- サロン平均
- 4.22
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めてお伺いさせていただきましたが、お店がとても落ち着いた雰囲気で居心地がとても良かったです。ネイルも大満足に仕上げてくれました。また次回もよろしくお願いします！
【2月来店限定】ワンカラー4800orマグネット5800初回オフ無料☆☆
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
あみ様
先日はご来店ありがとうございました♪
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
サロンのサンプルも気になっていたご様子なので、
次回はアートも楽しんでみてください♪
同じサンプルのアートでも、お色を変えると雰囲気が変わるので、
季節や気分でお色を変えて楽しんでみるのもオススメです！
またお会いできると楽しみにしております！
NailsalonUNO Masaki
希望通りの可愛いネイルにしていただいて、これから夏のお出かけに映るネイル写真が楽しみです！
【迷ったらコレ！ハンド】持ち込み90分やり放題12980
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
白い鯛焼き様
いつもご来店ありがとうございます。
ご希望通りのネイルに仕上がったようで
私もとても嬉しく思います^ ^
ぜひたくさんお写真を撮って楽しんでください☆
また次回も可愛いネイルをご提案できるよう
丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
Nail Salon UNO 高橋
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
もも 様
先日はご来店ありがとうございました。
スムーズに施術を受けていただけたようで
安心いたしました^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail Salon UNO 高橋
ノーさんディングということで伺いました
可愛いおねえさんがしてくれました
二日目にすこーし取れてる箇所を見つけて残念でした(泣)
【お試しノーサンディング】フットワンカラー7000→5000/フットバス付き
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
ニャンチュウ 様
先日はご来店ありがとうございます！
二日目に一部取れてしまったとのこと、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
当店では施術日から1週間以内でしたら
無料でお直しを承っております。
もしご都合が合いましたら取れてしまった部分を
無料でお直しさせていただきますので
お気軽にご連絡ください。
よりご満足いただけるよう対応させていただきますので
ぜひご利用いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Nail Salon UNO 高橋
希望のカラーが無かったのですがその場で作っていただき、希望通りのカラーになりました。
指先が荒れていたのも気にしていただき丁寧さを感じました。
朝イチからありがとうございました。
【ハンド定額】初めての方にオススメ♪アートプチコース☆5800／初回オフ無料
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
ナユニ 様
この度はご来店
嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のお色に仕上げることができ
大変嬉しく思います！
お色味はできる限りご希望に近づけられるよう
その場で調整出来ますので
お気軽に、ご相談下さい^ ^
今後もご満足いただける技術と
サービスをご提供できるよう
努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail Salon UNO 高橋
毎回可愛くして貰っています。オススメです。
【ハンド】人気NO.１ 持ち込みデザイン/￥7580
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
みえ 様
いつもありがとうございます。
今回のピンクカラーも
とてもお似合いでした♪
次回もぜひ、可愛いネイルに
していきましょう！
またお会いできる事を
楽しみにしております^ ^
Nail Salon UNO 高橋
