- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
梅雨に入る為、縮毛矯正とカットをしてもらいました！！
カットは元々ボブだったのですが、
どのくらい切るか、悩んでたのですが、
とてもいい感じのボブにしてもらいました！
両耳の軟骨にピアスを開けたばがりで、
痛いので、あまり触らないで下さいとワガママを
伝えたのに、嫌な顔せずに、シャンプー等の時も痛くありませんでした。
ドリンクもおかわりさせてもらいました笑
縮毛矯正のサラサラを保つ為に、教えて下さった事を意識して、維持します。
担当スタイリストさんもとても気さくで、楽しい方でした！！
また利用させて戴きます。
ありがとうございました！
カット(S)＆髪質改善縮毛矯正20580円→16460円 【平日14400円～】 【北柏】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
梅雨前の大切なタイミングで縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。
スタイルチェンジについても一緒にご相談しながら決めさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ボブスタイルもとてもお似合いでした。
また、ピアスを開けたばかりとのことでしたので、できるだけ負担をかけないよう施術させていただきました。
安心して過ごしていただけたようで何よりです。
縮毛矯正後の髪は日頃のケアで状態が変わってきますので、ぜひお伝えしたポイントを無理のない範囲で続けてみてください。
きっと綺麗な状態を長く楽しんでいただけると思います。
施術中もたくさんお話しさせていただき、私自身とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また髪が扱いづらくなってきた際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 正月
最初に丁寧なメニューの説明があり、お店も出来たばかりなのでキレイで良かったです
髪質改善エステをしておさまりは多少しましたが、やはりこの梅雨時期のくせ毛には厳しかったです……
やっぱり近々ストパか縮毛矯正で伺おうと思います
カラー＆【Wiz式髪質改善エステ】(S) 16180円→12940円【平日11320円～】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
YK様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でしたので、メニュー内容についてできるだけ分かりやすくお伝えできるよう心掛けておりました。
安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
髪質改善エステについても、まとまりや質感の変化を感じていただけて何よりです。
ただ、この時期は湿度の影響が大きく、くせの強さによっては髪質改善だけでは扱いづらさが残ってしまうこともあります。
お話しさせていただいたように、これから梅雨本番に向けてはストレートや縮毛矯正も良い選択肢だと思います。
髪の状態を見ながら、できるだけ負担を抑えて扱いやすくなる方法をご提案させていただきますので、ぜひご相談ください。
次回も快適に過ごしていただける髪のお手伝いができれば嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 飛澤
この度はありがとうございました。
初めての来店でしたが、楽しく過ごさせて頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
taka様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めて担当させていただきましたが、楽しくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
私自身もお話をさせていただきながら、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もご希望に合わせながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 梶原
初めて利用させていただき、きれいな店内に、落ち着く内装でした。カラーをコーラルでお願いして、カラー後のシャンプーにピンクシャンプーを混ぜていて、色落ちしてきたらピンクシャンプーをおすすめしてもらいました。こういう使い方もあるんだなと勉強になりました。ありがとうございました。
カット＆カラー＆Wiz式髪質改善トリートメント 13110円→10480円/平日9170円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あっこ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や内装を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
リラックスして過ごしていただけていたら何よりです。
今回のコーラルカラーもとてもお似合いでした。
カラー後の色味を少しでも長く楽しんでいただけるように、ピンクシャンプーを混ぜて施術させていただきました。
ホームケアの方法も含めて参考になったと言っていただけて、私としても嬉しく思います。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせながら、扱いやすく毎日が少し楽しくなるようなご提案をしていけたらと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 久松
今回、初めて利用いただきました！
とても綺麗なお店です。
スタッフたちも丁寧に対応いただきました、ありがとうございます。
当時の仕上がりはまあまあ良かったですが、
翌日の朝、パーマをかけた部分の形は崩れてしまった、予想通りのイメージもなかった。髪のクセも強かった。
パーマ落としにしたいと思います。
今回は残念でした。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
パーマ
ニイ様
この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、デジタルパーマの仕上がりにつきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
当日は問題なく感じていただけたにも関わらず、ご自宅で再現した際にイメージしていた状態にならなかったこと、担当者として大変申し訳なく感じております。
