- サロン平均
- 3.70
- 雰囲気
- 3.7
- 接客サービス
- 3.8
- 技術・仕上がり
- 3.9
- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日は大変ありがとうございました
自分のネイル史上1番のお気に入りです！
色、形、すべて理想以上
今まで自分の爪の形が好きではなかったのですが綺麗に整えていただきはじめて好きになりました！
推しのチーム名もセンスよく入れてくださり感動。。
自分の手ではないみたいに本当に素敵でずっと見てしまいます笑
最初から最後までとてもお丁寧にご親切に対応していただき心地よい空間でした。
地方在住のためなかなか伺えませんがまたお世話になりたいと思います。その際はよろしくお願いいたします。
おかげさまでコンサートもより楽しめました♪
【平日限定￥2000off】【新規】ハンド:先端つやキラアート￥6200→￥4200
いつもお世話になっているお店です。こちらのお店は自分の好みにすごくハマるデザインが多く、可愛らしいけれど大人っぽい、シックなデザインがたくさんあるのでいつも通っています。
今回は、今までチャレンジしたことのないビビットなピンク色をお願いしました。自分には合わないかな？と少し心配もありましたが、ゴールドのストーンや羽のようなモチーフを適度に合わせ、上品な仕上がりになったのでとても嬉しいです。ネイリストさんのお力だと思います。またぜひお願いしたいと思います。
【10%OFF！】平日にご来店の方限定☆ ※￥6050以上の施術が対象
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
Kia様
先日はご来店ありがとうございました。
一緒にデザイン選びをしたり、楽しいお話しができたりで素敵な時間を過ごさせていただきました。
またお忙しい中、嬉しい口コミも重ねてありがとうございます。
ビビットピンク、とてもお似合いでした！！
Kia様が選んでいただいたデザインはまだまだ暑い夏と、少しずつ秋に近づいていく今にぴったりなカラーと、可愛らしさとエレガントさを兼ねた素敵なデザインでしたね。
少しでもKia様の綺麗のお手続きが出来た事、大変嬉しく思います。
まだまだ暑い日が続きそうですが、お身体に気をつけてお過ごし下さい。
Kia様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ダッシングディバラクーア店 山田
とても可愛い仕上がりにしていただいて満足です！
《夏☆新作追加》【新規】フットネイルキャンペーン￥9350→￥5500 ※オフ無料
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
まお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ重ねてありがとうございます。
夏らしいキラキラネイルとてもお似合いでした！
キラキラネイルでまだまだ続く暑い夏、お身体に気をつけて楽しんで下さい！！
まお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ダッシングディバラクーア店 山田
安い以外いいところはありません。2度と行きません。
このサイト内メニューに「巻き爪ケア 1本4400円」とありましたがチェックできなかったため、問合わせ欄に2本お願いしたいが可能かと記入し予約しました。当日まで何の連絡もなく、施術当日に訊ねるとPCをチェックし「すみません、確認していませんでした。当店では行っておりません」と言われました。因みに、店頭のパンフレットにも「巻き爪ケア 1本4400円」と記載されています。コメント欄は確認しない、実施していないメニューを予約サイトとパンフレットに載せる。
手と足両方のケアを頼みましたが、これまで手足同時施術の場合は、ハンドケアの椅子を左右に移動させて施術してくださいましたが、この店は片側からしかハンドケアをせず、ずっと左斜めに体を捻じったままの体制で手のケアを受けさせられ、体が痛くなりました。
手足のケアはリラクゼーション要素もあると思いますが、ストレスと体の痛みを抱えて帰宅となりました。
ハンドケアのみの人は、いいのかもしれません。
Jr.ネイリストでやり方を周囲に聞きながら対応してくださるのは良いのですが私の他店のペースが落ちにくいので更に時間がかかる結果になりました。
90分程度が150分
見習いのスタッフ自身がヘルプを落とす時間以外も周囲に支援を自らいう姿は少なく、時間がこれほどかかる場合、見習いとはいえお金を貰う事については自身の勉強だけでなく、時間もそうですが説明や都合の確認を大きな声で具体的に確認するべきかと。どこ軸で仕事をするか？教育止まりならお金はまだ貰えないレベルなのでネイルスキルだけでなく顧客対応を身につけていただきたい。ネイルスキルや同業他社の事は個人の勉強の範疇かと感じました。
【Jr.ネイリスト】ハンド：ケア付きジェルワンカラー￥4200※新規オフ無料
初めて利用させていただきましたが、担当の方がとてもテキパキされていて感じも良く、色やデザインも決めてきていなかったのですが、色々とご提案いただいて相談させていただきながら選べたので、とても満足度の高い仕上がりでした。ケア製品もちょうどお得に購入できる期間で嬉しかったです。 ありがとうございました。
《夏☆新作追加》【新規】フットネイルキャンペーン￥9350→￥5500 ※オフ無料
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ゆきこん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ重ねてありがとうございます。
お足元、夏らしく涼しげなデザイン一緒に考えていただきありがとうございました！
とてもかわいく仕上がり、お似合いになってました！！
暑い日がまだまだ続くので、お身体に気をつけてお過ごしください。
またのご来店お待ちしております。
ダッシングディバラクーア店 山田
担当してくださった方の技術力はもちろん、知識もとても豊富で、安心してお任せできました。
何よりお話が本当に楽しく、幅広い知識を交えながら色々なお話ができて、とても充実した時間でした。聞き上手で話しやすく、あっという間に時間が過ぎてしまいました。またぜひお願いしたいです。