爪の形もすごく綺麗に整えてくださって、笑顔で対応して下さって感謝しています、、。目指していた華奢感のあるアーモンド？マグネットジェルと合っててとても気にっています！暇ができたらずっとネイル見てしまいます^_^
【U-24学割】マグネット/ワンカラー/ラメグラ/チークネイル/3900
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
白い鯛焼き 様
この度はご来店、口コミ
ありがとうございます。
ご満足頂ける仕上がりとなり
大変嬉しく思います☆
キラキラしてると気分も上がりますよね♪
またのご来店を
心よりお待ちしております^ ^
Nail Salon UNO 高橋
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
みえ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ストーンがキラキラで、とてもお似合いでした♪
他にもさまざまなパーツをご用意しておりますので
次回もぜひ可愛いネイルにしましょう^_^
Nail Salon UNO 高橋
爪が弱く欠けやすいので保護のためワンカラーにしました。伸びたらやりたいデザインを見せたら短い爪でもデザインできますよ～とアドバイスを頂きました。時間の関係で今回は予約通りにしましたが次のデザインを決めるのが楽しみになりました。色も仕上がりも満足です！
【ハンド】ワンカラ-/カラグラ☆5800円パラジェル変更+1500
2度と行きません。
接客態度がとても酷いです。カラーを決めている時にマスクの下からぼりぼりと飴を噛む音がしました。飴を舐めることに対してというよりも、接客中にぼりぼりと噛むのは態度としてどうかと思います。
また、持ち込みのコースだったため、カラーとデザインを写真で提示しましたが、カラーもアートもだいぶ異なりました。カラーについては、全く違う色だったので「もう少し〇〇なカラーにしたいです」と伝えましたが、良い提案はいただけず、「どれがいいですか？」とチャートを渡されこちらの相談には乗っていただけませんでした。さらに、悩んでいるとめんどくさそうな態度を取られてしまい、私も申し訳なさを感じそれ以上は伝えるのをやめました。アートについても写真とは異なり、楽しみにしていたネイルですが今すぐに取りたいくらい、とても残念です。
【新規】新規様人気NO1.シンプル60分持ち込み7530→5980初回オフ無料☆
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
きゃん様
先日は貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございました。
新人スタッフの、教育が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後技術や接客に関して改善に努めてまいります。
今後きゃん様の理想にあったサロン様が見つかることを切に願っております。
今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
とても丁寧にしていただいて満足できました！
接客もお気遣いをいただいて、心地が良かったです^_^
またよろしくお願い致します！
【2／15来店限定】ワンカラー4800orマグネット5800初回オフ無料☆☆
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
まりか様
口コミの返信遅くなり大変申し訳ございません。
先日はご来店ありがとうございました♪
お仕事も新たな環境で大変かと思いますが、
またワクワクするお話聞かせて頂ける事楽しみにしております！
NailsalonUNO Masaki
今回 初めてお伺いしました！
結果から言うと、大満足です！！！◎
爪の長さや形、デザインや色合いなど、丁寧にカウンセリングしてくださり、相談させていただきながら施術してくださいました！
施術中も、とても心地よくリラックスでき、眠くなってしまうくらいでした、、笑
インスタでこんな感じにしたい！と見本を出させていただいたのですが、再現度が高くてとても可愛い仕上がりにしていただきました！
また次回もよろしくお願いします！！！
【新規or６ヶ月以上ご来店ない方】平日限定☆持ち込み8400 →7000/オフ無料
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
Natsu様
口コミの返信遅れて申し訳ございません。
嬉しい口コミありがとうございます♪
SNSに載ってる写真沢山可愛いのがあって悩んでしまいますよね！
迷ったデザインを組み合わせたりしてオリジナルデザインにしたりも出来ますのでお気軽にご相談かださいね♪
