- サロン平均
- 4.38
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
マツエクと、眉ワックス両方連続で同じ日にしていただけてとても良かったです。空きがあったので滑り込み、ラッキーでした。
やはりLEDだともちがよくて安心できます。
いつも丁寧にしていただきありがとうございます。
オススメ【持ち1.5倍☆LEDエクステ】フラットラッシュ100本 6800円
眉ワックスありがとうございました。
自分じゃできない綺麗な形を作ってくださって感謝です。また次回もよろしくお願いします。
今だけ☆お得【全員】垢抜け美眉スタイリングWAX 5000円→4000円
予定があり時間の指定をしてしまったのですが、嫌な顔せずその時間内で施術していただけた。とても助かりました。ありがとうございます^_^次回もよろしくお願いします！定額コースがとても可愛くて毎度悩んでしまいます。^_^
オススメ【全員ハンド☆オフ・ケア無料】シンプル・トレンド定額☆7000円
初めて伺いました。
店員さんは優しかったです！
しかし、今まで行ったことあるサロンの中で一番技術は低かったです。
爪の先端は形が不揃い、細かくカクカクしている、（家帰って自分でヤスリかけてしまいました泣）、際や先端がそもそもジェルが塗れていない、穴が空いているというか、、、。表面も均等ではありません。
時間もワンカラーなのに時間がかかっていました。
ネイルを見てテンション上がるというより下がります。
いつも通っていたサロンが予約取れなかったので伺いましたが、やはりいつも通っていたサロンに戻ります、、、。
【新規優待ハンドオフ・ケア・マグ2本付】ワンカラー6000→5000円平日500円引
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
ごま様
先日は数あるサロンの中から当店に初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客対応について温かいお言葉をいただいた一方で、ネイルの仕上がりや施術時間に関しましてご期待に添えず、大変悲しい思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術の向上および時間管理の徹底に全力で取り組んでまいります。貴重なお時間に当店を選んでくださり、また今後の改善につながる重要なお声を届けていただき、心より感謝申し上げます。
ネイリスト totsuka
レモンのデザイン可愛かったけどカラーチェンジしていただきました。
ピンクグレフルとても優しい色合いで仕上がり
友人にも、えー！この果肉の粒感良い～ちょっと触って見たくなるとのことでした。
とても気に入っています。ありがとうごじゃいました。
おすすめ【全員ハンド☆オフ・ドライケア無料】90分付替・持込デザイン8000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
カラーチェンジしたお色めちゃくちゃ可愛かったです！
果肉感も好評だったようで嬉しいです！
定額デザインは毎月増えるので
気になるデザインがあるか定期的に
チェックするのも楽しいと思います！
また次回のネイルも楽しみにお待ちしてます！
ネイリスト AOI
店舗は狭いけど定員さんの雰囲気は優しい店舗でした
フット祭【新規フット◎オフ・ケア・マグ2本付】 ワンカラー他 7000→6000
直前の予約で伺いましたが、大変綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
フット祭【新規フット◎オフ・ケア・マグ2本付】 ワンカラー他 7000→6000
美眉waxで伺いました。前の時より慣れてきたみたいで痛みもさほど感じなくなっていました。
アイリスとさんがwaxピッて剥がした後に、手を当ててくださるので優しいなあって思いました。
きれいに整えていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
今だけ☆お得【全員】垢抜け美眉スタイリングWAX 5000円→4000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
うさぽよ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
前より痛さを感じなくなったみたいでよかったです！
続けていく事で綺麗な状態を維持できますので是非またご来店お待ちしております＾＾
また気になることがある場合はお気軽にご相談ください♪
アイリスト CHIE
今日は午前中にフット、夕方にハンドネイル、2度もお世話になりました。今回のハンドはまるで紫陽花のような梅雨の季節にぴったりの爽やかなネイル、定額デザインの中からお気に入りを見つけたのでお願いしました。
思ったよりもすごく素敵で気に入っています。ネイリストさんの腕の良さがこの素敵なネイルを仕上げてくださったのだと思いました。
次回の付け替えまで日常の所作も丁寧にしていこうと思います。
今日も素敵なネイルをありがとうございました。
人気【全員ハンド☆オフ・ドライケア無料】種類豊富なデザイン定額Ａ＊7500円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
この度はハンドにフットご来店ありがとうございました！
