- サロン平均
- 4.77
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
他店でLEDをつけた際に普通のマツエクとの違いが分からなかったのですが、今回もう一度チャレンジしたくなるお話もして頂きLEDに変更して頂きました！
驚くほど持ちが良く、付けてからしばらく経ちましたがまだ一本も取れていません^_^
仕上がりも今までで1番好みで、接客もとても配慮して頂いてるのが伝わりました！
マツエクサロンで初めて通いたいと思いました！
これからも宜しくお願い致します♪
【マツエク】フラットラッシュ100本 / アイシャンプー,コーティング付
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ノダさま
先日はご来店いただき、
また大変嬉しい口コミもありがとうございます！
以前されたLEDエクステの魅力があまりわからなかったと
相談していただき当店のLEDエクステのごだわりや魅力、
モチの良さなどを紹介させていただきました。
今回気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪
施術中も沢山まつげの質問などもしていただいていましたが
また気になることがありましたらお気軽にご相談くださいね＾＾
次回も楽しみにおまちしております♪
勝部
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
とても丁寧で綺麗な仕上がりで代満足です！
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 180本
初めてのマツエクでしたが、たくさん相談を聞いてくださったり、どんな感じになるのか試しに見せてもらえたりしてすごくわかりやすかったです！ありがとうございました！
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 100本
施術前の説明も、丁寧で、施術も上手で、予定より早く終わりました。ありがとうございました！！とってもよかったです！！
とても丁寧な接客で、デザインなども相談させていただいて
初めて行きましたがとても安心して施術を受けられました。
仕上がりも満足です！！
【デザイン豊富】まつげパーマ / トリートメント,コーティング付
夏のキャンペーンを勧めて頂いたので久しぶりにアイシャンプーとパックをしました。アイシャンプーは泡の香りがすごく良くてさっぱり出来て良かったです。パックは初めてでしたが目元が冷んやり冷たくてすごく気持ちよくて施術中ずっと癒されました。
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
りんご様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、大変嬉しい口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
アイシャンプー、アイパック共に気持ちよくすっきり
感じていただけて良かったです♪
暑い夏場は、ひんやりしてとてもおすすめですので
良ければまた継続してみてください☆彡
アイシャンプーも定期的にしてあげることで
お目元の衛生状態も綺麗に保てておすすめです♪
あれからお目元の様子はいかがでしょうか？
また何か気になることがございましたら
いつでもご相談ください！
この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき
ありがとうございまひた！
また次回もりんご様にお会いできるのを
楽しみにしております☆彡
担当 森内
前回と同じデザインにしていただいたと思うんですが、全体的に短く、濃さも前より濃くしていただいたはずなのに薄いです。自分で束感にしてみると目尻の方がバラついて全然束になりません。前と同じデザインなのに、カールが弱く、下がりまつ毛気味になっていて目の印象が弱く感じました、、
今の自分のまつ毛の状態がダメだった部分もあるかもしれませんが、残念でした。
施術中もマツエクの途中で無言で席を外したりする場面が数回あり、不安に感じました。終始説明の際も早口で聞き取れない所もありました。前回担当していただいた方に施術していただいてないので人によってバラつきがあるのかなと感じました。
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 160本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
黒糖たぴおか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
前回のデザインを気に入っていただきさらに、濃さのご希望いただいたにもかかわらず、施術やお仕上がりのご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また、施術中のコミュニケーション面において、席を外した際のお声掛けや早口であったことによりご説明が分かりづらく、ご不安な思いをおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
最後に、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がりのイメージ共有の徹底はもちろんのこと、施術中も安心してお過ごしいただけるよう、接客および対応の一つひとつを見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
EYESTAR梅田店
LEDマツエクをするために色々なサロンを点々としていましたが、このサロンさんに出会えたことで通うようになりました。
初めて施術して頂いて1番驚いたのが持ちの良さです。
今まではよく目を触る癖もあり1ヶ月経たずほとんどが取れてしまい早く変えたいなと思うことがほとんどだったのが、こちらでしていただいてからは1ヶ月半は余裕で持つようになり感動しました。
私自身埋没の手術を受けているのですがそれをお伝えしたところ、瞼への負担も十分に配慮して下さり、施術中もヒヤヒヤすることなく安心して受けられています。
対応もとても丁寧でどこをとっても手を抜かれていると感じることがなく料金説明も鮮明なので毎回気持ちよく通わさせて頂いてます。
人気なサロンさんなのは承知の上でこれからも前もって予約して通わせていただきたいなと思います。
正直私はもう他のサロンに行けないです笑
いつも綺麗にして頂いてありがとうございます。
【setmenu】上下LEDエクステ フラットラッシュ140/40本 アイシャンプー付
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
Y様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
この度は、大変嬉しい口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
モチや、仕上がり、接客などたくさんお褒めいただき
とても嬉しいです♪
安心して施術も受けていただけて
私もとても安心致しました^_^
あれからお目元の様子はいかがでしょうか？
また何かデザインなど気になることがございましたら、
いつでもご相談ください☆彡
この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき
ありがとうございました！
また次回もY様にお会いできるのを
楽しみにしております♪
担当 森内
マツエク自体初めてで、似合うか不安があって悩んでいたら優しく相談にのっていただき、親身になって寄り添っていただきました！
施術してくださるおねいさんがとっても優しくて仕上がりも可愛くしてくれました！
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 120本
両目ともにまつ毛を大変綺麗に上げていただきました。
また、眉も細くなりすぎないように整えていただき、とても嬉しかったです！
今後も毎月予約させていただきます！
【setメニュー】まつげパーマ＋美眉スタイリング ￥10000
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ゆず様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、大変嬉しい口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて
とても嬉しいです♪♪
あれからお目元の様子はいかがでしょうか？
また何か気になることがございましたら、
いつでもご相談ください！
この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき
ありがとうございました！
また次回もゆず様にお会いできるのを
楽しみにしております♪♪
担当 森内
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。とても理想通りに仕上げていただきました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします！
あまりマツエクのことが分からないため十分なカウンセリングをお願いしていたのですが担当してくださった方は早口でマスク付けていたためもごもご話してる感じであまり聞き取れなく気づいたら終わってました。
太さを選ぶ時にあまり目元を濃くしたくない、ナチュラルな感じがいいと伝えたら細い方でもMIXでもあまり変わらないと思うので理想の目元になると思いますと言われたのですが仕上がりを見るとびっくりするくらい想像の5倍濃く残念な気持ちです。
施術後予定があったため話と違うということを何も言えず帰りました。
それにカウンセリングの際にアイシャンプーor持ち良くさせるの2択を「どちらにしますか？」と言われ担当者の言い方的に新規の料金、プランに入ってるからどちらかを選んでくださいて感じだったので選択したらお支払いの時予約時より少し多く料金を払うことになりました。
こういう場合は「どちらにしますか？」という聞き方はおかしいと思います。
1万円払って全体的に悲しい仕上がりでとても残念です。
【最新LEDエクパ】LEDエクステ80本 × まつげパーマ /アイシャンプー付
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
クロ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
マツエクについて分からない中で、ご相談いただいたにもかかわらず、ご希望のイメージを十分に汲み取ることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
私自身の説明や確認が十分ではなく、仕上がりの濃さや印象についてのイメージ共有、またオプションメニューのご案内が分かりやすくお伝えできていなかったと感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいカウンセリングを心掛け、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
EYESTAR梅田店
初めてのお店は緊張するのですが、受付の方も担当の方も丁寧に対応していただけて安心しました。
カウンセリングもしっかりとしてくださり伝えやすかったです。
要望通りにつけてもらうことができ満足しています。
個室のような感じでゆったりと過ごせました。
次回もよろしくお願いします。
【マツエク】フラットラッシュ100本 / アイシャンプー,コーティング付
どのスタッフさんもいつも笑顔で綺麗に仕上げてくれるので満足してます(*^^*)
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 120本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ゆかたん様
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます！
その後エクステの持ちはいかがですか？
今回もゆかたん様にご満足いただき大変嬉しく思います♪
何かございましたらお気軽にお声掛けください^_^
ゆかたん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
菊池
いつも丁寧にマツエクを付けていただき、仕上がりやマツエクのモチもとても良くて気に入ってます。
また次回も宜しくお願いします。
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 120本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ともちゃん様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、大変嬉しい口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
お仕上がり、モチが良いとのお言葉
とても嬉しいです(⊃>~<⊂)♪
今回も前回と同じデザインで施術させていただきましたが、
あれからお目元の様子はいかがでしょうか？
また何か気になることがございましたら、
いつでもご相談ください☆彡
この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき
ありがとうございました！
また次回もともちゃん様にお会いできるのを
楽しみにしております♪
また是非担当させてください^_^
担当 森内
楽しくて良かったです
