- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーも理想どうりでとっても満足です！レイヤーも入れてもらって、ヘアセットも可愛く仕上げてもらいました！
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》カラー＋《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
そう様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーにもご満足いただけて、とても嬉しく思います♪
レイヤースタイルもお任せいただき、ヘアセットまで気に入っていただけて安心しました！
これからも季節や髪の状態に合わせて、似合うカラーやスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください☆
またお会いできる日を楽しみにしております！
HARU.s
まず、率直に感じたことをお伝えします。
カラー剤を塗布する際、常に勢いがよく、最初のひと塗りで生え際に多量のカラー剤が付着し、とても驚きました。その後もおでこにカラー剤が付いたままでしたが、スタッフの方が拭き取る様子がなかったため、自分で指で拭き取りました。
これまでさまざまな美容院を利用してきましたが、このような対応は初めてで、不安や戸惑いを感じました。また、施術全体を通して、言葉遣いや物を落とした際の対応など、細かな点でも少し雑な印象を受けました。
スタッフの方は選択しないにしていますが、オープンして間もない店舗だからこそ、今後より良いサービスを提供するためにも、接客や施術について見直していただければ幸いです。
【OPEN記念♪】似合わせカット＋艶カラー＋水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
りこ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラー剤が額に付着したままのお帰りとなってしまったこと、また施術中の確認や配慮が行き届かず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。さらに、接客時の言葉遣いや所作につきましても、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、施術後の確認、お客様へのお声掛けや配慮、接客・技術の見直しを徹底し、安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
HARU.s
トリートメントは凄く仕上がりが良くて次の日もいい感じで大満足です
私は髪の毛をずっとずっと伸ばしてきたのでトップの長さは変えたくないと伝えましたが、5センチぐらい切られました。レイヤーも入れてもらいましたが、レイヤーの部分は満足です。
ですがいちばん長いところは変えて欲しくなかったです。
【ダメージ補修コース】似合わせカット＋BYKARTE 4step Tr/6600～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ゆいちゃん様
この度はご来店、そして口コミを、ありがとうございます！
トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います♪
カットにつきましては、ご希望より短く感じられる仕上がりとなってしまい、申し訳ございませんでした。
レイヤーを入れ直す場合は、全体のバランスを整えるためにトップの長さを調整することもございます。その点を事前にしっかりお伝えできていなかったこと反省しております。
今後はより丁寧なカウンセリングを心がけ、ご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
HARU.s
人生初の赤髪を完全お任せでお願いしました！
今までの履歴をしっかりカウンセリングしてくれたうえで、私にぴったりな提案をして下さり、結果最高の仕上がりでした！お値段以上な技術にも大満足です！また次回も是非お願いしたいと思ってます！ありがとうございました！
【RION限定】ブリーチ無し《透明感》ダブルカラー＋水分補給 Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
さくら様
ご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
人生初の赤髪をお任せいただけて、本当に嬉しかったです！
パーソナルカラーに合った髪色がすごくお似合いで可愛かったです！
次回も髪の状態に合わせて、可愛く似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト RION
髪型と色を全て理想にして頂きました！！来てよかったです！！
【ご新規様人気No.1♪】カット＋艶カラー＋髪質再生【BYKARTE】Tr/超音波 Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
はるの様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
全て理想とのお言葉とても励みになります！！
これからも来てよかったと思っていただけるように、
扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、
気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
HARU.s
お店の雰囲気も接客もカラー、トリートメント、カットも全部最高でした！！！！
仕上がりも大満足だったし、周りからも好評でした！
次もまたお願いします！
【OPEN記念♪】似合わせカット＋艶カラー＋水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
あかり様
嬉しい口コミありがとうございます♪
お店の雰囲気や接客、カラー、トリートメント、カットまで気に入っていただけて、とっても嬉しいです！！
仕上がりにもご満足いただけて、周りの方からも好評だったと聞けて嬉しすぎます☆
これからもご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください♪
次回お会いできるのを楽しみにしております！！
担当MIYU
雰囲気もスタイリストさんの対応もとても良かったです！
いろいろ相談させていただいて、親身に対応してくださいました！髪もツヤツヤになって良かったです！
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
本日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりや接客を喜んでいただけて、とても嬉しいです！
