- サロン平均
- 4.86
- 雰囲気
- 5.0
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 5.0
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とっても綺麗に上がりました
綺麗で落ち着く心地いい空間でした
また行きたい
【朝ビューラー卒業】似合わせまつげパーマ ¥8,800→¥7,700
カウンセリングがとても丁寧で、希望や不安な点をしっかり聞いていただけました。仕上がりも綺麗で満足しています。店内も白を基調とした清潔感のある空間で、居心地が良かったです。
一方で、17:15に予約していましたが、前のお客様の施術が押していたようで10~15分ほど待ちました。待ち時間中は問診票の記入をしていましたが、その後も次回予約の案内などをゆっくりされており、時間通りに案内しようという配慮があまり感じられませんでした。また、待たせたことに対する謝罪や一言の説明もなかった点は残念でした。
施術したばかりなので持ちについてはまだ分かりませんが、現時点では仕上がりには満足しています。今後は予約時間への配慮や、遅れが出た際の声掛けがあるとより良いと思います。
【ナチュラル派に】LEDエクステ80本|施術後すぐに洗顔OK!オイル成分も◎
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
ぽぐ様
この度は数あるサロンの中からグラースへご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カウンセリングや仕上がり、店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、ご予約時間を過ぎてのご案内となったにもかかわらず、きちんとしたご説明やお詫びができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
問診票をご記入いただいている間も、お待たせしていることに変わりはなく、こちらからお声掛けをするべきでした。
また、その後のご案内についても、お客様のお時間を大切にする配慮が足りなかったと受け止めております。
今後は、予約時間の管理をより徹底するとともに、やむを得ずお待たせしてしまう場合には、必ずお詫びとご案内時間の目安をお伝えするよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今月は誕生月だったので、誕プレもいただきありがとうございました。また、次回もよろしくお願いします。
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
恵様
いつもグラースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生月の大切なタイミングにご来店いただけたこと、とても嬉しく思っております。
ささやかではございますが、プレゼントも喜んでいただけて安心いたしました。
次回もまつげの状態をしっかり確認しながら、扱いやすくお似合いになるデザインをご提案させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
Grace(グラース)
目元が敏感でアイシャドウ等アレルギーがあるので、安心して通えるサロンを探していて見つけました。施術中も染みることなく、その後も腫れてないのでよかったです。いつも左右差が出やすいのですが、丁寧に行ってくれて仕上がりとてと満足です!
【ご新規様】梅雨も崩れない◎上向きまつげパーマ ¥8,800→¥7,700
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
まいまい様
この度は数あるサロンの中からグラースへご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中や施術後も刺激や腫れが出ることなくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
また、左右差が出やすいお目元とのことでしたので、状態を確認しながら調整させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もその時々のまつげの状態やお目元に合わせて、負担に配慮しながら丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Grace(グラース)
久しぶりのまつげパーマでしたが、安心してお任せできました。
まつげもしっかり上がり、朝のメイクが時短できて嬉しいです。
次回もよろしくお願いいたします!
