕上がりや接客にもご満足いただけて光栄です。次回もしろころ様に喜んでいただけるよう、丁寧な提案と施術を意識してまいります。
しろころ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
カラーしたくて、染めたい当日まで探してその日の数時間前に予約をしました。
初めて行かせていただいて、最初は男性しか見当たらなかったので男性専門店かと思うことがあるかもしれません。なので、男性が苦手・あまり得意ではない方はしっかり指名してから行かれることをおすすめします。
そこを除けば、店員さんの対応も施術もとても良かったです。
オイルを使用していただきおすすめはされど、今使用しているオイルで今後の仕上がりのポイントを教えてくれる等対応が素敵でした。
次も行きたいと思いますし、行った際にはおすすめしてもらったオイルを買いたいと思います。
カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
月海様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
数あるサロンの中から当日に探してお越しくださり、店内の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけて大変うれしく存じます。
また、スタッフの性別に関する貴重なご意見もありがとうございます。気になるお客様にも安心してご利用いただけるよう、指名システムなどの案内もよりわかりやすく整えてまいります。
施術後のオイルや仕上がりのポイントもお役に立てたようで何よりです。次回お越しの際には、おすすめしたオイルもぜひお試しください。
月海様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店内はシンプルでキレイでした。
カウンセリングも良く聞いてくださり、無駄なくテキパキしていて良かったです。
カット＋縮毛矯正＋艶カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内環境やカウンセリングについてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう丁寧で無駄のない施術を意識してまいります。
ゆえ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
とてもよく切っていただきました。また利用したいです。
【2回目以降もお得に♪】ALLメニュー15%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ばんおう様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もメンズカットの仕上がりを大変気に入っていただけたとのこと、うれしく存じます。
また次回も心地よい空間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ばんおう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。静かに過ごせて、料金もお手軽でとても助かってます。またお願いします！
【マイクロバブルシャンプー付♪】艶カラー＋3STEPトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
じゅんじゅん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにつきまして「とても満足」とお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
一方で、当日の混雑状況により、待ち時間やトリートメントの放置時間においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は適切な予約管理とオペレーションの改善に努め、より心地よくご満足いただける時間作りに取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
じゅんじゅん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフさんが一人しかいらっしゃらず、お客さんは4人という状況。待ちの時間が長かったです。待っている方がいるためか、トリートメントを置く時間もとても短いと感じました。カットの仕上がりはとても満足しています。
カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
じゅんじゅん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにつきまして「とても満足」とお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
一方で、スタッフの人数や混雑状況により、待ち時間やトリートメントの放置時間においてご不安や不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は適切な予約管理とオペレーションの改善に努め、より心地よくご満足いただける空間作りに取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
じゅんじゅん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
セットの説明まで丁寧にありがとうございました！
【マイクロバブルシャンプー付♪】カット＋眉カット＋スキャルプシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
Land様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタイリングのやり方について、丁寧な説明がお役に立てたとのこと、大変うれしく存じます。ご自宅でもご自身で簡単に再現できるよう、カットのベースに合わせて細かくお伝えいたしました。ぜひ毎日のセットにお役立ていただけますと幸いです。
また髪が伸びてきて扱いづらくなりましたら、いつでもご相談ください。Land様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます
仕上がりにとても満足しました
【ご新規様限定♪】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるひこ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにとてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。シンプルながらも、はるひこ様のご要望に寄り添い、丁寧な技術を提供できて何よりです。いただいたお褒めの言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
髪が伸びてスタイルが崩れやすくなる1ヶ月半前後を目安に、ぜひまたメンテナンスにお越しください。はるひこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
カットだけでしたが、沢山要望を聞いていただいて満足な仕上がりになりました！お話も楽しくて充実しました。ありがとうございました！
【☆学割U24限定☆】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ののか様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ご要望を細かくお伺いしながら、ののか様にとって最適なスタイルをご提案でき何よりです。お話も楽しく充実した時間をお過ごしいただけて光栄に思います。
学生生活の合間に髪をすっきりと整え、気分転換したいときはいつでも気軽にお越しください。ののか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
カラーしたい！と思いちょうどタイミングよく空いていたので、行きました。手際良くやってもらいました！ありがとうございました！
【マイクロバブルシャンプー付♪】艶カラー＋3STEPトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
まい様
この度はTELA HAIRにお越しいただき、誠にありがとうございます。
カラーをしたいと思いついたタイミングでご予約がお取りでき、スムーズにご案内できて大変うれしく存じます。また、施術の手際についても「手際良くやってもらいました」とお褒めいただき、何よりでございます。
今回はカラーとトリートメントのメニューでしたが、その後髪の状態はいかがでしょうか。主婦でお忙しい日々の合間に、またいつでもお気軽にお越しください。
まい様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
とても丁寧にカットしてくれて、出来上がりも満足しています。ショートカットで、カットの仕方でサイドの髪が跳ねたりするのですがそれもなく良かったです。あとシャンプーがとても上手で気持ちが良かったです。
【マイクロバブルシャンプー付♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ときちゃん様
この度は初めてTELA HAIRにお越しいただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりについて、サイドの跳ねも気にならず、ご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。また、シャンプーの技術につきましてもお褒めいただき、心地よいお時間をご提供できたことは何よりの励みとなります。
その後、ご自宅でのスタイリングや髪のまとまりはいかがでしょうか。ショートカットは1ヶ月から1ヶ月半前後でメンテナンスをしていただきますと、綺麗なシルエットを保ちやすくなります。
次回もときちゃん様に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
雰囲気も良くまた来たいと思った
【頭皮ケア！marrb付☆】メンズカット＋パーマ＋全体カラー＋スキャルプsp
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
たくみだよ様
この度はTELA HAIRにお越しいただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気を気に入っていただき、「また来たい」と思っていただけて大変うれしく存じます。快適にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、そうしたお言葉をいただけて何よりの励みとなります。
その後、パーマやカラーのデザイン、髪の状態はいかがでしょうか。マイクロバブルやスキャルプシャンプーですっきりとした頭皮環境を維持するためにも、定期的なメンテナンスがおすすめです。
たくみだよ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
テーラヘアー 湘南台店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