またお会いできると心より楽しみにしております！
NailsalonUNO Masaki
先日初めてお伺いさせて頂きました！
最初来店してからお気遣いや案内・カウンセリングも丁寧かつ簡潔でとても安心できました！
色味なども色々と相談に乗っていただき、気に入る色で仕上げて頂けたので嬉しかったです！
小指の爪が剥がれたことがあり、はえ方が変わっていたのですが、とても丁寧にして頂いて、凄く綺麗になって嬉しかったです(；；)
周期のお話や自分での爪の切り方も教えて頂けたので、保てるようにまたお伺いしたいです！
ありがとうございました(^^♪
【フット】フットワンカラー☆7000初回付替えオフ無料/フットバス&ケア付き
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
ももい様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
私も、ももい様とお話できて
とても楽しい時間を過ごさせて頂きました！
4月から新しい環境で大変かと思いますが
ワクワクしながら頑張って下さい！
またお会いできること心より楽しみにしております！
NailsalonUNO Masaki
「持ち込みデザインだと時間内に終わるか難しいかもしれない」とお電話をいただいていましたが、当日伺うと「頑張ってみます！」と快く引き受けてくださいました。
カウンセリングも本当に丁寧で、施術中も細部までこだわってくださり、再現度の高さに驚きました！技術はもちろん、ネイリストさんのお人柄も素敵で、安心してお任せできました。
仕上がった爪が可愛すぎて、ずっと眺めては幸せな気分になっています。本当にありがとうございました！またぜひ、同じネイリストさんにお願いしたいです！
【新規】新規様人気NO1.シンプル60分持ち込み7530→5980初回オフ無料☆
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
みるきー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しい限りです。
マグネットネイルを使用したトレンドデザインがみるきー様にとてもお似合いでした＾＾♪
今後も気分が上がる仕上がりがご提供できるよう頑張ります！！
次回もみるきー様にお会いできることを、心よりお待ちしております♪
かれこれ2～3年通わせてもらっています。
落ち着いた雰囲気で居心地がよく、いつも楽しくおしゃべりしながら癒されています。
好みを分かってくれているので仕上がりは毎回大満足！
うっかり爪を折ってしまった時もすぐ直してもらえるので安心して通えます。
駅からも徒歩で行けるし、近くに駐車場もあるのでアクセスも非常に良いです。
これからも長くお世話になりたい大好きなサロンです。
【ハンド】ワンカラ-/カラグラ☆5800円パラジェル変更+1500
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
なつき様
いつもご来店ありがとうございます♪
そして口コミもありがとうございます♪
なつき様とのおしゃべり
可愛い子のお話し聞ける事が楽しみで、
毎回お話聞くと、私が癒されてます！
これから冬になって来るとなつき様のお好きなカラーが
映える季節になるのでまたワクワクしながら
ネイル楽しんでもらえると嬉しいですです！
NailsalonUNO Masaki
初訪です。お姉さんの付けているエプロンが汚いところにも「？」でしたが、施術がとにかく痛い。付いているネイルを取る作業の時、機械の振動が強すぎて痛みがありました。誤って機械が指に触れ、痛くて手をさっと引いても「すみません」など一切なし。そして付けていただいた2日目に1本が折れてしまいお直しをお願いしようと思いましたが電話番号は「サロンの都合により」繋がらない...。なんだこれ、という感じです。全体的に雑だなと感じます。
【平日限定】初回スカルプワンカラー13200→9900
毎回可愛くして貰っています。次回もよろしくお願いします。
ネイルを秋らしくしていただいたおかげなのか、テンションが上がってます。
また、よろしくお願いします。かわいくしていただきありがとうございました。
サンダルから見えるガサガサ踵に!角質ケア+フットジェルワンカラー8800
持ち込みデザインで何度も通わせていただいてます。
デザインやカラーを毎回確認しながら施術を行って頂き、
無い色は調合したり合いそうな他の色、希望などに沿って進めて頂けます。
パーツも似たようなパーツや合いそうなパーツをいくつか提案して頂けます！
今まで何度も通っていますがすぐにネイルが取れてしまう等一度もありません!!
