- サロン平均
- 4.53
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
久々のネイルで色や形など悩んでしまいましたが、スタッフの方に相談すると優しく接客して下さり、とても満足のいく仕上がりでした!19:30からの予約で1時間以上かかるだろうな~と思っていたのですが、20:00頃には終了しお会計を済ませ退店しました!あっという間に終わって短い時間でとても綺麗に仕上がり本当に良かったです!またお願いしたいと思います!ありがとうございました。
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みどり様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このようなお褒めのお言葉もいただき、ネイリストとして大変嬉しく思います。ありがとうございます!
デザインのコースや、カラーも豊富にご用意しておりますのでまた是非お試しください!
みどり様のまたのご来店をお待ちしております。
今回担当してくれた方はとても気が利いて丁寧でした。
またお願いしたいですが、名前がわからず。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ひとみん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お言葉は担当スタッフにも必ず共有させていただきます。
ひとみん様のまたのご来店をお待ちしております。
持ち込みでも基本的に画像通りに仕上げてくれます!金額も安く、店員さんもいい人ばかりです!
パーツはその通りのものがない場合が多いので、デザインによっては自分で持っていく方がいいかもしれないです!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
まや様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉までいただき、今後の何よりの励みになります。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
まや様のまたのご利用をお待ちしております。
可愛く仕上げてもらいありがとうございました。
長さだし10本☆ジェリップ×90分アートやり放題♪♪♪
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ちなつ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
ちなつ様のまたのご来店をお待ちしております。
足と同時にしてもらいましたが2週間経って右手のネイルが2本しかのこっていません。フットネイルは全然大丈夫です。接客、色選びとても満足なのでトータルは星四つで。
★新登場★マオジェルワンカラー!※カラージェルのみ入荷※
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Mamita様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
接客やカラー選びについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ハンドネイルが2週間でほとんど取れてしまったとのこと、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。フットネイルには問題がなかったとのことですので、原因を確認し、今後の技術向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
丁寧に,艶々に仕上げていただけて、とてもまんぞくです。
また,よろしくお願い致します。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ようちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
カラーやパーツなど豊富にご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
ようちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
丁寧に早く対応していただき、ありがとうございました。
固める時の暑さに気を遣ってもらったりしたので、安心できました。
また活用させていただきます!
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さくら様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたことに加え、ライトの熱さへの配慮についても安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後も丁寧かつスピーディーな施術を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
さくら様のまたのご来店をお待ちしております。
いつも写真通りの色味、デザインにしてくださるので鬼リピしてます!そして、早くてきれい!
来月もお願いします!
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あやみん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
あやみん様のまたのご利用をお待ちしております。
少しだけ長くしてほしい。。。やってもらえなかった。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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キャサリン様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご希望の長さで施術ができず申し訳ございませんでした。
今回ご選択いただいておりましたクーポンとは別で、長さだしのためのクーポンや追加メニューもご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
キャサリン様のまたのご来店をお待ちしております。
夕方遅めの時間に来店したんですが、1時間かかるかかからないかくらいで早めに終えていただき色も少し迷っていたんですが、いろいろ教えてくださり思っていた以上の可愛いネイルにしてくださり嬉しいです。
いつも丁寧に教えてくださりありがとうございます。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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みお様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、丁寧な技術がご提供できるよう努めてまいります。
ご不明点や、デザインのご相談などございましたらお気軽にお声がけください。
みお様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました!
とても可愛くしていただいてほんとに嬉しいです!
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
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ぎー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき今後の何よりの励みになります。
これからもご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
ぎー様のまたのご来店をお待ちしております。
オフを含め、施術全体が大変丁寧でした。フレンチの深さ、爪の形など希望通りに仕上がり、大変満足しています。
ありがとうございました。
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼クリアベースフレンチネイル
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えっちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
また、今後の何よりの励みになります!ありがとうございます!
今後もご満足いただけるよう、技術・接遇サービスの向上に努めてまいります。
えっちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
いつもありがとうございます。
◆フット(90分)オフ有料◆お好きな2本にシンプルアート♪
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ナコ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
フットメニューも豊富にご用意しておりますのでまた是非お試しください。
ナコ様のまたのご利用をお待ちしております。
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ナコ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
カラーやパーツも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
ナコ様のまたのご利用をお待ちしております。
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あやみん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も、ご要望にお応えできるよう技術を磨いてまいります。
あやみん様のまたのご来店をお待ちしております。
もくもくとされていた。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ひとみん様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。
施術中の接客につきまして、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただける接客を心がけてまいります。
そのような中でも、技術・仕上がりについて評価していただきありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
手際よく、とっても丁寧に仕上げてくださいました。
通いたいと思います!ありがとうございました!
