- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングも丁寧にしていただいて嬉しかったです！
仕上がりも綺麗で満足です！ありがとうございました^ ^
迷った方はこちら【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお一人おひとりに寄り添った丁寧なご提案と施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
デザインのご相談や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて耳つぼジュエリーをしました。
場所やデザインなど楽しく相談しながら決めれました！ありがとうございました。
☆大人気流行中☆耳つぼジュエリー※両耳6個まで【¥2200】
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての耳つぼジュエリーをお任せいただき、大変嬉しく思っております。
施術前のご相談の時間も楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。
デザインや配置によって雰囲気も変わりますので、今後もぜひお気軽にご相談ください。
これからもご満足いただけるよう、丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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新規はカルテ記入のため、15分前に来店してほしいと書いてあったので、その通りに伺いました。
しかし「少し早すぎる」と小言を言われてしまい、戸惑いました。
また、ダブルブッキングの様子も見られ、終始慌ただしい印象を受けました。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご案内に沿ってお時間通りにお越しいただいたにも関わらず、配慮に欠けた対応となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、店内の状況につきましても、落ち着いてお過ごしいただける環境を整えられず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客対応の見直しと予約管理の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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初めてのマツエクでわからないことだらけで心配でしたが、とても丁寧に説明してくださり安心してできました！
施術時間もあっという間でまた来店したいと思いました!!
【マツエク/オフ込】上100本 ¥6600→￥4300 ［河原町駅/四条駅］
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初めての場所でした。
仕上がりの時、目頭の方が少し縮れていることに気付きました。
値段的にもまぁいいかと思えたので指摘せず帰宅しましたが
数日過ごしてみて、
すこしパーマの持ちが悪いのかなぁと感じました。
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりや持ちに関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
目頭の縮れにつきましても、本来であれば細かい部分までしっかり確認し、万全な状態でお仕上げするべきところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
その後の持ちについてもご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと仕上がり確認の徹底に努めてまいります。
もし可能であれば、状態を確認させていただき、お直しなどのご対応もさせていただければと思っております。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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今回は丁寧に教えて下さり
助かりました
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
そう言っていただけて嬉しいです！
少しでもお力になれていたら幸いです。
また何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
ご来店ありがとうございました！
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丁寧にカウンセリングをしていただきました！
その時は気付きませんでしたが、家に帰って確認したところ、目尻に上がっていないところがありました。
あと、左右で上がり方が少し違うかな、、、と感じました。
お値段がリーズナブルでそこは嬉しかったです。
【30.40代の方限定】まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、仕上がりに関してご期待に添えず、目尻の上がりや左右差につきましてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば細部までしっかり確認し、ご満足いただける状態でお帰りいただくべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと仕上がり確認の徹底に努めてまいります。
もしよろしければ状態を確認させていただき、お直しなどのご対応もさせていただければと思っております。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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はじめて、このサロンを利用したが、すごく丁寧に案内、対応してくださった
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご来店にも関わらず、接客やご案内について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術の向上に努めてまいります。
気になる点やご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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韓国風パーマで予約したのに普通のまつパか、パリエクかどっちがいいか聞かれて、どういうこと？ってなりました。
他店で数年前に1度まつ毛をちりちりにされた事があり今回初めて行くサロンということもあり、不安だったので担当していただいた男性のスタッフの方に事前に不安だと伝えて、そうならないようにしますねと言われたのですが、案の定チリチリにされました。
普段いっているサロンではそんなことは1度もなかったので私のまつ毛だけの問題では無いのかなと。
これで5000円払ったの勿体なかったです。大事な予定も控えてたのですごく残念です。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約内容と異なるご案内により混乱させてしまったこと、さらに事前にご不安をお伝えいただいていたにも関わらず、仕上がりでそのご不安を払拭できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
大切なご予定を控えていらっしゃった中で、このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング内容の共有・技術の見直し・薬剤選定の徹底を行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
もし可能であれば、状態を確認させていただき、お直しやできる限りのご対応をさせていただければと存じます。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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いつも利用させていただいてますが、担当の方がやめられて再度利用しました。
いつも、満足な仕上がりです。
またお願いします。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
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眉毛をしばらく放置していたので、スッキリしてくださってよかったです！
【U24】【レディース限定】美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ
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スタッフの方の接客自体はとても丁寧で、感じの良い方でした。
