- サロン平均
- 4.74
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
抽象的な説明にも関わらず理想通りにしてくださいました。当日に見せたデザインや、施術中に相談させて頂いた突発的なデザイン提案もご快諾頂き、とても素敵なネイルにして頂きました。お名前失念してすみません。またお願いいたします
-
施術やカラーについて迷っていても的確なアドバイスと提案をしてくださるので、仕上がりにとても満足しています！会話も、とても楽しく時間があっという間に過ぎた感じでした！
-
少し気泡がはいっていたりしますがとても綺麗にしてくれました。
-
super nice and clean
【5月5・6・7日予約・来店限定】￥1000割引(お好きなメニューに適用可)
-
オフの際に機械が爪の付け根に近い指に当たり、さかむけのような状態になり痛かったです。その後、希望デザインの写真をお見せして最初は手書きで描いてくださってましたが、何度か消してはやり直しされ、ホログラムを提案されたのでお願いしました。配置が納得いかなかったので何度か希望を伝えましたが画像より爪が短いのでと言われたので、そこを考慮して配置を考えたり提案できないのかと思いました。パーツを置く際も何も言われずぽいぽい置かれたので、送った画像のようにしてくださいと伝えました。その後もストーンの向きをこうしてほしいと伝えましたが、すぐに忘れさられていたのでこちらも伝えました。しかし、あぁ！そうでした！と言われもう呆れます…。会計も間違えられたので指摘しました。伝票を提示されたので気づきましたが、施術の事も思うと本当に不快です。仕上がりは、手書きのデザインを何度も消されていたので完全に消しきれてない部分もありますし、爪の端もキチンと塗れていない部分が何ヶ所もあります。4年近く通っているので、サロンを悪く言うつもりはありませんし、これからも通いたいのでショックです。
Beauty Salon STYLE 三宮店からの返信コメント
なな様
いつも当サロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
4年もの間通ってくださっているなな様に、度重なる不手際で悲しい思いをさせてしまい、言葉に尽くせない申し訳なさでいっぱいです。
まずはオフの際、機器が当たりお痛みを与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。本来、細心の注意を払うべき工程で怖い思いをさせてしまいました。技術面でも、ご希望への提案不足や塗り残し、修正跡など、プロとしてあるまじき状態であったと猛省しております。爪の形に合わせた最適な配置を提案せず、一方的な説明でご不安を煽ってしまいました。
さらに再三のご要望の失念やお会計の間違いなど、せっかくのリラックスタイムを台無しにし、お怒りはごもっともでございます。
今回のお声は全員で共有し、機器の扱いと検品の強化、カウンセリングの改善、事務作業のダブルチェックを徹底いたします。「これからも通いたい」というお言葉を裏切らぬよう、次回は技術、接客ともに心からご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
初めてのネイルでとても緊張していましたが、丁寧に対応していただき、とても可愛く仕上げていただきました！今回は成人式の前撮り用で予約したのですが、大満足すぎてこれからもネイルを続けようと思います^^またお願いしたいです！
【学割U24】120分ジェルのせ放題コース￥5980
-
雰囲気でしか伝えられませんでしたが、理想以上の仕上がりにしていただき大満足です！
-
初のネイルサロンで何も知識なかった私に嫌な顔せず丁寧に説明してくれて色も分かりやすく見せてくれてお話も上手でとっても楽しくて満足の行くネイルになりました次もお願いしたいと思えるサロンです
【学割U24】 ワンカラー・ラメグラコース￥3980
-
久しぶりのネイルで緊張してたんですけど、めっちゃお話ししてくださって楽しい時間になりました★
デザインも可愛く仕上げていただいて大満足ですー！
また行きます♪
【学割U24】120分ジェルのせ放題コース￥5980
-
とても可愛く仕上げてくださりました！
【学割U24】 ワンカラー・ラメグラコース￥3980
-
とても優しく接客してくださって、良かったです！
お店も清潔で良いです。^_^
【学割U24】 ワンカラー・ラメグラコース￥3980
-
いつもお世話になってます。
今回も希望通りにしていただきました。
-
毎回すごく丁寧に上手に行っていただいています！以前ならどこのサロンに行っても爪が折れてしまっていだのですが、ここに来てから折れなくなりました！次回もよろしくお願いします^ ^
-
いつも丁寧にしてくださり、嬉しく思っております。
この度もありがとうございました。
