- サロン平均
- 4.04
- 雰囲気
- 3.9
- 接客サービス
- 4.1
- 技術・仕上がり
- 4.1
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予約時間に待ってる人が数人いて、予約時間に間に合ってても時間通り受けれないのが残念でした。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
初めて伺いました。クチコミが良くなかったので覚悟の上でしたが、効率的で値段も安い上にスピーディーなので忙しい方にはピッタリだなと思います。また、ネイルを担当してくださった方はスピーディーな上に技術もありまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
安かったです。ありがとうございました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
ネイリストさん。いつも接客も技術も大変優しくて丁寧です(*^^*)40～50分で終わるので、何かのついでにネイルができて大変助かっています★
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
お店の名前通り、本当に迅速な施術でしかも仕上がりも綺麗で色々な意味で感心しました。(上から目線のような言い方ですみません)担当してくださった方がとても感じも良かったので更にお気に入りのお店になりました。次回を楽しみにしております。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
前回施術してくれた方が、まだ新しい方だったのか、手際もあまり良くなく、長年戸塚店を利用させて頂いていますが、今までで一番手際も良くなく、仕上がりも残念だったので、今回も同じ方だったら嫌だなと思いましたが、今回担当して頂いた方は、初めましてでしたが、手際も良く、仕上がりも満足でした。スタッフの入れ替わりが結構激しい店舗ではありますが、通い安い場所なので、これからも利用させて頂きます。
初めて来店してワクワクしてましたが…
店頭に行ってもうんともすんとも誰も声をかけてこやしない。忙しそうなのはわかったので、まぁ仕方ない。
説明されても忙しいからなのか雑さが感じる。
詐術にしても！簡単な説明でよくわからず！終始雑さが目立ち、集中しない感じがしてこの辺りから今回は残念な感じだなって感じました。案の定！ワンカラーのネイルはこんなもんかってな感じの仕上がりでした。 全体の感じはいい加減っていんしょうです。ワクワクがやらなきゃよかったに…
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
ジェルオフとケアで利用しました。施術中にヤスリが爪周りの皮膚に当たり、「痛い」と感じる場面があり、実際に指から出血しました。しかし特に謝罪や説明はありませんでした。仕上がりも爪先や甘皮周りに少し粗さが残っていたため、価格（4,400円）を考えると満足できませんでした。残念ですがリピートはありません。
【ジェルオフのみ＊ケア込み】ネイルオフ+ネイルケア [自爪育成/深爪/巻き爪]
ありがとうございました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
手際よくやってくださりありがとうございました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
月に一度のペースで通わせていただいています。
今回は自分の不注意で一部分に亀裂が入ってしまったので、当日予約でお願いしました。亀裂の状態に合わせた補強を手早く確実にしてもらえて、本当に助かりました。
おかげさまで、翌日の仕事も家事も普段通りにできて、とてもありがたく感じています。
また来月もよろしくお願いします。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
フレンチネイルとリボンの手書きをお願いしましたが、筆跡がくっきり残っていたり、線はガタガタでサイト搭載の写真とは全く違った完成度でがっかりでした。亀裂補強した爪は、段差があるままカラーを乗せられフォルムも酷かったです。見ていられなかったので家に帰ってすぐオフしました。これで１万円かと悲しくなり後悔しました。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
バースデークーポン利用で、チークネイルをお願いしました。いつもワンカラーかラメグラでしたが、せっかくなので凝ったものをと思い、お願いしました。可愛くしてくださりありがとうございました。
低評価サロンなのを大前提理解した上で来店。
口コミ通り接客と技術のレベルが低過ぎ。
質より数でとにかく雑。
コロコロ変わるローテーション接客
スタッフ入れ替わり時無言，挨拶なし
時間がなくいつもの場所に行けないために仕方なく利用。
値段設定は材料費500円と人件費1000円が妥当ですね
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
施術時間が短くて良かったですが仕上がりが少し残念でした…。根元の部分がかなり自爪が見えており、特に親指の部分が施術を受けてから1週間ほど経過しているように見えます。もう少し丁寧に塗って貰えたら嬉しかったです。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
毎度通っていますが今回は初めて悲しい思いをしたので投稿させてください。お店が混み合っている中スタッフの方皆さん忙しそうでしたが、始めにオフをしてくださった方はいつも笑顔でとても丁寧に接客してくださる方でした。カラーをしてくださった方は今回初めての方でしたが、席につくなり終始ふてくされたような不機嫌な態度で、とても不快でした。忙しくて疲れていたのかもしれませんが、あからさまにお客さんに伝わるような態度では良くないと思います。気になる点をこちらが伝えても、「大丈夫です。」「やります。」とぶっきらぼうな受け答えで、お金を払って癒されに来ているのになぜこちらがここまで気を遣わなければいけないのか分かりませんでした。今までこんな思いはした事がないのでまた伺うと思いますが、こちらのスタッフの方、顔と名前はしっかり覚えておりますので、また担当になってくれた際は理由を伝えて交代していただきたいと思います。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
指名制だと良いのになと思います。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
マグネットネイルを初めてやっていただきました。素敵な輝きに気分も上がります。3日程で端の部分が1箇所剥がれて心配しましたが、時間もなくお直しに行けなくて残念でしたが、2週間経った今も他の部分は大丈夫です。
ありがとうございました。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
週末混雑していて２人の客のオフとネイルを1人の方が担当するため待ち時間が気になりました ネイルの仕上がりはキレイで満足してます ありがとうございました
