※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.78
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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希望通りの仕上がりにしていただき、作業も素早かったですしお話もたくさんしてくださりとても良い時間を過ごせました。
出来上がりがとにかくきれいで大満足で毎日さわって眺めています。
またよろしくお願いします。
ジェルネイル【¥6600】持ち込みデザインOK(フットも可)
この度はご来店いただきありがとうございました！
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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PayPay払いを選択したところ
支払いではなく送金でした
なぜ送金なのですか？
こちらはポイントがつくから
PayPay出払ってるんですけど
変わったなら言って欲しい
説明もなく送金させられて
いい気持ちはしなかったです
今後もこのシステムなら
先に言ってください
支払い方法変えたいので
今回も変えて欲しいくらいです
このたびは、PayPayのご利用に際してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
本来であれば、お支払い方法の仕様について事前に分かりやすくご案内すべきところ、説明が不十分であったために「送金」という形になり、ご不信やご不満を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の処理が送金扱いとなった理由につきましては、システム上の仕様により一部のケースで「支払い」ではなく「送金」として処理される場合がございますが、その点について事前のご案内が不足しておりました。ご指摘の通り、ポイント付与などに関わる重要な点でもあり、今後は事前に明確にご説明できるよう改善してまいります。
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途中から何も言わず、違うスタッフさんが施術を手伝い初めて意味不明でした。
スタッフ一人一人で技術や仕上がりも違うはずなのに一言も断りを入れられずすごく不快でした。
仕上がりに関しても、自分でやってこの出来なら満足だけど、お店でお金も払ってこの出来かあと言う仕上がりでした。
はみ出してるし、際まで塗れてないし、線もガタガタでした。
もう二度と行きません。
ジェルネイル【¥6600】持ち込みデザインOK(フットも可)
この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。ご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後よりご満足いただけるサロンを目指してまいります。
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1時間半かかると書いてあったとに45分ぐらいで終わってとても早かったです。仕上がりにも満足です
素敵な口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております^^
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ネイルの提案をして、可愛いによりそってくれた。
また。行きたいです。
ご来店ありがとうございました☆
可愛く仕上がりこちらも大満足です！
またのご来店お待ちしております！
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初めてのネイルサロンで緊張してましたが、ネイリストさんが優しく教えてくれて仕上がりも最高です！
初めてのご利用ありがとうございました！
またのご来店お待ちしてます☆
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初めてお店でネイルをしたのですが？色むら、フォルムが気になります、こんなもんなのかなって感じです。マグネットネイルでお願いしたのですが、どのように光らせるか聞かれずに斜めに入れられてしまいました。
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何度か利用させていただいています。
担当してくださった方はとても話しやすく
接客には不満はありませんでした。
でもデザインは気に入っているのですが、色ムラや最後のコーティングのムラなどが気になってしまいました。
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
またのご利用お待ちしてます。
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めちゃくちゃ思い通りにしてくれて
すごく安心感もあって
お任せできて良かったです
お話も楽しかった
また行きます
先日はご来店ありがとうございました(^^)
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしてます♪
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初回クーポンを使ってお手頃価格でネイルしていただきましたが、一つ一つ丁寧でとても満足な仕上がりでした。お人柄も良かったです。時間も思っていたより早く終わって、また次回も担当スタッフさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
先日はご来店ありがとうございました
更に嬉しい口コミまで、ありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております
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今日は久しぶりのスカルプでしたが、とても手際がよく、可愛く仕上げていただきました。
また行きたいと思います。
ジュニアスカルプ【¥7,700】Lサイズまで対応可
先日はご来店ありがとうございました！
今回の仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしています。
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甘皮ケアで皮膚が削られ出血したのに拭き取るだけで謝罪も最後まで一言もなくひどい対応でした。こんな対応での価格は高すぎます。二度と行きたくありません。
【ジェルネイル】6000円税込6600円◎フットも同価格！
口コミありがとうございます。
甘皮の件は、担当スタッフと確認したところそのような事実はございませんでした。
