- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
新店舗おめでとうございます!
いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。
新しいお店も良い雰囲気でした。
引き続きよろしくお願いします。
【透明感UP】カット+イルミナカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご評価いただき大変嬉しく思います。
お仕上がりも気に入って頂けたようで安心致しました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
担当:西原
レイヤーカットをとても可愛く入れていただき、大満足でした!仕上がりも理想通りで、セットしやすくなりました。
お店もオープンしたばかりとのことでとても綺麗で、内装もおしゃれな雰囲気でした。スタッフの方も親切で、居心地の良い空間だったと思います。
一点だけ残念だったのは、施術後にカラー剤がおでこに残っていたことです。外出先で気付いたため少し悲しい気持ちになりました。
それ以外はとても満足できる経験だったので、また機会があれば利用したいと思います!
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミのご投稿もしていただき感謝致します。
レイヤースタイルお似合いでした。
カラー剤の件で不快な思いをさせて悲しい気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これを機に付着部分がないかしっかりと確認していきます。
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:西原
当日予約でしたがスムーズにご対応いただきました。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【Refa】ウルトラファインバブルVEENA+カット
[施術メニュー]
カット
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます!
満足していただけてとても嬉しく思います。
また何かございましたらご相談ください。
またのご来店楽しみに心よりお待ちしております。
担当:西原
初めて伺いましたが、理想の髪色と髪質にしていただき、とても満足しています。施術中も楽しくお話しできて、居心地の良い時間を過ごせました。お店の雰囲気も良く、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
【学割U24】コスメ縮毛矯正+カラー+カット+2stepスチームTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
当店の雰囲気など気に入ってくださり嬉しいです。
仕上がりもご満足いただけたようで安心致しました。
またのご来店をお待ちしております。
担当:西原
すごく丁寧に施術して頂きました。
仕上がりも満足です。
【メンズ限定】コスメ縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ゆうま様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
カットと縮毛矯正、満足していただけて良かったです!
またのご予約をお待ちしております!
上田
全体をレイヤーカット、前髪を2WAYにしていただきました。
理想通りに仕上げていただきました!
ありがとうございました!
2stepスチームトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです
またいつでもいらしてくださいね。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当:西原
当日予約で仕事終わり初めて伺いました。
悪い口コミもなくそわそわしながら向かいましたが、不快な思いどころか文句のつけどころがなかったです。。
衛生面、雰囲気、接客、技術、価格全て減らすとこないかなといった感想。
(雑さがなく納得いくまで丁寧にやって下さったので時間はきっちりではないです)
差し引いてもこの価格でこのリターンは中々ないので、最初だけでなく満点継続して欲しいなと思います。
またお願いしたいです!
カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただける施術を提供することができ、私も嬉しく思います^^
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:Coharu
カットは、思った通りに仕上げていただきありがとうございます♪新宿店は、お花をシックにあしらってあり、とても居心地がよく、気分が上がるサロンでした。
ヘアマニキュア+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
是非次回、その後の感想をお聞かせいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。
担当:西原
カラーや縮毛矯正は満足のいく仕上がりでした。カットは最初に受けた説明の長さより短く切られているように感じました。ただ随時クッションを貸してくださったり、ドリンクにも気を配っていただいたりと、接客はとても良かったです。
【平日限定フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果にならず申し訳ございません。
仕上がりに関してご期待に沿えず申し訳ございません。カウンセリング時の共有不足が原因と受け止めております。今後は施術前の確認を徹底し、仕上がりイメージのすり合わせを強化いたします。
接客面で喜んでいただけた事は励みになります。
またのご来店をお待ちしております。
担当:西原
丁寧な説明で、納得いく仕上がりになりました!
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
少しでもご満足いたけたら幸いです
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:Coharu
とてもオシャレな雰囲気で、イメージ通りに仕上げていただきありがとうございます!またうかがいます。
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気でリラックスできる空間をお届けできてよかったです
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:Coharu
スタイリストさんもお店の雰囲気もとても良かったです。またお願いしたいと思いました。
カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
まいこ 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです!