お伝えしたワンホン巻きもぜひご自宅で試してみてください♪
また扱いやすく、可愛くさせていただきますので、お会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト RION
昨日はありがとうございました
サラサラでずっと感動してます笑
話しやすくて楽しい時間が過ごせました！
次はトリートメントとカットをしに行こうと思います
【うる艶美髪矯正コース】髪質改善縮毛矯正＋水分補給 Tr/11000～
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ぱじぱじさま
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
サラサラの仕上がりに感動していただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪ 私も楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました！
次回はトリートメントとカットで、さらに扱いやすく綺麗な髪を目指していきましょう！髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきます♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
HARU.s
初めて利用させていただきました！とにかくカウンセリングが丁寧で悩みや希望をしっかり聞いてくださいました！トリートメントは気になっていたものを使ってくださり、香りに癒されました！カットもトリートメントも大満足でイメージ通りになりました！また利用させていただきたいです！本当にありがとうございました！
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
saki様
この度は数あるサロンの中からREINEにご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しいです♪ カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
今後も髪のお悩みやなりたいイメージに寄り添いながら、ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またsaki様にお会いできる日を楽しみにしております♪
HARU.s
初めて来店させていただきました
綺麗に仕上げていただけて大変満足です
対応も施術も丁寧でとっても良い美容院でした
また来店させていただきたいです
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》髪質改善縮毛矯正＋《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト RION
まっすぐでサラサラにして頂いて大満足です。髪のうねりに毎朝悩まされていましたが、朝のセットがとても楽になりました。ありがとうございました！
【OPEN記念♪】《うる艶美髪な梅雨♪》髪質改善縮毛矯正＋超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ゆ様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪ 毎朝のお手入れが楽になったとのお言葉も安心しました！
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
HARU.s
すごく綺麗に染めていただいて顔周りのカットも丁寧にしていただきました！
フレンドリーで楽しかったです！
また行きます！！
【OPEN記念♪】似合わせカット＋艶カラー＋水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
りこ様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーも顔周りのカットも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
私もたくさんお話しできて楽しい時間でした☆
大切な予定の前にお任せいただき、ありがとうございました！
就職活動も頑張ってください＾＾
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
担当MIYU
インスタのリールで見て来店しました！
悩みにあったメニューを紹介してくださり
本日はカット＋酸性髪質改善ストレート＋トリートメント
をしていただきました！仕上がりも想像以上で感動しました！
また8月にカラーで伺いたいと思います！
ありがとうございました！
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》髪質改善縮毛矯正＋《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
インスタのリールをご覧いただき、ご来店いただけたこととても嬉しかったです♪
今回はカットと酸性髪質改善ストレート、トリートメントをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！「想像以上」とのお言葉、本当に励みになります。
これからも髪のお悩みや理想に合わせて、その時に一番合うメニューをご提案させていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね♪
8月のカラーも楽しみにお待ちしております！
HARU.s
とっても可愛いオリーブベージュにしていただきました！
髪の毛もサラサラになりとても満足です
次回のカラーが楽しみ！
ありがとうございました！
【一緒にご相談♪】《相談》カラー＋《相談》トリートメント/超音波アイロン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
こと様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
オリーブベージュ、とてもお似合いでした♪ 気に入っていただけて嬉しいです！
髪の毛もサラサラになり、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
次回も季節や雰囲気に合わせて、さらに可愛いカラーをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
REINE HARU.s
丁寧にしていただきカラーも思った通りの色で良かったです！
お話も楽しく、お店の中もとても綺麗で良かったです！
【髪質改善の先へ♪】髪質再生《BYKARTE】Tr＋『美艶カラー』/超音波アイロン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