金曜日に手と足をお願いしましたが、翌月曜にはハンドが剥がれてしまいました(追加で甘皮ケアをお願いしたのにもかかわらずです)。
手の方は、通常であればカラー変更ができるはずと伺っていましたが、変更させない雰囲気を醸し出していて(いちおう伺いましたが、“このデザインはこのカラーがいい”等有無を言わさない雰囲気が苦しかったです)。追加の甘皮ケアもハンドは甘かったのか、現在ささくれが目立ちます。
その他、ハンドでお願いしたデザインとストーンの数が違いますが、爪が短いせいかスルーされました(担当スタッフさんは公式のデザインも把握されていないようでした)。デザイン分きちんと入れて欲しいことを言ったにもかかわらず、無視され、これが限界かのようにスルーされました)。
会話も何故かフットの担当をされていたスタッフとよくわからない映画の話をされていて、置いていかれましたので、居心地が悪かったです。
まずはきちんと技術の向上をお願いいたします。
また、公式のデザインの把握をお願いいたします。
(1週間もたずにとれましたので、営業時間中に連絡いたします)
【全員】大人気 フット 甘皮ケア付きマグネットワンカラー￥9,900
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音羽様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミいただきありがとうございます。
施術内容、またカウンセリングなど多々至らない点がありました事大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を真摯に受け止めて精進してまいります。
ダッシングディバラクーア店
告別式に参列する為、急遽こちらでオフのみしていただきました。
若い担当の方でしたが話も合い施術中も楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。
初めてのフットネイルでしたが丁寧に対応して頂きました！
【全員】大人気 フット 甘皮ケア付きマグネットワンカラー￥9,900
久しぶりのネイルでしたが、キレイに仕上げてもらい
気分アップしました。
またよろしくお願いします。
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たっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
ネイルをするとテンションあがりますよね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ラクーア店 石村
所要時間1時間と記載がありましたが、30分で終了しました。ネイルではなくハンドケアなので、記載分近くの時間はきちんととってほしかったなと思いました。
【Jrネイリスト】ハンド：美肌・保湿効果◎ブライトニングSPAコース￥3300
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
満足いただけるサービスができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見のもとより良いサービスができるよう精進してまいります。
ダッシングディバラクーア店
丁寧にネイルをしていただき、
ありがとうございました。
気分も上がって楽しい時間がすごせました。
【Jr.ネイリスト】ハンド：ケア付きジェルワンカラー￥4800※新規オフ無料
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラクーア店 中村
ハンドネイルケアで伺いました。甘皮処理を丁寧にしてくださいました。ただ爪はガタガタな仕上がり。磨くだけだったのだろうか？割引クーポンあってよかった。ハンドケア用品もらえなかった。
【全員】自爪美人に♪ハンドベーシックケアコース￥3850
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
Ayappy様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また口コミでの貴重なご意見重ねてありがとうございます。
貴重なご意見をもとにお客様に満足していたけるサロン作りに日々精進してまいります。
ダッシングディバラクーア店
初めて伺いましたが、正直とても残念でした。
前の方の施術が押しており15分遅れでスタート。その後も予約が詰まっている様子で終始急いでいる印象でした。施術中も電話や来客対応で何度も手が止まり、その分時間が削られているように感じました。
甘皮処理も不十分で、マシン後にニッパーで整えられず目立つ状態のまま。こちらからお願いするまで放置されていたのも気になりました。
仕上がりも、自分でやった方が良いと思うレベルです。トップが塗りきれておらずベタつきが残り、サイドもガタつきホコリが溜まりやすい状態。ハケムラやはみ出し、爪の中にジェルが入り込んでいる箇所もあり雑な印象でした。デザインもサンプルと異なり残念です。
時間がなく急いでいたのか、単純に技術の問題なのかは分かりませんが、予約の取り方自体にも無理があるのではと感じました。せめて次の予約までに余裕を持たせるべきではないでしょうか。
気分を上げたくて伺ったのに、逆に落ち込んで帰ることになり、爪を見るたびに悲しくなります。
この仕上がりでお金を払わなければならないのかと感じてしまい、とても残念でした。
人気No1★【新規】ハンド：つやキラ先端アートコース ￥6200※新規オフ無料
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み様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご返信が遅くなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当日はご予約が立て込んでおり、ご来店時にお待たせしてしまったこと、また施術中も落ち着いてお過ごしいただける環境を整えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中でも、本来であれば一つ一つ丁寧に施術・確認を行うべきところ、仕上がりやケアの面で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理や施術の進め方を見直し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
