- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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花粉の時期が終わり久しぶりにつけました
綺麗につけていただけました
〈再来・自店オフ無料〉最高級シルクエクステ上130本までつけ放題 4,500円
ねこにゃん 様
この度はご来店ありがとうございました♪
花粉の時期も落ち着いて、久しぶりのエクステをお任せいただけて嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました(^^)
またいつでもお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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いつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます。
今回は少しまつ毛の状態が良くなかったのですが、しっかり状態の確認をしていただきました。次回までにまつ毛美容液でしっかり育てたいと思います。
【ノビルラッシュ】NOBIRU LASH LIFT［まつ毛パーマ］再来￥6,500
みっちー 様
いつもご来店いただきありがとうございます(^ ^)
今回もお任せいただきありがとうございました♪
まつげの状態もしっかり見させていただきながら施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
美容液でケアしていただくことで、さらに状態も整いやすくなると思います♪
次回もまつげの状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^ ^)
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テキパキとやってくれるのに、毎回とてもきれいに仕上げてくれます。細かい所のアドバイスや今の状態も教えてもらえるので、それもありがたいです。
〔再来〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込130本 ￥8,500
なー 様
いつもご来店いただきありがとうございます(^ ^)
仕上がりについて毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです♪
施術だけでなく、まつげの状態やケアについても少しでもお役に立てていましたら幸いです！
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^ ^)
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指名無しでこちらの希望日でやって頂けるのでとても助かっています♪ありがとうございました。
【再来限定】フラットラッシュ80本リペア［前回来店より3週間以内］￥5,000
みっちゃん 様
この度はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
ご希望の日程でご案内でき、お役に立てたようで嬉しいです♪
指名なしでも安心してご利用いただけるよう、今後もスタッフ一同丁寧な施術を心掛けてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)
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毎月お世話になっておりますが、毎回丁寧に施術いただき本当にありがたいです。
どなたが担当してくださっても満足のいく仕上がりにしてくださるので今後も通いたいサロンです。
次回もよろしくお願いします。
【ノビルラッシュ】NOBIRU LASH LIFT［まつ毛パーマ］再来￥6,500
たりっぺ 様
いつもご来店いただきありがとうございます(^ ^)
毎月お任せいただけていること、本当に嬉しく思っております♪
また、どのスタッフでも安心してご利用いただけているとのお言葉、とても励みになります！
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心掛け、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^ ^)
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今まで行った中で1番満足いく仕上がりでした。
スピーディーですが雑ではなく居心地もとてもよかったです！！
〔アイシャンプー＆TR〕パリジェンヌorラッシュリフト＋コーティング￥4,500
ちゃんゆー 様
この度はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
「今まで行った中で1番満足」とのお言葉、とっても嬉しいです！！
仕上がりだけでなく、施術中も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心掛け、よりご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)
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いつもは、系列店でお願いしましたが近くに店舗があることが分かったので
はじめてお願いいたしました。
こちらは、ポイントカードがあり、尚且つ
施術時間が圧倒的に早い！
これでもちが良ければ完璧なので、様子をみたいと思います。
説明・要望等は変わらず細かく聞いていただきました。
【初回オフ無料】新導入☆最軽量フラットラッシュ 130本 5,500円
はらぺこさん 様
この度はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
系列店もご利用いただいているとのこと、とても嬉しいです♪
また、施術時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました！
初めてのご来店でしたが、カウンセリングでもご要望をしっかりお伝えいただきありがとうございました♪
モチに関しましてもご期待に添えますと幸いです！
今後も丁寧かつスピーディーな施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^ ^)
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いつも指名している方が産休とのことで、別の方に施術していただきました。
翌日からエクステのみ日々10本くらい取れ、お直ししていただきましたが、
お直し後も同様でLEDにもかかわらず、10日程でほぼ全部取れてしまいました。
別のサロン探します。
