- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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マツエクとパーマを迷って行ったのですが、まつ毛の状態やそれぞれの良さなどを説明してくださるので安心してお任せしています。
仕上がりもしっかり、長持ちするのでオススメです！
※時間厳守」※ (リピーター様)まつ毛パーマ【ケラチントリートメント付】
Ｋａｎａ様
先日ご来店いただきましてありがとうございました！
まつ毛パーマとエクステで迷われておられましたのでまつ毛の状態や
持ち、扱いやすさなどお伝えさせて頂きました！
今回はいつも通りまつ毛パーマでご案内させて頂きましたが、マツエクもまた違った良さが
ありますのでエクステが気になられましたらいつでもご相談下さいませ！
また次回のご来店心よりお待ちしております♪
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毎回、心地よく施術を受ける事ができています。
仕上がりも丁寧です。
まーたん様
いつもfufulaをご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます♪
スタッフ一同励みになります＾＾
まつ毛で気になることございましたら
いつでもご相談下さい！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
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施術中は、視覚からの情報が遮断されている分、聴覚や周囲の気配に対していつも以上に敏感になるもの。技術的な相談や指示が必要な場合は、一度手をとめて、お客様の耳に届かない距離まで離れて話すなどの配慮が必要だと思う。目隠しされた状態の中、頭上付近でコソコソ話をされてるのは大変不快だった。お客様の立場で一度考える必要があると思う。また、確認の為に少し失礼しますと一言添えたり、不快感を与えないトーンで話すなどの技術面以外での対応も練習の一環。
★MISTUKI限定練習モデルクーポン★フラットラッシュ80本
O様
この度はご来店いただきありがとうございました。
そして施術中の配慮に欠けた対応により、
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のクーポンは、オフなし、付け足し不可のクーポンだったのですが
急遽オフ希望だった為、まだ不慣れなオフをその時だけ指導しながらオフをさせていただきました。
口頭だけでの指導が難しく、施術しながらの指導でないと難しかった為
お客様から離れた位置での指導が行えませんでした。
その際にお伝えが出来ていなかった事、そして不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
施術中のスタッフ間でのやり取りやお客様へのお声かけなど、技術面だけでなく
接客面においても改めて見直しを行ってまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後はより安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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みほこ様
いつもfufulaをご利用いただきありがとうございます！
仕上り満足していただき、とても嬉しいです^^
まつ毛の事で気になることやデザインの変更など
ございましたら、いつでもご相談下さい♪
お忙しい中、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
みほ子様にお会いできるのをスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
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最寄駅からも徒歩数分と近く サロンの雰囲気も良く スタッフさんもとても丁寧な施術と接客をして頂きました まつ毛が薄く短いので不安だったのですが まつエク予想以上にばっちり付けて頂き感謝しております マンション内のお部屋ですが静かで落ち着いた感じでした
3Dラッシュ 100束【オフ付】バインド・ワンホン変更はメニュー追加。から選択
sakurako様
この度は数あるサロンの中からfufulaに
ご来店いただき、ありがとうございます！
3Dラッシュでのグラマーデザイン、とてもお似合いで
目元が強調され、ボリュームアップしましたね♪
気に入っていただけて安心いたしました！
お店の雰囲気や接客等のお褒めのお言葉も
大変嬉しく、励みになります(*^^*)
また次回、気になるデザインや
まつ毛でのお悩み等あればお気軽にお声かけください！
スタッフ一同、sakurako様にお会いできるのを
楽しみにご来店お待ちしております★
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
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まつげパーマで伺いました。予約では1時間ほどとのことでしたが、やり直しがあり最終的に2時間ほどかかりました。施術中に時間がかかることについての説明もなく、終わってみたら2時間経っていたという感じでした。途中で担当の方が変わっていたようですが、その説明がなく、こちらから聞いて初めて分かりました。施術中は目を閉じているので状況が分からず、不安に感じました。
また、帰る際も実際に施術してくださった方からの説明がなく、どなたに対応していただいたのか分からないままだったのも気になりました。
急いでいる方だと予定に影響が出るかもしれません。仕上がりは整えていただきましたが、もう少し説明や声かけがあると安心できると思います。
C様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術時間が大幅に延びてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、
また事前説明や途中のご案内が不足していたこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がり確認の際、もう少し上げても良い状態だったため、
より綺麗な仕上がりになるよう担当者を変更して対応させていただきました。
その際の説明が十分にできておらず、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、施術状況やお時間変更についてその都度しっかりお伝えし、
安心してお過ごしいただくべきところ、配慮が足りておりませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに
より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ちゃんまま様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
これからもちゃんまま様にずっと通って
満足して帰っていただけるよう
更に接客、技術の向上に努めてまいります！
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております＾＾
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毎回、綺麗に良く仕上げてもらっています。
ここ何ヶ月か、パーマが1ヶ月もたないので、もう少し長持ちすれば良いな、と思います
まーたん様
いつもフフラをご利用いただきありがとうございます！
仕上りに満足いただけてるとの事、大変うれしく思います。
今回は、持ちが良くなるよう薬剤の置き時間など
工夫させて頂いてますので、また次回何かありましたら
お伝えいただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今後とも安心して任せていただけるよう、努めてまいります！
まーたん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしてしております！
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初めてアイブロウワックスをしたので緊張したのですが丁寧に説明してくださり安心してお願いする事ができました。眉の左右非対称や濃さが悩みだったのですが、改善されて嬉しいです。ありがとうございました！