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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ますみ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
施術やお仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!
これからも丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
ますみ様のまたのご利用をお待ちしております。
ここ数年指名なしで数回伺ってます。
比較的に他店より安いので助かってますが
今回1本だけ翌日にトップのみ先端から浮いてきて
悲しかったです。ミラーネイルも行っていたため
オフ代もかかりもやっとしました。
お直ししてくれた方はとても誠意をもって接客してくれました。
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み様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術後すぐに先端の浮きが発生してしまい、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。また、お直しのためにお時間をいただくこととなり、ご負担をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はより技術・品質の向上に努め、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
小指に怪我があったのですが、とても気にかけていただきながら施術していただきました!デザインもとてもかわいくしていただきました!
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ayandy様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、接客面でもお褒めいただき、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
これからもお客様に寄り添った施術を心がけてまいります。
ayandy様のまたのご利用をお待ちしております。
いつも可愛い!!安定の場所で、行って楽しい所でもあります。感謝です。
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らるちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
らるちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
色々とこちらに寄り添っていただき、全てにおいて丁寧でとても嬉しかったです!!
可愛いく仕上げて下さってありがとうございます!
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ゆーにゃ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や接客にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います!
お仕上がりも気に入っていただけて何よりです!
ゆーにゃ様のまたのご利用をお待ちしております。
優しくしてくださりお話ししやすい雰囲気でした。仕上がりもキレイです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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はな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またこのようなクチコミをいただき、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
はな様のまたのご利用をお待ちしております。
It's my 2nd time here and the service got better. The design was so cute, and the staff was friendly and professional.
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Ari-chan様
Thank you so much for visiting us again!
We’re very happy to hear that you enjoyed the design and felt comfortable with our service. Your kind words truly mean a lot to us, and we’ll continue working hard to make every visit even better. We look forward to seeing you again soon!
いつも初めのオフから丁寧にして頂きありがとうございます
今回は無いパーツを3Dアートで作ってもらい、無かった色まで
たくさんの色を混ぜて作って頂き本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
さーちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉までいただき、今後の何よりの励みになります。ありがとうございます!
またデザインなどでお悩みでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
さーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
とても丁寧にきれいに施術していただけました。ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆかりん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉をいただき、今後の何よりに励みになります。ありがとうございます!
カラーやパーツも豊富にご用意しておりますので、また是非お試しください。
ゆかりん様のまたのご利用をお待ちしております。
いつも素敵にありがとうございます。また、定額も楽しいので、やりたいです。いつも感謝です!!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
らるちゃん様
いつも当店をご利用、ご指名いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います、ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
らるちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
今年初めてのフットネイル
写真を見せてして頂きました。
途中で色の確認など一度もなく完成してから見せられました。
イメージと違ったけどどうしようもなかった。
120分コースで予約してましたが60分ぐらいで終わったと思います、時間の余裕もあったしせめて途中でこんな感じですと見せて欲しかった、手と違って足は全く見えなかったのて最後まで確認出来ず残念でした。
7千円も払いましたがすぐにでも変えたいと気分です。
◆フット(120分)オフ有料◆ アートやり放題♪ ★角質ケアは追加メニューで♪
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らんちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりとならず申し訳ございませんでした。
施術中のカラーやデザイン確認が十分にできておらず、不安なお気持ちのまま完成となってしまったこと、深く反省しております。
また、施術時間につきましても、急ぎ足に感じさせてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや途中確認を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
可愛くしていただきありがとうございました!
色々とお優しくてものすごく嬉しかったです。
ただ、色味を爪に乗せてみないと自分自身が分かりにくくて見せてくださいってお伝えしたら、デザインの色のままですけどねって言われて持参された時は少し嫌な気分でした...
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ゆーにゃ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。また、接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
一方で、カラー確認の際のお声掛けにより、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
アドバイスしてもらいながら、キレイに仕上げていただきました。優しく対応してくださり話しやすかったです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
デザインを一緒に相談しながら楽しいお時間を過ごさせていただき、こちらこそありがとうございました!
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
めっちゃいい感じに仕上げてもらってありがとうございました!
Nail&Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
羽蘭様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
羽蘭様のまたのご利用をお待ちしております。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー