- サロン平均
- 3.41
- 雰囲気
- 3.6
- 接客サービス
- 3.8
- 技術・仕上がり
- 3.4
- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
まずいらっしゃいませの一言もなく、、
無言でドリンクホルダーを机に設置されました。
席に着いたらジェルがついてる私の爪を見るなり、オフありですか？無しでのご予約ですがと。クーポンをきちんと見なかった私が悪いのでそれはいいとして、とにかく接客の態度？気分が悪すぎてオフだけしてもらって帰りました。
ネイルの道具が出しっぱなしだったり床の掃除がされてなかったり不衛生なのも気になりました。
今時こんなサロンあるんだとビックリです。
良い勉強代と思うことにしますが、2度と行きません。
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました。
この度はせっかくご来店くださった中、不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう接客面、技術面共に日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
とても良かったです。
ありがとうございました。また利用します
いつも明るく迎えてくれて担当してくれる人も手際良く丁寧で嬉しいです！
毎回デザインを決めずに行ってるんですけど、その相談にも親切に答えてくれて満足のいく仕上がりになってます！！ありがとうございます！
担当の方、親しみやすく、丁寧にありがとうございました。
まず、外から看板が見えずポストにも店名なく、階段途中に看板があったものの入口がさっぱりわかりませんでした。結局、ホットペッパーで見た部屋番号も店名も異なり、室内も書いてある雰囲気とはまったく違いました。
ネイルサロンで初めてマニキュアタイプ(筆が一体型)に出合い、そのせいか 細かなところがプロとはいえず、混ぜてないので帰宅後よく見たら色むらが多かったです。
そして昨日の今日で1本 剥がれてなくなりました。
行く時間もないので、自分で 直します。
今回初めてネイルをしてもらいましたが、まずは、とってもスタッフの方の対応が良すぎました！！
「痛くないですか？」など、こまめに聞いていただき、安心して、施術をお願いすることができました。
色も一緒に選んでいただいて、めちゃくちゃ丁寧に仕上げてもらい、すごく大満足です！！
仕上がりもめっちゃ綺麗で、またぜひお願いしたいと思いました。
デザインも可愛くて満足できるでした！
ありがとうございました！
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
マド様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
たくさん可愛いサンプルをご用意してますので
マド様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
KITTY YUUKI .
すごく良い仕上がりになりました
◆本日限定◆マグネット/フラッシュマグ ￥5500
落ち着いた雰囲気で、丁寧に施術してもらえました。他にお客さんがいなくて1対1でしたが、ほどよく会話をして常に確認しながら進めてくれたので初めてでも緊張しませんでした。
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
ふか様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
シンプルなカラーでのニュアンスデザインとてもお似合いでした♪
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ふか様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
KITTY大程
オフのみでしたが、お店の雰囲気がとても良く、ネイリストさんも信頼できる落ち着きでした。もしまたネイルする機会があったら伺いたいと思います。
2枚爪になりやすいので
相談に乗っていただきありがとうございます。
出来るだけ保湿してみます。
〈メンズ〉【自爪育成お試し】折れない、かけない、縦長美爪へ￥22000→
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
マコト様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
いつもより気持ち多めに保湿してみてください♪
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
KITTY IMAIZUMI
人生2度目のネイルで、今回はもう少し派手にしてみたいと思ってましたがイメージができずにいました。
悩んでいると色々な案を出していただき
こちらの要望にも沿ったネイルに仕上げてもらいました！
しばらく、出来上がったネイルを見て頑張れそうです！！
【ハンド】初回オフ無料◆ご来店後にメニュー相談シンプルコース￥6980～
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
さっぽん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)♪
デザイン色々あって悩みますよね！
また次回も相談していただきながら可愛いネイルいたしましょう♪
さっぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
KITTY 伊藤
深爪矯正のネイルをしてもらいました。ネイルの仕上がりは綺麗で満足です。
【深爪矯正メニュー選びに迷ったら♪】即日見た目改善 ￥11500～
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
けめ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに関しましてお褒めのお言葉もありがとうございます。
深爪矯正は継続する事によってもっと綺麗なお爪へと変化いたしますのでぜひ、またのご利用をお待ちしております。
Nail Salon KITTY
理想通りに仕上げてくださいました！
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
◆初回オフ無料◆90min つけ放題 ￥10480(土日祝+￥500)持ち込みデザイン
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
ねねね様
この度は数あるネイルサロンの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)♪
可愛いデザインを再現できご満足頂けて大変嬉しく思います！
ねねね様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
KITTY 伊藤
大雨の中濡れた状態で到着しても「雨の中ありがとうございます」などの声かけもなく、着席する準備を整えていると催促するように後ろから椅子を押し当ててきたり
施術中は両手を台の上に置いておくと思うのですが、右手をやっている時は左手が邪魔なのか無言で私の手前側に置き直してきました。
あまり手前にあるとずり落ちないように手や肩に力が入って疲れるため、自分で位置を調節しましたが、それでもなおあちらが施術しやすいことを優先して位置を変えてくる。
とにかく疲れて居心地が悪かったです。
またマグネットネイルを希望したのですが、
やりたいカラーがなく、近づけるためにベースを別のものにして上からマグネットを重ねる方法はあるか聞いたら、そんなものはないと。
その後もあちらからのまともな提案はなく、自分で試行錯誤するしかなかったのですが、その間も無言で他の作業をしてただ待つのみ。寄り添わず早く選べと言わんばかりの空気感でした。
結局妥協して選んだのですが、今思えばワンカラーの一覧にある色とマグネットを重ねる方法があったので、それでやればまだ希望の色に近づけたのにと、不満だけが残りました。
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました。
この度はせっかくご来店くださった中、不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう接客面、技術面共に日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
2回目のフットでしたが相談しながらできたので良かったです！今回も気に入りました！
【フットネイル】◆初回オフ無料◆12種類 ニュアンスCollection ￥8980
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
まぁ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)！
ニュアンスデザインとてもお似合いでした♪
まぁ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
KITTY 伊藤
何年もお世話になっているサロンです。
今回もいつも担当してくださる方に施術して頂きました。
毎回とても丁寧にケアから仕上げまでして下さいますし、とてももちが良くて、伸びてきているのについ行きそぴれてしまうくらい綺麗に保っています。お店の雰囲気、他スタッフさんの雰囲気もとても良く通いやすいサロンです。
お仕事上、派手なネイルにはできないもののいつも良い塩梅で的確に提案して下さるのでいつもお任せしてしまいます。
これからも長く通わせていただきますのでよろしくお願いします！
【フットネイル】◆初回オフ無料◆100色以上 ワンカラー￥7980
Nailsalon KITTY 立川店からの返信コメント
つかさ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
マグネットネイルとても素敵でしたね(^^)
私もいつも楽しいお時間を過ごさせて頂いております！
次回もお気軽にご相談下さい！
またつかさ様にお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同心よりお待ちしております★
KITTY大程
ネイルサロンキティ(nail salon Kitty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