また是非お待ちしております。
関端
ありがとうございました。
居心地の良い空間、客のニーズに応えること、プロの技術と知識の提供に最大限努めていらっしゃる素晴らしいお店だなと思いました。
内装が美しく掃除が行き届き、髪の毛が床に残らないように、服にかからないように細心の注意が払われていました。カルテの要望に応じた対応をされており、その人ごとの接客と気遣いを感じられました。「ケープを取ります」「床を掃きます」など行動の前に必ず一言があり、痛みやお手洗いへの声掛けも頻繁で、美容院での「いいづらさ」への配慮を感じました。施術も丁寧で手早く、カウンセリングや施術内容の説明も細かいです。
持ちや、再現性の高さ、周りの反応が楽しみです。
これはお店の問題ではまったくないのですが、パーマの施術は、スタイリングが完成するまで好みの仕上がりかわからず全ての工程終了後でないとイメージと違うところや要望を伝えられません。しかし「完成後」「担当する他のお客様がお待ちしている状況」なので、言い出しづらく、いつも不完全燃焼で悩みます。最後に手直しを言い出しやすい美容院は稀有であり、それができれば最高だと思います。
【Refa】ファインバブルVEENA+カット+コスメパーマ+2stepスチームTR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
雰囲気に合わせて一緒にスタイルを考えることを大切にしていますので
そう感じていただけて嬉しいです。
次回もご期待にお応えできるように対応させていただきます。
ご来店心よりお待ちしています。
担当:西原
初めてのお店だったので、いろいろ相談できるかなど少し不安でしたが担当の方もアシスタントの方も話しやすくたくさん相談にのって頂きました。
大満足の仕上がりで、家から遠いいですがまた行きたいと思います。
ありがとうございました。
【酸性フルコース】カット+ケアカラー+酸性クオライン縮毛矯正+最高級TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただき私も嬉しく思います^^
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:Coharu
やってみたかったウルフカットにしていただきました!
こちらと状況を確認しながら施術いただき、想像していた理想の髪型になれて嬉しかったです!
アシスタントの方々のシャンプーやドライヤーなどの対応も丁寧で良かったです。
また来ます!
コスメ縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
お店の雰囲気や、仕上がり満足していただけて良かったです!
夜も遅くまで営業してますので
またいつでもご来店下さい!
担当:西原
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ぜひまたお願いさせていただきたいです。
【メンズ限定】カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただけるような仕上がりを提供でき良かったです^^
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:Coharu
白髪染めをとても丁寧に施術していただきました。仕上がりも満足しています。店内も清潔感があり綺麗で、気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います
【メンズ限定】カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染めの仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
店内でのお時間も気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
設楽
数年ぶりの縮毛矯正でしたが、サラサラにしていただきありがとうございました。落ち着いた雰囲気の店内で、丁寧に対応していただけて良かったです。
【ダメージレス】クオライン縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
綺麗にお仕上げ出来ていてとても嬉しいです。
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
また何でもご相談頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:西原
こちらの要望をちゃんと聞いてくださって、その上で的確な施術をしていただけました。
アシスタントのかたも気配り素敵でした!
お店やスタッフのかたの雰囲気もとてもよかったです。
【酸性フルコース】カット+ケアカラー+酸性クオライン縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ありがたい口コミ、嬉しく拝見しております。
髪も伸びてきて、それもまた良い感じにスタイリングしてくれていて素敵です。
また何かありましたら
ご相談下さいませ。
またのご来店お待ちしております。
担当:西原
仕事終わりに行ける美容院を探して伺いました!
やりたいことを全部丁寧に聞いてくださり、希望を叶える提案をしてくれました!
縮毛もカラーも念願のレイヤーも大満足です!
遅くまでありがとうございました♪
カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕事終わりのお疲れの中お越しいただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
縮毛矯正もカラーもレイヤーも気に入っていただけて何よりです。
遅い時間までありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
設楽
望み通りの出来上がりになった。
神
【メンズ限定】コスメ縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
まさや様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
カットと縮毛矯正、満足していただけて良かったです!