もしよろしければ、お直しの対応をさせていただければと思っております。お手数ではございますが、店舗までご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
施術していただいた方はとても丁寧で、居心地も良く感謝いたします。満足しています。
楽しい時間をありがとうございました。
ただ、隣で施術されていた年配のスタッフの方（新宿店からの応援できているとご自身でお話されていた）が終始バタバタされており少し落ち着きませんでした。
また、お客様相手にタメ口になっていたり、頬づえをついていたり、施術内容を忘れちゃったと言っていたり見ていて不安になりました…
【Jr.ネイリスト】ハンド：ケア付きジェルワンカラー￥4800※新規オフ無料
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術やお時間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、店内環境やスタッフの対応によりご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました他スタッフの立ち居振る舞いや言葉遣いにつきましては、本来お客様に安心してお過ごしいただくべき空間であるにも関わらず、配慮に欠ける点があり深く反省しております。
今回いただいたご意見はスタッフ間で共有し、接客態度やサロン内での振る舞いについて改めて指導・見直しを行い、今後同様のことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ラクーア店一同
丁寧な施術をして下さり、ありがとうございました。とても満足です。また機会があれば利用させていただきます！
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラクーア店 加藤
Jr.プランでケアをお願いしたのですが、
声は小さくて聞こえないし
甘皮のケアはガタガタで、帰宅後自分でやり直しました。
まだまだこれからの方とはいえお金をもらっているわけなので、もう少し技術をあげてから接客してほしいなと思いました。残念です
【Jrネイリスト】ハンド：お爪カット＋高保湿パラフィンパック￥2200
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご返信が遅くなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
接客時の声の大きさや配慮が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
甘皮ケアにつきましても、本来であれば細部まで丁寧に整えた状態でお帰りいただくべきところ、不十分な仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。お手数をおかけし、ご自身でお直しをさせてしまったことを心苦しく思っております。
今回の件は技術面だけでなく、確認や最終チェックを含めた指導・管理不足であると受け止めております。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上はもちろん、接客面も含めた教育体制の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
接客が丁寧で色々教えてくれたので、初めてでも安心してできました。ありがとうございました！
【Jr.ネイリスト】ハンド：ケア付きジェルワンカラー￥4800※新規オフ無料
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
接客についてお褒めいただき、また安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。初めての施術をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーがあらかじめ決められた４色からしか選ぶことが出来ず、とても残念でした。はじめから この４色しか選択不可なら 予約しなかったですね。職場に近く、よく見てる店舗だったので 初めて行ってみましたが メニューに記載ない対応は納得いかない感じでした。
《冬ネイル》【新規】ハンド：初雪アート付ワンカラー ￥5980※オフ無し
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
満足頂けるサービスが出来なかった事大変申し訳ありませんでした。
クーポン内容の表記の仕方など、もう一度見直しさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ダッシングディバラクーア店
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミも重ねてありがとうございます！
ひろ様の綺麗のお手伝いが少しでも出来た事、楽しいひとときを過ごせた事大変嬉しく思っております。
これから春に向けてワクワクな季節になりますね。
まだ少し乾燥の時期が続くのでしっかり保湿をしながら春を迎えられたらお爪周りも喜ぶと思います！
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
ダッシングディバラクーア店 山田
お話も楽しく、ネイルも綺麗に仕上げていただきました。フィルイン対応とのことですが別料金なのと全オフが基本だそうです。
デザインはとても可愛らしいものがたくさんありました！
ご新規様【ハンド】似合わせワンカラーorラメグラ＋選べるアート ￥6980
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
まひりお様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです(*^-^*)
またお会いできるのを楽しみにしております！
ラクーア店 福田
成人式のネイルをしてもらいました。人生初のネイルをして貰い、よく分からないかったことが多かったのですが、接客も丁寧で分かりやすかったです。色のムラや凹凸もなく、とっても綺麗な仕上がりで周りの友達にも褒めて貰いました！持ちも良くて、すごく気に入ってます！！