【ハンド】人気NO.１ 持ち込みデザイン|￥7580
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
これから冬に向けてどんなネイルが良いか一緒にご相談するのが楽しみです♪
そして、いつもホームケア頑張って頂いてるので
お爪が乾燥して肌がカサついたり、爪が割れやすくなる時期を
トラブルなく乗り越えるお手伝いが出来たらと思います♪
NailsalonUNO Masaki
担当の方がとても丁寧で鬼可愛いネイルにしてくれました！
アットホームな雰囲気でネイルのことをや相談などたくさんお話できてとても楽しかったです！次回もネイルお願いしようと思ってます！
【新規】新規様人気NO1.シンプル60分持ち込み7530→5980初回オフ無料☆
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
ひちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！
返事遅くなり大変申し訳ございません。
こちらこそ、いつも楽しくお話させて頂きありがとうございます♪
また、次回のネイルも、お持ち込みの画像見ながら色々ご提案させて頂けたらと思います！
またお会いできること楽しみにしております！
NailsalonUNO Masaki
初めて利用しました！スタッフさんの雰囲気、仕上がりとても素敵です！またお願いします！！
【ハンド】ワンカラ-/カラグラ☆5800円パラジェル変更+1500
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
るか様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！
ルカ様とのお話とても楽しかったです！
また楽しいお話聞かせてください♪
Nail Salon UNO
Masaki
最初にお伝えしたいのは、真面目に向き合った施術、リペアも含め 技術は評価以上におありだということです。
先日はありがとうございました。
口コミを書いたのはその技術がもったいないなと思うからです。
多分、お使いになっている塗料・ランプや材料が良くないのかなと 私見で申し訳ないのですがそう感じます。
平塚はネイル激戦区ですが、技術やセンスで持ちが良かったら多少高くても私は通います。
他のスタッフさんも接客や色を見誤らないということをあと少ししてください。感じのいい方なのに，途中までわからなかった。色もこちらはプロじゃないので「その色なのかな？」と思っちゃって「あら違うな」と思った時には時既に遅しで。 他のサロンだと色を混ぜて作ってくださったりしますが、応用効かない・または混ぜられない材料なら持ち込みデザインはNGにしたほうがいいと思います。
リペアを丁寧にしていただきました。それも2日でとれました。でも、どう考えても 取れるわけない、そういう技術と厚みだったので。勿体ないです。
それと他の方も書いているように、爪の削りカスの散らかり様が極め付けです。
【新規】新規様人気NO1.シンプル60分持ち込み7530→5980初回オフ無料☆
名前を名乗らない、
仕上がりの形の希望も聞かれることもかく施術が始まりました。
名前や他のこともですがなにも確認しないのがここのお店では普通なのですか？
ところどころ熱かったり痛くてもなにも言われず、言いにくい雰囲気もありました。
目が全然合わなかったり接客態度がとても雑で悲しくなりました
お店にいる間居心地が悪くて早く出たいと思いました。
一部始終あまりにも失礼な態度だと思いました。
Nailsalon ＆ School UNO (旧：nail salon UNO 湘南平塚）からの返信コメント
Nsy24 様
この度はご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
お爪の長さが短い場合はもともとの爪の形に
そって整えることしか出来ず
状態にそってお爪を整えさせて頂きました。
説明や配慮が至らず深く反省しております。
スクエアなど他の形をご希望の場合は
長さ出しをして整える事も
可能ですのでお気軽にご相談下さい。
施術中は、お客様のお手元に
集中して作業を行う為
目を合わせての会話が
難しい状況となっております。
今後は施術中でもお客様に
安心していただけるよう
より丁寧な対応を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
Nail Salon UNO 高橋
一つ一つ丁寧に対応してくださり安心感がありました。理想の色・形にしてくださりとても満足です。
担当の方のお人柄も良く、楽しい時間を過ごすことができました！
【ハンド平日限定】ワンカラーorグラデ4800/初回オフ無料パラジェル+1500
角質ケアコース・マッサージ付きをしていただきました。
踵はツルツルになり満足していますが……楽しみにしていたマッサージが全く無かったの、でガッカリでした。
【角質ケア】かかとのガサガサ 角質ケアコース※マッサージ付き
今回 ホットペッパービューティーを見てフット角質ケアとハンドネイルケアをそれぞれお願いしました。
久しぶりだったのできれいになった足を見ながらニヤニヤして帰宅後過ごしました。その後日にハンドケアしてもらいました。丁寧にしていただき満足出来ました。
担当スタッフさんとのおしゃべりも楽しく
優雅な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
また是非伺います。 もっちゃん
【爪育】ジェルが出来ない方におすすめ☆ケア+マニキュアコース
かわいいデザインにしていただきありがとうございました。
【お試しノーサンディング】フットワンカラー7000→5000/フットバス付き
落ち着いた雰囲気で、過ごしやすかったです。
デザインも可愛いです！
【ハンド】ワンカラ-/カラグラ☆5800円パラジェル変更+1500
毎回お世話になっています。また宜しくお願いします。
【ハンド】持ち込みデザインアート４本コース☆☆8400初回付替オフ無料）
ネイルサロン ウノ 湘南平塚(UNO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
