- サロン平均
- 3.73
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.8
- 技術・仕上がり
- 3.7
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クリアネイルで利用しました
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
接客について
受付時間より前に行って予約時の選択も下地色追加でメモ書いて選択して予約しました。
時間が過ぎてからの案内、ベースの色追加したいですと伝えたところ忙しかったからでしょうか、明らかに嫌な顔されてしまいました。スタッフにも怒り口調で指示しており雰囲気は良くなかったです。
仕上がりについて
前回行った時は仕上がりも綺麗でしたが今回は形も上から見ても横から見てもデコボコでトップも塗れてないところがある仕上がりでした。
金額が安い為仕方ない部分はあると思うものの、総合して残念でした。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
初めて行きましたが、人見知りのため施術の確認以外の会話がなかったのはとても有難かったです。
担当してくださった方はとても丁寧に施術をしてくださってよかったです。
ありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
施術していただきありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、初めに案内をしていただいたスタッフさんの圧が強いように感じました。施術を途中からしてくださった方は優しかったです。ですが10分ほど待たされた挙句、ネイルオフも他のお客さんの施術でしばらく待たされ、実際に施術が始まるとオフし切れずに残ったままベースを塗られた時は驚きました。薄めのピンクのカラーをお願いしたので、オフが中途半端に残っているところが見えてしまったり気泡が入っていたり、ジェルもガタガタの仕上がりであまり納得できておりません。安いからしょうがないか、、と思ってはいます。ただ2人のスタッフで4人のお客さんの施術をしていたため長時間待っている人が多い印象で逆に効率が悪いのでは？と思いました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
いつも明るく丁寧にして下さるので安心です。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました！！！
大満足です！
人気No.6★【定額】7,810円コース ─ 最新トレンドアートネイル100種♪
いつも素敵な施術をしてもらってます！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
今回は夏らしいシェルネイルにしました。
シェルカラーを変えることで最高なイメージに近づいて、日々、ご褒美をあげながら仕事ができています。
毎回ワンカラーですが、料金もとてもお安くて仕上がりも満足です。
月一通うのにとても満足しています。
今回は1時間掛かりませんでしたが、時には一人が方が複数人対応することもあったり、電話や来店対応で席を外れる事もあるので、時間は余裕を持って行かれた方がいいかと思います。
また予約します。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
予約から10分以上待たされた挙句、終了予定時刻(来店後1時間)を過ぎてからベースを塗り始める手際の悪さです。
室内に時計が一つもなく状況が掴めないため、次の予定を心配してスマホを見たら、担当の方から高圧的に注意されました。時計を一つも置いていないのに時間を見るなは理不尽ですし、強い威圧感を感じました。
技術も素人以下です。
ラメなしの画像を提示したのに、ラメ入りにされ、綺麗に伸ばしていた爪も要望を無視して短く細く削られました。左右非対称でガタガタ、色ムラも酷いです。
途中で「どうですか」と聞かれましたが、既に削られた後な上に高圧的な接客に萎縮し、何も言えませんでした。
退店時は予約していた美容室の開始時間まであと4分しかなく、その場でクレームを伝える余裕すらありませんでした。貴重な休日を台無しにされ、会社規定違反のネイルにされ、他店でのやり直しにまた時間が必要なことが本当に苦痛です。半泣きで帰宅しました。二度と行きません。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,620円 [オフ無料＊60分枠]
今回はケアのみでしたが、優しく対応してくださりありがとうございました。
しばらくネイルできないかもしれないのでケアのみですがまた伺わせていただきます!!!
八王子店が休業する前に通っていたことがあります。休業されてから職場近くのファストネイルや八王子にある他店に行きましたが、諸事情ありジェルネイルをやめていました。
八王子店が再開したのはアプリで知ってましたが、ジェルは始めるとルーティン的に通わなくてはならないので躊躇っておりましたが、爪が弱く伸びてくると割れたり二枚爪になってしまうので、GWに入ったタイミングで予約しました。
やはり、爪が綺麗だとテンション上がりますね！安価で綺麗に仕上げて頂けますし、自宅から近いので通いやすい。今回短期間で剥がれ等なければ再度伺います。次は何色にするか楽しみです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
施術いただきありがとうございました。
価格が良心的で雰囲気も良さそうだったので予約しました。
ただ仕上がりが残念でした。色味は可愛かったのですが、ムラや甘皮処理の雑さ、コーティングのくぼみ等気になる点が多かったです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
仕上がりがひどい。
色がまだらで、薄いところと厚いところとあったり、端の所はボコボコと塗れてないところがあったりと、
自分でやった方がマシ。
安いからある程度は覚悟して行ったけど、爪を見るたびテンションが下がる。もう少し練習してからお金を取るべきだと思う。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,620円 [オフ無料＊60分枠]
最初やっていただ際にひっかかりがあった為、お直しに行きましたが、2回目のお直しも自分が納得いくものでなくて、3回目にやっていただいた方がとても良く、仕上がりも丁寧でした！
細かい私もどうかしてるのかと思いますが、他のネイルサロンよりはお安いですし、しょうがないのかなと妥協する部分もありますが、せっかくお金を出してやっていただいてるので、次は指名などさせていただいてお願いしたいと思いました。
人により技術の違いが感じられました。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
店員さんの接客は丁寧でとても良かったし、ネイルも可愛くして頂きました。ですが今回ジェルネイルをしていただき気に入っていたのに１週間ちょっとで剥がれてしまい残念でした。初めてジェルネイルしたのですが、こんなにすぐ剥がれてしまうものなのですか。
★学割U24★ ワンカラー/ラメグラ ￥2980 #スカルプ風ジェル長さだし対応可◎
色がちがう？
やってもらっているときも？？でしたが、今日勤務先で
見せて、同じプランの人と色が全く違いました。
この色はワンカラーの色と言われました
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ￥4950 *emena取扱
マグネットネイルをとても可愛く素敵に仕上げてもらい、今回も大満足でした！色を選ぶ時も相談に親切に乗っていただき、選んでもらった色が過去最高にフィットしてお気に入りになりました！さすがプロですね。店内の居心地も良くて、スタッフさんもいつも笑顔で、大好きなお店です。
担当してもらっていたスタッフさんが店舗移転で最後でした…とても残念で寂しいです…。いつも明るくて元気いっぱいの笑顔で出迎え＆お見送りをしてもらうだけでも来て良かったなと思ってました。私の花粉症がひどくて鼻水と涙が止まらなくなってしまった時、ネイルの途中だったのに中断してお水を持ってきてくれたり鼻をかませてくれて、ネイルをやり直してもらうはめに…。でもイヤな顔ひとつせず「全然気にしないでください」と笑顔で優しくお気遣いしてくれるような、そんな素敵な方でした。またいつか八王子店に戻ってきてくれることを願ってます。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
