- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました
雰囲気も良く施術中もとても楽しく過ごすことができました！また利用したいと思います
施術してくださった方のお名前知りたいです！
【新規】迷っている方はコチラ！ご相談で一番最適でお得なクーポンを選びます
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
先日はご来店i頂きありがとうございました！
また大変うれしい口コミありがとうございます!気に入って頂けてとてもうれしいです。
施術中も楽しくお話しさせていただき、私も素敵な時間を過ごさせて頂きました！
担当させて頂きましたmayuです1
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
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初めてお店に口コミをします。
あまりにも不快だったので投稿させてもらいます。
まず担当のスタッフが、目の前の客の施術に全く集中しておらず隣の対応中のスタッフの事を何度も何度もチラチラと見ていました。20回以上はチラチラ見てました。
初めての来店だったにも関わらず、対応もとても雑だと感じました。説明なども無く、不親切でした。
ネイルも厚みにムラがありました。
クーポンの選択に関しては私のミスでしたが、最後の最後に倍の金額の請求をされ、施術中に値段の確認が出来たのでは？と思いました。
もう二度と行きません。
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
もちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中のスタッフの対応や説明不足により、不信感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、仕上がりにつきましてもご満足いただける結果をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
料金につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は施術内容や料金のご案内・確認をこれまで以上に徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術の向上にスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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手際の良い施術で仕上がりもキレイで満足です。
【会員様限定】5月12.13日限定！40%off(定額デザイン20%off)クーポン！
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
手際の良さや仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しいです♪
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みになります！
これからもリラックスしてお任せいただけるよう、技術向上に努めてまいります(^^)
またネイルを楽しむお手伝いができましたら幸いです。
嬉しい口コミをありがとうございました！
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担当してくれた方が親切ですごくよかったです！
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
担当スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います♪
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またネイルをされる際はぜひお任せください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました♪
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お話も楽しく可愛いネイルに仕上げてもらいました！ありがとうございます！
【新規/オフ無料】1番人気*超微粒子うる艶マグネットネイル ¥12100→¥5500
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
施術中のお時間を楽しく過ごしていただけたようで、とても嬉しいです♪
こちらもたくさんお話しさせていただき、あっという間のお時間でした(^^)
ネイルの仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！
ぜひ次回もお好みに合わせた素敵なネイルのお手伝いをさせてください♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
嬉しい口コミをありがとうございました♪
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初めてかかとのケアしてもらったのですが、驚くほどツルツルになってびっくりです！！！
今回はおすすめして頂いた、キラキラのやつにしてもらったのですが、とっても可愛くて気に入ってます。早くサンダル履いて出歩きたいです！！
またよろしくお願いします。
【再来】【2・3回目の方】かかとつるりんケア付きワンカラー ¥7,908→¥4,400
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのかかとケアにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
施術後のツルツルな仕上がりを実感していただけて安心いたしました！
また、今回おすすめさせていただいたキラキラのデザインも気に入っていただけて何よりです(^^)
足元が可愛いと気分も上がりますよね♪
これからサンダルの季節になりますので、ぜひたくさん楽しんでください！
またお手入れやデザインのご相談もお任せいただけると嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 mayu
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短時間で仕上がりも綺麗で、お値段もお手頃でした！
またよろしくお願いします！
【新規】ワンランク上の仕上がり"オフ無料"ケア＋ワンカラー￥8,796→¥4,400
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術時間や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
価格面についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも通いやすく、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております！
口コミのご投稿ありがとうございました♪
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今回はありがとうございました！
素敵に仕上げていただいて満足です！
またよろしくお願いします！
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います♪
お客様に喜んでいただけることが何よりの励みです！
今後もお好みに合わせたネイルをご提案できるよう努めてまいりますので、気になるデザインなどございましたらお気軽にご相談ください(^^)
またお会いできる日を楽しみにしております！
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先日はありがとうございました！
初めて利用しましたが楽しい時間を過ごせました。仕上がりも大満足です！
マグネットネイルテンション上がってます！
またお願いしたいです！
【新規/オフ無料】1番人気*超微粒子うる艶マグネットネイル ¥12100→¥5500