ゆいか様
この度はご来店ありがとうございました★
またお忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
初めての施術で緊張されていたと思いますが、安心してお任せして
いただけたとの事、そして仕上りにもご満足して頂き大変嬉しく思います＾＾
今後も気になることございましたら、いつでもご相談下さい♪
またゆいか様にお会いできるのを楽しみに
ご来店お待ちしております！
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いつもありがとうございます♪
まつげパーマでお世話になってます。
いつも丁寧に施術して下さって、理想通りに仕上げて下さいます！！！
モチも良くて、もうここ以外通えません！！
【最上級ケア】 (リピーター様)まつげパーマ＋アミノ酸Tr付
megu様、いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます(*^^*)
『持ちがよく理想通り』との
お言葉とても嬉しく、励みになります！
これからもmegu様にずっと通って
満足して帰っていただけるよう
更に接客、技術の向上に努めます！！！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
またのご来店楽しみにお待ちしております★
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仕上がりいつも大満足で、何度通ってても要望をきちんと毎回聞いてくださって、細かく調整してくださります。
いつ行ってもみなさん気さくでいい時間を過ごせます。いつも本当にありがとうございます！！
★3月クーポン★LEDエクステフラットマット100本 (アイシャンプー付)6000円
えみ様
いつもフフラをご利用いただきありがとうございます★
仕上り満足して頂き嬉しいです＾＾
また嬉しい口コミもありがとございます！
デザインのご変更や気になることございましたら
いつでもご相談下さい♪
またえみ様にお会いできるのをスタッフ一同
心よりお待ちしております！
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久しぶりの来店だったのですが
とても丁寧に説明してくれました！
仕上がりも大満足です！
★3月クーポン★まつ毛パーマ＋アイブティッククリアコーティング1本
ゆき様
この度はご来店ありがとうございました★
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足して頂きとても嬉しいです♪
まつ毛の事で気になることやデザインの変更など
ございましたらいつでもご相談下さい♪
お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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何度も利用させていただいてます！今回は急な予約でしたが、いつも通り綺麗な仕上がりでした！スタッフの方も優しい雰囲気で和みました！
【当店1番人気！】 (リピーター様)まつげパーマ＋ケラチンTr付
なお様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます★
まつ毛の事で気になることやデザインのご変更などございましたら
いつでもご相談下さい♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました＾＾
また、なお様にお会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております！
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毎回、リラックスして心地よく施術を受けることができます。
いつもありがとうございます。
いつもフフラをご利用いただきましてありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます♪
スタッフ一同励みになります＾＾
まつ毛の事で気になることがございましたらいつでもご相談下さい！
次回の来店もスタッフ一同心よりお待ちしてます。
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まつげパーマで来店。
丁寧なカウンセリングを、してくださり
安心して施術を受けれました。
またお願いいたします。
【当店1番人気！】 (リピーター様)まつげパーマ＋ケラチンTr付
みほこ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます☆
スタッフ一同励みになります♪
またデザインのご変更や気になる点ございましたら、
お気軽にお声掛けください！
次回もお会いできる事、楽しみにお待ちしております！
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担当の方が違っても、いつも通りの仕上がりです。
毎回、キレイに仕上げて頂きありがとうございます！
まーたん様
いつもfufulaをご利用していただきありがとうございます！
また今回も仕上がり満足して頂き嬉しいです♪
まつ毛のことで気になることやデザインのご変更などございましたら
いつでもご相談下さい♪
お忙しい中いつも口コミ投稿して頂きありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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希望した感じとは少し違ったけど、安かったので良いと思います。ビル自体は少し暗いけど、椅子は今まで通ったどこより一番座りやすかったです。
トムネコ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
ご希望の仕上がりに添えず大変申し訳ございません。
カウンセリングの時点では、短めの長さをご希望されていましたが、
前回の長めのエクステが残っており、次のお客様のご予約もありましたので、オフはできず
長さを合わせてほしいとの事だったので、今回は長めのデザインになっております。
次回デザイン、長さを変更したい場合はメニュー追加からオフをお選びいただき、
ご予約して頂ければと思います。
ご不明な点がございましたらいつでもお声掛け下さい♪
トムネコ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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スタッフの方が気さくなので、まつ毛パーマ中のおしゃべりも楽しみの1つです。
今回お話に夢中になりすぎて、来店スタンプ等をするのを忘れていました。
次回、今回分も含めて良いでしょうか？
まーたん様
いつもfufulaをご利用いただきましてありがとうございます！
こちらもいつも楽しい時間を過ごさせていただいております♪
これからもまーたん様に、fufulaのご来店が楽しみな一つと思って頂けるように努めて参りますので
またのご来店楽しみにお待ちしております！
スタンプの件は、大丈夫ですよ！ご来店の際にまたお伝えさせていただきます＾＾
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今回もキレイに仕上げて頂きありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
※時間厳守」※ (リピーター様)まつ毛パーマ【ケラチントリートメント付】
みちこ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
仕上がり等気に入っていただけて嬉しいです^^
また嬉しい口コミまでありがとうございます！
スタッフ一同、励みになります♪
今後とも是非担当させて下さい★
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます！
みちこ様のまたのご来店
楽しみにお待ちしております＾＾
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もう何年も通ってますが、いつも仕上がりに満足です！
ありがとうございます!!