【ご新規様】梅雨も崩れない◎上向きまつげパーマ ¥8,800→¥7,700
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中からグラースへご来店いただき、誠にありがとうございました。
お久しぶりのまつげパーマとのことでしたが、安心してお任せいただけたこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
朝のメイク時間が少しでも快適になっていましたら何よりです。
次回もまつげの状態をしっかり確認しながら、お目元に合ったデザインをご提案させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
Grace(グラース)
急なお願いにご対応いただきありがとうございました。
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
Eve様
いつもグラースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は大切なご予定の中、当店へご相談いただきありがとうございました。
無事にご案内することができ、安心いたしました。
今後もできる限りご希望に添えるよう、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Grace(グラース)
毎回、アロマを選んで好きな香りに囲まれながら、まつ毛パーマをしていただいてます。そして、まつ毛の状態に合わせ丁寧に施術していただき、大満足で感謝しております。また次回からよろしくお願いします。
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
恵様
いつもグラースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回アロマの香りも楽しみにしていただけて、とても嬉しく思っております。
また、まつげの状態に合わせた施術についてもご満足いただけて、安心いたしました。
今後もその時々のまつげの状態をしっかり確認しながら、できるだけ負担を抑えつつ、扱いやすく綺麗な仕上がりになるよう丁寧に施術させていただきます。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
Grace(グラース)
とても丁寧にカウンセリングいただきました。
仕上がりも綺麗で大満足です。
【ご新規様】梅雨も崩れない◎上向きまつげパーマ ¥8,800→¥7,700
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
CT様
この度は数あるサロンの中からグラースへご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお目元やまつげの状態をしっかり確認しながら、ご希望に合わせたデザインをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Grace(グラース)
施術前のヒアリングから施術中まで、とても丁寧に行っていただき、過ごしやすい空間でした。仕上がりも満足です。またよろしくお願いします。
【ご新規様】花粉の季節も崩れない◎上まつげパーマ ¥8,800→¥7,700
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
lemon様
この度は数あるサロンの中からグラースへご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングから施術中まで、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
また、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もその時々のまつげの状態やご希望に合わせて、丁寧にご提案・施術させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
Grace(グラース)
今回も綺麗に仕上げて頂き感謝です!
施術して頂いてるのを忘れるくらいソフトタッチなので
何度も爆睡しそうになりました!
またお願いします。
【リピーター様】上まつげエクステ(お付けする本数によりご料金変動します)
まつげエクステ専門店 Grace 【グラース】からの返信コメント
nyonyo様
いつもグラースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後もなるべく心地良くお過ごしいただけるよう、まつげの状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
Grace(グラース)
今回も綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございます。
いつも全てお任せしています!
信頼できるサロンです。
今回初めて伺いました。
長年マツエクをしておりますが、今まで通ったサロンの中で1番カウンセリングが丁寧でした。
施術の素晴らしさはもちろん、とても素敵な接客でぜひ通い続けたいと思えるサロンです^^
また次回もよろしくお願いいたします。
【ご新規様】施術後すぐに洗顔や入浴OK!オイル成分も◎LEDエクステ両目100本
初めてのマツエク、アトピー持ちでとても不安でしたが丁寧に施術してくださり、特に症状も無くまつ毛バチバチにしてくださりました!
カウンセリングもとても丁寧で個人に合うようにしてくださり、施術中も好みのアロマの香りで癒されました。
またよろしくお願いします!
【ご新規様】自然なボリューム感♪両目100本¥11,700→¥8,960
紹介で伺いました。笑顔でのお出迎え、スリッパ、テーブル、イス、加湿器、お手洗いの仕様、細かな小物もおしゃれで綺麗な店内です。丁寧なカウンセリング、丁度いいお茶とお菓子(とAROMAのおしぼり!)とアフターフォロー。超久しぶりのマツエクにも大満足!お任せして大正解でした。アゲです!!!また来月よろしくお願いします!
【ご新規様】施術後すぐに洗顔や入浴OK!オイル成分も◎LEDエクステ両目100本
店内の雰囲気に癒され、スタッフの方の接客に癒され、最後にスイーツ&飲み物のおもてなし!毎回違う美味しいスイーツをセレクトしています。もちろん、仕上がりもよい!総合的におもてなしが素晴らしいお店です。
【リピーター様】上まつげエクステ(お付けする本数によりご料金変動します)
友人の紹介で知り、ホットペッパーの口コミを読んで予約しました。みなさんの口コミ通り、非常にご丁寧に、親切に接客していただきました。
施術中はアロマをたいていただき、終了後はお菓子とお茶もいただき、とてもリラックスできて幸せな時間でした!