パーマはご自宅でのお手入れや再現性も含めてご満足いただくべき施術ですので、今回いただいたご意見を真摯に受け止めております。
この度はご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
オープンしてから２回利用させてもらいました。
とても綺麗な店、半個室で、周りを気にしなくていい。スタッフの方も丁寧に対応してくれました、カラーのお色味も良かった、大変満足です、ありがとうございます、またよろしくお願いします。
【平日限定】前回来店後口コミ投稿して頂いた方/ALLメニュー30%OFF【北柏駅】
[施術メニュー]
カラー
HANA様
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
オープンしてから続けてご来店いただけて、とても嬉しいです。
半個室の空間もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
カラーのお色味も気に入っていただけて何よりです。
今回も髪の状態を見ながら、なるべく扱いやすく綺麗に見えるよう施術させていただきました。
スタッフ対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
これからも気軽に通っていただけるようなお店づくりを大切にしていきます。
ぜひまた次回もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 正月
前回のトリートメントも今回のカットも大変満足です。
施術中色々な提案をしていただけたり、有意義な時間を過ごせました。またよろしくお願いします。
【カット】シャンプー・ブロー込み 5180円→4140円 【平日は3620円】
[施術メニュー]
カット
ちゃんまお様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のトリートメントに続き、今回のカットにもご満足いただけたとのこと、担当させていただいている私としてもとても嬉しいです。
施術中のお話の中で、髪のお悩みや今後のスタイルについても色々共有していただけたので、少しでもお力になれていたら何よりです。
有意義な時間だったと感じていただけたこと、本当に励みになります。
これからもその時の気分や髪の状態に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 正月
今回初めて利用させていただきました。
丁寧なカウンセリングと確かな技術で、理想通りの髪型に仕上げていただけて大満足です！
施術中の会話も楽しく、あっという間の時間でした。またぜひお願いしたいと思います。
カット＆カラー＆Wiz式髪質改善トリートメント 13110円→10480円/平日9170円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひぃー様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
理想通りと感じていただけたことが何より励みになります。
施術中のお話も私自身とても楽しく、あっという間のお時間でした。
初めてのご来店の中でリラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです。
今後もその時の髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすく毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案させていただきます。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 梶原
とても丁寧に対応してくださいました。
ただのヘアカットのみをお願いしたのですが、色々教えてくださりありがとうございました。
アシスタントの女性の方々もとても丁寧でした。
また行ける機会があったら行きたいと思います。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット
ぺんぺん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はカットでお任せいただきましたが、施術やご説明について丁寧と感じていただけて、とても嬉しく思います。
少しでも普段のお手入れやスタイリングの参考になっていましたら何よりです。
また、アシスタントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
一緒に担当させていただいたスタッフにも共有させていただきます。
初めてのご来店の中で安心してお過ごしいただけたこと、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
これからも技術だけでなく、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
髪の手触りが、ツルツルした感じになって、カラーの色も、ちょうどいいです。ありがとうございます。
【平日限定】前回来店後口コミ投稿して頂いた方/ALLメニュー30%OFF【北柏駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の手触りがツルツルになったと実感していただけて、とても嬉しいです。
今回の髪質改善エステとカラーで、質感やツヤ感がより綺麗に見えるよう意識して施術させていただきました。
カラーのお色味もちょうど良いと感じていただけて安心いたしました。
季節や髪の状態に合わせて、今後も扱いやすく綺麗な状態を維持できるようお手伝いさせていただきます。
これからもご来店いただくたびに気分が上がるような仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
気になっていたので初めて伺いました。
スタッフの皆さん若い方ばかりで場違い？かと思いましたが、私と同じ位のお客さんもいて安心しました。担当してくれたスタイリストさんもアシスタントさんもとても丁寧でした。説明やアドバイスもしてくれて、今まで行った美容院で1番丁寧に対応してくれました。アシスタントさんのマッサージとても力加減がよく気持ちよかったです。コーヒーも2杯ご馳走になってしまいました。ありがとうございます。会員用のサイトで自分のヘアスタイルを写真で残して貰えるのもありがたいです。是非また伺いたいと思います。
カット＆カラー＆Wiz式髪質改善トリートメント 13110円→10480円/平日9170円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちい様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。
