- サロン平均
- 3.93
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、担当者の方のお話しやすい雰囲気や親身で安心感のある接客でとても満足いたしました。施術の満足度も勿論ですが担当者様の感じの良い応対が満足度に繋がりました。また伺いたいと思います。
軽い仕上がり持続力◎フラットラッシュつけ放題《ボリューム》平日限定5500円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
くう様
初めてのご来店ありがとうございました！
しっかりとカウンセリングをしながら
ご希望のデザインを見つけていくのが私のやりがいです♪
また細かな事でも気になる事はご相談ください！
お待ちしてます。
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初めてクチコミ投稿します。
今まで色々なサロンに行っていて、最近は毎回同じ所でお願いしてましたが予約が取れず、今回初めてこちらに来店させて頂きました。
他の方も仰っているように、施術中は終始頭が痛く。。椅子のせいもありますが、アイリストさんのおでこの上に置いてる腕の圧が凄かったです。
LEDのマツエクをお願いしましたが、真ん中長めで願いしましたが、なぜかど真ん中のまつ毛がほかより短くてびっくりしました。つける位置も瞼ギリギリだったせいか、全体的にお願いした長さより短いように感じました。
施術後駐車場に戻り顔を鏡で見ると、もうまつ毛が数本取れていました、LEDで施術してもらったのに……。
自まつげが取れていなかったので良かったと少し安心しましたが、その後もボロボロ取れてしまい2週間もたずスカスカになってしまいました。
また、最後にLEDを当てて仕上げをしてもらっている時、お部屋から退出してレジの方に行ってお会計の準備をしに行っていたのでしょうか？他のスタッフの方と楽しそうに大きな声で話をしていて、こちらは放置されてちょっとびっくりしました。。
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
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いつも通っているサロンが予約できなかったので初めて利用させていただきました。
10年近く、何十軒もまつエクサロンに行ったことがありますが施術中後頭部が痛く苦痛な時間だったのが今回で2度目です。
耐えられなくなったら伝えようと思いましたが耐えている間に施術が終わったのでその場では言いませんでしたが
施術中おでこに当たる手の圧が強く後頭部が押されて終止痛かったです。
おでこに乗せているタオルもそのせいでずれてなおしているようでした。ベッドの角度なども関係しているのかもしれません。
他のサロンではこんなに強く押し当てられることはなく、施術中に苦痛な思いもしたことはありません(過去一回除き)改善された方がいいのではないでしょうか。おでこは作業台ではありません。
軽い仕上がり持続力◎フラットラッシュつけ放題《ボリューム》平日限定5500円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
施術中の不快感申し訳ございません。
今後、施術中のお声がけはもちろん
タオルなどでの痛み緩和の工夫をしていきます。
言いずらいご指摘をして頂きありがとうございました。
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今回もいい感じになりました
居心地がとても良くて、また爆睡してしまいました
またよろしくお願いします
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
くらちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
いつでもリラックスしていただけるように
お待ちしてます(^^)
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初回の聞き取りも丁寧で実際に見て一緒にデザインも考えてくれたので，安心して熟睡してしまいます笑
仕上がりも綺麗でした！
軽い仕上がり持続力◎フラットラッシュつけ放題《ボリューム》平日限定5500円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
may様
初めてのご来店ありがとうございます♪
しっかりカウンセリングさせて頂き
安心してリラックスしてもらえて嬉しいです♪
また是非、ご来店ください！お待ちしてます
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先日は素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
眉毛もまつ毛パーマもとても満足しています。
また利用させて頂きますね。
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
なおちゃん様
初めてのご来店ありがとうございます♪
パーマもアイブロウも満足してもらえて嬉しいです(^^)
また是非、ご来店ください！お待ちしてます
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お店で眉毛を整えてもらうのは初めてでしたが、丁寧なカウンセリングと綺麗な仕上がりに満足しています。市販の物でおすすめしていただいたアイテムも無事購入出来て、これからの眉メイクが楽しみになりました。ありがとうございました！
《骨格似合わせ》美眉WAX脱毛1回＋垢抜け眉メイク【アイブロウ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
ゆい様
初めてのご来店ありがとうございます♪
アイブロウもとても綺麗に仕上がって良かったです(^.^)
アイテムも揃えれて完璧ですね!笑
またわからない事はご相談くださいね！
お待ちしてます。
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キレイに仕上がりました
リラックス出来て良かったです
ありがとうございます
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
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素敵な仕上がりにしていただいてありがとうございます。朝の準備がとても楽です。
また、よろしくお願いいたします。
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
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初めての利用。まず最初に予約時間より10分程遅れて行ってしまったのは申し訳ないし何度も謝罪しましたが、何度も「遅刻繰り返してたら他のとこ利用できなくなりますよ」っと言われてしまい意味が分かりませんでした。
この様な事は今回が初めてですし、初めてだからこのサロンにも予約出来てるわけで、
道が混んでいて、やむを得なかったですし、運転中携帯は弄れません。
イライラしてるのかすごく雑にされました。
いきなり、液体がボトッと片方の目の上に降ってきてびっくりしますし、オフはとにかく引っ張られ痛かったですし染みました。
頭の横に道具とか置いてると思うのですが、雑に扱ってるから当たるんじゃないかとヒヤヒヤしました。
イライラしてるから何しても良いのですかね
仕上がりも、140本のはずがそこまでついてる気がしません。