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのご来店で当店をお選びいただき、とても嬉しく思います♪
楽しいお時間を過ごしていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
マグネットネイルは角度によって見え方が変わるので、つい何度も見てしまいますよね♪
ぜひたくさん楽しんでください(^^)
これからも気分が上がるネイルをご提供できるよう努めてまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
嬉しい口コミをありがとうございました！
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先日はありがとうございました！
とても可愛くしていただいて満足です^^
また、よろしくお願いします♪
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
「可愛い」と感じていただけて、とても嬉しいです♪
お客様にお似合いのネイルに仕上がり、私も楽しく施術させていただきました！
今後も季節やお好みに合わせたデザインをご提案できればと思います♪
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
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キレイにしてもらえてよかったです！
【再来/会員】【エーナイン2・3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥5500→¥3850
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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BTSの東京ドーム LIVEに参戦前日に初めてネイルをお願いしましたが、当日予約だったにも関わらず、予めBTSのマークを書く練習や、来店時にカラーのイメージも考えて下さっていて、とても親身に接客していただきました。マグネットネイル、初めての経験でしたが、仕上がりも素敵で、おかげさまで、気分良く LIVEも楽しめることが出来ました！！
ありがとうございました！！
【新規】迷っている方はコチラ！ご相談で一番最適でお得なクーポンを選びます
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
大切なLIVE前のネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
ご予約時からBTSネイルを楽しみにしていたので、デザインやカラーも喜んでいただけて安心いたしました！
初めてのマグネットネイルとのことでしたが、仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです♪
ネイルと一緒にLIVEを思いきり楽しんでいただけたと伺い、私もとても嬉しい気持ちになりました！
またイベントや特別な日のネイルはもちろん、普段使いのネイルでもぜひお任せください♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
この度はありがとうございました！
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丁寧に施術をしていただきありがとうございました！
初めてのネイルでしたが、安心して時間を過ごすことができました！
また機会があったらぜひお願いいたします！
【新規/オフ無料】1番人気*超微粒子うる艶マグネットネイル ¥12100→¥5500
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのネイルをお任せいただけて、とても嬉しく思います♪
安心してお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
この度はありがとうございました♪
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初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただけて安心しました。仕上がりもイメージ通りでとても満足です！またお願いしたいです。
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
あ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのご来店で安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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ネイル自体がはじめてで分からないことだらけでしたが、親身になって相談に乗って下さりとても満足な仕上がりになりました。また行きます！
ありがとうございました！
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
mi様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのネイルで不安もあったと思いますが、ご満足いただけて安心いたしました！
お色とてもお似合いでしたよ(^▽^)
またお会いできることをスッタフ一同楽しみにしております！
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初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただいて安心してお任せできました。
今回はワンカラーでお願いしたのですが、爪の形やフォルムがすごく綺麗で、シンプルなのに仕上がりの美しさに感動しまし
色味の提案もしていただけて、自分に合うカラーにしてもらえて大満足です。
手元が一気に綺麗に見えるのでずっと見ちゃいます^^
またぜひお願いしたいです！
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また初めてのネイルをまかせていただきありがとうございました！
フォルムや仕上がりも気に入っていただけてとても安心しました！
カラーもすごくお似合いでした！
またぜひお任せいただけたら嬉しいです お待ちしております！
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初めてのサロンでしたが接客がとても丁寧で優しく、リラックスできました。
施術もスピードが早く、お値段も良心的で、これからもお願いしたいと思います！
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
やー様
この度はご来店ありがとうございました！
居心地のいい時間を過ごしていただけたみたいでとても嬉しく思います！
またお会いできることをスッタフ一同楽しみにしております！
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本店？には行ったことがありましたが、
家から近く、どんなものかと思い行ってみたら、
とても感じの良いスタッフさんと居心地のいい雰囲気で
仕上がりもとても可愛く綺麗に仕上げていただきました^_^
家から近いので買い物がてら行きやすいのでまたいきます！
私的に次のネイルの予定が決まってるというのがすごくノンストレスなので、次回予約制度もめちゃくちゃありがたいです^_^
迷いがちなので次は何にするかワクワク考えてます^_^
またお願いします^_^
【2.3回目】韓国トレンドちゅるんとチークネイル ¥12,321→¥6,600
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
ハウスボトルワンケ様
この度はご来店、そしてうれしい口コミありがとうございます！
当店には初めてのご来店で不安もあったと思うのですが、居心地よく過ごしていただけたみたいで安心しました！
仕上がりも気に入っていただけてとてもうれしいです！
次回予約も入れていただきありがとうございました！
また一緒に可愛いネイルを作りましょう！次回も楽しみにお待ちしております！
担当 mayu
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久しぶりのネイルでした。