【学割U24】学割マグネットワンカラー＋パーツ2本￥8,250
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
りお様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います！
ネイルをするとテンションあがりますよね☆
またのご来店お待ちしております！
ラクーア店 福田
お話に夢中であっという間に爪が綺麗になりました。次回また違うデザインでお願いできることを楽しみにしています。
【新規】ハンド：シンプル派に♪上品バラアートネイル ￥5980 ※オフ無料
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
さち様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます。
さち様とのお喋り、お手元の綺麗のお手伝いができとても嬉しかったです！
急に寒くなってきたので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またさち様とお会いできる事を楽しみにお待ちしております！
ダッシングディバラクーア店 山田
今回も丁寧かつ綺麗に仕上げて頂き大満足です。いつも優しくしてくださりありがとうございます。また宜しくお願い致します。
いつもお願いしているネイリストさんの予約が取れなくなったため、オフとケアのみお願いしました。
新しい方にお願いすることがすごく久しぶりだったので少し不安もありましたが、技術も知識もしっかりされていてとても安心して施術を受けることができました。
またケアだけでもお願いしたいなと思っています。
ありがとうございました！
【お爪のお休み期間の方向け】ハンドジェルオフ＆ベーシックケアコース￥6050
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当ネイリストの予約が取れない中でご来店いただき、ご不安もあったかと思いますが、安心して施術をお受けいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
技術や知識についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいります。
ケアのみでのご来店も大歓迎ですので、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラクーア店 加藤
丁寧に施術していただきありがとうございました。商業施設内のエスカレーター横にサロンが位置していて、人通りが多く、個人的には少し緊張したためマイナスしました。接客や施術は丁寧でした。
ハンドケアコース＋スクラブ ペンオイルプレゼント！ ￥5280→￥4700
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
施術や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、サロンの立地や周囲の環境により、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善が難しい点ではございますが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も空間づくりやお声がけなど工夫してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ラクーア店一同
清潔感という点で残念でした。サンプルのネイルがアクリル板から落ちたままになった状態を放置されていたり、カットした爪を施術の最後まで片付けなかったり、テンションが下がりました。
技術は、担当者の方によって個人差はあるとは思います。今回は「短めに」とお願いしましたが、お金を払ってやっていただくからには形を整えるイメージだったのにも関わらず、自分で切るよりも深爪気味にカットされ、少し痛いくらいで日常生活を支障をきたすほどで、かなり不格好になりました。
爪の亀裂が入ってしまったのでオプションとして処置をお願いしましたが、対応されず、「亀裂が広がらないようにトップコートを塗りますので大丈夫だと思います」と言われましたが、しっかりついておらず引っ掛かりが気になります。
トップコートもほとんどの指に気泡だらけで、残念ながら仕上がりが自分（素人）以下でした。
施術中、しっかり乾いていないのに次の工程に入ろうとされてたときがあり、トップコートが寄ってしまい、やり直しもされていました。
また施術中にバッファの購入を勧められましたが、レジでは忘れられていたので、ここのお店で購入するのはやめました。
【全員】自爪美人に♪ハンドベーシックケアコース￥3850
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにもかかわらず、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつも優しく丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
とても綺麗な爪になり気分が上がります。
また宜しくお願い致します。
【フット】ツルツル綺麗な足元に☆フットスパコース ￥8800→￥7980♪
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
嬉しいお言葉を頂けてとても励みになります！
次回もご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきますので、
ぜひまたお待ちしております♪
イメージ通りとても綺麗な形に整えていただきました。
ありがとうございました♪
【全員】自爪美人に♪ハンドベーシックケアコース￥3850
DASHING DIVA 東京ドームシティ・ラクーア店 【ダッシングディバ】からの返信コメント
アリサ様
先日はご来店いただきありがとうございます
イメージ通りの形になってよかったです！
また気になる事がございましたらいつでも待ちしております♪
ダッシングディバ 東京ドームシティ ラクーア店(DASHING DIVA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
