- サロン平均
- 4.45
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
モール内にあるので、駐車場が広く帰りに買い物もできるので立地が良いと思います。ネイルももちが良く長めですが折れもないです。また近々伺います^ ^
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
イギーちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます！お口コミもありがとうございます！
ジェルの持ちも大丈夫そうで安心いたしました(^ V ^)
何か心配なことなどありましたらご連絡くださいませ。
次回お付け替えもスタッフ一同心よりお待ちしております。
Q7 Nail Lounge 春日部店
-
今回もかわいいネイルありがとうございます。
涼しげな金魚さんかわいいです。
次回もよろしくお願いします。
初めての方やメニューをお悩みの方におすすめ 【スタッフに相談】メニュー♪
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
とど様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
暖かくなったきた今ちょうどいいデザインでしたね♪
次回のご予約も楽しみにしております。
Ｑ７NailLounge 春日部
-
可愛く仕上げてもらったのですが次の日にパーツが取れました。
料金も思いのほか高かったので簡単にパーツがとれてしまってがっかりです。
普段使用しているネイルサロンではこんな事なかったので次に行く事はないかな。
直してもらいたいけど行く手間もあるので自分でなんとか直そうと思います。
【新規オフ無料】《フット》デザインコース ￥6500～
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
かずちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様へ不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q7 Nail Lounge 春日部店
-
1本だけお直しをお願いしたく、ホットペッパーから通常予約してしまったのですが、（それが悪かったのか、お直しは電話して下さいとも言われた）
予約時間に伺ったら、新しい店舗に変わってから、1本だけのお直しはやっていないのですが、今回はしょうがないのでやります！的な言い方をされ、施術中も新しい店舗になってから、料金が変わったんですよねー！本当は基本料金の3,800円かかるんですよ！と何回も言われ、ものすごく気分悪かったです。
いつも担当して頂いてる方はいい方なのですが、
正直他のお店にしようか考えています。
ほんと気分悪かった。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
はる様
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はお直しご案内にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お直し対応は全店共通で無料期間外は有料お付け替え対応となっております。以前との変更点などお伝えに不手際がございました事も重ねてお詫び申し上げます。
今後もご不明点などございましたらしっかり
ご説明させていただきますので、お声がけくださいませ。
ご意見を真摯に受け止め今後、接客面・技術面含めスタッフ一同
改善・向上に努めてまいります。
お忙しい中お口コミ誠にありがとうございます。
Q7 Nail Lounge 春日部店
-
今回、パーツが早い段階でとれてしまいました。
あまり取れなそうな所だったので、少し残念です。
パーツの部分はもう少し丁寧にやっていただけると助かります。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
まめり様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
パーツはずれとの事大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。当店お直し無料期間施術日含め7日設けております。
お手数ではございますがご連絡後、期間内お直しさせていただきます。
今後スタッフ一同丁寧な施術、技術向上に努めてまいります。
Q7 Nail Lounge 春日部店
-
いつも色をどうするか悩んでしまうのですが、アドバイスをいただいて決めましたが、とても気に入り満足しています。
又次回宜しくお願い致します。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
さゆママ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
うれしいお言葉ありがとうございます。次回のお付け替えも楽しみにしております。
カラーなど相談させていただきながらかわいいネイルしていきます。
何か気になることございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同次回のご来店お待ちしております。
Q7ＮａｉｌＬｏｕｎｇｅ 春日部店
-
娘に勧められて、76才でネイルデビュー
はじめてやってみて、自分の指が素敵になって
次の予約の時、初対面のスタッフさんを指名する事に
即決！もっと早くやれば良かった
これからも続けます
凄く満足しています
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
やよちゃん様
いつもご利用ありがとございます♪
嬉しいお口コミ本当に励みになります！今回のフラッシュネイルとても似合ってました！
これからもご満足いただけるよう技術・デザインのご用意など
頑張ってまいります！
次のお付け替えも楽しみにお待ちしております。
Ｑ７NailLounge 春日部 小山
-
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
ゆきちゃん様
この度はお忙しい中お口コミありがとうございます。
カラーチャート見本の配置・ご案内などスタッフの
配慮が足りず大変申し訳ございません。
今後ご不便のないよう心がけてまいります。
Ｑ７NailLounge 春日部店
-
スタッフさんの対応はすごくいいのに残念です
爪の形が小さいなと思ってよく見たら甘皮処理ちゃんと出来ていませんでした。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
おが様
この度はお忙しい中お口コミありがとうございます。
今回甘皮処理不足・技術面に関しまして
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後担当スタッフならびに全スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
Ｑ７NailLounge 春日部
-
今回も丁寧な施術とかわいいネイルありがとうございました！
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Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
とど様
いつもご利用ありがとございます♪
嬉しいお口コミ本当に励みになります！これからも
ご満足いただけるよう技術・デザインのご用意など
頑張ってまいります！
次のお付け替えも楽しみにお待ちしております。
気になることなどありましたらお気軽にお越しください。
Ｑ７NailLounge 春日部
-
新しい店舗は落ち着いていて良かったです。
どなたが施術してもいつも満足しております。店舗移転の為営業していない時があって、どうしてもタイミングが合わず、他のお店に行ってみたものの、やはりこちらの方がセンスもいいし、お値段もお安いので戻りました。又継続してお願いしたいです。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
マカロン様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。移転時期には大変ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございません。