価格については通常料金より安くなっているクーポンを使用して施術しました。
ご来店ありがとうございました。
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今回初めて利用しました。
お店に到着すると他のお客さんと立ち話していた従業員の方があちらの席です。と一言。案内はされず席に座りその方が施術してくれるのかな？と思いしばらく待っているとバックヤードから違う従業員の方が出てきました。色々事情もあるだろうとそこまではよかったんですが…淡々と工程が進み…確認してもらえたと思ったらもう後戻りはできない工程まで行った後の確認でした。施術中一つ一つの工程がとても雑に感じました。Jr.さんかなとも思ったので特に何も言いませんでしたが残念なことに３日で1本取れ、１本は浮いています。そして、お会計は、まさかの1000円ちょっとプラスで7000円。施術前に料金が変更になるなら説明して頂けたら良かったと思いました。急遽の空き時間ができ当日の予約で私自身もメニューの確認不足だった事もあり、次の予定が入っていたので支払いました。他のサロンを何件か利用した事ありますが今回の様な事は初めてでとても悲しかったです。
４0分程で施術が終わったのでクオリティーの低さには納得ですが価格とクオリティーが見合ってなくとても残念でした。接客態度も良かったとは言えない程でした。
【ジェルネイル】6000円税込6600円◎フットも同価格！
この度はご来店頂きありがとうございました♪
今回初めて利用しました。
→初めてのご来店ありがとうございます
お店に到着すると他のお客さんと立ち話していた従業員の方があちらの席です。と一言。案内はされず席に座りその方が施術してくれるのかな？と思いしばらく待っているとバックヤードから違う従業員の方が出てきました。
→接客中につきお席の案内をして、施術スタッフがバックヤードから出てきたら次第です。
色々事情もあるだろうとそこまではよかったんですが…淡々と工程が進み…確認してもらえたと思ったらもう後戻りはできない工程まで行った後の確認でした。
→爪の形、長さ、カラーの確認、仕上がりの確認はしたかと思います。
施術中一つ一つの工程がとても雑に感じました。Jr.さんかなとも思ったので特に何も言いませんでしたが残念なことに３日で1本取れ、１本は浮いています。
→Jr.ではないです。最後に一週間保証があると言ったと思います。ジェルの商材によってお客様に合う合わないからあります。
ご来店頂きありがとうございました。
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安くて大満足です
次は本店でぜひやってもらいたいなて思いました！
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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初めてで何も決めずに行ってしまったのですが、一緒にデザインを考えてくださり助かりました！
施術中も楽しく、またお願いしたいと思っています。
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
嬉しい口コミ・評価ありがとうございます♪
次回もかわいいネイルをご提供できるよう、努力させていただきます。
またのご来店お待ちしております！
担当 久保木
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自己紹介はなく、名札をされてませんでした。
今回施術して頂いた方はまだ練習中の方でしたでしょうか。それであればそのメニューを予約したのですが。。。
施術のはじめに集塵機の準備なくオフを始め、少ししてから準備してきました。ビックリですね。初手から技術不足が目立ちましたが、施術中に特に文句は言いませんでした。指摘しても上達はすぐにはできないので。仕上がりも表面はボコボコ、皮膚に着いたトップコートはそのまま。帰宅してからそれに気づき自分で処理しました。施術から一日たった今、右手中指の真ん中部分が色がはげて変な風になっています。質問ですが、この中指の色が禿げてきているのはなんですか？中浮きなのでしょうか？触った感じは凹凸はないと思います。空気が入ってしまっているのでしょうか？
今まで何度もサロンでジェルネイルをしてもらってきていますし、自分でもセルフネイルをしますが、こんなの初めてです。驚きです。技術不足だと思います。正規料金を支払いましたが、まあ自分も施術してもらっている時になにも突っ込まなかったので、仕方がないですね。
【ジェルネイル】6000円税込6600円◎フットも同価格！
口コミ有難う御座います。施術担当社は当サロングループ内で店長クラスのスタッフです。
スカルプもジェルも指名の多いスタッフです。インスタグラムにも施術ネイルをアップしておりますので、
気になるお客様は当店のインスタグラムをご覧下さい。
練習中の方ですか？とどこで感じたのか？や今回のネイルの仕上がりのボコボコだったのであれば、確認させて頂きたいのでご連絡頂きたいと存じます。技術不足とのご指摘は頂かないスタッフの為、改善に向けて指導しますので、写真を頂くか１週間保証にて無料でお直しさせて頂けますのでご連絡下さい。
また、防犯面等様々な理由から名札ではなく筆立てに自己紹介を貼っております。特に自己紹介をしてから施術に入りません
ネイリスト、お客様供に気持ちよく施術できる事が一番と考えております。全てのお客様にご満足頂けるよう最善を尽くしておりますが、スタッフも人間のため至らない部分はございます。
当サロンでは約２０年間変わらず営業しております。
接客スタイルや雰囲気には好みがあるのでお気に召したサロンを見つけて頂ければと思います。
この度はご満足行く施術にならなかったことお詫び申し上げます。
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この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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初めてのネイルサロンで緊張していましたがとても綺麗な仕上がりで感動です！ネイリストの方とのお話も楽しくて施術があっという間に感じました！ざっくりとしたデザインでしたが話しながら仕上げて下さりとても満足です！またお願いします！
【ジェルネイル】超お得！ジェルネイル税込5940円フットも同価格！
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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希望通りにしてくれた！
【ジェルネイル】超お得！ジェルネイル税込5940円フットも同価格！
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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