紫陽花の色合いで綺麗なネイルに仕上げられて良かったです！
これからの時期湿度や気温が高くなりグリーンネイル等のリスクも上がるので綺麗に仕上げたネイルを大事に扱ってもらえると嬉しく思います♪
次回もどんなネイルにできるか楽しみにお待ちしております！
ネイリスト AOI
夏に向けてフットネイルで伺いました。
爪切りで短く斜めに切ったところが伸びるまで時間がかかりました。
丁寧に甘皮の処理もしていただけて本当にありがとうございます。
綺麗なフットネイルはピラティスでもテンションが上がり毎日楽しく過ごせます。次回はどんなカラーにしようかな
またよろしくお願いします。
人気【全員フット☆オフ・ケア無料】マグ/フラッシュ/オーロラ10本 8000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
雨が続いててサンダルを思いっきり履けるようになるまで
まだ時間がかかりそうですが、フットネイルがチラッと見えるたびテンション上がりますよね！
今回はフラッシュマグで優しい色合いだったので
次はパキッとした目立つカラーもおすすめです(*'.'*)
またのご来店お待ちしております！
ネイリスト AOI
マツエクリピートで伺いました。丁寧にしていただきありがとうございました。仕上がりもとても良く満足しております
LEDにしてから施術中の温かさが良いと思います
リラックスできます。。
ありがとうございました
オススメ【持ち1.5倍☆LEDエクステ】フラットラッシュ100本 6800円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
にょにょこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がり気に入ってくださりよかったです！
今後ともリラックスして通っていただけるよう努めてまいりますのでまたのご来店お待ちしております♪
TN溝ノ口
予約の2時間前に急病という理由でキャンセルになり、忙しい中スケジュールを調整し既に家を出ていたので大変困りました。その件については人間誰しも急病はあり得るので仕方ないと思います。
電話対応の別の方からの謝罪はありました。
その後リスケして来店し、直前キャンセルの件についてありがとうございましたという言葉はあったものの、謝罪の言葉や誠意ある対応（割引など）が見られなかったのが残念でした。とても忙しい中、仕事や家庭の都合をなんとかつけたのにキャンセルになり、それ自体は仕方ないですが大切な子どもの誕生日祝いの家族写真のスケジュールに合わせて早めに動いていたのに、他の予定がかなりきつくなりました。
また、アイリストさんの勧めもあり予定より少し割高のメニュー(LED)に変更したのに帰宅後に何本か取れました。(まつ毛が抜けたのではなく、エクステ単体)それならいつものメニューでもう少し安いお値段で本数を増やした方がよかったです。
そちらの都合でのキャンセルなのに謝罪が一言もなくモヤモヤが残りました。
【全員◎フラットラッシュ120本(上)】 6100円◎ セーブル5600円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
匿名様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
まずは、当店都合による急なキャンセルでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご予定を調整してくださっていたにもかかわらず、ご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、再度ご来店いただいた際に十分なお詫びをお伝えできず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
施術につきましても、LEDエクステをご提案させていただいたにもかかわらず、ご満足いただける状態をご提供できず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の対応・技術向上に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
アイリスト CHIE
細かいデザインが得意なスタッフさんが担当なので、いつもデザインが繊細なものを選ばせてもらってます。
デザインの豊富さなども含めてコスパは良いと思います。
【全員フット☆オフ・ドライケア無料】ワンカラーカラーグラデ ＊ 7000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
夏に向けた華やかでキラキラなネイルデザイン構想中なので
またおすすめできるデザインができたらご案内します(*'.'*)
フットの様子も見つつ施術できたらと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
ネイリスト AOI
ネコのデザインネイルをしていただきました。ネイリストさんの絵心でとても可愛く仕上げてくださいました。スマホ、PC操作の時に、日常の手作業の時に手元を眺めてニヤニヤしてしまいます。気持ちの上がるネイルですすごく気に入っています。
柑橘系が好きで良く食べていますがネイルとの相性が良くない、と教えていただきありがとうございました。検索したら、最悪、薄い手袋をする、すぐ手を洗うなど対策をしないとネイルが劣化してしまうそうです。気をつけます。