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 140本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
セリママ様
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます！
その後エクステの持ちはいかがですか？
今回もセリママ様にご満足いただき大変嬉しく思います♪
何かございましたらお気軽にお声掛けください^_^
セリママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
菊池
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ゆかこ様
先日もご来店いただきましてありがとうございます＾＾
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
その後のまつげの状態いかがですか？
お困り事や不明点などございましたらいつでもご相談下さいね☆彡
ゆかこ様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
担当 松浦
初めてまつげパーマしました。綺麗に上がって嬉しいです。またよろしくお願いします
【最新LEDエクパ】LEDエクステ120本 × まつげパーマ / オフ込み
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
花音様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、大変嬉しい口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
今回初めてのエクステパーマとのことで
しっかりカウンセリングさせていただきました！
お仕上がり気に入っていただけたようで
とても嬉しいです♪
あれからお目元の様子はいかがでしょうか？
またデザインなど何か気になることがございましたら
いつでもご相談ください☆彡
是非色々なデザイン試してみてくださいね♪
この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき
ありがとうございました！
また次回も花音様にお会いできるのを
楽しみにしております♪♪
担当 森内
いつも理想の仕上がりにして下さりありがとうございます！
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 160本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
まな様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、大変嬉しい口コミ投稿いただき
ありがとうございます！
理想通りのお仕上がりとのこと
とても嬉しいです♪
今回ちゅるんケアにてしっかりまつ毛ケアも
させていただきました！
あれからお目元の様子はいかがでしょうか？
また何か気になることがございましたら、
いつでもご相談ください☆彡
この度は、お忙しい中口コミ投稿いただき
ありがとうございました！
また次回もまな様にお会いできるのを
楽しみにしております♪
担当 森内
接客はとてもよかったです。
まつパ～マの料金がもう少しお安くなってほしいです
【デザイン豊富】まつげパーマ / コーティング付 ￥5000
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
きーさん様
いつもEYE STAR梅田店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、口コミ投稿
ありがとうございます。
いつもと同じデザインで施術させていただきましたが
気になることございましたでしょうか？
ストレートデザインになると瞼との距離が近くなることは
お話させていただいたのですが、
ご希望に合ったご提案ができていなかったようで
申し訳ございませんでした。
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
また次回来店時にデザインなど
ご相談ください。
その中接客面にてお褒めいただき
ありがとうございます！
今後料金に見合った技術提供ができるよう
より一層努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご貴重な意見をいただき
ありがとうございました。
EYE STAR梅田店
いつもありがとうございます♪
目がイキイキするとナチュラルに若く見えるので
気に入っています。
いつもありがとうございます♪
【マツエク】フラットラッシュ100本 / コーティング付 ￥5500
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
みんちゃん様
先日もご来店いただきましてありがとうございます＾＾
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます^ ^
その後のまつげの状態いかがですか？
こちらこそいつもお任せいただきありがとうございます♪
ご相談などございましたらいつでもお尋ねくださいね＾＾
みんちゃん様のご来店心よりお待ちしております＾＾
担当 松浦
いつもキレイに仕上げてくださりありがとうございます。前回はカールがまぶたに当たる感じがしたのでロットを変更してもらいました。全体的にキレイなカールになって気に入ってます。またよろしくお願いします。
【デザイン豊富】まつげパーマ / コーティング付 ￥5000
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ゆうぽん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
重ねて、口コミ投稿もお礼申し上げます。
前回のご感想をもとにロッドを変更させていただきましたが、今回のお仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！
これからもその時々のお目元やまつ毛の状態に合わせて、より快適でご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
お悩みなどいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 中西
いつも丁寧に仕上げてくれます。LEDで持ちが良いとも感じています。
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 120本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ぴの様