嬉しいお口コミスタッフ一同とても励みになります。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
新しいカラー・デザインたくさんご用意しております。次のお付け替え楽しみにお待ちしております。
Q7ＮａｉｌＬｏｕｎｇｅ イオンモール春日部店
-
めちゃかわいい仕上がりでうれしいです
ありがとうございます
また、次回もよろしくお願いします
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Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
とどさま
いつもQ7 Nail Loungeイオンモール春日部店をご利用いただきありがとうございます♪
いつも嬉しいお口コミとても励みになります！ありがとうございます♪
次回もぜひデザインなど相談させて頂きながら
可愛いネイルへお付け替えさせていただきます！
次回のご予約も楽しみにしております。
Q7 Nail Loungeイオンモール春日部店
-
オフ、ベースからトップまで全て丁寧にしていただけました。又お願いします。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
さゆママさま
いつもQ7 Nail Loungeイオンモール春日部店をご利用いただき
ありがとうございます♪
今後もご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。
次回のお付け替えも楽しみにしております。
Q7 Nail Loungeイオンモール春日部店
-
ハンドのネイルは初めてでしたが、サクサクやってくれて綺麗に仕上がった。今回卒園入学式がある為お願いしましたが、それ以外でもやりたいと思いました。
スタッフの方の距離感も丁度いい。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
フミ様
この度はQ7 Nail Lounge春日部店をご利用いただきありがとうございます♪
嬉しいお言葉とても励みになります(^^)
ぜひ今後も可愛いネイルのお付け替えお待ちしております♪
何か気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店
-
とても人気のあるサロンで私も1年ほど前からお世話になっています
今回は私は初めて担当していただいたネイリストさんでした
亀裂カ所があった為リペアをお願いしましたが亀裂の始まり部分がリペアされておらず亀裂が一部残っていました。
爪の先もガタつきがあり、表面もデコボコな仕上がりの部分がありました。
接客の雰囲気も良くネイリストさんご自身のネイルも素敵でしたが今回の仕上がりはちょっと残念な感じになってしまいました。
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Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はリペアの不備、仕上がり等ご満足いただけない結果となり心苦しく大変申し訳ございません。
今回の事をしっかり受け止め
今後技術面の強化、全員共有しアヤナ様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間をいただき口コミ誠にありがとうございます。
イオンモール春日部店
-
とても丁寧な施術で、そして綺麗な仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
とど様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお口コミ・お褒めのお言葉とても励みになります！これからもご満足いただけるよう
技術向上に努めます。
とど様の次回お付け替えも楽しみにしております。
Q7 Nail Loungeイオンモール春日部店
-
施術がとても早かった点は良かったです。
スピード重視で工程が省かれているため、仕上がりの凹凸など粗さはありますがこれは早さと安さを売りにしているお店なので仕方ないかなと思います。また、オフの際皮膚に当たっていたようで帰宅後も痛みがありました。
他店長さ出しオフやパーツオフが別料金になる説明を施術開始後での案内ではなく、施術前に案内があるとより安心できたと思います。(長さ出し部分を切りだしてからの説明でした)
その場で直接お伝えできず申し訳ありませんが、今後の参考になればと思い投稿させていただきました。
全体的には手際の良さが印象的でしたので、改善されると嬉しいです。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
り様
この度はご来店、そして貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術のスピード面についてお褒めのお言葉をいただく一方で、仕上がりの質やオフ時の対応により、ご不快な思い、またお痛みを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
帰宅後も痛みが続いたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
また、他店様の長さ出しオフやパーツオフに関する料金説明が施術開始後のご案内となってしまった点につきましても、配慮に欠けており重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば施術前にしっかりとご説明し、ご納得いただいたうえで進めるべきところでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
・オフ時の施術の丁寧さ
・仕上がりの品質
・料金や施術内容の事前説明
これらを改めて見直し、スタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。
直接お伝えしづらい中で、今後のためを思ってご投稿くださったこと、心より感謝いたします。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、より安心してお任せいただけるよう精一杯対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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他店でのネイルのオフ
ワンカラーをお願いしました！
とても手際がよく親切で仕上がりも綺麗でした。
また同じ担当さまが居ましたら
お願いしたいです！
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
ひなせ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
他店様オフからのワンカラー施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術や接客についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
「また同じ担当で」とのお言葉、とても光栄です。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
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初めてのミラーネイル、迷っていたら試し塗りで比べさせていただいて、素敵な色に決められたのでよかったです。
モール内にあるので行きやすいですが仮店舗でフードコート横のため落ち着かない感じだったのは残念です。次は店舗移動後だと思うので楽しみにしています。
【自店オフ無料】マグネットワンカラー クーポン限定￥6300
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
ちの様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのミラーネイルとのことでしたが、試し塗りでお色を比べながら、気に入っていただけるカラーを一緒に選べてとても嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