ただ、施術中5分に1度ほど席を外され、カラー剤を作ったり他のお客さんのカウンセリングに行かれることが何度もあり、少し落ち着かない印象を受けました。お店全体が忙しそうだったので、ダブルブッキングなどで大変だったのかなとも思います。
仕上がりについては、その場で見たときは満足していたのですが、帰宅後に改めて確認すると、眉毛の下側の毛がまだ残っていたり、眉毛と眉毛の間の処理は全くされていませんでした。もともと施術範囲に含まれていないのかもしれませんが、その点の説明も特になかったため、少し気になりました。
施術を何度も中断される状況もあり、結果的に細かい部分まで仕上げきれなかったのかなと感じてしまいました。スタッフの方の対応は良かっただけに、施術にもう少し集中していただける環境だと、より満足度が高かったと思います。
【レディース】アイブロウワックス＋間引きカット＋メイク☆垢抜けトレンド眉
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術中に度々席を外すこととなり、落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お一人おひとりにしっかり向き合い、安心してお過ごしいただける環境を整えるべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
また、仕上がりに関しましても細部まで整えきれていなかった点、さらに施術範囲についてのご説明が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理の見直しと施術への集中環境の改善、そして事前説明の徹底に努めてまいります。
もしよろしければ、状態を確認させていただき、お直しなどのご対応もさせていただければと存じます。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ポイントアップビビビ祭りで予約し、来店しました。
19時半からの予約で19時20分頃に着き施術をうけましたが、サロンから勝手に18時の予約にキャンセル変更されました。
この場合でもきちんとポイントは加算されるのでしょうか？
なぜわざわざ予約キャンセル変更をするのか意味が分かりません。ひとことの説明もなく。
☆バレンタインキャンペーン☆まつ毛パーマ¥3000
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご予約に関する対応につきまして、ご不安とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、ご予約内容に変更が生じる場合は事前にご説明し、ご納得いただいた上で対応すべきところ、十分なご案内ができておらず深くお詫び申し上げます。
ポイント付与につきましては、ご予約時の条件に基づき適用されるものとなりますが、今回のようなケースでは状況を確認の上、正しく反映されているかをお調べさせていただきます。
お手数ではございますが、一度サロンまでご連絡いただけますと幸いです。
また、今回の件につきましてはスタッフ間で共有し、予約管理およびご案内方法の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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別に無いです
【ビビビ祭】対象期間のご予約・ご来店で全メニューポイント最大50%還元
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご返信をいただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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開始時間が少し遅くなりましたが、手際よく綺麗にあげてくれました。持ちがこれから楽しみです。
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、開始時間が遅れてしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
そのような中でも仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
持ちにつきましてもご満足いただけることを願っております。
今後もスムーズなご案内と丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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きれいに仕上がって満足です。
【ビビビ祭】対象期間のご予約・ご来店で全メニューポイント最大50%還元
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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当日に予約させていただきましたが、明らかに予約を認識されていないと感じました。来店して予約時間と名前を伝えるとスタッフさん達がバタバタと確認をしだし、何度もメニューなどを確認され、今までは無かった事なのでたぶん予約漏れだったのだなと思いましたが当日予約させて頂いているのでそれについては文句はありません。
パリエクで予約しており、施術台に案内されましたがカールの使用などを説明され、希望の参考画像をいくつか
見せた上で｢マツエクは初めてでよくわからないので写真に近くなる感じでまかせたい｣と伝えたところ、｢私おまかせとかやってないんで～｣と言われました。カールの種類と長さを選べ という事だったようですが話し方も拙く、説明が非常にわかりにくいです。施術が始まり、寝てしまっていたのですが途中痛みで目が覚め、声が出てしまうと｢大丈夫ですか？｣と声をかけていただいたのですが男性の声でした。寝てる間に別の方に変わっていました。まぶたをブラシで擦られ、なにをしたらこんなに痛くなるのでしょうか？挙句全て終わると2時間以上かかっており、大変不愉快でした。二度と行きません。
【業界で話題沸騰！】束感パリエク パリジェンヌ+フラットラッシュ100本
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
まず、予約漏れではございません。当店では複数の予約ツールを使用しており、当日予約の場合は媒体確認のため来店時にお時間を頂戴することがございます。結果として慌ただしい印象を与えてしまいましたことは反省しております。
また「おまかせはやっていない」と軽くお伝えした事実はございません。新規のお客様には、二重幅やまぶたの厚み、自まつ毛の状態により見え方が異なるため、安全面と再現性を考慮しカールや長さを必ずご相談の上で決定しております。説明が十分でなかった点はお詫びいたします。
施術中の件につきましても配慮が足りず申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて担当してくださった方でしたが、本当に感じが良い対応をしてくださったのと、仕上がりも大満足で、すごく嬉しかったです。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフの対応や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
初めての担当ではございましたが、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とてもいい仕上がりです！
【U24】【マツエク】ミンク120～140本＋高級コーティング(オフ無/リペア可)
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に仕上げていただきました
またお願いします
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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他店舗でやっていたいつも数日で取れていたマツエクが、今回はすごく長持ちそうです！ありがとうございました
【最新☆LEDマツエク】100本(オフ込み)¥4400
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変光栄に思っております。
これまでよりも持ちが良さそうとのことで、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心がけ、より長くお楽しみいただけるよう努めてまいります。
気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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15分経っても案内されず、時間が押した。
マツエク中、異常に離席していて気になった。