ここまで酷い対応をされたのは初めてですし、私自身口コミなど普段投稿しないのですが酷すぎて投稿させてもらいました。
まぁもう2度と来ません
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
口コミありがとうございます。
時間を確認されたていなかったかも知れませんが、お客様は20分の遅刻で
連絡も繋がらずにご来店されました。
ご新規様はカウンセリングなどもあります、なるべくお早めにご来店をお願いしています。
通常ご連絡がなく15分以上ご来店がない場合は無断キャンセル処理をさせて頂いています。
無断キャンセルが利用上3回されますとそのお名前でのネット予約が利用できなくなります。
その為、注意させて頂きました。
その説明が不快にさせてしまったみたいで失礼しました。
その他の点でも他に時間通りにご来店されるお客様が優先になります。
遅れてご来店され限られた時間の中での施術になってしまった事を
急いでイライラしているように感じさせてしまい失礼しました。
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とっても素早いのですが、丁寧で居心地よくてお気に入りです。間隔あけてしか行けなくても、いつも通りキレイにしてくれます。モチもよくて他のサロンには行けません。
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
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以前マツパをした際は縮れてたり、まつ毛が折れたままパーマがかけられたようでVの字になっていたりしました。店の名前が変わったので店が変わったと思ってまた予約をしました。行ってみたら前回と同じ人でした。今回はマツエクでしたが、当日にもすぐ取れて、それから毎日ポロポロと取れていくので悲しい気持ちになります。
《ちょっぴり印象補正》ナチュラル超軽量フラットラッシュ/100本【エクステ】
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今回もありがとうございました
やっとデザインも変えれて、とても気に入りました
またこのデザインと色がいいです
また宜しくお願いします
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
くらちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回久しぶりにデザイン変えてみましたね(^^)
その後どうだったかまた教えてください☆
またのご来店お待ちしてます♪
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久しぶりのマツエクでした
今度は、ブラウンの、違うのにしてみようかな？
デザインも替えたいけど、やっぱり同じのにしちゃうんですよね
また、宜しくお願いします
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
くらちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回会えるのを私も楽しみにしてます(^^)
またのご来店お待ちしてます♪
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すごく丁寧に教えていただき､細かく説明してくれたので良かったです。またよろしくお願いします。
ありがとうございました♪
《上品エクステ》超軽量フラットラッシュ/120本【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
ナナ様
ご来店ありがとうございます！
またわからない事や気になる事はご相談ください☆
またのご来店お待ちしてます♪
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まつ毛パーマをお願いしました。カウンセリングは丁寧に話を聞いて下さり感じも良かったのですが、その時に壁によし掛かりながら話をしているのが気になりました。ナチュラルな感じが良いとお願いしました。仕上がりは根本からギュインと上がっており、ナチュラルではなく、ビックリ目のようなまつ毛で、想像していたものと違いました。任せすぎてしまった私も悪いです。所々、毛先がちぢれたり、変な方向に曲がっていたり…2ヶ月ほど前から美容液塗って準備していたし、久しぶりのまつパで楽しみにしていたのに残念です。今まで行ったまつ毛サロンでこのようになったことはなかったので、技術の問題かなぁとおもいます
リピOK♪新世代まつ毛パーマ【持続性◎シンプリフィラッシュリフト】6000円
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簡単にカウセリングを取ってもらったあと直ぐに施術に入ったのですが、凄く丁寧で1時間くらいかかると思っていたら40分位で終わり目を開けてもしみることもなく完成を見たら求めてたまつ毛のデザインが完成していて凄く感動しました！！
予約時に妊婦なのも伝えてなかったのですが察して頂いて腰にタオルを入れてくれて施術中の体制も辛くなく本当に行ってよかったお店です！
リピOK♪新世代まつ毛パーマ【持続性◎シンプリフィラッシュリフト】6000円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
ayk様
ご来店ありがとうございます！
とても気に入って頂けたみたいで
私も嬉しいです(^^)♪
またのご来店お待ちしてます♪
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感じがよくまた来店したいです
《ちょっぴり印象補正》ナチュラル超軽量フラットラッシュ/100本【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
しっち様
ご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしてます♪
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丁寧なカウンセリングで、希望どおりの仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
さくら様
ご来店ありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりでよかったです☆
また、気になる事などあれば
お気軽にご相談ください！！
またのご来店お待ちしてます♪
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ぐぐっと上がるのが苦手なことをご相談させていただいたら自然なカールで仕上げて下さり、すごく気に入りました！ありがとうございました！
リピOK♪新世代まつ毛パーマ【持続性◎シンプリフィラッシュリフト】6000円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
みみ様
ご来店ありがとうございます！
気に入って頂けてよかったです^_^
わからない事・気になる事は相談ください☆
またのご来店お待ちしてます♪
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3回目ですが、いつも丁寧な対応をしていただき仕上がりにも大満足。重たい一重の私が二重になれるのでとても感謝しています。居心地が良く今回はほとんど寝てしまいました。また来年もよろしくお願いしますね。