次回も楽しみですよろしくお願いします。
おすすめ【全員ハンド☆オフ・ドライケア無料】90分付替・持込デザイン7500円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
今回もご来店いただきありがとうございました！
猫ちゃんいると見るだけでテンション上がるしその指大事に扱いたくなりますよね！
柑橘系の話も調べていただきありがとうございます！
また次もどんなネイルができるか楽しみにお待ちしてます♪
ネイリスト AOI
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
オススメ【持ち1.5倍☆LEDエクステ】フラットラッシュ120本 7100円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
やまにゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も丁寧な対応を心掛け、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
TN溝の口 CHIE
週末のイベントにあわせて利用させていただきました。
普段ネイルはしないのでデザイン選びに悩んでしまいましたが、
推しの画像を一緒に見ていただき、デザイン、カラーの提案をしていただきました。
推しの要素を取り入れつつ、夏らしいさわやかなデザインにしていただけてとても満足です！
ありがとうございました！またよろしくお願いいたします。
【全員フット☆オフ・ドライケア無料】選べるデザイン定額Ａ 7500円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
工場長様
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
お仕上がりも、お褒めの言葉を頂き、とてもウレシイです。
次回のご来店をスタッフ一同で心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
LEDもちが良くて、施術中は暖かく感じるので、すぅ～っと眠くなります。
隣の物音も気にならなかったしアイリスとさんの安心感もあってゆっくりと過ごせました。仕上がりもバッチリ。
次回も楽しみです。ありがとうございました。
オススメ【持ち1.5倍☆LEDエクステ】フラットラッシュ100本 6800円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
にょにょこ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
LEDエクステのモチの良さや、施術中のリラックス感も感じていただけてよかったです。
ほんのり温かさがあることで、よりリラックスしてお過ごしいただけるのもLEDの魅力のひとつです。
また、店内の環境や接客についても安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
お仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。次回もご期待にお応えできるようしっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
TN溝の口 CHIE
眉毛きれいにしてもらいました！赤みが出やすい体質なのですが、痛みも少なく赤みもその日中には消えました。形もきれいで大満足です！また伺います。ありがとうございました。
今だけ☆お得【全員】垢抜け美眉スタイリングWAX 5000円→4000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
ぺいちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
赤みが出やすいとのことでしたが、当日中に落ち着いたとのことで安心いたしました。お痛みも少なく施術を受けていただけて良かったです。
お仕上がりの形にもご満足いただけてとても嬉しいです。眉は少し整えるだけでも印象が変わる大切なパーツなので、今後もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました＾＾
TN溝の口CHIE
初めて来店しました。
平日だった事もあり、大変お安くてありがたかったです。
お話もとっても楽しかったです。
次回予約をすると割引があるとのことで、次回予約しました。
最後焦らせてしまい、すみませんでした。。。
またよろしくお願いします。
【新規体験ハンドオフ・ケア・マグ2本付】ワンカラー5500→4500円平日500円引
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
pink様
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
お時間は大丈夫でしたでしょうか？
こちらこそ色々なお話が出来てとても楽しかったです♪
次回予約もして頂きありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト YUMI
担当して下さった方の名前は存じ上げませんが、可愛いらしい華奢なお身体でおばさんの汚い足を見違えるくらい綺麗にして下さいました。
