- サロン平均
- 4.04
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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かわいくキレイに仕上げて頂きました。
ありがとうございました！！
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
hana様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりについて「かわいくキレイ」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
施術中もお任せいただけたことで、よりご希望に沿った仕上がりに近づけたかと思います。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください。
hana様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりに来店。とにかく今回オフの際に待たされた。
液に手を入れてからしばらく放置。あまりに長く入れていたので指に赤く型がついていた。
やっとオフが始まったかと思えば、途中で担当者が席を立ち、次の回に来た人の受付を3人連続でしている間、ずっと待たされた。休憩から戻ってきたスタッフと交代するかと思いきやそれもなく、ずっと待たされた。
着席してからここまでで40分経過。
私より10分程後から来店して奥に座った人は、とっくにオフが終わり一度塗りをし終わる位だった。
たまたま受付に近い席に座ったからこうゆうことに？？いつもスタッフの数よりお客の数が多く、ある程度待たされるのは仕方ないが、今回はあまりに不公平さを感じた。
その事を指摘すると、謝罪され、その後の施術を急いでやってる感がありありで、ヤスリに少し雑さが見られ、ささくれや引っかかりが残ったのでやり直してもらった。
ネイルサロンでここまでストレスを感じたのは今迄なかった。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
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爪が疲れてきたので、初めてクリアネイルを試してみましたが、ツヤツヤしていて清潔感があり、とても気に入りました。店舗は混みあっていましたが、スムーズな対応でした。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
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ファストネイルは安価でスピーディなところが利点だと思い利用しております。一定のクオリティが保たれており安心して利用しておりましたが、今回は手元を触ったり見たりするとテンション下がってしまうなという印象です。
オフと施術の担当は別の方になることが多いですが、今回は両方同じ方でした。やすりのかけ方があまり得意ではないのかないう印象を受けました。こちらも仕上がりを見て上手く言葉には出来ず諦めてしまったのが良くなかったが、前数回は上手な方にケアしてもらえたのでその方のようなケアは今回は無理だなと思い、大丈夫ですと答えてしまいました。
ですが、施術後の拭き取り時にコットンの繊維が爪先に引っかかった状態で気になるところはありませんか？と聞かれましたが、気にならないのでしょうか?と疑問に感じました。
細かい確認、調整をされるネイリストさんに施術していただくことが多かったので、残念でした。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
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最初、見本を見せてもらったとき「こちらの金額だと一回塗りなので、色は薄っすらですね。見本だとマグネットが斜めに光るようになっているのですが、爪に行うときは中心に光を集めるようにすれば、色が薄くても綺麗に出来ます」と説明をしてくださいました。
色は薄っすらか…まぁお手頃価格だしいいかっと了承して、施術をしていただきましたが、確かに色味は落ち着いた発色ですが、マグネットを中心に輝くように集めてもらったら、水光ネイルのような可愛らしさに仕上がってとても満足です。
ご担当いただいた方のお名前が隠れていてわかりませんでしが、次もお願いしたいです。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
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とても早くてサービスも良かったです!
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
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サービスも仕上がりもとても満足で、コスパも抜群のお店です。スタッフさん、ありがとうございました！
また次回も利用したいと思います。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
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作業がスムーズで助かりました。
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4950 *emena取扱
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
や様
この度はご来店ありがとうございました。
施術の流れについて「スムーズで助かった」と感じていただけたこと、安心いたしました。
お忙しい中でも負担なくお過ごしいただけるよう、今後も段取りやお声がけを大切にしてまいります。
や様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても手際がよく時間通りに始まり時間通りに仕上がりました。流石プロのネイリストさんです。早くて丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足です。サクッとネイルしたくなったらまたぜひ行きます。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
ゆきこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
開始から仕上がりまでの時間や進行についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
スピードだけでなく、丁寧さや仕上がりの美しさまで評価していただけたことも大変嬉しく思います。
お忙しい中でも無理なくご利用いただけるよう、今後も安定した施術を心がけてまいります。
またお時間の合間にぜひお立ち寄りください。
ゆきこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきましたが、待ち時間もなくスピーディーだなと感じました。爪のケアも希望通りのデザインで、痛みなどもなかったです。始めは緊張していましたが、どのスタッフの方も気さくにお話ししてくださり、心地よい時間でした。次回も利用させていただきたいと思います。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100
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ゆゆゆ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
待ち時間なくご案内できた点や、施術のスピード感についてご満足いただけたとのこと安心いたしました。
デザインやケアについてもご希望通りに仕上がり、痛みなくお過ごしいただけたと伺い何よりです。
初めてのご利用で緊張もあったかと思いますが、スタッフの対応により心地よくお過ごしいただけたとのお言葉は大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお待ちしております。
ゆゆゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
おかき様
この度はご来店いただき、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
手軽にご利用いただけた点を評価していただき嬉しく思います。
一方で、仕上がりについてご期待に十分お応えできなかった点は真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、価格以上の価値を感じていただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店の機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるよう対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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今回 受付してくださったネイリストさんと
施術してくださったネイリスト お二人とも、とても丁寧に対応してくださり
とても感じも良かったです。
仕上がりも とても気に入りました。
ありがとうございました。