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
さと様
ご来店ありがとうございます！
リピートして頂きありがとうございます♪
リラックスもしていただけてるみたいでよかったです(^^)
わからない事はご相談ください☆
またのご来店お待ちしてます♪
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凄く丁寧に説明と接近をしていただきました！
家族からも評判よかったです！
綺麗にしていただきありがとうございました！
また行かせていただきます！
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
りゅうこ様
ご来店ありがとうございます！
ご家族からの評判も良かったなら
安心しました☆
また、色々聞いてください！
またのご来店お待ちしてます♪
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私も前回の付けた内容が詳しくわからないも良くなかったですが、LEDで付けて欲しい前提で色々デザインを話していたと思うのですが、結果LEDでは無かったのが残念です。仕事柄LEDではないと外れやすいのでLEDで付ける上でのデザインの話だと思っていたので付け終わった後びっくりしました。
今までマツエクは何度もしてオフしてますが、オフするのにこんなに痛かった事はないし、付けている時も痛かったし染みました。
思っていたデザインではないしとてもガッカリです。
新技法》LEDコーティング付フラットラッシュフルエクステ》持続性UP♪7700円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
はなちゃん様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました！
3年ぶりのご来店で他店での履歴をなるべく再現する為に
色々とカウンセリングをしました。
その中で当店にある2種類のLEDラッシュの違いや
シングル装置・一本の毛に複数装置するバインドラッシュ
結果的にシングルは物足りないとの事でバインドラッシュに切り替えさせて頂きました。
一気に沢山の説明をしてしまいLEDなのか通常の接着剤なのか
混乱させてしまって申し訳ございません。
今後この様な事がないように
より一層しっかりカウンセリングをし
お客様に向き合っていきたいと思います。
-
メニューを間違って予約していましたが、今回のメニューと前回のメニューとの違いを丁寧に説明していただき、前回のメニューに変更してくれました。
おかげで思い通りのマツエクになりました。
また、施術予定時間よりも早く終わり、施術の技術も大変満足しています。
途中リッラクスしてしまい、寝てしまってすみません。
また、宜しくお願いいたします。
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
JM様
いつもご来店ありがとうございます！
たくさんメニューがあると
わからなくなってしまいますよね(^^)笑
わからない事はご相談ください☆
またのご来店お待ちしてます♪
-
自然な仕上がりで気に入ってます♪
またお願いします^ ^
リピOK♪新世代まつ毛パーマ【持続性◎シンプリフィラッシュリフト】6000円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
Kana様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！
気に入って頂けて良かったです♪
またデザインチェンジも出来るので
ご相談ください(^^)
またのご来店お待ちしてます！
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とても素早くキレイにしてくれます。持ちもいいし、ばらつかないし。迷っていたらなんでも聞けるし、提案もしてくれるしおすすめです。
《最新技術で持続力UP》LEDエクステ★フラットラッシュ付け放題【エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
1234567様
いつもご来店ありがとうございます！
とっても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
困ったことやわからない事なんでも聞いてください♪
またのご来店お待ちしてます！
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数年ぶりに行きましたが、いつもと一緒ですねーとカウンセリング無し。話すのめんどくさくてそのままやってもらいましたが、長さとかカールとか何を着けたかわかりません。とにかく早く始めたかったように感じました。
新技法》LEDコーティング付フラットラッシュフルエクステ》持続性UP♪7700円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
お久しぶりのご来店にもかかわらず、前回のデザイニングでカウンセリングを進めてしまい
言葉足らずで、不安な想いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
デザイニングはC９・C10・C11・C１０となっておりLEDコーティングで仕上げております。
お客様にご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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話しやすさ、話の内容、技術、全てにおいて大満足です♪
また是非お願いします^ ^
軽い仕上がり持続力◎フラットラッシュつけ放題《ボリューム》平日限定5500円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
しおりまーむ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
楽しく私もお話しさせていただきました♪
また、お会い出来るのを心よりお待ちしております！
キダ
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いつもきれいな仕上がりで、ありがとうございます
居心地良くて寝てしまいます
またよろしくお願いします
《劇的華やかエクステ》特殊ボリームデザイン★【特殊技法エクステ】
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
くらちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
そしていつも嬉しい口コミありがとうございます♪
会えるのが毎回楽しみです(^^)
またのご来店お待ちしてます！
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丁寧にカウンセリングしてくれてよかったです。
新技法》LEDコーティング付フラットラッシュフルエクステ》持続性UP♪7700円
OBERIO eyelash（旧：New deal イオンモール発寒urun plus 店）からの返信コメント
あさちゃん様
ご来店ありがとうございます！
デザインチェンジの時もしっかり
カウンセリングしますのでご相談ください(^^)
またのご来店お待ちしてます！
オベリオ アイラッシュ(OBERIO eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