またのご予約をお待ちしております!
上田
最初違うメニューで申し込みしたのですが、悩みを伝えると適格にこれがよいと思うと教えてくれてカットも理想を伝えるとその通りに仕上げてくれて大満足でした!
トリートメントした後に髪が輝いているような感じでとてもよかったです!
【メンズ限定☆Refa】ファインバブルVEENA+カット+眉カット+選べるシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
かず様
本日はご来店ありがとうございました!
ダメージと癖毛具合に合わせた酸熱トリートメントを勧めさせていただきましたが、満足していただけて良かったです!
まだのご予約をお待ちしております!
上田
広々としていて、とても素敵な内装のお店でした。
カラーもカットも綺麗にしていただきました。
ありがとうございます!
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:西原
イメージが固まっていない状態で初めて伺いましたが、こちらの希望を丁寧に汲み取りながら一緒にスタイルを作ってくださいました。男性でも相談しやすい雰囲気でした。
【メンズ限定】カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
急な来店にも関わらず、ありがとうございました。
接客も技術もとても丁寧で理想の形にしていただきました!
ありがとうございます!
【メンズ限定☆Refa】ファインバブルVEENA+カット+眉カット+選べるシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
少しでもご満足いただけたら幸いです
またのご利用を心よりお待ちしております
担当:Coharu
駅からも近く、お店がおしゃれでリラックスして過ごせます。
カウンセリングで丁寧に要望を聞いてくださるので、今回も理想通りの綺麗な色になりました!
いつもありがとうございます!!
【透明感UP】イルミナカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
まゆみ様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やカウンセリングについてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
今回のカラーも理想通りの仕上がりになったとのことで安心しました。
今後もリラックスして過ごしていただける空間づくりと、より素敵なスタイルのご提案に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
設楽
新しい店舗で初の施術でした。
いつも通り最初にいろいろ相談させていただき、当初とは違う施術内容になりましたが
艶サラにしていただきました。ありがとうございました。
来月もお願いいたします。
【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+ブリーチハイライト(~10枚)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
いつも任せてくださりありがとうございます!
今回も凄く似合ってました!
また次回もお待ちしております!
担当:西原
今後パーマをかけてみたいと相談したところ、とても親身になって話を聞いてくださり、髪質や今後のスタイルも踏まえたアドバイスをいただけて参考になりました。
施術中も丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
また、リファのシャンプーもとても気持ち良くてリラックスできました!またお願いしたいです。
【Refa】ファインバブルVEENA+カット+カラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
mu様
この度はご来店ならびに素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
髪質や今後のスタイルを踏まえたご提案が、お客様のお役に立てたようで大変光栄です。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
リファのシャンプーでリラックスしていただけたことも嬉しく存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
設楽
いつも丁寧な対応していただきありがとうございます。
また伺います。
【メンズ限定☆Refa】ファインバブルVEENA+カット+眉カット+選べるシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
TRIELA 新宿【トリエラ シンジュク】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
ヘアスタイル気に入って頂けてよかったです!
よりご満足頂けるよう今後も精進して参りますので
今後ともよろしくお願い致します!
担当:西原
今回はカラー目的で伺いました。カットはあまり変えてほしくなかったため、襟足のみお願いしたのですが、かなり全体的にレイヤーがしっかり入ってしまい、気に入っていたボブから丸みショートに変わってしまい、残念でした。「ここは長すぎるからカットしたほうがいい」などおっしゃっていましたが、こちらの「こうありたい」よりも、スタイリストさんの「こうしたほうがいい」イメージの方が強く出てしまった結果かなと思います。
新しい店舗で内装は美しいですし、アシスタントさんもきびきびと動いていて気持ちよかったですが、元のボブに戻せる長さになるまで半年くらいかかるかな、その間にまた行きたいかどうかを検討します。
【髪質改善】アルティストグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
トリエラ 新宿(TRIELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー