オングレース 東武百貨店池袋店の口コミ一覧 (1/3)

はちくん様

この度はオングレースにご来店いただきありがとうございます。
少しお日にちが経ちましたがお爪の調子はいかがでしょうか？
日頃のケアがより良い状態を保つのに必要ですので
ハンドクリームやオイルなどのご使用回数を増やしていただけたらと思います！

暑い日が続きますのでご体調には気をつけてくださいね。
嬉しい口コミありがとうございました！

はちくん様のご来店、スタッフ一同お待ちしております。

とうふ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。

お悩みの小指部分は特に、日々のケアが大切なので、ぜひ続けてみてください。
オングレースでは、より良いお肌お爪に導く製品も充実しておりますので、
とうふ様のお肌お爪の状態に合わせて、また提案もさせていただきます。
まずはケアミルクとハンドクリーム使ってみてくださいね！

とうふ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

K 様

いつもオングレースをご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
暑い日が続きますがご体調大丈夫でしょうか？
水分補給などして、穏やかにお過ごしいただけたらと思います。

今後も、K様のお手元のケアをしっかり行って参りますのでよろしくお願い致します！
スタッフ一同K様のまたのご来店をお待ちしております。

はな様

この度はオングレースにご来店いただきありがとうございます。
感動したとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
サロンでのケアとホームケアをしていただくことで、今以上に良い状態を目指しましょう！
今後も、はな様のお手元のケアはオングレースにお任せください。

スタッフ一同はな様のまたのご来店をお待ちしております。

ぐるぐるまきこ様

先日もご来店いただき、誠にありがとうございました。

最近は日差しも強くなってまいりましたので、
ご購入いただきましたスプラッシュシャイニーローションで
日焼け対策も頑張っていただければと思います。

今回のジェルネイルは、落ち着いた色味でしたが、
キラキラでとてもお似合いでした。

ぐるぐるまきこ様のまたのご来店を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

K様

いつもオングレースをご利用いただきありがとうございます。

この度は「丁寧でとても良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
夏に向けてのご自宅でのケアはいかがでしょうか？
紫外線対策や保湿もさらに大切な時期になりますので、
ご一緒により良い状態を目指していきましょう！
口コミありがとうございました。

K様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

やす様

先日はご来店いただきましてありがとうございました。

規定の時間で施術をさせていただいたのですが、
急いでいるような印象となってしまい、
楽しみにお越しいただいたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
短い時間でもしっかりと寛いでお過ごしいただけるよう、
大切なお手元を安心してお任せいただけるよう、見直してまいります。

他の人の手も気になってしまうとのことでしたので、
これから更にキレイな、やす様の理想的なお手元に近づけるよう、
今後ともお手伝いさせていただきたいと思います。

やす様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マシュマロ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

マグネットジェルは、マシュマロ様にとてもお似合いでしたので
ご満足いただけてよかったです！
ご購入いただいたオイルを続けていただくと、
お爪の状態をよく保っていただけるので、できれば毎日の保湿をお願いいたします。

部屋の環境につきまして、
快適にお過ごしいただけなかった事に気付けず、
お声掛けも不足しており、大変申し訳ございませんでした。
施術以外の事にもより一層目を配り、
お客様の変化にもしっかり気付けるように努めて参ります。
また、今後改善できることはないか、至急検討いたします。
今回は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

マシュマロ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

もこらーな様

この度はオングレースにご来店いただきありがとうございました。
施術を受けていただき、改めてお爪への意識を高めていただけたということで
そのきっかけになれたことを嬉しく思います。
これから一緒に健康で美しいお爪を目指していきましょう！

指名につきまして嬉しいお言葉を頂戴し有難く存じますが、
承っていない為ご希望に沿えず大変申し訳ございません。
オングレースは経験豊富なスタッフばかりです。
もこらーな様のお爪の状態に一番適した施術やアドバイスをして参りますので
安心してご来店いただけたらと思います。
お気軽にご相談くださいませ。

もこらーな様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

K様

いつもご利用いただきありがとうございます。

期待のお気持ちでネイルケアをお任せいただいているにも関わらず、
仕上がりが不十分で、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、今まで以上に仕上がりの確認を徹底して行って参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
K様のご来店を、心よりお待ちしております。

ももも様

先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
お忙しい中でのご来店、またお褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思います。

お話の中で、前回購入いただいた製品を
気に入ってくださったと仰っていただいた事も、とても嬉しかったです。
香りを楽しみながら、ご引き続きご使用くださいませ。

いつかのネイル、カラー選びなどワクワクしますね。
機会があればぜひ、お任せくださいませ。

ももも様のまたのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ぐるぐるまきこ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

マグネット、全体にして正解でしたね！
気に入っていただけてよかったです。
他のお色でのご用意もございますので、是非またお試しくださいませ。
今回は折れてしまっていたお爪もありましたので、
お持ちのケアミルクで特にしっかりと保湿をお願いいたします。