あまりに丁寧な対応、大満足な施術に次回予約までさせていただきました。
担当者様のお名前聞いておけば良かったと大後悔です。
また七月よろしくお願いします！
【新規フット◎オフ・ドライケア無料】＊ ワンカラー ＊ 5500円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
waiwai様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミまでありがとうございます！！
仕上がりも気に入っていただけてこちらも嬉しいです♪
また次回の施術も楽しみにお待ちしております！
ネイリストAIKA
初めての眉ワックスでした。何度も優しくお声掛けいただき、痛くないですかと聞いてくださってありがとうございました。それほどの痛みはなかったですが、少し赤みが出ていたのでご心配いただきました。翌朝は殆ど赤みもなくなり、すっきりした眉毛でとても満足です。自分ではうまくできないので、これからもお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
今だけ☆お得【全員】垢抜け美眉スタイリングWAX 5000円→4000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
にょにょこ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのアイブロウWAXとのことでしたので、不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。お痛みも強くなかったとのことで良かったです。
施術後の赤みについても、翌朝には落ち着いたとのことで安心しました。お仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
眉は自己処理が難しい部分になりますので、ぜひ今後もお任せいただければと思います。より扱いやすく、理想の形に近づけるお手伝いをさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
この度は、LEDのマツエクを綺麗につけていただいてありがとうございます^_^
色々親切に教えてくださったり、仕上がりも希望通りだったので大満足です！また来月もよろしくお願いします
新規【持ち1.5倍☆LEDエクステ】フラットラッシュ100本 5800円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
りん様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
LEDエクステの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです^_^
ご希望通りのお仕上がりになり安心いたしました！
今後も分からないことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
毎回ご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます。
またご旅行の話など次回聞かせてくださいね♪
TN溝の口 CHIE
偏光パールのピンクと細かいキラキララメのピンク、どちらも優しいカラーですごく気に入っています。さりげなく可愛い感じで良かったです。こういう色が好みです。ありがとうございました。
【全員ハンド☆オフ・ドライケア無料】ワンカラー/カラーグラデ 5500円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
今回もご来店ありがとうございました！
偏光パールシリーズかわいいしこの時期にピッタリですよね！
やさしいカラーだと手に馴染んで飽きもこずいいですよね！
次回もどんなネイルにできるか楽しみです！
ご来店お待ちしております！
ネイリスト AOI
初めてのLEDエクステすごく良いですね。最近長くなってきてよく伸びるので今回は1ミリ短めにしてみましょうかと提案してくださってそれも良かったみたいです。今回の仕上がりはとても気に入っていますので、このまま次回も見ていただきお任せしたいと思います。ありがとうございました。
オススメ【持ち1.5倍☆LEDエクステ】フラットラッシュ120本 7100円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
にょにょこ様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのLEDエクステ、気に入っていただけてとても嬉しいです！まつ毛の状態を見ながら長さのご提案もさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました！
その時のまつ毛の状態に合わせて、今後もより扱いやすく綺麗に見えるデザインをご提案させていただきますので、ぜひお任せください♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾
TN溝の口 CHIE
初めて、眉のお手入れに伺いました！
想像していたワックスの痛みは無く、スッキリと美眉に整えていただきました。
丁寧なカウンセリングや、何度も痛みの確認に声かけいただいてありがとうございました。