数ある美容室の中から当店を選んでいただけたこと、そして大切な髪を任せていただけたことをとても嬉しく思っております。
初めてのお店は緊張や不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで私もホッといたしました。
施術中は、少しでもリラックスしていただきながら、髪のお悩みや普段のお手入れが楽になるように…という気持ちで担当させていただきました。
その中で「今までで1番丁寧だった」と感じていただけたこと、本当に嬉しく、美容師をしていて良かったと改めて感じました。
アシスタントのマッサージや店内でのお時間も含め、心地よく過ごしていただけたようで何よりです。
スタッフにも共有させていただきます。きっととても喜ぶと思います。
これからも技術だけでなく、「また来たい」と思っていただける空間や接客を大切にしてまいります。
ぜひ今後も髪のお悩みやスタイルのご相談など、お気軽にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 久松
ものすごく丁寧な施術に感動しました。大満足の仕上がりです。スタッフの方々とのお話も楽しくて、癒しの時間になりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Chiko様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
カット・カラー・縮毛矯正と長時間の施術でしたが、安心してお任せいただきありがとうございました。
また、スタッフとの会話も含めて癒しの時間になったと感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
私自身も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした。
今後も技術はもちろん、リラックスして過ごしていただける空間づくりも大切にしながら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
中学生の娘がカットしてもらいました。
よく話を聞いて下さり、希望通りにカットしてくれた！と嬉しそうでした。
また、スタッフさんたち同士が仲が良さそうで、良い雰囲気だったから居心地良かったとも言っていました。
ありがとうございました。
またお願い致します。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット
なな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な娘様のカットをお任せいただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたようで、「希望通りだった」と喜んでいただけたことを伺い、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
また、店内の雰囲気についても温かいお言葉をありがとうございます。
初めてのご来店でも居心地良く過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
これからもご希望をしっかり伺いながら、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 正月
はじめて利用させてもらいました。お店の雰囲気もスタッフの方もとても良い感じでした。スタイルも大変満足してます。また是非利用させて頂きます。
【メンズ】カット＆デザインパーマ 12900円→10320円 【平日は9030円～】
[施術メニュー]
カット、パーマ
cb1100ex様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフ対応についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
初めてのご来店の中で、安心してお過ごしいただけていたら何よりです。
スタイルにもご満足いただけたとのことで、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
パーマスタイルはセットの仕方でも雰囲気が変わりますので、ぜひ色々楽しんでみてください。
今後も扱いやすく、かっこいいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 久松
とても綺麗な店舗でした。
接客も丁寧で感じが良かったです。
また行きたいと思います。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット、パーマ
みこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
初めてのご来店の中で、リラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。
施術についても安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと接客を心がけて対応させていただきました。
また行きたいと思っていただけたことが、私にとって何よりの励みです。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 梶原
初めての利用でしたが、イメージ通りで良かったです。
また、利用したいと思います。
【土日祝日限定】 ALLメニュー20%off 【北柏/柏市/北柏駅】
[施術メニュー]
カット
sei様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりがイメージ通りだったとのことで、担当させていただいた私としてもとても安心いたしました。
初めてのご来店の中でお任せいただき、本当にありがとうございます。
今後も扱いやすさや再現性を大切にしながら、ご希望にしっかり寄り添ったスタイルをご提案してまいります。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 久松
いつもお世話になっています。希望通りのカラーとカットに仕上げて下さいました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Seri様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回もカラー・カットともにご希望に沿った仕上がりになったとのことで、担当させていただいている私としてもとても嬉しいです。
毎回お任せいただけること、本当にありがたく思っております。
今後もその時の気分や髪の状態に合わせて、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 飛澤