※時間厳守」※ (リピーター様)まつ毛パーマ【ケラチントリートメント付】
みん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
とても励みになります＾＾
これからも技術、接客の向上のために努力していきます！
またデザインのご変更や気になる点ございましたら
なんでもお気軽にお声掛けくださいませ☆
また、みん様にお会いできるのを心よりお待ちしております^^
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ゆり様
この度は2度目のご来店ありがとうございました♪
今回も仕上りご満足いただけて良かったです！
成人式の前撮り、大成功されたお話聞けてとても嬉しかったです(^▽^)/
デザインのご変更や、何か気になる点がございましたら
いつでもご相談下さい♪
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回もお会いできる事、楽しみにお待ちしております♪
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ゆり様
先日は当店にご来店いただき、ありがとうございます♪
今回もバインドロックでしたが、
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
また次回、持ちや気になる点などあれば、
何でもお申し付けくださいませ♪
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございました☆
またゆり様のご来店、心よりお待ちしております！
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毎回、安心してお任せできます。
仕上がりも大満足です
まーたん様
いつもfufulaをご利用いただきありがとうございます！
毎回、安心してお任せいただけること、
とても嬉しく、さらにご満足いただけるよう
努力して参ります！！
またまつ毛でのお悩みや気になる
デザインなどあれば、お気軽に
何でもお申し付けくださいませ♪
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
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いつも希望通りに仕上げて頂いて、ありがとうございます。また、お願いします。
まつ毛パーマ【1ヶ月以内】ケラチン配合トリートメント仕上げ
みちこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
「希望通り」とのお言葉嬉しく
大変励みになります！！！
またその都度、微調整しながら
ご対応していきますので、何か
まつ毛でのお悩みやその他のこと
なんでもお気軽にご相談ください☆
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます♪
また、みちこ様にお会いできるのを楽しみに
ご来店お待ちしております(^○^)
-
いつもありがとうございます。
今回もとってもかわいい仕上がりで大満足です！
※時間厳守」※ (リピーター様)まつ毛パーマ【ケラチントリートメント付】
ゆ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また今回もご満足して頂きよかったです(^^♪
まつ毛の事で気になることやご変更などございましたら
ご相談くださいませ。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
-
今回も満足な仕上がりでした(^^)
※時間厳守」※ (リピーター様)まつ毛パーマ【ケラチントリートメント付】
K様
いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
スタッフ一同、励みになります(^○^)
またデザインのご変更や気になる点など
あれば、お気軽にお声掛けください☆
また、K様にお会いできるのを
心よりお待ちしております♪
-
思いがけず前担当者さんに施術頂きとっても嬉しかったです！
また機会があればぜひよろしくお願いします。
まえちゃん様
いつもfufulaをご利用いただきありがとうございます♪
今回偶然担当でき、お会いできて
こちらもとても嬉しかったです(^^)
またまつ毛でのお悩みや、その他のことでも！
お気軽にご相談くださいませ☆
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
また、まえちゃん様にお会いできるのを
楽しみに、ご来店お待ちしております！
-
今回も希望通りのデザインでまつげパーマの施術をして頂きました。いつも丁寧にありがとうございます。また、お願いします。
※時間厳守」※ (リピーター様)まつ毛パーマ【ケラチントリートメント付】
みちこ様
いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます＾＾
仕上がり等気に入っていただけて嬉しいです♪
しっかりめの立ち上げデザインいつも
とてもお似合いで、まつ毛のケアも
頑張ってくださっているので長さも安定していますね！！
今後とも是非担当させてください★
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます♪
みちこ様のまたのご来店
楽しみにお待ちしております♪
-
ゆったりと気持ちよく施術を受けることができました。
いつもありがとうございます。
まーたん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また今回もご満足して頂きよかったです♪
当店は、お客様にゆっくりリラックスして頂ける施術を心がけていますので、
リラックスしていただけて、とても光栄です(^▽^)/
まつ毛の事で気になることやデザインのご変更などございましたら
いつでもご相談くださいませ。
いつも口コミのご投稿ありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
-
今回も満足の仕上がりでした(^^)
まつ毛パーマ【1ヶ月以内】ケラチン配合トリートメント仕上げ
K様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また今回もご満足して頂きよかったです(^^♪
デザインのご変更などございましたらいつでもご相談くださいませ。
いつも口コミのご投稿ありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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