〔再来〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込180本 ￥11,000
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仕上がりはとても綺麗です。しかし、私がつけているマツエクと同じイメージでとお願いしたのにもかかわらず、本数が少なく見えて残念です。サロンによって仕上がりに違いがあるのは理解してます。私がつけているマツエクを見たらプロの方なら仕上がりに違いがあることが理解出来たはずです。その時にボリュームが出ないことを言って欲しかったです。仕上がりにあまりの差があるようでしたら、その場でキャンセルしたかったです。本当に残念でなりません。施術は丁寧でしたが。
〔初回〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込150本 ￥8,500
ぽっち様
施術自体にはご満足いただけた点があったにも関わらず、仕上がりがご希望のイメージと異なり、ご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
また、事前カウンセリングの段階で仕上がりのボリューム感の違いについて十分なご説明ができておらず、ご不安やご不満を抱かせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はカウンセリング時の説明をより丁寧に行い、仕上がりのイメージ共有を徹底してまいります。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
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初めて利用させていただきました。大変丁寧にカウンセリングや説明をしていただき、美容に疎いほうですが安心して施術することができました。ありがとうございました！次回もまたお願いいたします
〔アイシャンプー＆TR〕パリジェンヌorラッシュリフト＋コーティング￥4,500
るな様
この度はご来店ありがとうございました！
カウンセリングに関して丁寧とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております♪
-
ありがとうございました。(^^)また宜しくお願いします(^^)
〔再来〕LEDエクステ(バインドロック)+アイシャンプー込140束 ￥12,500
mama様
この度はクチコミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
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丁寧な寄り添ったカウンセリングと施術に大変満足しております
次回もよろしくお願いします
【初回オフ無料】新導入☆最軽量フラットラッシュ 130本 5,500円
ゆきぽん様
この度はご来店ありがとうございました！
また、カウンセリング、施術共に満足いただけているとの事で大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
-
前に行った際にとても気に入り今回も楽しみにしてましたが、サロンに入ってすぐの挨拶やその後のご案内も雑、スタッフさんの足が何度もベッドに当たりかなり揺れ、施術中の器具の扱いが雑なのか耳元でカチャカチャと大きな音が鳴り続けていました。スタッフさんの匂いがキツくむせそうになり、仕上がりも左右違うしダマになっていて施術後は痒いし、最後の仕上げもまぶたに強く当たっていて痛かったです。
前回、前々回と指名無しで通っていて仕上がりも接客等もとても良かったので今回は少し残念でした。
次回からは別のスタッフさんをお願いするか、違うサロンを探そうと思います。
〔再来〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込130本 ￥8,500
すみ様
前回までご満足いただけていたにも関わらず、今回の接客・施術においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施術中の配慮不足や器具の扱い、仕上がりに関してもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
また、匂いに関しましては施術時の静電気防止のためハンドクリームを使用しておりました。香りの強いものを使用していたため、お客様によって感じ方が違うことを理解し、使用料や種類も見直させていただきます。
今後はより安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、もしまたご来店いただける機会がございましたら幸いです。
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どのスタッフにお願いしても丁寧でいい。
〈再来・自店オフ無料〉上質フラットラッシュ上130本までつけ放題 6,500円
とよひめ様
この度は大変嬉しいクチコミありがとうございます！
今後もそう思っていただけますよう施術させていただきますのでまたのご来店お待ちしております！
-
４回目の利用になります。
いつも行事がある時に利用させて頂いています。
もちも良く、いつも助かっています。
当日の日程変更にも対応してくださりありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
〈再来・自店オフ無料〉最高級シルクエクステ上130本までつけ放題 4,500円
もりした 様
いつもご利用いただきありがとうございます♪ 大切なご予定の際にお任せいただけてとても嬉しいです！
モチの良さも実感していただけて安心しました♪ 日程変更についてもお役に立ててよかったです(^^)
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めて来店させて頂いたのですが、丁寧なカウンセリングから施術まで大変満足です！
またよろしくお願いします！！
アイブロウ美眉WAX＋スタイリング【マキアのアイブロウが新規の方】￥5,000
わかな 様
この度はご来店いただきありがとうございました♪ 初めてのご来店でご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！ カウンセリングや施術についてもお褒めいただきありがとうございます(^^)
その後はいかがでしょうか？ 気になることなどございましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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花粉症の目の痒みがひどく、目をこすり続けた結果、つけたまつエクが全部取れてしまい、少しお休みしていました。
40日位ぶりのまつエクは、感動するほど目力アップ！こんなにつけていただいても自然な仕上がりでカラーエクステとともに今回も大満足な仕上がりです。