みき様
沢山のサロンがある中当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
明るめのくすみベージュ気に入って頂けとてもうれしいです！
お色味は時間が経つと色落ちでもう少し明るくなるので是非色落ちまで楽しんでみてください^ ^
また、初バイカルテトリートメントの効力も是非体感してみてください♪
カラーが気になった際いつでもご来店お待ちしております！
担当MIYU
いつもありがとうございます。
【一緒にご相談♪】《相談》カラー＋《相談》トリートメント/超音波アイロン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
いつもお任せいただきありがとうございます！
今回のワインレッドもとてもお似合いでした！
色落ちも楽しみながら過ごしてみてくださいね！
また次回もご希望に合わせて可愛くさせていただきます！
お会いできるのを楽しみにしております♪
担当スタイリスト RION
系列店からのリピートです。
この度は新店舗オープンおめでとう御座います。
いつもベージュ系カラーでお願いしていますが
私の髪の状態を表面だけでなく、内部、毛先、今後も見据えたカラーの配合でカラーしてくれるので
いつも理想的な仕上がりになります。
カットもなんとなく悩みを伝えるだけですが
痒いところに手が届く仕上がりで大満足です。
今後ハイライトを入れるか悩んでますが、いれるときはこちらでぜひお願いしようと思います。
シャンプーの担当の方もとってもお上手で最高でした。
家から近くはないのですが、予定が合えば絶対に予約をとるお店です。
子どもにも親切にしていただいて、喜んでました。
次回行けるのを楽しみにしてます。
【OPEN記念♪】似合わせカット＋艶カラー＋TOKIO 5stepTr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ゆり様
変わらずのご来店ありがとうございます♪
お祝いもありがとうございました^ ^
明るめベージュで、色味のばらつきを今回調整させていただきました！
気に入っていただけてとても嬉しいです☆
カットは初レイヤーカットでとてもお似合いで素敵すぎました！！
ヘアセットでもまとまりやすいように仕上げてるので
是非頑張って下さい☆
ハイライトでのイメチェン素敵に仕上げるので任せてください^ ^
お子様も沢山お話ししてくれてとてもとても癒しでした^ - ^☆
いつでも一緒に来てください♪
またのご来店いつでもお待ちしてます！
担当MIYU
髪質と向き合ってベストなメニューを提案してくれて仕上がりもサラサラでした！
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》髪質改善縮毛矯正＋《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
いぶ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
髪質や今後のことも考えながら、お客様に一番合うメニューをご提案させていただきました！サラサラな仕上がりを実感していただけて安心しました！！
これからも髪の状態に合わせて、その時々に合ったご提案をさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
REINE HARU.s
久しぶりに縮毛矯正しましたが、今回もいい感じに仕上げてくださって嬉しいです！
また近いうちにカラーしにいきます！
ありがとうございました
【うる艶矯正コース】似合わせカット＋髪質改善縮毛矯正＋水分補給 /14300～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ya様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
手触りも柔らかくなってきてケアをしてくださってるのが伝わってきてとても嬉しいです☆
縮毛とカラーを分けていただいたらよりダメージ緩和に繋がりとてもありがたいです^_^
つぎのカラーもご来店楽しみにお待ちしてます♪
担当MIYU
カウンセリングも施術も丁寧で仕上がりもすごく良かったです。またお願いします！
【OPEN記念♪】似合わせカット＋艶カラー＋水分補給Tr/超音波アイロンTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
くすみカラー すごくお似合いでした！
また次回もご希望に合わせて可愛くさせていただきます！
お会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト RION
はじめて利用させてもらいましたが、はじめてな感じは全くなく、とても気さくに話をしていただき、楽しい時間が過ごせました！
仕上がりもよく、セットの仕方も丁寧に教えていただき、とても満足です！
また利用させてもらいたいです！ありがとうございました！
【一緒にご相談♪】似合わせカット＋《相談》髪質改善縮毛矯正＋《相談》Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
先日は数あるサロンから当店を選んで頂き、
ご来店ありがとうございました！
フルコースのメニューでピカピカに仕上げました^ ^
また初のレイヤーカットでしたが、簡単なスタイリングをお伝えさせていただいたので
次は巻きの可愛いスタイルなどもお伝えさせてください♪
オープン一番最初にご来店頂き他担当させていただいたお客様でした！
楽しくお話ししながら施術ができ、私もこれからのワクワクがふえました♪
またいつでもご来店楽しみにお待ちしております！
担当MIYU
いつも楽しく話させてもらってます！
セットが苦手なのでわかりやすく教えていただいてます！
髪型の相談やプライベートなことも色々話できて楽しかったです！縮毛矯正してめっちゃサラサラになりました！
【MIYU限定】うる艶髪♪髪質改善縮毛矯正＋髪質再生BYKARTE/16500⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REINE 【全席完全半個室/女性専門サロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
うれしい口コミもありがとうございます♪
店舗を異動してもご来店いただけとても嬉しいです！
バッサリカットに縮毛矯正で1年ぶりのイメチェン気に入っていただけて嬉しいです♪
前髪、顔周りのスタイリングもぜひ楽しんでください☆
いつでもご来店お待ちしております！
またたくさんお話しましょう！笑
担当MIYU
レーヌ(REINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