初めてのブリーチで色などで悩んでいましたが相談に乗ってくださり、髪色や髪型もすごく仕上がりに満足しました。
ありがとうございました。
【ダブルカラー】カット＆ケアブリーチ＆カラー(S) 19980円→15980円
[施術メニュー]
カット、カラー
あみえもん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのブリーチで不安や迷いもあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
カラーやスタイルも一緒にご相談しながら決めさせていただいたので、気に入っていただけて安心いたしました。
ブリーチカラーは色落ちの変化も楽しめると思いますので、ぜひその過程も楽しんでみてください。
気になることや次回のカラーについても、お気軽にご相談いただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 久松
カットカラー縮毛矯正と全て満足の仕上がりです。
アシスタントのスタッフさんにも丁寧に対応していただきました。
又 伺いますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
まぁ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カット・カラー・縮毛矯正すべての仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当させていただいた私としてもとても嬉しいです。
長時間の施術でしたが、最後までお任せいただきありがとうございました。
また、アシスタントの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
一緒に施術に入らせていただいたスタッフにも共有させていただきます。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 飛澤
息子がお世話になりました。新しいお店まで少し遠いですが、わざわざ行った甲斐があったようでカットの仕上がりに満足気に帰ってきました。ありがとうございました。
【土日祝日限定】 ALLメニュー20%off 【北柏/柏市/北柏駅】
[施術メニュー]
カット
じゃんこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なお子様のカットをお任せいただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、私自身とても安心いたしました。
ご自宅に帰られてからも喜んでいただけたと伺い、本当に嬉しく思います。
また、少し距離のある中で足を運んでいただきありがとうございました。
その分しっかりご期待にお応えしたいという思いで施術させていただきましたので、「来てよかった」と感じていただけて何よりです。
今後も扱いやすさや似合わせを大切にしながら、お子様にも安心して通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
初日だったため、他店舗からの応援スタッフの方に担当してしていてだきました。
初めての場所は緊張しますが、とても話しやすい雰囲気でリラックスできました。店内は、明るく広々としていて、タブレットも渡され、個室感覚で過ごせます。
こちらの希望を汲み取ってくれて、スタイリングしやすい髪に仕上げていただき、スパも気持ち良かったです。ありがとうございました。
今度は北柏店のスタッフの方にもお願いしてみたいです。
カット＆【疲労改善ヘッドスパ】 8040円→6430円 【平日5620円】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ぷーさんさん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
担当させていただいたスタッフの雰囲気や、店内の空間についてもお褒めいただきありがとうございます。
仕上がりに関しても、スタイリングしやすい状態になったと感じていただけて嬉しいです。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです。
次回はぜひ北柏店のスタッフにもお任せいただけたら嬉しく思います。
引き続き、居心地の良い空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
初めてお伺いしました。
丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
お店の雰囲気も良かったです。
【土日祝日限定】 ALLメニュー20%off 【北柏/柏市/北柏駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
コンチャン様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
縮毛矯正も含めて、扱いやすく綺麗な状態になるよう意識して施術させていただきましたので、そう感じていただけて安心いたしました。
また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひ次回も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
美容室Wiz北柏店
担当 久松
今までの縮毛矯正だとアイロンの時に抜け毛が心配になるくらい引っ張られて、それでも仕方ないと思ってましたか、今回は、それほど引っ張られることもなくそれでもまっすぐになってたので、良かったです。ありがとうございます。
【平日限定】 ALLメニュー30%off 【北柏/柏市北柏駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
これまでの縮毛矯正で不安に感じられていた部分があった中で、今回は安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
負担をできるだけ抑えながらもしっかりと伸びるよう、髪の状態に合わせて施術させていただきましたので、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もダメージを最小限にしながら、扱いやすく綺麗な状態を維持できるようサポートさせていただきます。
気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
カウンセリングも丁寧でしたし、どのスタッフさんも一生懸命で良い雰囲気でした。
ハイライトを入れようと予約しましたが、相談させていただいた結果、コースを変更してもらいました。
随時確認しながら進めていただいたので、とても安心しました。
仕上がりも大変満足しています。
新店舗でバタバタしている雰囲気は否めませんが、くれぐれもお身体に気をつけて頑張ってほしいです。
またお願いします！
【お悩み解決】カット＆白髪ぼかしハイライト＆カラー 16540円→13230円
[施術メニュー]
カット、カラー
かとう様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今回はご相談の上でメニュー変更させていただきましたが、その都度ご確認しながら進めることで安心してお任せいただけたとのお言葉に、私自身も安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
今後もその時の髪の状態やご希望に合わせて、最適なご提案をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
また、新店舗ということもあり慌ただしさを感じさせてしまった点は申し訳ございません。
その中でもお気遣いいただき、本当にありがとうございます。
より落ち着いた空間でお過ごしいただけるよう、今後も改善してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
美容室Wiz北柏店
担当 野口
もっとすいてくださいとお願いしているのにも関わらず途中で切り上げられシャンプーされ、
そのままワックスをつけられて終わりました。
子供は別のスタイリストに切っていただきましたが
酷すぎてこんなのにお金を払ったのかというレベルです。
恥ずかしく1000円カットの方がマシなレベルでした。
後日、近くに行った時に別のスタイリストさんにお直ししてもらい全然マシになり安心しました。
技術のある方ない方の差がひどいです。
別のスタイリストさんでしたら安心してカットをお願いできるかなという印象です。
【土日祝日限定】 ALLメニュー20%off 【北柏/柏市/北柏駅】
[施術メニュー]
カット
なかの様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご要望に対して十分にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
量感の調整についてのご要望をいただいていたにも関わらず、途中で施術を進めてしまったこと、また仕上がりの確認や共有が不足していた点について深く反省しております。
お子様のカットに関してもご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご家族でご来店いただいた中で、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
その後、別のスタイリストにてお直しさせていただいたとのこと、貴重なお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
また、技術のばらつきについてのご指摘も真摯に受け止め、スタッフ間での技術レベルの統一と再教育を徹底してまいります。
今後はカウンセリングから仕上がり確認まで一つひとつ丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
美容室Wiz北柏店
店主
カウンセリングは丁寧でとてもよかったです。
カットから先にしていただき、カラー後にまた少し切りますね。と言ってたので確認もせずカラーにはいりました。
カラー後は、アイロンしていいですか？と言われ
量とか後ろの仕上がりを確認せずにセットすることにびっくりしました。
アイロン途中で確認させてもらい、仕上がりには満足しています。
カラーはイルミナカラーにするのにプラス1000円くらいかかりますけど、どうしますか？と言われたので断りましたが
今予約時のメニューを見てびっくりしました。
カット&イルミナカラーと書かれているのに、別途料金を取ろうとしたのか
普通のカラー剤にしたのに料金はそのままでした。
オープンしたてでバタバタしているのかも知れませんが料金についてはきちんとしていただきたいなと思います。
【透明感UP】カット＆イルミナカラー 12670円→10130円【平日8860円】
[施術メニュー]
カット、カラー
ちゃ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングに関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
その一方で、施術の進行や仕上がり確認のタイミングについて、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、カット後やカラー後の仕上がりをしっかりご確認いただいた上で次の工程に進むべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
今後は各工程ごとに丁寧な確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
また、カラー料金に関するご案内についても混乱を招いてしまい、大変申し訳ございません。
クーポン内容とご案内に相違がないよう、スタッフ間での共有と説明の徹底を見直してまいります。
オープン直後という状況に甘えることなく、技術・接客・料金説明すべてにおいてご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
美容室Wiz北柏店
要望通りのカットをしていただきました。セットも楽に出来て大変満足しております。セルフカットでミスってた箇所もリカバリーしていただけました。施術のトータル時間が予定より長くなりましたが、そこはオープン初日で混み合っていたので致し方ないと思います。また次回もお願いいたします。
【メンズカット】(シャンプー・ブロー込み) 5180円→4140円 【平日は3620円】
[施術メニュー]
カット
ちゃ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご要望に沿った仕上がりや、セットのしやすさにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
セルフカットされていた部分も含めて整えさせていただき、扱いやすくなったと感じていただけて安心いたしました。
また、お時間が予定より長くなってしまい申し訳ございません。
オープン初日での混雑の中、温かくご理解いただき本当にありがとうございます。
今後はよりスムーズなご案内と、さらにご満足いただける技術・サービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです。
美容室Wiz北柏店
担当 飛澤
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