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
いつも何回か声かけてやっと対応
いつも時間どおり来ても待たされる
いつもネイルOffの時も、ずっと手を入れたまま待たされる
いつもこちらは待たされるのに、5分遅れたぐらいで「声かけてもらいました？」「10分以上遅れませんでした？」「遅れてるので急ぎます」と威圧的、なおこちらが迷ってるのを急かす対応
安くやってもらってるので、文句は言えない
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
いつも綺麗に仕上げてもらってます。ありがとうございます！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
オフの際に「痛かったら教えてください」と声をかけていただいたので、我慢できなくなったタイミングで「痛いです」とお伝えしました。しかし、「爪が薄いので」と言われたものの施術はそのまま続き、手を止めたり方法を変えたりといった対応はありませんでした。思わず謝ることしかできず、気を使う時間でした。こちらが悪くても、一度すみません～くらいあれば気持ちは全然違かったかもです…
また、施術中は終始無表情で、不機嫌な印象を受けました。手を動かす際も無言で引っ張られることが何度かあり、自分が何か失礼なことをしてしまったのかと終始緊張してしまい、リラックスして過ごすことができませんでした。
技術だけでなく、痛みへの配慮や声かけ、接客面も大切だと思っています。今回は残念な気持ちになる施術でした。
忙しい中ではあると思いますが、改善した方がいいです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
ワンカラーで予約してコメントで甘皮処理キツめでお願いしますと書きました
11時半に予約してすぐに席に案内されてオフの水に手をいれてオフして、それからオフする人がオフにきて、かなり強めにガシガシして、爪が割れてしまった！
20分ぐらいして塗るひとがきて私はオフで爪が割れたって伝えるとネイルした状態でも爪は割れるからと言われた
また待たされて、納得いかないから待たされてる間にオフしたボロボロになっていた爪の写真を撮った
しばらくして塗る人がきて爪が割れてるから切りますって言うから、なるべく残して切ってって言うと
丸く切りますねっていきなり深爪になるぐらい短く切られました！深爪なのにネイルする意味がないと思った
甘皮処理奥に押し込むがキワは全くせず！塗り方はガタガタ？
ゆらゆら？みたいな感じで素人の私がマニュキアする方が上手いと思う！
全くお客さんの意見を聞くことなく自己中心的なネイリストでした。帰宅して写真を撮り友達と嫁に見せたら呆れていました
旦那は短い爪を見て、どうしちゃったの？って聞かれました
お金を出して時間も使い、こんなふうになるなんて悲しくなりました。元通りにして欲しい！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
写真からデザインを決めたのですが色が無いと言われサンプルから選びましたが思ってたのと違う色になり残念でした。爪の形を整えてもらいましたが、ケア途中何度も引っかかっていて痛かったのと雑に感じました。甘皮ケアは綺麗じゃなくてしかも甘皮カットの際、奥までされて痛かったです。ミラーをお願いしたのですが、先がボコッとなっておりコーティングすればと言われ大丈夫ならと思いそのままにした結果、直ってなかったです。やり直しお願いしたかったですが、時間が遅く気まずかったので結局そのままでした。急いでいたのか、入りたての人なのかわからないですが正直同じ人にやってもらいたく無いと思いました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
イベント前に久々にネイルをと、当日予約しました 担当したスタッフさんは隣りのお客さんのオフも同時にやってるようで（途中から他のスタッフさんが空いて隣のお客さんを担当）とても急いで塗ったネイルはぼってりし過ぎて厚さにムラもある仕上がりでした 最後に気になるところはありますか？と聞かれても直しようもないし、残念な仕上がりでした
愛想もなく淡々と接客されたのは、彼女にとっては通常なのか掛け持ちで余裕がなかったのか不明ですが、残念なネイルを一日何度も目にするのは気分も萎えます 逆なら気分は上がりますが
タイミングが悪かったのかなと思うことにします
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
とても作業が早く丁寧で仕上がりも綺麗で久しぶりのネイルにテンション上がりました！ありがとうございました！
時間を売りにしている所だから仕方ないかもしれませんが、接客態度がどうかと思いました。来店入口での案内もよくわからなかったし、支払い方法の店頭表示もわかりにくかったです。
マグネットで予約しましたが一度塗りと2度ぬりで料金が違うのにも驚きました。
ごめんなさい、正直、ネイルをしてこんなに気分が下がったお店は初めてです。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
デザインと価格で迷っていて、当日スタッフさんに相談してワンカラーでオーダーしました。派手になりすぎない感じで、でも可愛らしさが欲しかったので、白系のラメ入りのカラーを選びました。細かいラメか粗めのラメかで迷い、今回は人気でハケの跡が残りにくいと聞き、粗めのラメの入った白系カラーにしました。自爪が短く大丈夫かなと思っていましたが、きれいに丸く整えていただき、きれいに塗っていただき、満足です。色も夏らしく発色の良い白でしたので、夏のファッションと合わせて楽しもうと思います。ありがとうございました。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
始める前にいろいろ相談してしまいましたが、丁寧にわかりやすくお話して頂けました。
とても雰囲気も良い方で、ネイルも満足いくものでした。
ありがとうございました。
何度も利用しています。今回はとても残念でした。
まず、爪の長さを「指と同じ長さ」と指定したにも関わらず明らかに短い。元々短くなってしまった爪は更に短くなり深爪どころではない。また削り方も雑で何度も外していた。
爪が弱くなっているのに雑な削り方をされ、縦割れや亀裂が気になり安心して見てられない。
仕上がりはカラーののせ方が均一でなくムラがあり、端の細かい部分は塗られていない。
最後の確認で、気になる部分やザラザラしたところはないかと聞かれ、トップが変な形で固められていたが時間も大分かかっていた為そのまま終えました。また、指にもカラーがついていましたがそれもスルーした。
ローテーションで人が変わることが多いですが今回は最初から最後まで同じ方で残念すぎました。
初めて見た人でした。他の方は良い方だと思います。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
ネイルサロン ファストネイル サクラス戸塚店(FASTNAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