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あいあい様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また受付・施術それぞれの対応について丁寧なお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの対応や雰囲気についてご満足いただけたこと、また仕上がりにもご納得いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、接客・技術ともにより一層丁寧に努めてまいります。
あいあい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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可愛くできた！
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
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ここたん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
今後もイメージに合った仕上がりになるよう丁寧に対応してまいります。
ここたん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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値段も比較的安く、早くきれいに仕上げていただいているので定期的にお願いしています！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
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きょ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また価格や仕上がり、施術時間についてご満足いただけているとのお言葉をいただきありがとうございます。
定期的にお任せいただけていること、とても嬉しく思っております。
今後も通いやすさと仕上がりの両方にご満足いただけるよう、安定した施術を心がけてまいります。
きょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっています。毎回丁寧に仕上げてくださって長持ちです。毎月リピートしています。ありがとうございます！
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
Hulk様
いつも継続してご利用いただきありがとうございます。
毎回の仕上がりや持ちの良さにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
安心して毎月お任せいただけるよう、これからも丁寧な施術を徹底してまいります。
Hulk様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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★一つも付けたくないです。
オフするために液に指を入れ放置した為翌日爪先の感想が酷く、手が荒れました。
施術も3人の人が交代で対応。希望の爪の形も人が変わる度に説明しないといけない。
爪の形を整えた時も形バラバラ、中心ズレてる、オーバルで頼んだのにスクエアみたいになってる爪もあった。1ヵ所だけ直して貰ったが直して欲しい箇所が多すぎて家に帰ったら自分で直そうと諦め。
ワンカラーの施術、ジェルが皮膚につきまくりのまま硬貨されられ｢皮膚に付いた所は手を洗ったら落ちますので｣と言われた。皮膚に付いたらジェルアレルギー発症のリスクがあるのにネイリストとしてあり得ない発言。
カラーもまだら、爪の表面はぼこぼこ。爪先はカラーが塗れてない箇所もあり、根本にジェルがたまったり、横にジェルが流れたり。本当にプロ？素人のお店だっけ？と検索してしまった。
料金取っていいレベルじゃない、自分でやった方が100倍マシ。お店出てすぐ直す為に他の店舗予約しました。
安いだけある。時間を掛けたくない、料金は抑えたい、仕上がりは汚くてもいい人にはオススメです。
私は二度と行かないですけど。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
みぽこ様
この度は、オフ時の対応や施術の仕上がりにより不快な思いとご不安を招いてしまい、申し訳ございません。
本来、オフの際は爪や皮膚への負担を最小限に抑えることを目的としてご案内しておりますが、結果として乾燥や手荒れにつながってしまった点は、配慮と確認が不足しておりました。
また、複数名での対応によりご要望を繰り返しお伝えいただく状況となってしまったこと、形や仕上がりにばらつきが出てしまったことも、連携と技術確認が不十分であったと受け止めております。
ジェルが皮膚に付着したまま硬化してしまった件につきましても、本来あってはならない対応であり、ご指摘の通りリスク管理への認識が行き届いておりませんでした。
短時間での施術や価格を抑えたメニューであっても、安全性と基本的な仕上がり品質は必ず守るべきものです。
今回の内容は一時的な不備として片付けるのではなく、技術面・確認工程・スタッフ間の引き継ぎ体制を見直すきっかけとし、同様のことが起きないよう改善いたします。
貴重なお時間の中でご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
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時短で丁寧に仕上げくださり助かりました
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
chuchuchan様
先日はご来店いただきありがとうございます。
またお時間の限られた中でお任せいただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
今後もスピードと丁寧さのバランスを大切に、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またご都合に合わせてお気軽にご来店ください。
chuchuchan様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もとても可愛く仕上げて頂きました！とてもスムーズで待ち時間もなく快適でした！またよろしくお願いします。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
まゆちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
今回の仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
「可愛い」と感じていただけたこと、とても嬉しいです。
施術の流れも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
次回もご来店からお帰りまで気持ちよく過ごしていただけるよう心がけてまいりますので、またお任せいただけたら嬉しいです。
まゆちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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つけ爪オフも丁寧にしていただきました。
短時間できれいに仕上げていただき助かりました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
ななみん様
ご来店いただきありがとうございます。
つけ爪のオフについて丁寧に感じていただけたとのこと、安心いたしました。
また、短時間での仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
お時間のご負担をできるだけ軽減しながらも、仕上がりの美しさは妥協しないよう心がけております。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございます。
ななみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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素早く仕上げていただきありがたかったです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
yu様
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術のスピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお時間のご負担をできるだけ抑えつつ、仕上がりの品質にもご満足いただけるよう努めてまいります。
yu様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がりが最近の中で1番綺麗でした。
オフの時は削られすぎないか怖い時ありました。
デザインも可愛くてラメも可愛いものを選んでくださり
すごく満足です。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
りな様