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます！
その後エクステの持ちはいかがですか？
今回もぴの様にご満足いただき大変嬉しく思います♪
何かございましたらお気軽にお声掛けください^_^
ぴの様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
菊池
仕上がりも綺麗で、テキパキ施術してくれるので嬉しいです！お値段も良心的で個室での施術なので嬉しいです！、
【デザイン豊富】まつげパーマ / コーティング付 ￥5000
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
(^^)様
先日もご来店いただきましてありがとうございました＾＾
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
その後のパーマの状態はいかがですか？
とても綺麗なまつ毛をされているのでパーマするのもすごく楽しいです♪
また日々のケア頑張ってあげて下さいね^ ^
(^^)様のまたのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当 松浦
何時も手早く、仕上げて下さるので、大満足です！
施術後のお茶のサービスもリラックスできて嬉しい。
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 120本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ひとみちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます！
その後エクステの持ちはいかがですか？
今回もひとみちゃん様にご満足いただき大変嬉しく思います♪
何かございましたらお気軽にお声掛けください^_^
ひとみちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
菊池
いつもより本数が少ない気がしました。
いつもと同じケアしてて、前は2ヶ月以上持ったけど、
今回は2.3週間しか経ってないのにもう半分取れてます。
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 180本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご来店いただいている中で、このような思いをさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。
本数につきましてはご予約内容通り180本装着しておりますが
自まつ毛の状態や生え変わりの時期によって、同じ本数でも
仕上がりの印象が変わる場合がございます。
そのため、いつもより少なく感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、持続期間につきましても、これまでより早い段階で取れてしまったとのことで
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただける施術・技術向上に
努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EYESTAR梅田店
マツエクが初めてだったのでそれを伝えたら説明はしてくれましたが、2種類からエクの太さを聞かれた時に画像とかは見せてくれなくて、太い方は皆さん派手って仰られますね、と言われたので細い方にしたら仕上がりスカスカでした、
これで6000円かって感じです。これならまつパだけして自分でマスカラ塗った方がマシだと思います…。
至近距離の写真に映らないくらいスカスカで、同じ100本で別のところでやった友達はちゃんとまつ毛の存在感あったので残念でした。
店内は清潔感あって良かったです。
でももう行かない。
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ100本 アイシャンプー付
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
し様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、
ご期待に沿う仕上がりでなく、大変申し訳ございませんでした。
長さやカールを鏡でご確認いただいた際に、太さも見ていただきながら
カウンセリングをさせていただきましたが、太さによるボリューム感の違いについて
十分にお伝えできておらず、お客様がお仕上がりをイメージしやすい
ご提案ができておりませんでした。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
また、お仕上がりにつきましてもご満足いただけるボリューム感ではなく、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
カウンセリング方法やご提案の仕方を見直し改善します。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも綺麗に仕上げてくださってます！！！
LEDなんで取れにくくて長持ちするのでオススメです
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 160本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
もゆ様
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます！
その後エクステの持ちはいかがですか？
今回ももゆ様にご満足いただき大変嬉しく思います♪
何かございましたらお気軽にお声掛けください^_^
もゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
菊池
今回も可愛く仕上げてくださりました！！！
対応力も素晴らしいです。今後ともよろしくお願いします！
【最新LEDマツエク】圧倒的持続力！フラットラッシュ 80本
マツエク / まつげパーマ / 眉毛・アイブロウ専門店 EYESTAR【アイスター】大阪梅田店からの返信コメント
ぽ様
先日もご来店いただきましてありがとうございます＾＾
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
その後のまつげの状態いかがですか？
今回デザインも本数もナチュラルにさせていただきました＾＾
また気になることがございましたらお気軽にご相談下さいね☆彡
ぽ様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^
担当 松浦
アイスター 大阪梅田店(EYESTAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