フラットラッシュは束感が出来ないと強く言われ、予算を上げてミンクにしたが仕上がりは束感がなくバサバサ。いつもフラットラッシュで束感を作れてるのでおかしいなと感じた。
【U24】【マツエク】ミンク120～140本＋高級コーティング(オフ無/リペア可)
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご案内までお待たせしてしまったこと、施術中に度々席を外してしまいご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば落ち着いて施術をお受けいただける環境を整えるべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
また、メニューや素材に関するご説明につきましても、結果としてご期待に添えない仕上がりとなってしまい申し訳ございません。
フラットラッシュでもデザインや装着方法によって束感を出すことは可能であるため、十分なご提案ができていなかった点を真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をもとに、カウンセリング内容の見直しと技術の向上、予約管理の改善に努めてまいります。
もしよろしければ、状態を確認させていただき、お直しなどのご対応もさせていただければと存じます。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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めちゃくちゃ可愛くしてもらえました！
3Dボリュームラッシュ120束（360本）＋高級コーティング(オフ込) 6600円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
束間の仕上がりはいかがですか？
もし気になることがありましたらすぐにおっしゃってください！
次回もよろしくおねがいします
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しっかりとまつ毛が上がっていてとてもよかったです。お店は河原町から近く、アクセスもよいと思いました。
【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、アクセスの良さについてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も通いやすく、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とてもナチュラルに仕上げていただき、ありがとうございます♪
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ナチュラルなお仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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はじめてのまつげパーマでした。
カウンセリングがあるとお聞きしたのですが、どんな感じがいいですか？しか聞かれず、不安に感じたので、自分で調べて形を提案したり、私に合いそうな形とかはありますか？なども伺ったのですがはっきり答えて頂けず、カウンセリングとは？って感じでした。
できあがりからバラバラでした。
目尻を流して欲しいと頼んで、わかりました！とのことだったのですが、できあがりを見たら目尻は汚く直角に、垂直に上になっていていました。モチが悪くなるので少し上げましたと言われました。また、その他は根元から立ち上げて欲しいとお願いしたのですが、できあがりは根元から少し離れたところから直角になっていて、ビューラー初心者みたいになりました。
また、はじめてのまつげパーマで不安なことが沢山あり、色々教えて欲しいと相談しましたが、カウンセリングと同じくこちらが質問しないと何も教えてくれませんでした。接客自体は普通でしたが、不親切に感じました。 ありがとうございました。
迷った方はこちら【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのまつげパーマで当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちのまま施術を受けていただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングにおいて十分なご提案やご説明ができておらず、ご不安を解消できなかったこと、またご希望をしっかり汲み取れず仕上がりもご期待に添えない結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のまつ毛の状態や目元に合わせたデザインのご提案、仕上がりイメージのすり合わせ、施術後のケア方法まで丁寧にご説明するべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの質の見直しと技術向上、そしてお客様に寄り添ったご提案ができるようスタッフ一同努めてまいります。
もしよろしければ、状態を確認させていただき、お直しなどのご対応もさせていただければと存じます。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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【接客について】
予約時刻に入店したが、20分以上待たされた。
何故待たされているかという説明は無かった。
案内してくださった際にお詫びの言葉はあったが棒読みで、申し訳なさを全く感じられなかった。
【設備について】
施術用のベッドに腰掛けた後に靴を脱ぐように言われたが、足が床につかない程ベッドが高いため、空中で靴を脱いで床に落とさなければならなかった。靴を着脱しやすいように床にマットを敷いたほうが良いと感じた。また、ベッドは高さがあり登りづらい為、一般的にサロンで使われているようなリクライニングチェアを導入したほうが良いと思う。
【施術について】
色々な店舗で何度もパリジェンヌの施術を経験しているが、まつ毛の毛並みがバラバラで尚且つ全くカールがかかっていないまつ毛もあったのは初めて。返金を申し出ようと思ったくらい大変残念な仕上がりでした。
【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、多くの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、ご予約時間にご来店いただいたにも関わらず長時間お待たせしてしまったこと、またその際のご説明やお詫びの対応につきましても誠意の感じられない印象を与えてしまいましたこと、深く反省しております。
また、施術の仕上がりにつきましてもご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。本来であれば均一で美しい仕上がりをご提供すべきところ、このような結果となってしまったことを重く受け止めております。
もしよろしければ、状態を確認させていただき、ご対応についてもご相談させていただければと存じます。
お手数ではございますが、ご都合のよろしい際にご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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次もお願いしたいと思えるくらい説明も丁寧で、今までで1番綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございます！
【30.40代の方限定】潤いまつ毛パーマ＋美眉アイブロウwax
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いつもお世話になっています。
毎回とても丁寧かつ綺麗に施術して下さって満足しています。
非常にきめ細やかなお心遣いをいただき、お話上手で楽しくあっという間に時間が過ぎてしまいます。
いつもありがとうございます！
今後ともどうぞよろしくお願いします。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
みみ様
いつもご予約ありがとうございます☆
お忙しい中でとても嬉しい口コミを
くださり大変嬉しいです！！
1ヶ月の出来事をお話しできるのが
ただ嬉しくてお会いできるのが楽しみです♪
みみ様らしいフラッシュカラーのグラデーションで
また1ヶ月楽しんでいただけると嬉しいです！
いつもありがとうございます！
今後ともこちらこそよろしくお願い致します^ ^
ネイリスト Hana
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毎回非常に丁寧にご対応いただけるので、安心してリピートしています。
今回も大変満足する仕上がりとなりました。
誠にありがとうございました。
アイスタジオ アンド ダブルネイル 河原町店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