私たちも新しい環境でお迎えできるのを楽しみにしております。
より心地よくお過ごしいただける空間と、変わらぬ技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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毎月利用させて頂いております！
いつもステキなネイルをありがとうございます！
初めての方やメニューをお悩みの方におすすめ 【スタッフに相談】メニュー♪
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
あーたん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のお付け替えもスタッフ一同お待ちしております。
春日部イオンモール店
-
いつも指名などはしていません、皆さん技術は素晴らしいと思います。
又行きたいと思います。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
マカロン様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉スタッフ一同とても光栄です☆今後も技術向上に努めてまいりますので是非よろしくお願いします。
次回のお付け替えも楽しみにしております。
ＱＢnailイオンモール春日部店
-
いつもきれいに仕上げていただき、ありがとうございます。
飲食店で働いているので，なかなか華やかにはできないのですが
それも理解して頂き，助かります。
また，来年もお世話になります。よろしくお願いします。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
じゅん様
ありがとうございます
お仕事のご事情も踏まえてお任せいただき、いつも感謝しております
シンプルでもきれいに楽しんでいただけるよう、これからもご提案してまいります。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております
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先日は結婚式のネイルありがとうございました。
長さだしに事前の連絡が必要なことを把握していないまま来店してしまいましたが、結婚式のためのネイルだと会話の中でわかると、日程調整や時間を空けての施術など、可能な限りの提案をしてくださいました。その心遣いがとても嬉しかったです。普段ネイルをしないこと、結婚式の雰囲気や結婚式後の仕事のことを再度考え、長さだしはせずネイルをして頂きましたが、とても綺麗に仕上げて頂き結果的に大満足でした。素敵な式を挙げ結ぶことができました。ありがとうございました。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
なあな様
ありがとうございます
大切なご結婚式のネイルをお任せいただき、心から嬉しく思います
ご予定やお仕事に合わせて最適な形をご提案でき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
素敵な一日のお手伝いができたこと、光栄です。
またお会いできるのを楽しみにしております
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ネイルケアをお願いしました
今回私はクーポンで3000円分を使ったので実質無料でしたが
施術時間15分、かなりあっさりとした接客と内容でリピートを獲得したいなら、もっと頑張るべきでは？と思いました
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
へも様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
施術時間に関しましては、お客様のお爪の状態・ご希望・スタッフの技術等により
メニュー参考時間より前後いたしますこと、ご理解いただけると幸いです。
お忙しい中貴重なご意見お口コミありがとうございます。
QBNａｉｌ 春日部イオンモール店
-
今回は都合でオフのみをお願いしました。久々に自爪を見ましたが、キレイにオフしていただけて良かったです。次回のネイルが楽しみです。又宜しくお願い致します。
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
さゆママ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
この歳にしてネイルをしてもらったのはほぼはじめてなので、少し緊張していたのですが丁寧な施術を見ていたらいつの間にか緊張もほぐれてました。
きれいに仕上げてもらい、テンション爆上がりでライブ参戦出来そうです。ありがとうございました！
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
トモ様
今回は初めてのネイルに当店を利用いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ライブも楽しんで来てください☆
次回のお付け替えも楽しみにしております！
QBnail春日部店様
-
職業柄ネイルは、派手なカラーはNGなのでカラーを迷っていたら、試しで爪の色を置いてくれる気配りで仕上がりは満足でした！
自分が思っているのと、実際に爪に色を置くと感じが違うので感謝です。
また、よろしくお願いします
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
ロイモア様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
気になるカラーまたご相談させていただきながらかわいいネイルしていきましょう。
次回のお付け替えもスタッフ一同心よりお待ちしております！
qbnail春日部
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今まで数人のスタッフの方に担当していただきましたが、指名で担当スタッフさんにお願いしてからは、色や形の相談にも親切丁寧に対応して下さり、勿論仕上がりもとても綺麗で大満足です。又是非お願いしたいと思っています。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
さゆママ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉も、ありがとうございます＾＾
とても励みになります！
ご満足いただけましたようで、安心いたしました♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
qbnail春日部 石田
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スピードよく
やって下さりありがとうございました。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
くー様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
カラーやデザイン、またご提案などできますのでなんでもご相談下さい。
次回のお付け替えも心よりお待ちしております！
qbnail春日部 石田
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ネイルの色など迷っているとスタッフの方が優しく的確なアドバイスなどをくれ毎回満足のいく仕上がりになります。安くて早くてどのスタッフさんにお願いしても大満足です。
【自店オフ無料】ハンドワンカラー・ラメグラ ￥3800
Q7 Nail Lounge イオンモール春日部店からの返信コメント
ちふゆ様
いつもご利用ありがとうございます♪
嬉しい口コミとっても励みになります。今後もご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります(^ ^)
また何か気になることございましたら、お気軽にお声掛けください。
ちふゆ様の次回お付け替えも楽しみにしております♪
QBNail春日部イオンモール店
キューセブン イオンモール春日部店(Q7)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