【朝割クーポン】各コース￥300割引(10時予約のみネイルメニューWEB予約限定)
-
丁寧に施術していただき、デザインも要望通りのもので大満足です。ありがとうございました。
【学割U24】120分ジェルのせ放題コース￥5980
-
ほんとにネイルが可愛くて、大満足です！
手際も良く、会話もすごく楽しかったです＾＾
ありがとうございました！！
【朝割クーポン】各コース￥300割引(10時予約のみネイルメニューWEB予約限定)
-
写真通りのデザインをしていただきとても上手でした！
とても可愛いです！ありがとうございました！
【MOEMI指名】Jr.ネイリスト担当☆長さ出し10本+120分ジェルのせ放題￥4500
-
この価格でここまで綺麗に仕上げてもらえてびっくりしました。施術も丁寧で、コスパ最高だと思います。また利用したいです。ありがとうございました！
【MOEMI指名】Jr.ネイリスト担当☆長さ出し10本+120分ジェルのせ放題￥4500
-
めーちゃ丁寧で一緒に悩んでくれてとても可愛くしていた抱きました！
【学割U24】120分ジェルのせ放題コース￥5980
-
オフから完成まで丁寧に手際良くしていただけました！
レオパード柄がとても上手でお気に入りのネイルになりました
またお願いしたいと思います
ありがとうございました
【MOEMI指名】Jr.ネイリスト担当☆長さ出し10本+120分ジェルのせ放題￥4500
-
すごく可愛く仕上げていただき大満足です！
またお願いします！
【学割U24】 ワンカラー・ラメグラコース￥3980
-
結婚式用にインスタで探して、初めてこちらに伺いました。
相談しながら調整していただき、試行錯誤してもらったので思い通りの大満足の仕上がりになりました(*^o^*)
何度も確認していただけたので、自分の考えも言いやすかったです！！パーツの種類も豊富で良かったです。
オフも丁寧で、爪が薄くなってしまっている私に熱さの確認など何度もお声がけいただきました。安心して施術を受けられました。
可愛いネイルで結婚式も2倍楽しめそうです。
ありがとうございました！また利用させていただきたいです！
-
とても丁寧に施術していただきました。
ベースの色味しか決まっておらず、デザイン等全ておまかせしてしまったのですが、とてもキラキラで可愛いネイルにして頂きました。次回以降も是非お願いしたいと思います
【MOEMI指名】Jr.ネイリスト担当☆120分ジェルのせ放題￥3500
-
初めての来店でしたが、親身に相談にも乗っていただき、施術も丁寧にしていただきました。
ぜひまた行きたいと思いました。
【MOEMI指名】Jr.ネイリスト担当☆ワンカラー・ラメグラ￥2500
-
いつも施術して頂いてる方の予約が取れず、指名無しで予約したのですがどなたに当たっても大丈夫だと思えるくらい信頼しているサロンです。
-
成人式用のラメグラデーションでネイルしてもらいました。
ネイルの浮きやすさなど、状態に合わせて丁寧にしてくれました。
ありがとうございました。
【学割U24】 ワンカラー・ラメグラコース￥3980
-
ワンカラーで白にラメの入ったネイルをしていただきました！
形や色味も丁寧に希望を聞いてくださり、仕上がりにとても満足しています^_^
施術も予定時間の2時間より30分ほど早く終わり、料金もお手頃で嬉しかったです。
ありがとうございました！
【MOEMI指名】Jr.ネイリスト担当☆ワンカラー・ラメグラ￥2500
-
とても素敵で大満足です！ありがとうございました！
【学割U24】 ワンカラー・ラメグラコース￥3980
-
毎回デザインがかわいいです(；；)
楽しくおしゃべりしながらネイルしてもらえて最高です今回もかわいくしてくださってありがとうございます、！
-
色や細かいデザインの相談をほとんどして貰えなかったので、思っていた仕上がりにはならなかったです。また、残り30分の時点で柄を全く書いていなかったので、時間内に終わるか伺ったところ、時間内に終わるのは厳しいです、2.30分超えてしまうと思いますと言われました。5、10分程度なら許容ですが20分は、間に合わないと分かった時点でネイリストさん側から教えていただきたかったです。結局20分以上オーバーして次の予定に間に合わなかったです。この後予定があるかどうか聞く、もしくはもっと早い段階で間に合わないと教えて貰えていたらならデザインを変えるなど私も対応が出来たと思います。最後の方は急いでいてデザインや微調整が適当だったように感じて、正直納得のいくクオリティではないです。楽しみにしていったネイルだったので残念でした。以前に担当してもらったネイリストさん達はどの方も丁寧で満足な仕上がりだったのでサロン自体を悪く言うつもりはないです。
ビューティーサロン スタイル 三宮店(STYLE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