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりについて「最近の中で一番綺麗」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
デザインやラメのご提案についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、オフの際に削られすぎないか不安に感じられる場面があったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後はより安心して施術を受けていただけるよう、工程の説明や施術の力加減にも一層配慮してまいります。
改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございます。
今後も仕上がりだけでなく、施術中の安心感にもご満足いただけるよう努めてまいります。
りな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に対応してくれました
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
Misaさま
この度はご来店いただきありがとうございます。
対応について丁寧と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、一つひとつの対応を大切にしてまいります。
Misaさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました！
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,620円 [オフ無料＊60分枠]
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ぷーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
お時間をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ぷーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも通っているネイルサロンの予約が取れず、急遽こちらのサロンにお願いしました。
ミラーフレンチのデザインが好みでリーズナブルだったので期待して伺ったのですが。
・オフの際にヤスリで強く擦るため痛みがあった
・左右で爪の形が違う
・技術の甘さ（爪表面の処理が甘いまま塗り始めるためネイルが乗っていない、フレンチのラインのガタつき、カラーが塗られていない部分が目立つまたは端がガタついている、表面が凸凹している、気泡が残ってしまっている等）
爪の保護やネイルのもちがよくなるということで追加料金で下地をプラスしていただき6,000円オーバーのお支払いでしたが、とても悲しい出来栄えでした。
リピートはありません。
人気No.4★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+¥1490
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涼子さま
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず、また施術中にもご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
オフ時の施術につきましては、ネイルの状態を確認しながら安全性を最優先に進めるべきところ、結果として負担を感じさせてしまう形となってしまい配慮が至りませんでした。また、仕上がりにおいても左右差や表面処理、フレンチライン、塗布の均一性など複数の点でご期待に沿えず、技術面および確認体制の不足を真摯に受け止めております。
一方で、当店の施術は基本的には爪の保護や持ちの向上を目的とした工程を踏んでおり、今回ご案内させていただいたベース追加もその一環として、より良い状態でお楽しみいただくためのご提案でございました。しかしながら、その意図に反し、仕上がりとしてご満足いただけなかったことは大変重く受け止めております。
本件は個別の施術状況によるものであり、通常のご利用において同様の不備が生じるものではございません。今後は工程管理と技術の見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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予約した時間から30分後に開始だったことが大変残念。
仕上がりは満足しています。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
ポテト様
この度はご予約いただいていたにもかかわらず、開始までお待たせしてしまい、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お時間を頂戴してしまった点につきましては、当日のご予約状況および施術の進行管理が十分に行き届いていなかったことによるものであり、楽しみにお越しいただいたお気持ちを損ねてしまったことを重く受け止めております。
一方で、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。当店の施術は本来、お客様に安心してお過ごしいただける時間と仕上がりの両立を目的としておりますが、今回のような待ち時間が発生しないよう運営面の見直しを徹底してまいります。
本件は一時的な進行上の遅延によるものであり、通常は同様の遅れが生じないよう努めておりますので、どうかご安心いただければと存じます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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素早く可愛くしていただいて満足です。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
かっぴ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりを「可愛く」と感じていただき、また施術のスピードについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も限られたお時間の中でもご期待に沿えるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
かっぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にやっていただきました。次回予約もしました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
みね様
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術について丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
次回のご予約もいただきありがとうございます。
引き続き安心してお任せいただけるよう、しっかり対応させていただきます。
みね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも時間がないので、早くて綺麗で助かっています。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
はなちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中でもお時間のご負担なくご利用いただけているとのこと、安心いたしました。
今後も仕上がりの美しさを保ちながら、できる限りスムーズな施術を心がけてまいります。
はなちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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雰囲気もよくスピーディーでよかったです！ありがとうございました！
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
ゆりか様
この度はご来店いただきありがとうございます。
サロンの雰囲気や施術のスピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も心地よくお過ごしいただける空間づくりと、スムーズな施術の両立に努めてまいります。
ゆりか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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スピーディに施術いただいて助かりました。
ありがとうございました！
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL フレンテ仙川店からの返信コメント
ジルさま
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術時間についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も限られたお時間の中でも丁寧さを保ちながら、スムーズにご案内できるよう努めてまいります。
ジルさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル 仙川店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