〈再来・自店オフ無料〉上質フラットラッシュ上130本までつけ放題 6,500円
こりん 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです(^-^)
花粉の時期はどうしても目元が敏感になってしまいますよね。
そんな中でまたまつエクをお任せいただけて、本当にありがとうございます。
久しぶりのエクステで目力アップを実感していただけて安心しました！
今回のカラーエクステもとてもお似合いでした♪
これからもお目元の状態に合わせて、無理なく楽しんでいただけるデザインをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
仕上がりにも大満足です！
次回もよろしくお願いします。
【ノビルラッシュ】NOBIRU LASH LIFT［まつ毛パーマ］再来￥6,500
たりっぺ様
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
今後も、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心かげてまいります。
またのご来店をお待ちしております♪
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バインドロックでもう何回お世話になってるか
わからないですが凄くもちもよく、お値段も破格で
お世話になっております！
毎回相談も聞いて下さり、優しい店員さんばかりです。
これからもよろしくお願いします！
【ボリューム・持続力◎】最新技術バインドロック80束[再来] ￥7,500
sss様
いつも嬉しい口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。今回、お仕上がりの束数変更させていただきましたので持ちなど経過をみていただきデザインについて等いつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております(^^)
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いつも丁寧に施術していただき、アドバイスも頂けるので自宅でも頑張ってケアしていたら弱っていたまつ毛もだいぶ元気になってきました。これからも頑張ってケアしてきいたいと思います。
【ノビルラッシュ】NOBIRU LASH LIFT［まつ毛パーマ］再来￥6,500
みっちー 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
いつもご来店いただき、またご自宅でのケアも頑張ってくださっているとのこと、とても嬉しく思います！
まつ毛の状態が良くなってきているのも、日々のケアの積み重ねの結果ですね♪
これからもまつ毛の状態に合わせて、しっかりサポートさせていただきますので、一緒にケア頑張っていきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつも指名してる方が産休に入った為戻ってこられるまで、指名無しで通うようになり、自分の思う仕上がりに近い方をやっと見つけて指名で行ったのが今回2回目でした。安心して任せてましたが、途中から手が止まり、物を落とす音がして異変に気づき、その時の目の状態は両目違った感じでした。( その直前は呼吸が目立った為余計 )私からしたら寝落ちしてるように捉えられました。目視できない状況なので絶対とは言いきれませんが。最後の仕上げも少し目が痛い感じで施術を受けました。モヤモヤしたのでお会計時に、寝てましたか？と確認したところ、いえ！置き時間でした！との回答。だとしたら両目同じ状態なはず。私が逆の立場だったら、まずはお客様へ謝罪を先にします。そう感じさせてしまい申し訳ありません。と、その後にご説明をする流れを取るなと思ったので、その時の相手の表情や対応で、もうここへ来ることはないなと確信しました。寝ているように捉えられたので指名料はお支払いできませんと言いたかったし、喉まで来ましたがグッとこらえこちらが大人の対応をし退店しました。通いやすくポイントもありよかったのに残念です。多店舗でいいお店見つけます。
この度はご来店いただいたにも関わらず、不安なお気持ちや不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中の様子に関してご心配をおかけしてしまったこと、またその際の対応や説明が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました施術中の件につきまして、当スタッフは施術中に寝ていた事実はございませんが、そのように感じさせてしまったこと自体、配慮や対応が不足していたと深く反省しております。
また、施術の工程や進め方につきましては、スタッフそれぞれの技術や手順により多少の違いがございます。しかしながら、その違いに関わらず、お客様に安心して施術を受けていただけるような配慮やご説明が不足していた点については、真摯に受け止めております。
今後は技術面の向上だけでなく、施術中の配慮やお声がけ、説明の徹底を見直し、安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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とても丁寧にマツエクをつけていただきました。
いつももちが良いので、また来店したいです。
〈再来・自店オフ無料〉最高級セーブルエクステ上130本までつけ放題 5,500円
ちゃーきん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
また、エクステの持ちの良さも実感していただけて安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております♪
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指名せずにスタッフさんに施術してもらっています。皆さん丁寧で優しくて満足のいく仕上がりにしてくれます。ありがとうございました。
【再来限定】フラットラッシュ80本リペア［前回来店より3週間以内］￥5,000
みっちゃん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフ一同、施術や接客にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後もどのスタッフが担当させていただいても安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつも指名している方がお休みだったので、指名なしでお願いしましたが、丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました。
途中から爆睡しているのでほぼ記憶はないのですが、仕上がり満足です。
〔再来〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込150本 ￥9,500
とも様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は指名なしでのご案内となりましたが、施術にご満足いただけたとのことで安心いたしました。嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術中はリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。お仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
-
1.下まつ毛の保護テープを貼り付ける際、力強く上瞼を引っ張られ何度も目が開きました。オフの時も同様にやられ、怖かったです。
2.上瞼のアッパーテープを貼り付ける際も力強く引っ張られ、少し目が開いた状態で施術されました。そのため、オフやアイシャンプー時のコットンが眼球にずっと当たっていました。
3.アイシャンプー時、泡を放置せず、すぐにまつ毛をゴシゴシ擦られました。今まで色々なお店でやってきましたが、どの店も泡を乗せ、数分放置した後、「優しく」拭き取ってくださっていたので、驚きました。
4.エクステ装着後、左右に大きく雑に揺らしながらスクリューブラシで梳かされました。
5.コーティング？を失念したのか、説明なく下まつ毛の保護テープを外す途中で付けていました。保護テープの意味は？
6.仕上がり確認で鏡を見た際、束感がある仕上がりになっていました。コーティング剤が落ちれば大丈夫だと思いますが、カウンセリング時に束感のある仕上がりをリクエストしていなかったので、困惑しました。
7.施術にあたり、終始頭を押さえつけられていたのがとても不快でした。
最初から最後まで驚きの連続かつ不快で残念なお店は初めてでした。
〔初回〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込150本 ￥8,500
あられ様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中の対応につきまして、不安や恐怖を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
テープの貼り方や施術時の力加減、目元への配慮が欠けていた点、またアイシャンプーや仕上げの工程においてもご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりのイメージにつきましても、事前のカウンセリングでのすり合わせが不十分であったことを深く反省しております。今後はお客様のご希望をより丁寧に確認し、ご納得いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
-
予約したメニューではなく、1番高い良いと言われた素材のマツエクを勧められ施術してもらいましたが二週間しか持ちませんでした。
初回オフ無料☆最高級シルクエクステ上下つけ放題 初回5400円(上130本迄保証)
める様
この度はご来店頂きありがとうございました。
毛質を変更していただいたのにも関わらず、持ちに満足いただくことが出来なかったこと大変申し訳ございません。
エクステの持続には毛周期や生活習慣など個人差もございますが、今後はより分かりやすくメリット・デメリットをお伝えし、お客様にご納得いただいた上で施術をご提供できるよう努めてまいります。
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初めての利用でした。
まつげパーマのコースをお願いし、丁寧なカウンセリングをしていただいてからの施術だったので、安心してお任せできました(*＾＾*)仕上がりも大変満足しています。また次回のパーマもお願いしたいと思います。
〔アイシャンプー＆TR〕パリジェンヌorラッシュリフト＋コーティング￥4,500
ちいさなうさこ 様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます(^^)
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました(^^)
これからも丁寧なカウンセリングとご満足いただける技術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
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担当してくれたスタッフさんありがとうございます。とても気に入ってます。初めてLEDエクステをしてみましたが、施術は疲れた目を温めてくれたかのようでリラックスして寝てしまいました。また、LEDで付けたいと思います。
〔初回〕LEDエクステ(フラットラッシュ)+アイシャンプー込130本 ￥7,500
うにこむ 様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます(^^)
仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
初めてのLEDエクステとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
施術中にゆっくりお休みいただけるのも、とても嬉しいポイントです♪
これからも快適に、そしてご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
仕上がりは、満足したのですが、美容液をつけたら
目が痒くて目頭が赤くなったので、美容液は、中止してます。
高かったので、勿体なかったです。
初回オフ無料☆最高級シルクエクステ上130本まで保証つけ放題 3,900円
みきこ様
この度はご来店ありがとうございました！
また仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
美容液なのですが、強い成分が入っているため使い始めの頃は赤くなったり痒くなったりの症状が出やすいです。そのため2、3日に１回程度にしていくと徐々に慣れてきてくれるので悪化していないようでしたら試していただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております！
-
毎回、満足です。
その時のまつ毛の具合に合わせて施術してくださいます。またお願いします。
【ノビルラッシュ】NOBIRU LASH LIFT［まつ毛パーマ］再来￥6,500
mi様
この度はご来店ありがとうございました。
また、毎回満足頂いてるとの事で大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
マキア 川越店(MAQUIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