ぐるぐるまきこ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

tm様

先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。

初めてのネイルサロンとのことでしたが、
安心してお過ごしいただけたということで良かったです！
また、お爪もキレイなままでお過ごし頂けていることを嬉しく思います。
今後もお手元やお爪のお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
より良い状態に向けて全力でお手伝いさせていただきます。

tm様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

K様

先日はお忙しい中のご来店、誠にありがとうございました。
その後のご予定は大丈夫でしたでしょうか。

製品にもご満足いただけてよかったです。
お爪の保湿に関しては、続けていただくと、
今以上に変化を感じていただけると思いますので、ぜひ頑張ってみてください。

K様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ももも様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

関節ほぐしのところでは、しっかりと力が伝わっていたようでよかったです。
ウトウトしてしまうほどということで、リラックスいただけましたでしょうか。
購入いただいたお手元専用の美容液、気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。
１日2回、朝晩ご使用いただくことで、
更にふっくらとした状態がご実感いただけると思います。

お肌状態に合わせたアドバイスも、させていただきたいと思っておりますので、
定期的にぜひお越しくださいませ。

ももも様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ぐるぐるまきこ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

二枚爪のところは特に、
ご購入いただいているケアミルクでの保湿が大切です。
ぜひ続けてみてください。
お爪の状態が、今後更に改善していくよう、一緒に頑張っていきましょう。

お爪に優しいジェルなので、ぜひ今後も続けていただければと思います。
前回のマグネットもお似合いでした!

ぐるぐるまきこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

みよぴよ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく久しぶりにご来店くださったにもかかわらず、
受付時の対応により残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、そのようなお気持ちの中施術をお受けいただき、本当にありがとうございました。

床のマットのシミにつきましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
早急に修繕いたします。

そのような中でも、施術後のお肌の変化を感じていただけたとのお言葉、
大変嬉しく思います。

今後は皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように、接客・環境共に更なる向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

はる様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

はる様の貴重なお時間で、期待してご来店いただいたにも関わらず、
残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

話す内容が聞き取りづらかったとのこと、
そのように感じていらっしゃることに気付くことができず、配慮も不足しておりました。
今後はマスク越しでも聞き取りやすい声量で、
対話を大切に、コミュニケーションを図るよう改善して参ります。

製品につきましても、ご説明のボリュームが多く、売り込みのように感じられたとのこと、
不快なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お悩みに合わせた必要なご提案ができるよう、努めて参ります。

指周りのケアにつきましても、
こちらの判断のみで施術を行い、仕上がりの確認もできておりませんでした。
お客様への確認の徹底と、
さらにご満足いただけるよう技術トレーニングも行って参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

りんご様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
幾度となくご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

予約の確認に関しましては、ご指摘の通り、伺うタイミングが適切ではございませんでした。
また、製品のご紹介につきましても、りんご様のお手元の為にお伝えしたつもりではおりましたが、
お伝えの仕方や説明のボリュームが不適切で疲弊させてしまい、
りんご様への配慮も不足しておりました。

店舗全体で今一度見直しを行い、適切な指導の上、改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ぐるぐるまきこ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

定期的なご来店とホームケアを続けてくださっており、
お肌トラブルなくとても綺麗な状態のお手元でした。
またスタイリングも気持ちがよかったと仰っていただき、
大変嬉しく思います。

ぜひご自宅でのホームケアも続けていただければと思います。

ぐるぐるまきこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

やす様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

お手元はご自身で一番よく目にする部位ということもあり、
綺麗に見えると気持ちも上がりますよね。
前回はやす様から、ご質問をいただいたりもしたので、
考えてくださっているんだな、と感じました。
今後もぜひ続けてみてください。

やす様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ジガルデ様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も大変嬉しく思います。

今回のご来店をきっかけにお手元のケアを継続していただき、
良い状態のお手元をキープしていただきたいと思います！
ホームケアとあわせてオングレースでのお手入れの際は、
より良いお手元のためにサポートさせていただければと思います。

ジガルデ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

K様

寒さが厳しくなる中、定期的なご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も嬉しく思います。

暖房をつけたり、お湯を使う事も多くなり、
手肌の乾燥を感じやすい季節かと思います。
ハンドセラムは酷使するお手元の重要なアイテムです。
朝晩のご使用で、香りも楽しみながら是非お使いくださいませ。

K様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

おはぎ様

先月はご来店誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

寒い季節で空気の乾燥や、暖房をつけたりと、
お肌への影響を感じやすいと思います。
定期的にお足元をしっかりほぐして、
柔らかいお肌をご実感いただけたらと思います。

おはぎ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

くーちゃん様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミもいただきまして、非常に嬉しく思います。

ケア製品は、やはり専用の物の方が効果も感じやすいので、
ご購入いただいたオイル、ミルクのケアを、ぜひ続けてみてください。
美容製品についてのお話もたくさんさせていただけたので、
こちらも刺激になりました。

くーちゃん様のまたのご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ちしております。