施術後は、メイクしやすく、とっても気に入っています。
スタッフさん達の明るい声かけにも心地よく感じました。
また次回よろしくお願いします。
今だけ☆お得【全員】垢抜け美眉スタイリングWAX 5000円→4000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
M様
この度はご来店いただき口コミの方書いて下さりありがとうございます♪
初めてのアイブロウWAXとのことでしたが、安心してお任せいただけたようでとても嬉しいです。
痛みも少なく感じていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。施術後のメイクのしやすさも実感していただけて何よりです！
またこうしたいなどありましたらお気軽にご相談下さい！
TN溝の口 CHIE
丁寧に施術して頂きましたが、またすぐ取れてしまいました。自まつげが伸びるまでしばらくまちます
ついでに意見ですがマツエクとネイルのサロンで仕切りもない部屋で仕方ないのですが､自身がマツエク施術中隣でネイル施術している客と従業員の会話の声が大きすぎてリラックスできなかったです
【全員◎フラットラッシュ100本(上)】 5800円◎ セーブル5300円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
マキ様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
施術や仕上がりについてご満足いただけた点は大変嬉しく思います。
一方で、持ちに関しましてはご来店時にもお伝えさせていただいた通り、毛周期やまつ毛の状態（切れ毛や細さ・ダメージの影響）により、エクステが定着しにくく取れやすい状態でございました。前回ご来店時にも同様のご説明をさせていただいております。
そのため、今回もできる限り負担を抑えた施術を行っておりますが、まつ毛の状態によっては持続に限界が出てしまうことをご理解いただけますと幸いです。
また、店内環境につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後はまつ毛の状態改善を優先したケアやメニューのご提案も可能ですので、ご相談いただければと思います。
系列店に行っていたのですが近所だったので初めて伺いました。
当日スムーズにいくように予約時にイメージ画像の選択と、ネイルの要望も書き添えましたが全く見ていないのか？
カラーも1から選び，要望も1から話しました。
カラーについては塗ってみるとかなり薄くて自爪が透けていたことにびっくりでした。擦り合わせ不足だと思いました。
ネイルをすると薄い爪特有の鋭利さがなくなるのでメリットだと思っていて、更にエッジの部分もしっかり塗ってほしいと伝え
やってくださったのですが厚みはあまり感じなくて鋭利さがあります。
使っている素材の性質上、仕方がないことなのでしょうか..。
価格はお得なので満足です。
また伺った時は納得のいくネイルにして帰りたいです。
【新規体験ハンドオフ・ケア・マグ2本付】ワンカラー5500→4500円平日500円引
久しぶりにまつ毛パーマに伺いました。
初めて担当してくださった方が、丁寧なカウンセリングと落ち着いた対応で、とてもリラックスできました。
仕上がりは、大満足！自然で綺麗なカールで、要望通りに仕上げていただきました。また次回もよろしくお願いします。
全員【次世代まつ毛パーマ】ラッシュリフト/オーダーまつ毛パーマ 6000円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
M様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。自然な横顔に見えるカールは、お目元の形やまつ毛の状態に合わせてデザインさせていただいております。
今後もご希望やお悩みに合わせて、より扱いやすく綺麗な状態を保てるようご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
TN溝の口 CHIE
丁寧に施術して頂きましたが１週間ぐらいでバラつきやまつげが取れてしまいました。
【全員◎フラットラッシュ100本(上)】 5800円◎ セーブル5300円
nail&eyelash ティーエヌ 溝の口店からの返信コメント
マキ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術に関してご満足いただける持ちにならず、申し訳ございませんでした。
来店時にもお伝えさせていただいた通り、まつ毛の本数や長さの状態的に、どうしても取れやすさやバラつきが出やすい可能性がございましたが、その中でもより長持ちするよう努めさせていただきました。
今後はより一層、状態に合わせたご提案やアフターケアのご案内を徹底し、満足していただけるよう改善してまいります
TN溝の口 CHIE
数年前に行ったことありのリピートです。
仕事で色のついたネイルがだめとなりオフだけしようと思いましたがそれならとクリアネイルをしてもらいました。
丁寧にオフしてもらいスピーディーに施術していただき満足です。
ありがとうございました！
【全員ハンド☆オフ・ドライケア無料】クリアジェル☆ 4000円
ティーエヌ 溝の口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