仕上がりも非常に満足しています。
そして何より、自分に合ったまつ毛パーマについてご丁寧にご相談させていただけたことが、何より嬉しかったです。超おすすめです。
【ご新規様・上まつげパーマ】ダメージレスまつげパーマ ¥8,800→¥7,700
今回も綺麗に仕上げて頂きました。
リラックスできる空間で大満足です。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
数ヶ月ぶりのマツエクで、さみしい目元からぱっちり目元に
していただきました。安心してお任せでるサロンが近所にあるのは有り難いです。これからもよろしくお願いします。
【リピーター様】上まつげエクステ(お付けする本数によりご料金変動します)
数年前はエクステで通っていましたが、今回は久しぶりに伺い、まつげパーマをお願いしました。
当時と変わらず清潔感のある空間で、落ち着いた雰囲気の中ゆったりと施術を受けられ、とても癒されました。
丁寧に仕上げていただき、デザインも大満足です。
久しぶりに伺って本当に良かったです。
次回もよろしくお願いいたします。
アレルギー体質のため、アレルギー対応のあるサロンとして、このサロンを選択させていただきました。まつ毛エクステは初めてで不安だったのですが、時間をかけて相談にのっていただき、接客対応も素晴らしかったです。好みのアロマを焚きながらフカフカな施術用チェアで施術してくださるし、トイレも高級ソープが備えつけられていて、優雅な気分に浸れます。お茶やお菓子もサービスされ、とても癒されます。
今回も丁寧に綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました☆
また次回も楽しみにしています!
初めてのまつ毛パーマでしたが、説明も丁寧にしてくださり安心して受けられました。静かでリラックス出来るお部屋で、仕上がりも満足のいくもので次回の予約もお願いしてしまいました。ありがとうございました。
【7/25迄限定!ご新規様・上まつげパーマ】ダメージレス ¥8,800→¥6,800
来店自体がかなり久しぶりになってしまったのですが、過去の履歴を残しておいていただいていたようで、そちらと比較しながら仕上がりのカウンセリングも丁寧に行なっていただけました。施術も繊細で丁寧で大変リラックスした状態で受けることができました。仕上がりも立ち上がりすぎず程よいカール感で希望通りにしていただけたので大変満足です。
先日4回目の施術をお願いしました。その時のまつげの状況を丁寧に確認しながら付け足してくれるのがとてもいいと思いました。料金が少し高いかなぁと思いますがLEDでしっかり付けるのでもちが良く助かります。個室でとても落ち着く雰囲気なのでいつも寝落ちしてしまいます。
【リピーター様】上まつげエクステ(お付けする本数によりご料金変動します)
接客が丁寧でエクステの相談から料金に関する説明まで明確でしっかりしていました。私は10年ぶりのマツエクということもあり、雰囲気だけお伝えして殆どお任せでお願いしましたが、仕上がりは大変満足です。施術中もリラックスして過ごすことが出来ました。まだ3日ですが、特に抜けたり形が崩れたりすることも無く過ごせています。また利用したいです。
【ご新規様】施術後すぐに洗顔や入浴OK!オイル成分も◎LEDエクステ両目100本
タイミング合わず数ヶ月ぶりに伺いました。
いつも丁寧で仕上がりもバッチリです。
おばあちゃんになっても通いたいと思います!
今後ともよろしくお願いします。
優しく好みを聞き出してくださいながら、
サラッと似合うスタイルのご提案くださって、
左右の違いもしっかり技術でカバーくださいました。
初めてなのに、施術空間もリラックスできて、
ぐっすり眠ってしまいました。
ありがとうございました。
【6・7月限定!ご新規様・上まつげパーマ】ダメージレス ¥8,800→¥6,800
接客、施術共にとても丁寧で居心地が良かったです!希望を細かくヒアリングしてくださり、仕上がりも綺麗で満足でした(^^)またよろしくお願いいたします。
【ご新規様・上まつげパーマ】ダメージレスパーマ ¥8,800→¥7,700
アレルギーの影響で少し間が空いてしまいましたが、今回も綺麗にして頂きました。目がパッチリしました。また次回も楽しみにしています。
グラース(Grace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー