- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
はじめてお店に行きました！
久しぶりということもあってまつ毛が上がりにくい状態でたくさん要望をお伝えしました。
嫌な顔せず、優しく対応してくださり仕上りも満足しています。
コスパと店員の対応がよかったので2回目もうかがいたいとおもいます！
あるがとうございました！！
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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毎回とてもキレイに施術していただいてアドバイスも的確で本当に信頼と感謝です♪
ありがとうございます!
少し疲れ気味なまつげを休ませてまた元気になってくれるようにケア頑張ります♪
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とても綺麗な仕上がりです！
有難うございます。
早めの到着にも関わらず、直ぐに施術して頂き、
とても助かりました。
また、お願いします。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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今回もありがとうございました
次回もまたよろしくお願いいたします
【再来】ツインラッシュ100TW 目安シングル120本の濃さ
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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前回はじめてで、まつげパーマをかけていただき
今回はラッシュリフトをおねがいしました。
カール具合の違いや、見た目の違いを詳しく教えてくださり、
希望通りのパーマになりました。
ダメージケアについても詳しく教えていただいたので
さっそく帰りに買って帰りました。
ぜひまた来月もお願いしたいです。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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まつげパーマでお伺いしました。
安いので多少の仕上がりは仕方ないとは思いますが安くてもお金を取って良いレベルではないと思います。
事前に上がりにくいことやカウンセリングをしっかり行ったにも関わらず、ばらつきや上がっていないまつ毛も何本もあり友人からも全然変わってないねと言われました。
接客は丁寧ではありましたが、カウンセリングボードが私の足に何度も当たってるのも気が付いておらず適当な印象でした。
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先日はお世話になりました。
最近眼に異物感があり痛くて困っていましたが
短い逆さまつ毛がありそれが原因だと教えて頂きました。
眼科でも指摘されなかったのにビックリしました。
しっかり上げて頂いたので異物感もなくなり快適です。
ありがとうございました。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
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またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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雑
声かけがない
他のお客様と椅子移動交互の流れ施術
お見送りは座った状態
施術終了時間が15分もすぎているのに謝罪がない
目押されて痛かった
カウンセリングの時に私のまつ毛の状態を見ずやりながら私のまつ毛の状態を説明され状態が悪いから上手く上がらないと言われた
低コストなので回転率が大事なのはとてもわかるけれど
せめて接客だけは良ければ不安も少なかった
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施術時間についてはまつげの状態により変動する事を事前にご案内しております。
またカウンセリングは正確な状態を確認するためベッドにご案内後にご説明させて頂いてます。
まつげに痛みがみられたのでその旨を伝えさせて頂きました。
当店では同時施術も行う場合がございますが、その中でできる限り丁寧な対応をこころがけていますが
今回その点が十分に伝わらず申し訳ございません。
今後、改善に勤めてまいります。
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久しぶりでしたが今回もバッチリ！キレイに仕上げていただきありがとうございました。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
横から見てもキレイです！
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
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またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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予約に10分遅れてしまいましたが、気持ち良く対応してもらいました。ありがとうございました。
仕上がりは満足しています。
いつもまつ毛の状態を教えてもらい助かります。自分では分からないので。
次回もよろしくお願いします。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
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気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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いつも まつ毛パーマは
マドカリアさんで お願いしています。
お店の方もとても優しく安心してお任せ
しています。
お店の中もとても綺麗で
落ち着きます。
お友達にも紹介して 私、お友達も
リピーターです。
お勧めのお店です
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
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またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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初めてこちらでまつぱをお願いしましたが、カウンセリングも流れるようにすぎ、デザインの詳細を相談する雰囲気ではありませんでした。私も頑張っていうべきでしたが、見本写真のデザインでいいかと聞かれ咄嗟にはいと答えてしまいました。また、実際の仕上がりは毛が縮れていて変な方向に丸まっています。色々なところでまつぱをしてもらったことがありますがここまで酷いのは初めてです。一度お風呂に入ったらより上手くパーマがかかっていないことがわかりました。いつもと変わったことはしていませんので、やはり仕上がりがあまりよくなかったのだと思います。どのスタッフさんかわかりませんが口コミの良いスタッフさんではなかったのかなと思います。どうか改善して欲しいです。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
当日遅れてのご来店でしたので他のお客様もいる状況でデザインの申し出をしにくい環境だったと思われます。理想のデザインご希望に備えず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お気を使わずにご希望のデザインを言っていただけたらと思います。
こういった事が無いようにスタッフで共有させて頂き改善させて頂きます。
お忙しい中ご来店誠に有難うございました。
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いつも素早く 丁寧にありがとうございます また次回もどうぞよろしくお願いいたします
【再来】ツインラッシュ100TW 目安シングル120本の濃さ
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
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今回も前回まつげパーマを施術して下さった方にラッヒシュリフトを施術していただきました。パーマとの違い等を再読詳しく説明してくださり、今回もとても良いしあがりにして下さいました！また、行きます！
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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綺麗な仕上がりです、有難うございます。
また、お願いします。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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施術から1週間後もまつ毛は上がったままで、キープ力は満足です！