たくさん迷う私に嫌な顔ひとつせず、ぴったりの色を合わせてもらって大満足です。ありがとうございました！
また来月お願いします！
エーナイン東雁来店に3ヶ月以上ご来店のない方限定！全メニュ-30％off！
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
axxrxx様
この度はご来店、そしてうれしい口コミありがとうございます！
そしてお久しぶりのネイルもお任せいただき誠にありがとうございます！
カラーたくさんあって迷いますよね(>_<)ご満足いただけたみたいでとてもとてもうれしいです！
また来月も楽しみにしております！
担当 mayu
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終始とっても楽しい時間を過ごせました！
すごく沢山提案してくださり、ネイルの仕上がりもちゅるちゅるで大満足です！
またお姉さんにお願いしたいです！！
【新規】韓国トレンド"オフ無料"ちゅるんとチークネイル ¥14,300→¥5,500
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
mxxx様
この度はご来店いただきありがとうございました！そして初めてのネイルをお任せいただきありがとうございました！
チークネイル可愛いですよね！施術仕上がり共に、ご満足いただけてとてもうれしいです！
次回のネイルも楽しみにしております！またのご来店を心よりおまちしております
担当 mayu
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初めてのマグネットでとっても可愛くしてもらいました＾＾
担当してくださった方も優しくてお話ししやすかったです！！！
またお願いしたいです！
【新規/オフ無料】1番人気*超微粒子うる艶マグネットネイル ¥12100→¥5500
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
ララ様
この度はご来店、そしてうれしい口コミのご投稿をありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてとてもうれしいです
またお会いできることを楽しみにしています！
担当 kaon
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雰囲気もよくゆっくりすごせました
【再来】【2・3回目の方】かかとつるりんケア付きワンカラー ¥7,908→¥4,400
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
ｓ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてとっても嬉しいです！
これからも居心地のいい空間づくりを心がけます！
またぜひお越しください１
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仕上がりが本当に綺麗で毎回テンション上がります♪
デザインも想像以上に可愛くしていただけて大満足です！
スタッフさんも話しやすくて居心地良かったです♪
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて良かったです！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
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指名しなかったからだと思いますが、若いスタッフで技術がまだ乏しかったです。爪の形がバラバラで、ベースが分厚すぎるなど不満点がありました。
当初紹介された料金よりも高くなっており、違和感がありました。
【新規】持ち込み大歓迎"オフ無料"90minやり放題 ¥17,600→¥6,600
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、技術面や仕上がりにご満足いただけなかったこと、また料金についてもご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直し・向上はもちろん、施術前の料金説明についてもより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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先日はありがとうございました。
初めて利用させてもらったので、ちょっと緊張しましたが、担当の方の感じがとても良く、爪も綺麗にしてもらい満足です。
次回もお願いしたいと思いました。
またよろしくお願いします。
2月限定！【モデルクーポン】HANDワンカラー／カラグラ オフ込み¥7700→¥0
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そしてうれしい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました！
今回担当させていただいたyuraも、現在はデビューし通常メニューでのご案内が可能になってます!
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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施術は正直、他店と比べるとそこまで上手だとは感じませんでした。ただ、要望を丁寧に聞き取ってくれた点はとても良かったです。
接客は少し苦手そうな印象もありましたが、不快というほどではありませんでした。もしかすると、スタッフさんの技術や接客の差がかなりあるのかな？と感じました。
ただ、買い物帰りに気軽に立ち寄れる立地は魅力的だと思います。
今回のクオリティや接客内容でクーポン利用価格であれば納得できる範囲ですが、通常料金だと満足度はやや低めだったかもしれません。気軽さ重視の方には向いているサロンだと思います。
【新規/オフ無料】 選べるシンプル*ワンカラー/カラグラ¥7700→¥3300
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スピーディー且つ丁寧に施術していただきました。
久しぶりにネイルしたけど
テンション上がります！
値段安めで通いやすいと思います。
またよろしくお願いいたします。
【再来/一般】【エーナイン2・3回目の方】ワンカラーorカラグラ¥5500→¥4400
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家から比較的近くて通いやすいところを探していて、予約させて頂きました。まだネイルをして4回目？くらいですが、爪の形やデザインの満足度が過去一です。丁寧に可愛く仕上げていただき感謝です。対応もとても良かったのでまた次回お願いしたいです！ひとつ後悔が、担当さんのお名前を聞くのを忘れていました……（泣）今日はありがとうございました！また次も楽しみです！
【新規】持ち込み大歓迎"オフ無料"90minやり放題 ¥17,600→¥6,600
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希望の色が無く悩んでいたところ、混ぜて作ってくださいました。
ありがとうございました！
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角質ケアしてもらったのですが最初から最後まで楽しくずっと会話してとっても感じの良い子で気持ちよく帰宅しました。ケアの仕上がりも満足でした。
また担当スタッフさんにやって貰いたいと思いました！
ネイルサロン エーナイン ザ・ビッグ東雁来店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミありがとうございます！
色々なお話をさせていただき、私もとても楽しかったです！
これからもご満足いただけるよう、技術・サービスともに努めてまいりますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
mayu
ネイルサロン エーナイン ザ ビッグ東雁来店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