ファストネイルはとても安くてキレイに仕上がるのでしばらく通っていたのですが最近施術する人によっては仕上がりが下手だなと思います。ベースの厚みも指によってばらつきがありますし爪の際もキレイに塗れてないです。何回か前に担当してくださった1番若い方も仕上がりがキレイではなかったです。とても安い金額でやって頂いてるのですが人によってはキレイなので気になります。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
いつも綺麗にして頂いて満足しています。予約も取りやすいので助かってます。
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ￥4950 *emena取扱
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていること、大変嬉しく思います。また、ご予約の取りやすさについてもお役に立てているようで安心いたしました。
今後も通いやすく、安定してご満足いただけるよう努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
数回お願いしましたが、ネイルが浮くのが早く、2週間で数本取れてしまうので、合わないので行きません。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
数回にわたりご利用いただいたにもかかわらず、ネイルの持ちについてご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
本来、ジェルは適切な工程とお爪の状態に合わせた施術により、快適にお過ごしいただける持ちを前提としておりますが、短期間で浮きや取れが生じてしまった点については、技術面や施術前の状態確認に課題があったと受け止めております。お時間をいただいている中で、このような結果となってしまいましたことをお詫びいたします。
ネイルの持ちは生活環境やお爪の状態によって個人差が出る部分ではありますが、その中でもできる限り安定した仕上がりをご提供できるよう努めるべきところでした。
今回いただいたお声をもとに、施術工程やカウンセリング内容の見直しを行い、より安定した品質をご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも丁寧に可愛く仕上げまでくださり、リピートしてます！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりを気に入ってリピートしていただけていること、大変嬉しく思います。
これからも可愛いと感じていただける仕上がりを丁寧にご提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
こちらこそお越しいただき感謝しております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めて伺いましたが、私には合いませんでした。
新規予約なので初めてと分かっているはずにも関わらずプランの説明等一切無く選ばされ、オフの際にはジェルを無理やり剥がそうとしたり、やすりの力が強かったり、何度か痛い思いをしました。
担当してくださった方はまだ客に施術するべきではないと感じました。
正直お金も払いたくなかったです。二度と行きません。
【オフ無料】ワンカラー ￥3100 [パラジェル/長さ出し/フィルイン超え/ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
この度は初めてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
本来、初めての方には施術内容やプランについて分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上で進めるべきところ、そのご案内が十分に行われていなかった点は配慮不足であったと受け止めております。また、オフ時の施術においても不安やご負担を感じさせてしまい、安心してお任せいただける対応ができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
施術自体は安全性や効率を考慮した工程で行っておりますが、その中でお客様へのお声がけや力加減への配慮が不足してしまったことが、今回のご不快な体験につながってしまいました。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、初めての方にも安心してご利用いただける説明体制と、施術中の細やかな配慮の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
もう何年もこちらでお世話になってます。駅から近くて店内も広々していて居心地が良く、スタッフさんもみんな気さくで良い方ばかりです。ネイルもしっかり丁寧に施術してくれるので持ちも良く、いつも満足しています。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
いつも長くご利用いただきありがとうございます。
立地や店内の雰囲気、スタッフについてもそのように感じていただけて大変嬉しく思います。居心地の良さを大切にしている中で、そのお言葉はとても励みになります。
施術についてもご満足いただけているとのこと、安心いたしました。これからも変わらず丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になっております。今月末に予約をしました。よろしくお願いいたします。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、次回のご予約もいただきありがとうございます。お会いできるのを楽しみにしております。
ご来店の際もご満足いただけるよう、しっかり準備してお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。
毎回お世話になってます
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
継続してお任せいただけていること、大変嬉しく思っております。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間づくりに努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
説明も接客もとても丁寧でした。
ありがとうございました
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
説明や接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
初めてのネイルでしたが、丁寧に説明もしてくださってとても良かったです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
このたびは初めてのご来店ありがとうございました。
施術前のご説明についてご安心いただけたようで何よりです。初めてのネイルをお任せいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も不安なくお過ごしいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
気に入った色とデザインで、早い施術ありがとうございます。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 八王子店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
お色やデザインを気に入っていただけて嬉しく思います。施術時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も仕上がりとスピードの両面でご期待に添えるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル 八王子店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