気になる点は、施術1日後の時点でうねりが付いていたり下向きになっていたりするまつ毛が数本あることです…
お値段が圧倒的にお手頃なので星4にさせていただきました。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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2回目の施術。
仕上がりもまた良かった。
その後のケアーも教えてくれたりしました。
近々、またお願いしたいと思います。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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似合う眉毛を提案してくれました。
スピーディーで痛みも少なく、とても丁寧でした。
朝の身支度もラクになって良かったです。
【次世代HBLアイブロウ】美眉を形状記憶☆HBL+眉毛Wax
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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いつもありがとうございます。
【再来】シングルラッシュ最高級プラチナエクステ60本
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嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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まつげパーマの施術でお願いしました。ラッシュリフトとの違いや、カールの調整についても、丁寧に話しを聞いて下さり、相談にのっていただきました。次回の参考にもなり、また伺いたいと思います！
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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予約時間に伺いましたがドアが開いておらず、電話をしても出ない。
結局1時間近く外で待ちましたがスタッフは現れずでした。
何かあったのかもと、姉妹店に確認してもらったところ、『予約を認識しておらず、来ていなかった』とのこと。姉妹店の方からは丁寧な謝罪がありましたが、本人からは何もなしです。
『次回サービスを…』とのことにて、行けば『私じゃ無い』という態度のスタッフさん。
そして、会計の時に言われたんで。と1,000円割引になりました。
こちらは2回も交通費もかけて時間をかけて行ったのに
この対応は正直がっかりでした。
ちなみに、お店側は理由が交通遅延だろうが、なんだろうが10分遅れた瞬間に罰金1,000円の支払いを要求してきます。
ちなみに私は数年のリピーターで、月1行ってるのですがスタンプカードのスタンプを押してもらったことも、カルテがいっぱいになって2枚目になっても何一つサービスされたこともありません。
ラッシュリフトは施術者によってバラつきはありますが、上手い方は早い、長持ちで素敵だったので通ってましたが、あまりにも顧客を大切にいただけないのでもう伺わないです。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
当日は大変申し訳ございませんでした。
大切なお時間を奪ってしまうような事と沢山のご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようにスタッフ同士お客様に寄り添えるよう共有させて頂きます。
カードのスタンプについて、
お電話の場合だとポイントが付かないでお電話でご予約された
お客様様のみにポイントの代わりでスタンプを一回の来店につき一回おさせていただいております。
カードは，お客様のカルテがわりとなっておりますので大変申し訳ございませんが二枚目に移っても何かの変化もございません。
また30分以上の時間変更と当日キャンセルについてはキャンセル代1000円を頂く形となっております。
沢山お店にお越しいただいてたのにも関わらずこのような事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
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普通のマツゲパーマより上がるというメニューをやりましたが、普通のマツゲパーマとの差が全然わかりませんでした。また、1本上がってないのに数時間後気づき当日の直しをお願いしましたができず、翌日以降は行けなかったので断念。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
当日の担当スタッフが大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようにスタッフ同士お客様に寄り添えるよう共有させて頂きます。
ありがとうございました。
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いつも手早く綺麗に仕上げて頂けて嬉しいです。
でも多分この日忘れ物をしてしまい､帰宅してすぐに取りに行きましたが、もう閉店してしまった様で電話も誰も出なかったので諦めて帰りました。
食べ物だったので､多分処分されたと思います。
予約がない時は早く閉店されるのは良いと思いますが、電話対応はして頂けると助かります。
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毎回丁寧にキレイにマツゲパーマをかけてくれるので
終わった後鏡を見るのが楽しみです
いつもありがとうございます
また宜しくお願いします(^^)
まつ毛パーマセット【パック＋シャンプー】ラッシュリフトは+1000円
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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今回も 希望通りに仕上げていただいてありがとうございました また次回もどうぞよろしくお願いいたします
【再来】ツインラッシュ100TW 目安シングル120本の濃さ
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
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またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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昨日はありがとうございました。
期待以上の仕上がり！良いですね（泣）
昨年末、初のエクステ…持ちが良過ぎて、行くタイミングがわからず、3月になってしまいましたが。
長さ変えたり、いろいろ楽しめそうなので、もう少し早くお伺い致します！
美容液の効果も楽しみです！
またよろしくお願い致します。
【再来】シングルラッシュ最高級プラチナエクステ40本
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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色々要望を聞いて頂いて希望どうりにしていただきました。ありがとうございました！またお願いします！
【新規】シングルラッシュ付け放題☆150本まで☆6100円
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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とても綺麗な仕上がりで嬉しいです。
有難うございました。
また、お願いします。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
その後、持ちなどはいかがでしょうか？
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも凄くパッチリと仕上げてもらってます。が、今回はいつもに比べると上がりが凄く悪かったので星を－1にしました。いつもと手順も違ったような…気のせいでしょうか？スタッフによって、仕上がりがばらつく時があるのかなとも感じました。
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
当日の担当スタッフが大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士で共有させて頂きます。
ご指摘の方ありがとうございました。
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今回も穏やかな空間の中あっとゆう間に仕上げてくださった(^^)
他の人よりも心細いまつげなのでいろいろお手数おかけしてると思うのですがいつもアドバイスもしていただき感謝です♪
帰りはパワー全開でニコニコしてます(^^)
また来月よろしくお願いします♪
Madokaria 【マドカリア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
その後、持ちなどはいかがでしょうか？
気になることがありましたらいつでもご相談ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
マドカリア(Madokaria)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
